現(xiàn)場(chǎng)演示環(huán)節(jié)中，OCR 光學(xué)識(shí)別圖形文字、手寫(xiě)文字，Captionbot．a(chǎn)i 的 AI 圖片識(shí)別后的自動(dòng)文字描述功能，以及 Visual Studio Tool for AI（以下簡(jiǎn)稱(chēng) VS for AI）的視覺(jué)模型定制化功能等，都讓現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)者十分驚喜，掌聲不斷。

其中，VS for AI 的功能實(shí)現(xiàn)方式是，開(kāi)發(fā)者只需要上傳一組圖片，然后導(dǎo)入標(biāo)簽，隨后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)定制化的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。這和谷歌云李飛飛團(tuán)隊(duì)在今年初推出的 Cloud AutoML 有著異曲同工之處。

對(duì)此，郭昱廷接受采訪(fǎng)時(shí)表示，這套產(chǎn)品背后的邏輯是微軟云面向客戶(hù)的定制化服務(wù)思想，早在兩年前端的 Customer Service 中微軟就已經(jīng)推出了 Pre－train 的服務(wù)。原因在于，很多客戶(hù)在具體的使用場(chǎng)景中需要匹配度更高的模型，但同時(shí)他們還不具備人工智能深層次的技術(shù)能力，所以微軟云順勢(shì)推出了定制化服務(wù)。

“包括語(yǔ)音服務(wù)、視覺(jué)服務(wù)，微軟都是采用這個(gè)定制化的邏輯。”郭昱廷說(shuō)道。

在視覺(jué)領(lǐng)域外，微軟在其核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)——語(yǔ)音層面的技術(shù)積淀已經(jīng)不用贅述。因?yàn)榍安痪霉雀柙?I／O 大會(huì)中引用“首個(gè)”全雙工技術(shù)宣傳而不服的微軟，在這次大會(huì)中也拋出了底氣十足的開(kāi)源計(jì)劃——在今年秋季，將向中國(guó)和日本的合作伙伴和開(kāi)發(fā)者開(kāi)放“全雙工語(yǔ)音感官技術(shù)（Full Duplex）”。

這其中包括語(yǔ)音喚醒、群聊識(shí)別（基本身份與聲紋）、控制器應(yīng)答、多輪對(duì)話(huà)記憶等四層技術(shù)結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)者可將這種對(duì)話(huà)方式融入自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用中去。

2016 年 8 月，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院通過(guò)人類(lèi)用戶(hù)主動(dòng)發(fā)起的方式，與小冰進(jìn)行了一場(chǎng)人機(jī)對(duì)話(huà)，如今微軟已讓小冰與人類(lèi)用戶(hù)完成了累計(jì)超過(guò) 60 萬(wàn)通電話(huà)交流。

落地中國(guó)，助力出海

在商業(yè)合作層面，微軟也一直強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的身份和角色，表示秉持著更為開(kāi)放的態(tài)度。為進(jìn)一步拓寬中國(guó)市場(chǎng)的疆土，微軟的合作客戶(hù)上至中移動(dòng)、華為、聯(lián)想等一線(xiàn)品牌，下至小米生態(tài)鏈企業(yè)、AI 創(chuàng)業(yè)公司等中小規(guī)模團(tuán)隊(duì)。

值得關(guān)注的是，在微軟與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，不僅為其提供云計(jì)算層面的技術(shù)服務(wù)，還順帶為其打開(kāi)海外市場(chǎng)資源奠定了基礎(chǔ)。

作為全世界最大的電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)的電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)服務(wù)服務(wù)覆蓋 1／6 的地球人口（九億），其數(shù)字客服的需求體量可想而知。對(duì)于拿下世界最大的語(yǔ)音數(shù)據(jù)公司的合作，微軟方面表示十分高興，同時(shí)，也表示正在與中國(guó)移動(dòng)針對(duì)語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯技術(shù)應(yīng)用方面展開(kāi)深入合作。

