廣東首家中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)處方共享,試點(diǎn)藥店可用醫(yī)保統(tǒng)籌支付
2月24日,佛山市中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式啟動(dòng),并加入微醫(yī)大灣區(qū)協(xié)作平臺(tái)。
同日,佛山醫(yī)保處方共享便民服務(wù)平臺(tái)率先在該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點(diǎn),未來(lái)佛山市民通過(guò)手機(jī)就能完成在線復(fù)診、醫(yī)保結(jié)算、快遞送藥上門(mén)或附近藥店快速取藥。
這是繼中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡(jiǎn)稱“綱要”)后,率先在粵港澳大灣區(qū)落地的中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。綱要中提到要塑造健康灣區(qū),其中重點(diǎn)提到了密切與醫(yī)療衛(wèi)生合作,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源緊密合作,并多次提到深化中醫(yī)藥領(lǐng)域合作,支持澳門(mén)、香港分別發(fā)揮中藥質(zhì)量研究國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室伙伴實(shí)驗(yàn)室和香港特別行政區(qū)政府中藥檢測(cè)中心優(yōu)勢(shì),與內(nèi)地科研機(jī)構(gòu)共同建立國(guó)際認(rèn)可的中醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化。未來(lái)中醫(yī)藥合作將是該區(qū)域健康科技創(chuàng)新的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。
在2018年初惠州舉辦的首屆粵港澳大灣區(qū)衛(wèi)生與健康合作大會(huì)上,三地其實(shí)已經(jīng)達(dá)成了一份《粵港澳大灣區(qū)衛(wèi)生與健康合作框架協(xié)議》。協(xié)議約定了很多合作領(lǐng)域,其中一條是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療及中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教育、產(chǎn)業(yè)等合作,推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)品繁榮發(fā)展。
這一次佛山市中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開(kāi)啟,其意義不僅是廣東省首家中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,也是省內(nèi)唯一試點(diǎn)“線上復(fù)診、醫(yī)保結(jié)算、藥品配送”一體化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,還是粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要發(fā)布后“健康灣區(qū)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
那么這次為什么在佛山中醫(yī)院試點(diǎn)這么多服務(wù),其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院又有哪些特點(diǎn),對(duì)于粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展有何意義,佛山醫(yī)保處方共享便民服務(wù)平臺(tái)與之有何關(guān)系?針對(duì)這些問(wèn)題,動(dòng)脈網(wǎng)(微信:vcbeat)對(duì)此進(jìn)行了解讀。
“我們醫(yī)院多次嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)!狈鹕绞兄嗅t(yī)院院長(zhǎng)劉效仿告訴動(dòng)脈網(wǎng)。
佛山市中醫(yī)院,創(chuàng)建于1956年的佛山市中醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、康復(fù)、養(yǎng)生和養(yǎng)老于一體的三級(jí)甲等現(xiàn)代化大型中醫(yī)醫(yī)院,以中醫(yī)骨傷科聞名國(guó)內(nèi)外,是國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,還是全國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院。
劉效仿表示,那是2014年7月8日,患者移動(dòng)服務(wù)與支付系統(tǒng)成功上線,并接入微信服務(wù)號(hào),成為佛山市第一家可在線完成預(yù)約掛號(hào)、支付、查詢報(bào)告等功能的微醫(yī)院。其功能還有費(fèi)用查詢、院內(nèi)指引、填寫(xiě)滿意度調(diào)查等功能,也都可以在微信服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)。未建卡患者甚至可以通過(guò)微信申請(qǐng)新卡,然后直接進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),患者來(lái)到醫(yī)院后直接領(lǐng)卡即可就診。其后,微信服務(wù)號(hào)上又陸續(xù)添加了微信繳費(fèi)用戶手機(jī)自助申請(qǐng)停車(chē)優(yōu)惠的功能,離院時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)給予停車(chē)費(fèi)用優(yōu)惠,無(wú)須再出示發(fā)票,更省時(shí)便捷。
