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2018互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告:行動(dòng)正當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將迎來(lái)第三波建設(shè)浪潮

動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展,在2016年11月,推出《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書(shū)》,通過(guò)分析醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療資質(zhì)、連接廣度、連接深度、連接維度5個(gè)維度,對(duì)當(dāng)時(shí)已落地運(yùn)營(yíng)的 25 家互聯(lián)醫(yī)院的服務(wù)成熟度進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。

在2017年3月,蛋殼研究院又發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之產(chǎn)業(yè)模式解析》報(bào)告,對(duì)在線運(yùn)營(yíng)的48家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行了深度分析。

而今,站在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)的新時(shí)期,蛋殼研究院推出《2018互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》,在對(duì)全國(guó)約119家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度調(diào)研的基礎(chǔ)上,全面分析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的落地情況、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、業(yè)務(wù)模式等方面內(nèi)容,期望能夠?yàn)樾袠I(yè)從業(yè)者提供借鑒和指導(dǎo)。

本次報(bào)告主要分為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院綜述2018、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地進(jìn)程實(shí)踐、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式解析、行動(dòng)正當(dāng)時(shí)以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院企業(yè)投融資分析五大部分,得出以下觀點(diǎn):

1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)范疇從圍繞醫(yī)療資源的上下流轉(zhuǎn)擴(kuò)展到圍繞處方權(quán)的商業(yè)轉(zhuǎn)化

2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正在經(jīng)歷第三波成立浪潮,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)和醫(yī)院主導(dǎo)模式齊頭并進(jìn),目前以每周增加2家的速度在增長(zhǎng)

3、2019年上半年將是省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)的集中建設(shè)期,下半年將迎來(lái)公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)潮

4、專(zhuān)科類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院占比接近兩成,婦兒專(zhuān)科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最多

5、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是針對(duì)核心醫(yī)療的自發(fā)創(chuàng)新,推動(dòng)監(jiān)管建立、完善,歡迎大家在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)積極參與

6、各類(lèi)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)自身業(yè)務(wù)積累,已各自探索出多條商業(yè)路徑

注:本篇文章節(jié)選自蛋殼研究院最新報(bào)告:《2018互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》,本報(bào)告已在12月18-19日的“未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)論壇”上發(fā)布。

一 、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院綜述2018

1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院內(nèi)涵擴(kuò)大化

時(shí)間回到2016年,經(jīng)過(guò)3年的快速發(fā)展,輕問(wèn)診已成為產(chǎn)生移動(dòng)醫(yī)療巨頭最多的細(xì)分行業(yè),但也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域之一。

咨詢(xún)付費(fèi)規(guī)模小、增值服務(wù)等其他收費(fèi)模式轉(zhuǎn)化率低,完整的商業(yè)閉環(huán)難以形成使得輕問(wèn)診平臺(tái)無(wú)法單純依靠線上模式來(lái)支撐長(zhǎng)期發(fā)展,亟需找到一種新的延展模式。

政府提出“健康中國(guó)2030”計(jì)劃。在政府大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)療資源不能滿足民眾看病就醫(yī)的市場(chǎng)需求的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”應(yīng)運(yùn)而生,截止到2016年底,全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線25家。

圖片來(lái)源:《2016互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書(shū)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之產(chǎn)業(yè)模式解析》

2017年3月19日,銀川市政府和15家醫(yī)療類(lèi)企業(yè)在銀川進(jìn)行了新一批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集中簽約。在銀川市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院達(dá)到了17 家。在當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還處于模式不清晰、監(jiān)管條例不明朗的階段,銀川市政府這一舉措相當(dāng)于從政策層面給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)啟了新局面。

這時(shí),在線運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院達(dá)到48家,覆蓋25個(gè)省。當(dāng)月,蛋殼研究院發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之產(chǎn)業(yè)模式解析》報(bào)告,根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)路徑差異,總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的兩大運(yùn)營(yíng)模式。

銀川繼去年12月出臺(tái)“一辦法兩制度”之后又頒布了“三項(xiàng)細(xì)則”,這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)省份建立起關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理較為完整的系統(tǒng)監(jiān)管體系,也是創(chuàng)新最多、支持力度最大的政策支撐體系。在政策上的創(chuàng)新已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理的制度化向前推進(jìn)了一大步。

