訂閱
糾錯
加入自媒體

啟盟科技完成千萬元Pre-A輪融資,打造AI新物業(yè)資產(chǎn)管理平臺

致力于打造人工智能新物業(yè)資產(chǎn)管理平臺的廣州啟盟科技有限公司(下稱啟盟科技)今日正式宣布完成千萬元級別Pre-A輪投資。本輪投資由尚東創(chuàng)投領(lǐng)投,資金將用于團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣。

據(jù)了解,啟盟科技主要為物業(yè)用戶提供包括用戶授權(quán)系統(tǒng)、人流分析系統(tǒng)、物流服務(wù)平臺、用戶交易平臺、保潔保安工作流服務(wù)系統(tǒng)、樓宇機(jī)器人服務(wù)系統(tǒng)等全維度AI賦能方案,該平臺由于是AI+物管,因此取諧音為“愛物管”,旨在幫助物業(yè)運(yùn)營用戶構(gòu)建AI時(shí)代物管服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)用戶滿意度、增值服務(wù)收入、人員效能、一線員工收入的提升。

AI推動傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)層級變化,趨向調(diào)度、建議和規(guī)劃

2017年6月22日,浙江杭州藍(lán)色錢江小區(qū)發(fā)生縱火案,此案造成4人死亡,縱火者為一住戶保姆莫煥晶。2018年9月21日,經(jīng)最高人民法院核準(zhǔn),保姆被執(zhí)行死刑。

該事件雖已塵埃落定,但民眾對此案小區(qū)的綠地物業(yè)消防安保等設(shè)施漏洞仍有存疑。自現(xiàn)代城市文明以來,物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)既是房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分,又是現(xiàn)代化城市管理的重要一環(huán)。如何讓傳統(tǒng)物業(yè)管理更以人為本?

啟盟科技CEO滕一帆在接受億歐專訪時(shí)介紹,物業(yè)管理一般分為五層:包括安保、設(shè)施管理、咨詢顧問、交易中介和土地規(guī)劃。

即第一層為最基礎(chǔ)的保安、保潔以及設(shè)備維保等工程問題,接著是協(xié)調(diào)各部門的設(shè)施管理調(diào)度,再是對物業(yè)管理進(jìn)行工作模型設(shè)計(jì),比如包括安保人數(shù)、安保方案、模型如何落地等,最后便是對符合要求的樓宇進(jìn)行資源置換和土地規(guī)劃。

目前在物業(yè)管理市場上,第一層會有獨(dú)立外包公司存在,而中國的傳統(tǒng)物業(yè)大多停留在第二層。至于第三層的咨詢顧問,基本國內(nèi)的物業(yè)公司沒有單獨(dú)做此項(xiàng)工作的能力。

在這五方面,物管市場由于還是以職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)輸出、密集的人力為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),因此存在種種問題。以發(fā)展到的前三個(gè)階段為例,目前物管的決策過程都靠人實(shí)現(xiàn),對人的能力、狀態(tài)、合作態(tài)度、薪資水平,依賴程度都很大,每個(gè)項(xiàng)目每年用在人力以及能源、設(shè)備維護(hù)的成本支出,占物業(yè)整個(gè)成本支出的70-80%,單項(xiàng)目每年付出成本以千萬為單位,浪費(fèi)巨大。

至于咨詢報(bào)告,由于物業(yè)公司沒有獨(dú)立的調(diào)研咨詢能力,因此常求助于咨詢公司。但目前一份高質(zhì)量的物業(yè)咨詢報(bào)告,需要付出的成本以百萬計(jì)算,付出的時(shí)間以年為單位。輸出后,報(bào)告并不具備自我更新能力,甚至不具備監(jiān)督執(zhí)行和執(zhí)行落地的能力,因此5-7年后需要再付出同樣的成本去做運(yùn)行評估以及工作模型更新。