此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，微軟合作伙伴才云科技也展示了利用 Azure Batch AI 服務(wù)為唯品會(huì)開(kāi)發(fā)了容器化的人工智能解決方案，將其海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的效率提升了 85％，對(duì) 100 萬(wàn)張圖片進(jìn)行分析標(biāo)簽化處理的時(shí)間縮短到之前的 1％，讓 AI 系統(tǒng)迭代的速度獲得了極大的提升。

除了做好自家的智能音箱，微軟也為小米生態(tài)鏈企業(yè)億聯(lián)客的 Yeelight 智能音箱賦能，即將開(kāi)放的小冰“全雙工”和“人工智能創(chuàng)意”功能將在這款音箱上得到落地展現(xiàn)。

微軟與中國(guó)人工智能創(chuàng)業(yè)公司ROOBO達(dá)成合作（左為微軟大中華區(qū)副總裁康容）

為了進(jìn)一步優(yōu)化語(yǔ)音交互體驗(yàn)，微軟也開(kāi)始將觸角伸向硬件底層，例如聯(lián)合中國(guó)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ROOBO 合作研發(fā)的多 MIC 語(yǔ)音開(kāi)發(fā)板 MSDDK（Microsoft Speech Device SDK）。

這是一個(gè)面向遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別的軟硬件一體方案，由 ROOBO 向開(kāi)發(fā)者提供硬件，微軟提供語(yǔ)音服務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)。運(yùn)行于微軟智能云 Azure 上的認(rèn)知服務(wù)能夠?yàn)槠涮峁┒喾N語(yǔ)言和知識(shí)技能，用以開(kāi)發(fā)廣泛適用于智慧家電、機(jī)器人、智能音響、機(jī)頂盒等不同場(chǎng)景的智能設(shè)備。

既是客戶(hù)，也是伙伴

微軟Build大會(huì)上的大疆經(jīng)緯 M210 無(wú)人機(jī)

無(wú)論是在西雅圖 Bulid 大會(huì)，還是北京的人工智能大會(huì)上，微軟都花了不短的時(shí)間展示基于大疆Mavic Air無(wú)人機(jī)平臺(tái)進(jìn)行管道巡檢的案例，足以可見(jiàn)其對(duì)于這位中國(guó)新伙伴的重視。

在微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容看來(lái)，大疆不僅是微軟的客戶(hù)，更是重要的合作伙伴。

合作的內(nèi)容包括，大疆將選定 Microsoft Azure 智能云平臺(tái)作為首選云計(jì)算合作伙伴，發(fā)布面向 Windows 的軟件開(kāi)發(fā)工具包（SDK），將商用無(wú)人機(jī)技術(shù)拓展到全球最大的企業(yè)開(kāi)發(fā)者社區(qū)。為 Windows 10 電腦編寫(xiě)的應(yīng)用程序，可以針對(duì)不同行業(yè)的各種應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)大疆無(wú)人機(jī)的飛行和控制進(jìn)行定制，包括完整的飛行控制功能和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳送。

“這樣的合作更像是雙方聯(lián)手推出一個(gè)具體的方案給到客戶(hù)。而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)，大疆采用微軟云推廣自己的業(yè)務(wù)。我們面向的客戶(hù)里既包括大疆的客戶(hù)，也有微軟的客戶(hù)，以及我們共同的客戶(hù)�！贝蠼�公關(guān)總監(jiān)謝闐地表示。

如今，可見(jiàn)的合作方向包括名為 Azure 平臺(tái)上的 FarmBeats 的解決方案，基于各種先進(jìn)傳感器來(lái)對(duì)溫度、濕度、光線(xiàn)等條件進(jìn)行檢測(cè)，用直觀的圖形洞察將與農(nóng)場(chǎng)作物、牲畜、土壤相關(guān)的信息展現(xiàn)出來(lái)。

這其中整合了大疆的 PC 地面站專(zhuān)業(yè)版軟件和制圖算法，可以在 Azure IoT Edge 上生成實(shí)時(shí)的熱力圖，從而幫助農(nóng)民盡早發(fā)現(xiàn)農(nóng)作物生長(zhǎng)緩慢、疾病、病蟲(chóng)害等可能影響收成的問(wèn)題。

