中美體檢行業(yè)發(fā)展迥異,國(guó)內(nèi)檢后健康管理機(jī)遇已至
根據(jù)公開數(shù)據(jù),2017年我國(guó)健康體檢人次約5億,覆蓋率約為33%,2018年中國(guó)健康體檢人次達(dá)到5.75億,占到全部人口的42%。隨著居民健康意識(shí)的提升及政策的推動(dòng),體檢覆蓋率將進(jìn)一步提升。
從市場(chǎng)規(guī)模來看,我國(guó)體檢市場(chǎng)足夠大。2019年我國(guó)健康體檢市場(chǎng)規(guī)模約1686億元。隨著國(guó)民消費(fèi)能力的提高和社會(huì)健康意識(shí)的增強(qiáng),健康體檢的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)提升,預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到3284億元。
體檢行業(yè)市場(chǎng)空間大,發(fā)展迅速,是動(dòng)脈網(wǎng)持續(xù)關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)與國(guó)外體檢行業(yè)有何異同?現(xiàn)階段體檢行業(yè)有何新技術(shù)與新模式?體檢行業(yè)的未來發(fā)展方向是什么?動(dòng)脈網(wǎng)通過調(diào)研,形成本篇文章,以期為從業(yè)者帶來一些啟示。
現(xiàn)狀:重體檢效率、輕檢后健康管理
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體檢方式
非公體檢行業(yè)龍頭企業(yè)美年大健康2019年年報(bào)顯示,2019年公立醫(yī)院在體檢中市場(chǎng)份額占比70.8%,而非公體檢機(jī)構(gòu)市場(chǎng)份額為21.5%。由此可見,目前國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)形成以公立醫(yī)院為主、非公體檢為輔的市場(chǎng)格局。值得一提的是,非公體檢機(jī)構(gòu)從2015年起,體檢人次保持在15%以上的增長(zhǎng),未來市場(chǎng)有望進(jìn)一步擴(kuò)張。
在中國(guó),體檢方式以醫(yī)療設(shè)備檢查為主,醫(yī)生解讀、交流為輔。中國(guó)的非公體檢機(jī)構(gòu)逐漸將CT、核磁、彩超等大型影像設(shè)備作為常規(guī)體檢設(shè)備。體檢項(xiàng)目大多由相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)的解讀進(jìn)行疾病篩選和預(yù)防,因此,高端的體檢設(shè)備具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),醫(yī)生的報(bào)告解讀作用也不容忽視,普通客戶看不懂體檢報(bào)告,報(bào)告解讀具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,國(guó)內(nèi)涉足檢前咨詢的企業(yè)較少,而檢前咨詢是體檢行業(yè)的組成部分,是提升民眾對(duì)于體檢行業(yè)認(rèn)可度的重要措施。民眾認(rèn)可度的提升,對(duì)于體檢行業(yè)提高滲透率有重要的作用。
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體檢觀念
國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)分兩個(gè)類型,一是指令性體檢,二是商業(yè)體檢。指令性體檢是指被要求的、被規(guī)定的體檢,如入學(xué)體檢、入職體檢、婚前體檢等。商業(yè)體檢是指居民為了身體健康主動(dòng)進(jìn)行的體檢。商業(yè)體檢包括企業(yè)為了提高員工健康福利,從而購(gòu)買的團(tuán)檢服務(wù)。
美年大健康2019年年度報(bào)告顯示,2019年,美年大健康全年總接待人次為2602萬人(含參股體檢中心),團(tuán)檢和個(gè)檢客戶占比為78%:22%。由此可見,我國(guó)商業(yè)體檢領(lǐng)域,團(tuán)檢(企業(yè))客戶為主,個(gè)檢(散客)客戶較少。這也反映出我國(guó)居民大部分人很少主動(dòng)進(jìn)行體檢,國(guó)內(nèi)的體檢行業(yè)還需培育市場(chǎng),提升民眾的健康意識(shí)與體檢意識(shí)。
在中國(guó),體檢常常是被動(dòng)行為,事實(shí)上,體檢是預(yù)防疾病發(fā)生的重要手段,是醫(yī)生提前介入治療的前提。醫(yī)生的提前介入可防止疾病惡化,治愈早期癌癥等重大疾病。
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體檢內(nèi)容
早在2014年,中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)和《中華健康管理學(xué)雜志》就已編寫并發(fā)布了《健康體檢基本項(xiàng)目專家共識(shí)》(簡(jiǎn)稱《共識(shí)》!豆沧R(shí)》對(duì)體檢內(nèi)容作了詳細(xì)的建議。
