百億級康復器械市場調查,科室收入限制行業(yè)發(fā)展,設備物聯(lián)網(wǎng)化成為重要方向
康復器械產品的兩個方向
據(jù)動脈網(wǎng)了解,但是國內頭部康復器械企業(yè)大多年營收在1-5個億。有進取心的企業(yè)將10%以上的營收投入產品的研發(fā)。除了初級產品的研發(fā),康復機器人和康復器械物聯(lián)網(wǎng)化成為主要的兩個方向。
第一:醫(yī)療設備的數(shù)字化與物聯(lián)網(wǎng)化?祻托Ч暮每,康復師起到關鍵作用,康復師不僅要做評估,還要做康復方案,幫助患者訓練,并根據(jù)患者的康復效果調整康復方案等。
這些工作對康復師有很高的要求,尤其是在心肺康復等技術要求更高康復項目。設備的物聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化可以幫助康復師更精準的掌握患者的身體狀態(tài),并提供更精準的康復方案。
艾利特創(chuàng)始人馬永告訴動脈網(wǎng),將物聯(lián)網(wǎng)技術用于醫(yī)療領域,借由數(shù)字化、可視化模式,可使有限醫(yī)療資源讓更多人共享。
基于物聯(lián)網(wǎng)的康復信息管理系統(tǒng),開啟康復云時代。康復信息管理系統(tǒng)是在綜合醫(yī)院、康復醫(yī)院、社區(qū)及家庭之間打造一個閉環(huán)的云平臺,使得各級康復機構之間可以共享康復訓練數(shù)據(jù),進一步完善三級醫(yī)院與康復醫(yī)院及社區(qū)機構之間的雙向轉診制度及逐級技術指導,實現(xiàn)評估、訓練、檢測一體化。
物聯(lián)網(wǎng)技術的應用也為康復治療提供了新的機遇和治療手段,它可以營造出更加有趣的康復訓練環(huán)境,提高患者參與訓練的積極性與主動性,實現(xiàn)康復評估定量化、訓練可視化、管理智能化。
另外,康復設備物聯(lián)網(wǎng)化之后,可以實現(xiàn)設備的快速保修、軟件快速更新。同時,物聯(lián)網(wǎng)化后可以記錄產品的使用頻次,進而判斷設備是否適合科室,幫助企業(yè)對設備進行更新迭代。
第二:康復機器人的研發(fā)。動脈網(wǎng)發(fā)表的《數(shù)十億康復市場待激活,數(shù)十萬人才缺口期待“鋼鐵俠”,外骨骼機器人何時能落地?》一文中指出,我國的康復醫(yī)療產業(yè)仍處于發(fā)展初期,卒中、腦癱、帕金森等行動能力受到影響的神經(jīng)退行性疾病龐大且迫切的市場需求。
目前我國已經(jīng)有16家設計康復機器人研發(fā)的企業(yè),產品多為外骨骼機器人。這些企業(yè)大多與高校、醫(yī)院合作,產品很多已經(jīng)定型,在進行CFDA的認證。
錢璟醫(yī)療的產品經(jīng)理劉露告訴動脈網(wǎng),2008年起,錢璟康復聯(lián)合多所國內院校,斥資1000萬元研究多體位智能康復訓練機器人。歷時5年時間,修改5個版本,最終開發(fā)出了Flexbot多體位智能康復訓練機器人,打破了國外企業(yè)對該產品的市場壟斷。其兒童下肢機器人可根據(jù)患者需求定制不同強度的訓練方案,包括步態(tài)訓練、秋千模式、自行車模式等訓練模式。
中醫(yī)理療康復設備
康復理療是祖國傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)代保健技術相結合的結晶,是針對亞健康人群進行咨詢、預防、保健、治療、康復為一體的新型的治療方案,是以中醫(yī)推拿按摩,針灸,火罐,刮痧,物理療法等方法,對亞健康康復保健和慢病后期康復保健起到關鍵作用。
正是由于這種市場需求,以及國家對中醫(yī)的支持,中醫(yī)康復理療設備的銷量還是比較客觀。為了更好地傳承中醫(yī)并將西方康復理念引進中國,很多醫(yī)院開設的康復科以及從事的研究,都對外成為中西醫(yī)結合特色科室。
康復器械新銷售模式