謝闐地透露，自 Build 大會(huì)后，在美國(guó)已經(jīng)有將近 30 家客戶(hù)對(duì)于該方案提出了興趣，大疆工程也在積極地跟進(jìn)這些項(xiàng)目的需求。

不過(guò)，雙方也同時(shí)表示，該方案還處于非常早期的階段，“相當(dāng)于是預(yù)覽版”。因?yàn)槊嫦蚱髽I(yè)級(jí)客戶(hù)，不同客戶(hù)的需求在細(xì)節(jié)上千差萬(wàn)別，需要針對(duì)具體客戶(hù)進(jìn)行非常詳盡的定制化溝通與合作。

康容表示，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)過(guò)程中很多底層功能和技術(shù)都可以復(fù)用，所以同一套基礎(chǔ)解決方案可以應(yīng)用到不同場(chǎng)景，比如 FarmBeats 不僅可以應(yīng)用到農(nóng)業(yè)，也可能應(yīng)用到救災(zāi)場(chǎng)景中。

作為無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，大疆擁有全球最大的無(wú)人機(jī)開(kāi)發(fā)群體，但這個(gè)數(shù)字也不到十萬(wàn)，而微軟的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)者數(shù)量是七億。

這是完全不對(duì)等的用戶(hù)規(guī)模，同時(shí)也是大疆需要聯(lián)合微軟的更深層次原因——讓更多的開(kāi)發(fā)者來(lái)擴(kuò)展和延伸無(wú)人機(jī)平臺(tái)的應(yīng)用領(lǐng)域。

大疆方面透露，今年 10 月會(huì)將會(huì)推出解決方案的正式版本，同時(shí)能夠看到具體的客戶(hù)應(yīng)用案例�！鞍咐龑�會(huì)是具備前瞻性的”，謝闐地補(bǔ)充道。

巨人轉(zhuǎn)身

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，越來(lái)越多的工作負(fù)載進(jìn)入云端，市場(chǎng)對(duì)于頂級(jí)供應(yīng)商的需求和相應(yīng)速度也在不斷提升。全球范圍內(nèi)，亞馬遜 AWS、微軟 Azure、IBM、谷歌云等競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，在國(guó)內(nèi)，云計(jì)算同樣成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局基礎(chǔ)設(shè)施和輸出 AI 能力的重要通道。

云計(jì)算和人工智能成為不可分割的雙響炮，同樣也是科技巨頭公司們不容掉隊(duì)的主賽道。但對(duì)于身形龐大、風(fēng)格老練的微軟而言，要告別輝煌的個(gè)人計(jì)算時(shí)代，逐步放下桌面、移動(dòng)、windows 等略顯累贅的包袱，自如切換到新賽道并非易事。

慶幸的是，納德拉做到了。

在 2018 年第二季度財(cái)報(bào)中，排名第二的 Azure 與 AWS 之間的差距縮小，為財(cái)報(bào)帶來(lái)的收益增加 98％。分析師數(shù)據(jù)顯示，AWS 的份額從 68％下降到了 62％，微軟則從 16％上升到 20％。

在納德拉——微軟第三任 CEO 上任后，不斷強(qiáng)化微軟研究院在技術(shù)與產(chǎn)品環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)，更多研究項(xiàng)目轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用或產(chǎn)品，為 Azure 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的云計(jì)算市場(chǎng)奪得了更大空間的增值服務(wù)市場(chǎng)，而此前微軟所積累的深厚企業(yè)客戶(hù)資源也得到進(jìn)一步鞏固。

“Azure 匯聚了微軟在人工智能領(lǐng)域的全部投入與技術(shù)積累”沈向洋在演講臺(tái)上說(shuō)道。作為云計(jì)算銷(xiāo)售部門(mén)的同事感到欣喜，“你看沈博士和他的幾名大將都來(lái)支持我們，就可見(jiàn)其重視程度了�！�

當(dāng)然，更為重要的是，這樣的決心正被越來(lái)越多的人看見(jiàn)。

作者：四月