《共識(shí)》指出,體檢項(xiàng)目采取“1+X”體系,“1”為基本或必選體檢項(xiàng)目,主要包括身高、體重、腰圍、臀圍、血壓等體格檢查項(xiàng)目,普通內(nèi)外科查體、五官科檢查、婦科檢查等醫(yī)生查體項(xiàng)目,血尿糞常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、甲狀腺功能、病原微生物感染、宮頸刮片等實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目,心電圖、胸片、超聲等儀器檢查項(xiàng)目。
“X”為專項(xiàng)或備選體檢項(xiàng)目,主要針對(duì)不同年齡、性別及有慢性病風(fēng)險(xiǎn)的人,進(jìn)行專項(xiàng)篩查。例如對(duì)于長(zhǎng)期久坐人群,增加頸椎、腰椎檢查項(xiàng)目,對(duì)于長(zhǎng)期在空氣污染環(huán)境下工作的人群,增加肺功能和胸部低劑量螺旋CT篩查。30歲以上男性檢查激素水平,40歲以上男性增加前列腺超聲和腫瘤標(biāo)記物PSA等項(xiàng)目。
事實(shí)上,中國(guó)的體檢指南十分先進(jìn),對(duì)于民眾體檢具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。例如美年大健康根據(jù)《中國(guó)肺癌低劑量螺旋CT篩查指南》《中國(guó)磁控膠囊胃鏡臨床應(yīng)用專家共識(shí)》,在體檢套餐中將低劑量螺旋CT篩查肺癌、磁控膠囊胃鏡篩查胃部疾病作為必查項(xiàng)目。
國(guó)內(nèi)非公體檢機(jī)構(gòu)一般按照人群提供相應(yīng)套餐,例如老年人、已婚懷孕人群、已婚未孕人群、新入職人群、職場(chǎng)人群、糖尿病人群、心腦血管人群等。如此設(shè)置套餐,具有一定的科學(xué)性及商業(yè)可復(fù)制性,若增加檢前咨詢,補(bǔ)充個(gè)性化體檢項(xiàng)目,將更加完善、科學(xué)。
2019年,CBNData聯(lián)合阿里健康發(fā)布《2019線上體檢消費(fèi)報(bào)告》,其中提到線上體檢類型主要為腫瘤體檢、中老年體檢、男女通用體檢及女性體檢。體檢費(fèi)用上588-868元中端體檢是主流,千元以上的高端體檢市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,線上體檢產(chǎn)品的件單價(jià)在近三年不斷增長(zhǎng),1369元及以上的高端 市場(chǎng)銷售額增幅達(dá)到110%。在線上復(fù)購(gòu)率上,近四成消費(fèi)者在近一年中購(gòu)買兩次及以上體檢。由此可見,國(guó)內(nèi)部分人群愈加重視健康、重視體檢,認(rèn)可“早診斷,早治療”。
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檢后管理
國(guó)內(nèi)的體檢行業(yè),對(duì)于體檢報(bào)告的解讀較少,不過有非公體檢機(jī)構(gòu)專門推出專家解讀服務(wù),并以此作為企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)力。而檢后的健康管理,受限于民眾意識(shí)、商業(yè)模式等因素,涉足該領(lǐng)域的企業(yè)較少。但是,可以預(yù)見的是檢后健康管理將是體檢行業(yè)未來的發(fā)展方向之一。
引入人工智能等技術(shù),布局檢后健康管理
體檢從廣義上可分為檢前咨詢、體檢、檢后管理三個(gè)環(huán)節(jié)。國(guó)內(nèi)部分企業(yè)在以上三個(gè)環(huán)節(jié)中探索新模式,試驗(yàn)新技術(shù),促進(jìn)國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)的發(fā)展。
在檢前咨詢環(huán)節(jié),相關(guān)企業(yè)主要從體檢入口、導(dǎo)檢、個(gè)性化推薦等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
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體檢入口
體檢機(jī)構(gòu)的入口一般為本地生活化平臺(tái)及電商平臺(tái),例如,美年大健康相關(guān)實(shí)體店已在支付寶端上線。也有部分企業(yè)聚合體檢機(jī)構(gòu)信息,提供流量入口服務(wù)。如醫(yī)通健康的醫(yī)通智慧服務(wù),主要依靠智慧體檢服務(wù)與管理系統(tǒng),整合體檢服務(wù)上下游,提供檢前預(yù)約、陪檢、導(dǎo)檢等服務(wù)。
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智能導(dǎo)檢
袋鼠健康此前推出了袋鼠智慧體檢系統(tǒng),該系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)搭建的智慧體檢軟件,在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)體檢業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件的優(yōu)勢(shì),加入了問卷評(píng)估、人臉識(shí)別、自助機(jī)、智能導(dǎo)檢、院內(nèi)導(dǎo)航等智能服務(wù),提升體檢流程效率和用戶體驗(yàn)。
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精準(zhǔn)體檢方案推薦