一年后,該醫(yī)院又以智慧醫(yī)療的合作項(xiàng)目,開(kāi)展了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),搭建醫(yī)院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)、醫(yī)院移動(dòng)工作平臺(tái)、醫(yī)院移動(dòng)供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái),最終使醫(yī)院與患者、醫(yī)院與院內(nèi)工作人員、醫(yī)院與協(xié)作醫(yī)院、醫(yī)院與供應(yīng)商等連接起來(lái),推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的飛躍發(fā)展。
直到去年,在國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)診療新規(guī)中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的名稱才被認(rèn)可。“佛山市中醫(yī)院2018年門(mén)急診總診療人次就超過(guò)497萬(wàn)人次,其中,院本部門(mén)診復(fù)診病人預(yù)約率達(dá)到80%!眲⑿Х卤硎,為了進(jìn)一步方便患者就醫(yī),尤其長(zhǎng)期復(fù)診患者,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的引領(lǐng)作用,醫(yī)院與廣州微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共同打造佛山市中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,探索預(yù)約掛號(hào)、線上咨詢、在線復(fù)診、藥品配送、在線支付、醫(yī)保結(jié)算等便捷服務(wù)。
據(jù)該平臺(tái)的承建方、微醫(yī)董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn)表示,通過(guò)“一院一平臺(tái)”的建設(shè),佛中醫(yī)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保統(tǒng)籌藥品、自費(fèi)藥品的線上處方共享,推動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保三者的“數(shù)據(jù)通、服務(wù)通、支付通”。未來(lái)將持續(xù)深化服務(wù),將其打造成佛山的“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”便民服務(wù)平臺(tái)、“醫(yī)藥!睌(shù)據(jù)互通平臺(tái)、嶺南中醫(yī)流派的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。
簡(jiǎn)而言之,患者通過(guò)佛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診,憑借醫(yī)生開(kāi)具的處方電子憑證,到醫(yī)院附近醫(yī)保定點(diǎn)藥店買(mǎi)藥。針對(duì)糖尿病和高血壓常見(jiàn)的6種藥,可直接用醫(yī)?ńy(tǒng)籌賬戶里的資金支付。
這都得益于佛山市的醫(yī)改創(chuàng)新。自2017年起,佛山市率先推進(jìn)醫(yī)保制度一體化改革,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保并軌。2019年伊始,佛山醫(yī)保處方共享便民服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng),以方便市民就醫(yī)為根本,探索處方共享、醫(yī)保結(jié)算等便民服務(wù),并率先在佛中醫(yī)試點(diǎn)。
佛山醫(yī)保處方共享便民服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、醫(yī)保和藥店的信息共享;颊咴诨ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院復(fù)診,選擇外購(gòu)藥,醫(yī)生開(kāi)具處方后,患者可獲得紙質(zhì)處方和處方電子憑證,再帶上醫(yī)?ㄇ巴献鞯乃幍辏纯删徒盟,同時(shí)享受醫(yī)保個(gè)人賬戶結(jié)算及統(tǒng)籌賬戶報(bào)銷(xiāo)。
此前有一位91歲的許奶奶,她患有糖尿病、高血壓等慢性病,在高齡、行動(dòng)不便的情況下,每個(gè)星期堅(jiān)持找佛中醫(yī)心病科王文會(huì)副主任醫(yī)師復(fù)診。佛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)儀式當(dāng)天,許奶奶在兒子的幫助下,通過(guò)手機(jī)就與王醫(yī)生完成在線復(fù)診。王醫(yī)生開(kāi)具處方后,許奶奶兒子線上完成支付,藥品直接快遞配送到家。
另一位患者朱叔叔在活動(dòng)當(dāng)天也享受到了處方共享的便捷。平時(shí)到佛中醫(yī)復(fù)診,朱叔叔取藥需要等待30分鐘以上。當(dāng)天在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上拿到醫(yī)生處方后,朱叔叔到院外的藥店3-5分鐘就刷醫(yī)?玫搅怂。
目前國(guó)內(nèi)很多城市的實(shí)體醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了脫卡支付(或醫(yī)保個(gè)人賬戶線上支付),但是醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶開(kāi)放給處方共享的零售藥店,少之又少。
劉效仿認(rèn)為,雖然這種處方共享模式,只是部分零售藥店試點(diǎn),看似是一小步,實(shí)際上新醫(yī)改進(jìn)程中的一大步。只有通過(guò)這樣的小范圍試點(diǎn),逐一嘗試,未來(lái)才有可能大范圍的應(yīng)用。
無(wú)論是全國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院,還是建立中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,甚至是處方共享給試點(diǎn)零售藥店,佛中醫(yī)似乎總能走在“潮頭”?