傳統(tǒng)的以產品買賣為主要形式的銷售模式在目前的康復領域有些困難。很多康復室建設了,設備投入之后,康復工作并沒有開展起來,主要因為對康復的重視不足以及康復人才的缺乏。
目前大多數(shù)康復師在神經(jīng)康復和骨科康復還有一定的經(jīng)驗。但是在心臟康復、言語康復等領域,相關康復人才太少,人才的業(yè)務素質的優(yōu)待提高。正因為此,即使醫(yī)療機構獲得康復設備,康復項目開展速度也非常慢?祻晚椖块_展的速度影響著康復機構購買器械的意愿。
從行業(yè)發(fā)展趨勢來看,我國康復器械供應商發(fā)展經(jīng)歷了從單個產品到系列產品再到整體解決方案供應的發(fā)展路徑,整體解決方案匹配明確的臨床需求,與臨床科室緊密結合,成為醫(yī)院新的利潤增長點。
在滿足了部分醫(yī)院、殘聯(lián)等機構一次性采購需求增加客戶粘性的前提下,也大大提升了自身產品的銷售效率,整體解決方案供應商將會成為未來行業(yè)主流。
比如聚陸醫(yī)療,聚陸醫(yī)療所自主研發(fā)的管理體系和產品已覆蓋臨床需求,同時具備醫(yī)技交付與康復科室建設能力。通過與心肺康復領域與學會,學術帶頭人,大三甲醫(yī)院合作,建立心肺康復樣板,作為培訓學習基地,提供心肺康復領域的人才輸送、心肺康復系統(tǒng)管理路徑設備、硬件設施、運營方案,工作人員等完整解決方案,協(xié)助建立心肺康復科室。
康復科建設中人才培養(yǎng)是核心,所以各家康復器械廠商通過幫助康復科培訓人才,科室建設來提高與客戶的粘性,進而促進銷售。
康復器械脫穎而出的4點要素
中國大灣區(qū)康復醫(yī)學會副會長、珠海黑馬醫(yī)學儀器有限公司副總經(jīng)理徐保國告訴動脈網(wǎng),在目前康復產品同質化嚴重的大背景下,企業(yè)要想脫穎而出必須有自己的特點。
1、塑造品牌競爭力。目前康復器械廠商的產品同質化嚴重,缺乏核心競爭力,差距大多體現(xiàn)在渠道方面。在保障產品質量的前提下,加大推廣力度,生產符合客戶特定需求的產品,在產品的成分、性能、命名、商標、包裝、價格等直觀方面滿足客戶不同的心理需求,顯示出獨特性、創(chuàng)新性,逐漸在市場上形成企業(yè)品牌。
2、滿足客戶需求的定制能力。研發(fā)創(chuàng)新始終是企業(yè)長遠發(fā)展動力。不斷加大研發(fā)人才投入,積累經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新能力強、設計和應用型技術人才,研發(fā)具有市場競爭力的產品,才能持續(xù)推動企業(yè)快速發(fā)展,在市場競爭中占據(jù)有利地位。其中能夠滿足客戶的定制需求顯得尤為重要。
3、對康復科、醫(yī)改的未來有明確的判斷。比如之前康復科的收費方式是按照服務的項目付費,未來改革方向會是按照康復效果付費。企業(yè)對未來方向的充分把握可以幫助企業(yè)在未來的變化中站穩(wěn)腳跟。
4、完善營銷服務網(wǎng)絡。國內企業(yè)可以借助成熟的營銷服務網(wǎng)絡迅速搶占市場,推廣新產品。完善的營銷服務網(wǎng)絡是企業(yè)搶占目標市場、擴大市場占有率、提高區(qū)域影響力的有力手段,有助于發(fā)揮在產品銷售、市場推廣、客戶服務等方面的規(guī)模優(yōu)勢。
另外,徐保國還告訴動脈網(wǎng),康復器械的營銷已經(jīng)進入了以客戶為中心的定制時代,即康復營銷的4.0時代。
康復營銷的1.0時代,以產品為中心,當時處于產品匱乏時代,所以產品是決定因素;
康復營銷的2.0時代,產品想對豐富,以價格為中心,價格是決定因素;
康復營銷的3.0時代,產品與價格已經(jīng)嚴重同質化,學術是企業(yè)差異化的關鍵,所以學術是決定因素;
康復營銷的4.0時代,產品、價格、學術均已嚴重同質化,以客戶為中心的定制服務是關鍵,所以定制是關鍵。
企業(yè)必須根據(jù)時代的進步,為客戶創(chuàng)造新的價值,才能在持續(xù)發(fā)展。
文 | 王曉行
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