成都生命基線科技有限公司旗下JanGene平臺(tái)推出了精準(zhǔn)體檢方案服務(wù)。該公司利用基因數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)體遺傳健康風(fēng)險(xiǎn)分析,結(jié)合健康評(píng)估問卷,研發(fā)并推出了創(chuàng)新式企業(yè)級(jí)員工健康風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng),建立了包涵健康科普、個(gè)性化體檢、慢病管理等項(xiàng)目在內(nèi)的健康企業(yè)體系,為用戶提供個(gè)性化的精準(zhǔn)體檢方案及持續(xù)的健康風(fēng)控服務(wù)。
在體檢環(huán)節(jié),相關(guān)體檢機(jī)構(gòu)重點(diǎn)在于引入創(chuàng)新技術(shù),豐富體檢內(nèi)容,打造智能化體檢,提高體檢效率。
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智能化體檢
2019年6月18日,四川省人民醫(yī)院與新希望集團(tuán)共創(chuàng)的曉康之家健康管理中心正式啟用,致力為公眾提供全生命周期個(gè)性化優(yōu)質(zhì)化健康管理服務(wù)。本次智慧醫(yī)療項(xiàng)目邀請(qǐng)阿里云與畢馬威作為智力支持方,實(shí)現(xiàn)了體檢全流程智能化。曉康之家健康管理中心打通終端客戶與醫(yī)院智能硬件設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了定制化體檢服務(wù),從體檢前的線上預(yù)約、體檢指南、院址導(dǎo)航,體檢中的智能導(dǎo)診、路徑規(guī)劃、智能互動(dòng),到體檢后的健康數(shù)據(jù)分析、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理等,曉康之家健康管理中心為消費(fèi)者提供整套流暢的體檢服務(wù)。
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創(chuàng)新篩查檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用于健康體檢
美年大健康在現(xiàn)有肺部篩查、消化道早篩、腦健康預(yù)警篩查的基礎(chǔ)上,增加免疫力基因檢測(cè)、女性乳腺超聲健康篩查,并在宮頸癌、結(jié)直腸癌、胃癌、乳腺癌等方面積極布局癌癥早篩技術(shù),提高篩查效率。同時(shí),美年大健康持續(xù)引進(jìn)先進(jìn)篩查設(shè)備,在現(xiàn)有低劑量螺旋CT、膠囊胃鏡、無創(chuàng)冠脈核磁、基因檢測(cè)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備基礎(chǔ)上,布局新一代乳腺AI篩查超聲項(xiàng)目。
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智能影像解讀
美年大健康生態(tài)圈中的重要成員——大象醫(yī)生,是一家以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”為核心的創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)公司,主要業(yè)務(wù)包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程影像及大象名醫(yī)。其中,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以遠(yuǎn)程醫(yī)療診室為核心,主要開展CT、核磁和膠囊胃鏡為主的影像解讀。除大象醫(yī)生外,美年大健康還運(yùn)用西門子、飛利浦分析系統(tǒng)軟件及微醫(yī)等醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)體檢。
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公衛(wèi)體檢車
公衛(wèi)體檢作為體檢行業(yè)的主力,目前正在大力開拓基層體檢。深耕公衛(wèi)體檢領(lǐng)域的漸健家醫(yī),通過工作電子化、設(shè)備智能化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)賦能。漸健家醫(yī)主力產(chǎn)品公衛(wèi)體檢車以特種車輛作為載體,共搭載了14種體檢相關(guān)及公衛(wèi)宣教設(shè)備,靈活用于多種院外體檢場(chǎng)景,包括社區(qū)、農(nóng)村、養(yǎng)老院等。據(jù)漸健家醫(yī)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一輛公衛(wèi)體檢車年均可服務(wù)1.5萬-2萬人次。另外,除了漸健家醫(yī),還有以宇通、東風(fēng)等為代表的傳統(tǒng)車企的體檢車及微醫(yī)的云巡診車也在助力公衛(wèi)體檢。
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體檢一體機(jī)