先來(lái)看,佛中醫(yī)的所處的位置——佛山。這是一個(gè)擁有400多年歷史的中醫(yī)藥文化城市,被稱為“嶺南成藥發(fā)祥地”。不僅中醫(yī)名家輩出,市民信任中醫(yī)、使用中醫(yī),一批中醫(yī)藥適宜技術(shù)在佛山市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也得到廣泛應(yīng)用。此外,佛山骨傷、正骨在粵港澳乃至東南亞都享負(fù)盛名,吸引不少境內(nèi)外患者求診。
在“健康中國(guó)”的戰(zhàn)略下,佛中醫(yī)用新理念、新技術(shù)、新模式,不斷創(chuàng)新融合,多措并舉改善醫(yī)療服務(wù),并將其制度化、常態(tài)化;同時(shí)在質(zhì)量、安全、服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,有效構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。
比如說(shuō),很多中醫(yī)粉都愛(ài)看佛山市中醫(yī)院微信公眾號(hào),這里不但有眾多適時(shí)的健康科普知識(shí),還提供很多便民服務(wù),例如近期上線的AI導(dǎo)診小程序,便可通過(guò)智能人機(jī)對(duì)話初步實(shí)現(xiàn)導(dǎo)診指引。截止去年11月,微信服務(wù)號(hào)的粉絲量已達(dá)78萬(wàn),門(mén)診預(yù)約率超過(guò)60%。
為了推進(jìn)分級(jí)診療制度的建設(shè),根據(jù)《佛山市推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》指導(dǎo),去年,佛中醫(yī)院與高明區(qū)中醫(yī)院建立的“托管”關(guān)系。目前,佛山市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體建設(shè)已拓展至三水、禪城、高明,還打造了胸痛中心?坡(lián)盟、覆蓋11省41家醫(yī)院的中醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟。這里,截取了佛中醫(yī)官網(wǎng)的醫(yī)療聯(lián)盟部分單位:
“通過(guò)多形式醫(yī)聯(lián)體,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到社區(qū),更做細(xì)雙向轉(zhuǎn)診,推進(jìn)落實(shí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)!眲⑿Х陆榻B,目前已有不少外地患者在市中醫(yī)院治療穩(wěn)定后轉(zhuǎn)診到其所在城市的醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院,佛中醫(yī)可通過(guò)醫(yī)療聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)平臺(tái),為患者開(kāi)展延續(xù)性優(yōu)質(zhì)康復(fù)護(hù)理。
在深化粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生合作過(guò)程中,佛中醫(yī)以中醫(yī)骨傷科而聞名中外,共有4個(gè)國(guó)家中醫(yī)重點(diǎn)專科和10個(gè)省級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?,綜合競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)7年位居全國(guó)地級(jí)市首位。早在2015年市中醫(yī)院已與香港浸會(huì)大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,不僅在教學(xué)方面,在科研、醫(yī)療等方面均加強(qiáng)密切溝通和協(xié)作,還每年接受兩批帶教學(xué)生開(kāi)展臨床實(shí)習(xí)。
隨著佛山西站、珠三角新干線機(jī)場(chǎng)等交通樞紐的布局,佛山與港澳之間的來(lái)往更為便捷,比如香港經(jīng)廣深港高鐵換乘至佛山西站僅需70分鐘到90分鐘。交通的發(fā)展,進(jìn)一步方便了港澳同胞到佛山尋醫(yī)、學(xué)醫(yī),“線上90秒鐘,線下90分鐘”的優(yōu)質(zhì)健康圈逐步形成。
“中醫(yī)診療注重療程,不少港澳前來(lái)求診的患者也面臨復(fù)診難、日常指導(dǎo)少等問(wèn)題,此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值得到充分體現(xiàn),”劉效仿表示,佛山基地將積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),探索更多覆蓋診前、診中、診后的一體化中醫(yī)藥服務(wù),服務(wù)粵港澳廣大“中醫(yī)迷”。