“物管行業(yè)真正需要的人工智能服務(wù),應(yīng)在工作規(guī)劃、決策輔助、工作質(zhì)控、人力替代、用戶服務(wù)等物管核心業(yè)務(wù)范疇,發(fā)揮相應(yīng)的作用!北据喭顿Y方尚東創(chuàng)投如此認(rèn)為。

“服務(wù)品質(zhì)”讓物管市場從存量變成增量,物業(yè)行業(yè)正處于黃金十年起點(diǎn)

如今,大家都在談?wù)撡Y本寒冬,但中國的物管行業(yè)卻持續(xù)擁有穩(wěn)定現(xiàn)金流,在二級市場表現(xiàn)優(yōu)異。自2014彩生活香港IPO至今,行業(yè)當(dāng)前最熱點(diǎn)的話題是如何IPO,因此騰一帆認(rèn)為:整個(gè)行業(yè)正屬自驅(qū)的行業(yè)變革進(jìn)程中,處于一個(gè)黃金十年的起點(diǎn)。

此前,騰一帆曾發(fā)表的演講《十年激蕩——中國新物業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》中提到:隨著一二線可開發(fā)存量土地規(guī)模的不斷縮減,開發(fā)商利潤空間受到不斷的壓縮,而優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)往往可以為開發(fā)商帶來5-10%的銷售溢價(jià),因此從未來十年這個(gè)時(shí)間維度去看,地產(chǎn)以及物業(yè)都必將由資源銷售業(yè)務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)換為服務(wù)銷售業(yè)務(wù)形態(tài)。

這樣看來,物業(yè)的核心能力就是服務(wù)品質(zhì)。騰一帆把C端和B端市場分別看成是講人性和講產(chǎn)品業(yè)務(wù)、講積累的問題,以往做C端,可能會考慮研究抓住人性。但B端更多的是需要把業(yè)務(wù)做精做透,并有長時(shí)間的行業(yè)積累!拔覀兿胛飿I(yè)行業(yè)快速上線,積累用戶規(guī)模,從而獲取建立更多、更精準(zhǔn)的工作模型,最終有能力對一線進(jìn)行調(diào)度,讓物業(yè)成為咨詢顧問的角色!

談到目前與物管行業(yè)有交集的人工智能企業(yè),騰一帆認(rèn)為,多以技術(shù)導(dǎo)向?yàn)橹鳎ㄈ纾喝四樧R別、語音識別、自動停車等)但這種與物業(yè)行業(yè)的交集非常勉強(qiáng),即便切入場景也不能幫助解決物管的全局性痛點(diǎn)。成功做起一家B端公司無非三要素:場景、技術(shù)和能落地。在AI技術(shù)處于普遍水平的情況下,企業(yè)在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用場景和能落地就顯得非常重要!拔飿I(yè)管理需要AI”這一市場痛點(diǎn)無疑提供了肥沃的土壤,從物管行業(yè)出發(fā)的AI場景化研究能讓人工智能與相關(guān)物業(yè)管理核心業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合與落地。

總體來看,啟盟科技希望依托人工智能、“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)力量,為物業(yè)管理企業(yè)增收增效。截至目前,愛物管已覆蓋北京、天津、大連、廣州、深圳、南寧、成都等國內(nèi)7個(gè)城市,包括寫字樓、園區(qū)、共享辦公、住宅等全行業(yè)形態(tài),超過400萬平米的物業(yè)入駐,后期將持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)版圖。

聲明: 本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載,目的在于信息傳遞,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的,請聯(lián)系我們。

發(fā)表評論

0條評論,0人參與

請輸入評論內(nèi)容...

請輸入評論/評論長度6~500個(gè)字

您提交的評論過于頻繁,請輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評論

暫無評論

    掃碼關(guān)注公眾號
    OFweek人工智能網(wǎng)
    獲取更多精彩內(nèi)容
    文章糾錯
    x
    *文字標(biāo)題:
    *糾錯內(nèi)容:
    聯(lián)系郵箱:
    *驗(yàn) 證 碼:

    粵公網(wǎng)安備 44030502002758號