對(duì)于體檢市場(chǎng)下沉,體檢一體機(jī)也有重要幫助作用。2020年國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)上,第四范式推出知寧慢病管理一體機(jī)。用戶可在智能語(yǔ)音指導(dǎo)下進(jìn)行操作,并在5分鐘內(nèi)完成包括身高、體重、血壓等在內(nèi)的20多項(xiàng)常規(guī)體檢指標(biāo)檢測(cè)。通過項(xiàng)目拓展,它還可以進(jìn)一步對(duì)骨密度、生化及尿常規(guī)等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè),大大簡(jiǎn)化了體檢流程。體檢結(jié)果則交由經(jīng)過大規(guī)模代謝性疾病樣本庫(kù)訓(xùn)練的人工智能進(jìn)行慢病預(yù)測(cè)及干預(yù)分析并給出專業(yè)健康管理報(bào)告,從而實(shí)現(xiàn)慢病預(yù)防管理全流程。
檢后管理環(huán)節(jié),相關(guān)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提供個(gè)性化健康管理解決方案。
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健康管理
優(yōu)健康依托美年大健康的體檢大數(shù)據(jù),提供一站式健康風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。體檢后,用戶可通過優(yōu)健康A(chǔ)PP在線領(lǐng)取體檢報(bào)告并獲得專家免費(fèi)解讀服務(wù),由專業(yè)醫(yī)生實(shí)時(shí)解答用戶的健康疑問。另外,優(yōu)健康以大數(shù)據(jù)為樣本,建立評(píng)估模型,完善疾病預(yù)警機(jī)制,提供健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)服務(wù)。
未來,優(yōu)健康將從體檢開始,打造全球精準(zhǔn)健康大數(shù)據(jù)平臺(tái),并以健康數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)接各類醫(yī)療健康服務(wù),如掛號(hào)、陪診、用藥、保險(xiǎn)等,打通“體檢—診斷—治療”整個(gè)大健康服務(wù)鏈。
記健康瞄準(zhǔn)的也是體檢后的健康管理市場(chǎng)。記健康以用戶歷年健康數(shù)據(jù)為依據(jù),為用戶提供有效、精準(zhǔn)、定制化的線下健康服務(wù),用戶也可以利用移動(dòng)設(shè)備及時(shí)方便地與醫(yī)生溝通互動(dòng),在線上實(shí)現(xiàn)基于體檢數(shù)據(jù)的自我健康管理功能。
目前記健康平臺(tái)已經(jīng)可以對(duì)1000多種疾病進(jìn)行標(biāo)簽提取、劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),智能提供健康管理方案,還可以通過生理年齡評(píng)估模型、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型、精準(zhǔn)干預(yù)模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)。同時(shí)。記健康根據(jù)用戶需要提供個(gè)性化加項(xiàng)復(fù)查、導(dǎo)流導(dǎo)診等服務(wù)。
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新冠疫情促進(jìn)5G技術(shù)在體檢行業(yè)的運(yùn)用
新冠疫情給體檢機(jī)構(gòu)的短期營(yíng)收帶來沖擊,但是隨著居民愈加重視健康,體檢行業(yè)將越加火爆,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,居民健康意識(shí)的提升對(duì)于體檢行業(yè)有一定利好。
2020年3月24日,工信部官網(wǎng)發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于推動(dòng)5G加快發(fā)展的通知》。通知》提出,進(jìn)一步優(yōu)化和推廣5G在抗擊新冠肺炎疫情中的優(yōu)秀應(yīng)用,推廣遠(yuǎn)程體檢等服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療資源共享。由此可見,5G技術(shù)將賦能體檢,遠(yuǎn)程體檢業(yè)務(wù)將進(jìn)一步發(fā)展。
根據(jù)各企業(yè)的創(chuàng)新可以看出,檢前預(yù)約、AI分析影像、檢后健康管理是主要?jiǎng)?chuàng)新環(huán)節(jié)。預(yù)計(jì)在不久的將來,體檢行業(yè)檢前咨詢、檢前預(yù)約、體檢項(xiàng)目及體檢效率、檢后健康管理等環(huán)節(jié)將實(shí)現(xiàn)全流程打通,居民的健康將進(jìn)一步得到保障。另外,體檢市場(chǎng)下沉將催生一批相關(guān)服務(wù)企業(yè),如體檢一體機(jī)與體檢車研發(fā)商、體檢信息化管理平臺(tái)。
除此之外,非公體檢機(jī)構(gòu)對(duì)于體檢套餐的營(yíng)銷也轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。