佛山市副市長(zhǎng)喬羽表示,佛山市醫(yī)療行業(yè),應(yīng)該以大灣區(qū)建設(shè)為契機(jī),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有效連接粵港澳醫(yī)療資源,促進(jìn)大灣區(qū)資源要素便捷流動(dòng)和優(yōu)化配置,希望佛山醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)一步加大與香港、澳門(mén)以及灣區(qū)其他城市的合作力度,加快推進(jìn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng),推進(jìn)佛山醫(yī)改工作取得新的突破。
值得一提的是,佛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開(kāi)啟,同樣是微醫(yī)大灣區(qū)協(xié)作平臺(tái)佛山基地落地。
據(jù)悉,為助力健康灣區(qū)建設(shè),推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)的創(chuàng)新及融合,11月2日,微醫(yī)大灣區(qū)協(xié)作平臺(tái)在香港正式發(fā)布,全國(guó)政協(xié)常委、香港醫(yī)院管理局前主席胡定旭出任平臺(tái)主席。截至2019年2月底,平臺(tái)已建設(shè)廣州、深圳、珠海、佛山4個(gè)服務(wù)基地,為大灣區(qū)7000萬(wàn)居民打造“線上90秒鐘,線下90分鐘”的優(yōu)質(zhì)健康圈。
塑造健康灣區(qū),是建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈的核心內(nèi)容之一。微醫(yī)大灣區(qū)協(xié)作平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng),從創(chuàng)新醫(yī)患服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)醫(yī)協(xié)作、推動(dòng)學(xué)術(shù)交流三方面,將協(xié)作平臺(tái)打造成灣區(qū)內(nèi)醫(yī)療健康資源高效匹配平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)間和醫(yī)生間的協(xié)作平臺(tái)、學(xué)術(shù)交流和人才培養(yǎng)平臺(tái)。
目前,微醫(yī)大灣區(qū)協(xié)作平臺(tái)已連接廣東省21個(gè)地市及香港地區(qū)的79家醫(yī)院、1萬(wàn)多名醫(yī)生,建立了32個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體、數(shù)十個(gè)?茀f(xié)作聯(lián)盟以及500家藥診店網(wǎng)點(diǎn)。其中,珠海市人民醫(yī)院、廣東省婦幼保健院、南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院,分別作為珠海基地、廣州基地、深圳基地、佛山基地,加入微醫(yī)大灣區(qū)“9+2”城市醫(yī)療服務(wù)基地陣列,為灣區(qū)居民提供線上、線下的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
此外,平臺(tái)持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)生之間的醫(yī)療協(xié)作,為粵港澳醫(yī)療衛(wèi)生合作及學(xué)術(shù)交流提供安全、高效的協(xié)作平臺(tái)。
在他看來(lái),港澳居民素有運(yùn)用中醫(yī)藥治病、保健的傳統(tǒng)習(xí)慣,近年來(lái),到廣東看中醫(yī)、學(xué)中醫(yī)的需求日益強(qiáng)烈。佛中醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及佛山基地的成立,是深化粵港澳中醫(yī)藥服務(wù)的一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐,更是大灣區(qū)醫(yī)藥服務(wù)的試點(diǎn),接下來(lái)協(xié)作平臺(tái)將繼續(xù)整合三地醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保服務(wù)能力,推動(dòng)三地醫(yī)療衛(wèi)生合作,助力健康灣區(qū)建設(shè)。
后期,“在綱要里提到的9個(gè)城市,我們都將建立基地!焙ㄐ裾f(shuō)到。

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