2020年6月18日,天貓618活動(dòng)中,美年大健康聯(lián)合阿里健康積極參與“618”線上相關(guān)活動(dòng),并針對(duì)收入逐漸穩(wěn)定、疾病防范意識(shí)強(qiáng)烈的中青年人群,推出了“感恩父母”、“關(guān)愛家人”等促銷套餐,將過去線下的體檢渠道聚集于線上,促進(jìn)體檢行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,美年大健康將借助阿里健康的C端流量,以更低成本、更精準(zhǔn)定位、更高轉(zhuǎn)化的方式將營(yíng)銷渠道向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。線上營(yíng)銷渠道是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的重要補(bǔ)充,目前尚不明晰未來哪個(gè)營(yíng)銷模式占據(jù)主導(dǎo),但可以預(yù)見的是,數(shù)字化也是體檢行業(yè)未來的重要發(fā)展方向之一。
美國(guó)體檢現(xiàn)狀:醫(yī)院業(yè)務(wù)火爆,第三方中心少
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體檢覆蓋率
美國(guó)沒有以健康體檢為主業(yè)的上市公司,但是美國(guó)醫(yī)療服務(wù)發(fā)達(dá),體檢服務(wù)已成為美國(guó)居民的基礎(chǔ)福利。數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的體檢覆蓋率為72%。由于美國(guó)醫(yī)生高昂的費(fèi)用,所以體檢費(fèi)用基本由保險(xiǎn)覆蓋。對(duì)于醫(yī)保覆蓋的體檢項(xiàng)目,美國(guó)居民基本每年體檢一次,而對(duì)于醫(yī)保未覆蓋的體檢項(xiàng)目,居民基本忽略。以此估算,美國(guó)每年的健康體檢人次約2.4億。
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體檢方式
美國(guó)居民的常規(guī)體檢主要由家庭醫(yī)生負(fù)責(zé),多在醫(yī)院或診所執(zhí)行,很少去第三方體檢中心進(jìn)行體檢。一般而言,只有特殊情況居民才會(huì)去第三方體檢中心,如飛行員體檢。
在體檢方式上,美國(guó)醫(yī)生強(qiáng)調(diào)交流,醫(yī)療設(shè)備檢查為輔助。美國(guó)醫(yī)生會(huì)在客戶體檢之前了解客戶的個(gè)人病史、家族病史、服藥史、生活習(xí)慣等情況。若有遺傳病、傳染病等風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)生會(huì)建議客戶做針對(duì)性體檢,例如家族病史中親人患有乳腺癌,醫(yī)生會(huì)建議客戶做乳腺癌篩查。若無遺傳病、傳染病等風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)生便推薦客戶按照常規(guī)體檢內(nèi)容進(jìn)行體檢。常規(guī)體檢過程中醫(yī)生也會(huì)系統(tǒng)性詢問客戶的健康狀況,如生活方式、近期身體狀況,以便選擇更合適的體檢項(xiàng)目。
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體檢觀念
在美國(guó),居民的體檢需求與家庭醫(yī)生直接對(duì)接,家庭醫(yī)生會(huì)針對(duì)客戶的個(gè)體健康狀況,按時(shí)安排(提醒)客戶做合適的體檢項(xiàng)目。另外,美國(guó)醫(yī)生一般參考美國(guó)預(yù)防服務(wù)工作組(USPSTF)發(fā)布的指南,科學(xué)合理地安排體檢內(nèi)容。
由于保險(xiǎn)覆蓋了體檢項(xiàng)目,所以美國(guó)居民每年會(huì)主動(dòng)進(jìn)行常規(guī)體檢。但是對(duì)于保險(xiǎn)未覆蓋的高價(jià)格體檢項(xiàng)目,居民常常會(huì)忽略。
美國(guó)體檢依靠家庭醫(yī)生建立了居民家庭健康檔案,配合體檢結(jié)果形成了完整的、連續(xù)的健康跟蹤檔案。因此,美國(guó)居民在得到健康建議后,會(huì)在家庭醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行健康管理。
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體檢內(nèi)容
在體檢內(nèi)容上,權(quán)威的預(yù)防醫(yī)學(xué)指南發(fā)布機(jī)構(gòu)美國(guó)預(yù)防服務(wù)工作組(USPSTF)每年組織內(nèi)科、全科、兒科、婦產(chǎn)科等領(lǐng)域的專家,基于循證醫(yī)學(xué)證據(jù),對(duì)疾病的篩查、咨詢和預(yù)防用藥提出推薦意見。美國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)工作組推薦的體檢項(xiàng)目包括高血壓、血脂異常、結(jié)直腸癌、肥胖、乳腺癌、性傳播疾病、宮頸癌、糖尿病、肺癌、骨質(zhì)疏松、主動(dòng)脈瘤。
美國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)工作組推薦的體檢項(xiàng)目
美國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)工作組反對(duì)的體檢內(nèi)容如下:青少年及成人進(jìn)行睪丸癌篩查、用PSA篩查前列腺癌、無癥狀菌尿篩查、用超聲篩查頸動(dòng)脈狹窄、用呼吸功能測(cè)定篩查COPD、對(duì)85歲以上人群進(jìn)行結(jié)腸鏡檢查、用心電圖篩查冠心病、用病毒檢測(cè)篩查生殖器皰疹、胰腺癌篩查、對(duì)無家族病史者進(jìn)行BRCA篩查、21歲以下或65歲以上人群的宮頸癌篩查、用CA-125篩查卵巢癌。
根據(jù)公開資料,美國(guó)的體檢均價(jià)是5500元,流行的體檢內(nèi)容是保險(xiǎn)覆蓋的高血壓、血糖、肥胖、體格檢查、家族病史與個(gè)人病史采集等項(xiàng)目。對(duì)于保險(xiǎn)未覆蓋的高價(jià)體檢項(xiàng)目,體檢人次較少。
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檢后管理
在檢后管理方面,美國(guó)的體檢醫(yī)生會(huì)根據(jù)體檢結(jié)果給出健康指導(dǎo)意見,如糖尿病患者如何控制飲食,高血壓患者如何運(yùn)動(dòng)。之后,客戶的家庭醫(yī)生會(huì)根據(jù)體檢情況制定科學(xué)合理的生活方式與治療方式,并為其確定下次的體檢內(nèi)容。
美國(guó)的體檢新模式較少,考慮與其家庭醫(yī)生等制度有關(guān)。中國(guó)探索的檢前咨詢、陪檢、導(dǎo)檢等服務(wù)模式在美國(guó)已有家庭醫(yī)生從事此類服務(wù)。而檢后健康管理在美國(guó)發(fā)展的更為順利,這也與其支付制度有關(guān)。
美國(guó)凱撒醫(yī)療的體檢生態(tài)
大名鼎鼎的凱撒醫(yī)療最被人熟知的便是HMO模式,其獨(dú)創(chuàng)的整合醫(yī)療模式讓保險(xiǎn)、醫(yī)院、醫(yī)生均圍繞用戶的健康開展工作。
現(xiàn)如今,凱撒醫(yī)療已擁有會(huì)員1220萬。據(jù)官網(wǎng)2019年報(bào)數(shù)據(jù),凱撒醫(yī)療現(xiàn)在擁有和運(yùn)營(yíng)著39個(gè)醫(yī)院、50個(gè)診所、712個(gè)醫(yī)療辦事處;雇用員工21.8萬,其中包括2.3萬名醫(yī)生。
凱撒醫(yī)療核心運(yùn)營(yíng)架構(gòu)可分為三條主線:凱撒基金健康險(xiǎn)公司及其地方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、凱撒基金醫(yī)院、凱撒(永久)醫(yī)生集團(tuán)。凱撒醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)是保險(xiǎn),最終目的是用戶的健康,其盈利模式在于對(duì)會(huì)員的健康管理和醫(yī)療費(fèi)用的控制,提供服務(wù)后的結(jié)余資金在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行再分配,即凱撒醫(yī)療的醫(yī)療支出越低,利潤(rùn)越高,凱撒醫(yī)院及醫(yī)生集團(tuán)獲利越多。
因此,為了保障會(huì)員的健康,提高公司利潤(rùn),凱撒醫(yī)療提供的服務(wù)覆蓋疾病預(yù)防、疾病診療、病后康復(fù)等全流程。其中,疾病預(yù)防中降低疾病發(fā)生和疾病診療中降低就醫(yī)成本是凱撒醫(yī)療關(guān)注的重點(diǎn)。
20世紀(jì)50年代,凱撒醫(yī)療便預(yù)測(cè)體檢和及時(shí)治療可以從實(shí)質(zhì)上減少重大疾病帶來的不良影響。例如,按時(shí)體檢可提前發(fā)現(xiàn)患者的疾病隱患,若治療及時(shí),重大疾病對(duì)患者生命的危害將大幅降低,醫(yī)療支出也將隨之大幅減少。
因此,凱撒醫(yī)療的體檢業(yè)務(wù)從1951年就已起步。1951年,凱撒醫(yī)療提供的體檢內(nèi)容包括身高、體重、血壓、胸部X射線檢查、心電圖檢查等15個(gè)項(xiàng)目。而如今,凱撒醫(yī)療的體檢內(nèi)容已涉及到宮頸癌篩查、糖尿病篩查、大腸癌篩查、腦卒中篩查、癌癥篩查、心臟病篩查等眾多項(xiàng)目。
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檢前咨詢
為更好的開展體檢業(yè)務(wù),凱撒醫(yī)療搭建了電子病歷系統(tǒng)。當(dāng)凱撒醫(yī)療的會(huì)員生成電子病歷后,電子病歷將聚合會(huì)員的基本情況、個(gè)人病史、家族病史、用藥史等重要信息。醫(yī)生則根據(jù)這些信息及交流所得信息為會(huì)員量身定制體檢項(xiàng)目。
凱撒醫(yī)療的第一目的是幫助會(huì)員減少疾病的發(fā)生。因此,會(huì)員的護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)會(huì)員的電子病歷、健康記錄預(yù)約體檢,篩查重大疾病。凱撒醫(yī)療的第二目的是降低會(huì)員的就醫(yī)成本。因此,醫(yī)生根據(jù)電子病歷優(yōu)化調(diào)整體檢方案,并且會(huì)員的個(gè)人指導(dǎo)及凱撒醫(yī)療的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)體檢結(jié)果對(duì)會(huì)員進(jìn)行健康管理,以達(dá)到減緩病情或治愈疾病的效果。
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檢中交流
為了更好地確保會(huì)員的健康,凱撒醫(yī)療的工作人員可以跨部門、跨地區(qū)交流。例如,會(huì)員在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)心率過快,體檢工作人員會(huì)咨詢心臟病專家,并在會(huì)員需要的時(shí)候給予專科護(hù)理。在體檢過程中,醫(yī)生注重與患者的交流,了解患者的身體情況、生活方式,以決定是否增加其他體檢項(xiàng)目。
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檢后管理
凱撒醫(yī)療會(huì)根據(jù)會(huì)員的體檢情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。例如,凱撒醫(yī)療通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、生活方式分析等手段開發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),在會(huì)員體檢后,醫(yī)生將利用該系統(tǒng)評(píng)估會(huì)員患重大疾病的可能性,并根據(jù)可能性高低做出不同的指導(dǎo),以預(yù)防疾病的發(fā)生。提前發(fā)現(xiàn)疾病、提前治療疾病,這將大幅降低疾病的危害性。
同時(shí),醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)會(huì)員的體檢情況給出評(píng)估結(jié)果及飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的健康指導(dǎo)意見。而檢前咨詢與體檢服務(wù)結(jié)束后,護(hù)理團(tuán)隊(duì)或個(gè)人指導(dǎo)會(huì)追蹤服務(wù)會(huì)員,進(jìn)行健康管理。在健康管理方面,醫(yī)生或護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)追蹤會(huì)員的運(yùn)動(dòng)情況,了解會(huì)員的生活方式,給出合理的指導(dǎo)意見。
在體檢業(yè)務(wù)的幫助下,凱撒醫(yī)療的會(huì)員將大幅減少患病的可能,降低就診的成本,凱撒醫(yī)療的醫(yī)療支出也得以縮減,從而提高企業(yè)利潤(rùn)。
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實(shí)際效果
事實(shí)勝于雄辯,在體檢業(yè)務(wù)與健康管理的幫助下,凱撒醫(yī)療十年來營(yíng)收維持著穩(wěn)定增長(zhǎng),營(yíng)收年復(fù)合增率約7%,平均利潤(rùn)率約為3.1%。
2018年,凱撒醫(yī)療的健康計(jì)劃在預(yù)防和篩查方面,在全美國(guó)排名前5%,其中乳腺癌篩查率達(dá)到84%,宮頸癌篩查率87%,大腸癌篩查率79%,均高于美國(guó)平均篩查率。
凱撒醫(yī)療癌癥篩查率與美國(guó)平均篩查率
由于凱撒醫(yī)療提前檢出會(huì)員的疾病并及時(shí)進(jìn)行治療,其對(duì)于慢性病的管理卓有成效。對(duì)于心臟病患者,凱撒醫(yī)療的會(huì)員2000年-2015年死亡人數(shù)下降48.3%,而美國(guó)平均下降23.6%。值得一提的是,2018年,凱撒醫(yī)療通過預(yù)防的方法,將心臟病發(fā)作減少了72%。對(duì)于中風(fēng)患者,凱撒醫(yī)療的會(huì)員2000年-2015年死亡人數(shù)下降55.8%,而美國(guó)平均下降26%。2018年,凱撒醫(yī)療診斷出患有高血壓的會(huì)員中有86%可以控制高血壓,而全美國(guó)的平均控制率為52%。
凱撒醫(yī)療檢后健康管理效果對(duì)比
中美體檢行業(yè)對(duì)比給國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的啟示
體檢行業(yè)上游為檢測(cè)儀器研發(fā)商,目前檢測(cè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn),影像FFR、心磁檢測(cè)設(shè)備、糖尿病視網(wǎng)膜病變、青光眼篩查診斷模型等逐步應(yīng)用到體檢行業(yè)中,豐富了檢測(cè)方式。
體檢行業(yè)下游為消費(fèi)者,國(guó)內(nèi)非公體檢機(jī)構(gòu)的客戶主要是企業(yè),主動(dòng)體檢的散客較少。商業(yè)體檢向C端發(fā)展勢(shì)在必行,因此,商業(yè)體檢行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。
在國(guó)內(nèi),商業(yè)體檢行業(yè)巨頭均布局廣泛,從體檢新技術(shù)到檢后健康管理,從孵化創(chuàng)新企業(yè)到輔助產(chǎn)品研發(fā),已打造出覆蓋體檢、診療、保險(xiǎn)、金融等業(yè)務(wù)的體檢大生態(tài),在國(guó)際也處于領(lǐng)先位置。
國(guó)內(nèi)體檢行業(yè)模式領(lǐng)先
縱觀中美體檢行業(yè),體檢環(huán)節(jié)可分為檢前咨詢、體檢、檢后健康管理。
檢前咨詢環(huán)節(jié)中,美國(guó)有家庭醫(yī)生量身定制,中國(guó)卻還有很大的需求。因此,陪檢服務(wù)、導(dǎo)檢系統(tǒng)、體檢咨詢等服務(wù)還有很大的發(fā)展空間。另外,國(guó)內(nèi)體檢覆蓋率低于德國(guó)、日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,還有很大的進(jìn)步空間,因此,體檢科普服務(wù)也有一定的發(fā)展機(jī)會(huì)。
體檢環(huán)節(jié)中,國(guó)內(nèi)商業(yè)體檢的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù),而對(duì)于體檢套餐,還需要繼續(xù)設(shè)置出符合更多用戶的體檢項(xiàng)目。目前,大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)被廣泛應(yīng)用,體檢行業(yè)也應(yīng)當(dāng)借助科技的力量為用戶設(shè)置個(gè)性化體檢項(xiàng)目。另外,可穿戴技術(shù)正在興起,居家監(jiān)測(cè)如火如荼,體檢行業(yè)可借此拓寬服務(wù)邊界,將服務(wù)延伸至家庭檢測(cè)。
檢后健康管理環(huán)節(jié)中,根據(jù)體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行健康管理,可確保用戶的精準(zhǔn)性。美國(guó)凱撒醫(yī)療通過檢后健康管理大幅縮減醫(yī)療開支,為國(guó)內(nèi)提供了成功樣板。
目前,隨著我國(guó)亞健康人群的不斷增多,以及老齡化趨勢(shì)的日益加深,人們對(duì)日常健康管理的需求也在快速增長(zhǎng)。盡管現(xiàn)階段僅有少部分企業(yè)布局檢后健康管理服務(wù),但是可以預(yù)見的是,檢后健康管理是一個(gè)巨大的市場(chǎng),具有重要的機(jī)遇。美年大健康董事長(zhǎng)俞熔曾公開表示:“目前健康體檢市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)兩三千億,而檢后的健康管理市場(chǎng)未來將會(huì)達(dá)到一萬億的市場(chǎng)規(guī)模!
對(duì)于檢后健康管理,目前需要解決的便是:如何設(shè)置商業(yè)模式以確保醫(yī)生有動(dòng)力為患者進(jìn)行健康管理。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)居民的健康意識(shí)已迅速提升,居民對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健品、健身房等健康消費(fèi)在逐步增加。因此,“販賣”健康的機(jī)會(huì)也已到來。
值得一提的還有體檢數(shù)據(jù)的應(yīng)用,非公體檢機(jī)構(gòu)掌握大量體檢數(shù)據(jù),對(duì)于科研、輔助藥品及醫(yī)療器械研發(fā)有重要作用。同時(shí),體檢數(shù)據(jù)可反應(yīng)居民的健康情況,大量體檢數(shù)據(jù)可輔助保險(xiǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)。另外,體檢機(jī)構(gòu)擁有的大量數(shù)據(jù)可促進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展,對(duì)于體檢套餐個(gè)性化設(shè)置、檢后健康管理有重要作用。
根據(jù)中美體檢情況對(duì)比,我們可以發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)商業(yè)體檢行業(yè)將向縱深發(fā)展。
國(guó)內(nèi)體檢服務(wù)環(huán)節(jié)
對(duì)此,我們對(duì)體檢行業(yè)從業(yè)者及有志于體檢行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者提出以下建議:
(1)注重檢前咨詢服務(wù),科學(xué)設(shè)置體檢套餐,維護(hù)行業(yè)口碑,做大“蛋糕”,共享紅利。
(2)重視體檢報(bào)告解讀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是非公體檢機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
(3)布局檢后健康管理,“體檢+健康管理”市場(chǎng)規(guī)模超萬億,現(xiàn)階段布局將搶占先手優(yōu)勢(shì)。
(4)人工智能解讀醫(yī)學(xué)影像發(fā)展空間大,發(fā)展人工智能技術(shù)對(duì)于體檢行業(yè)有重大助益。
(5)拓寬體檢服務(wù)邊界,延伸至家庭檢測(cè),將大幅提高體檢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模。
(6)進(jìn)行體檢科普,隨著人口老齡化程度的加深及居民健康意識(shí)的提升,C端市場(chǎng)潛力巨大。
作者:張靖

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