但這份細(xì)則出臺(tái)后不久,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就因一份熱傳的《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行) (征求意見(jiàn)稿)》和《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》被打入冷宮。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2018年的3月,在寧夏團(tuán)審議報(bào)告時(shí)要求有關(guān)部門(mén)加快“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”建設(shè)。總理的表態(tài)讓一度偃旗息鼓的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,重新回到了輿論的熱點(diǎn)上。

4月28日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,緊接著《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》相繼出臺(tái),允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。在實(shí)體醫(yī)院基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù),允許在線開(kāi)展部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診。醫(yī)師掌握患者病歷資料后,允許在線開(kāi)具部分常見(jiàn)病、慢性病處方。

并且,鼓勵(lì)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助人工智能等技術(shù)手段,面向基層提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程心電診斷、遠(yuǎn)程影像診斷等服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)時(shí)查閱、互認(rèn)共享。

而今,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康已成為國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管政策明晰,地方政府開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念也不再局限在診療環(huán)節(jié),診斷、醫(yī)生教育、家庭醫(yī)生、院后跟蹤等模塊在實(shí)踐中被引入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系中。

2018年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)院場(chǎng)景的滲透越來(lái)越深,診斷、診療、診后及健康管理等多個(gè)場(chǎng)景找到了同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之間的結(jié)合點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念逐步擴(kuò)大,各家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院設(shè)立的目的、偏重的業(yè)務(wù)方向不盡相同,監(jiān)管對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療行為重新界定,對(duì)診療環(huán)節(jié)部分考察不能反映目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況,故本次報(bào)告我們不對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行排名評(píng)估,轉(zhuǎn)為依據(jù)我們觀察到的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展路徑,繪制我們所看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院延伸的觸角范圍和增長(zhǎng)空間。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的2.0模式,它告別了以提供信息、在線咨詢(xún)等醫(yī)療周邊業(yè)務(wù)為主的1.0時(shí)代,進(jìn)入以在線診療、開(kāi)具電子處方為核心業(yè)務(wù)的2.0時(shí)代;ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院是對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療的盤(pán)活而非重建,改良而非顛覆。  

看病難問(wèn)題的存在主要是因?yàn)獒t(yī)療資源的分配不均和傳統(tǒng)醫(yī)療流程的無(wú)序,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這一新型醫(yī)療組織形態(tài),可以?xún)?yōu)化醫(yī)療資源配置,再造診療流程,從問(wèn)診、檢查、治療、開(kāi)藥以及診后管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改良。這也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展前兩年的主要業(yè)務(wù)范圍。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+醫(yī)聯(lián)體”已經(jīng)成為行業(yè)公認(rèn)的分級(jí)診療手段。未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院布局的深入,醫(yī)聯(lián)還將促進(jìn)各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院間建立醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)院間數(shù)據(jù)互通,在保證信息安全的基礎(chǔ)上,建立患者數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部醫(yī)療設(shè)備共享,院間協(xié)同工作,患者遠(yuǎn)程檢查,最大程度的實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)踐的不斷深入,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院走出了單純的診療環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)拓展到了人的整個(gè)生命周期。

同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)從圍繞醫(yī)療資源的上下流轉(zhuǎn)擴(kuò)展到圍繞處方權(quán)的商業(yè)轉(zhuǎn)化,醫(yī)藥電商、藥店等加入到了其中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)線全周期化,商業(yè)路徑完整化;ヂ(lián)網(wǎng)醫(yī)院是針對(duì)核心醫(yī)療的自發(fā)創(chuàng)新,推動(dòng)監(jiān)管建立、完善,歡迎大家在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍積極參與。

1.2監(jiān)管政策演進(jìn)及要點(diǎn)解析

我國(guó)幅員遼闊,人口眾多,地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化、醫(yī)療資源相差頗大,任何新政策的推進(jìn)都影響甚廣,特別是醫(yī)療這一民生根基,所以醫(yī)療行業(yè)的政策演進(jìn)是緩慢且謹(jǐn)慎的。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)作為一個(gè)與政策強(qiáng)相關(guān)的行業(yè),任何分析必須建立在對(duì)政策解讀、監(jiān)管梳理的基礎(chǔ)上,所以我們首先從政策演進(jìn)方向去分析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展之路。

國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的監(jiān)管經(jīng)歷了“試水探索期—試驗(yàn)試點(diǎn)期—嚴(yán)厲監(jiān)管期—規(guī)范發(fā)展期“四個(gè)監(jiān)管階段。

(1)試水探索期(2014.8-2016.7)

2014年8月29日,《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》頒布,兩個(gè)月后,廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成立,標(biāo)志著我國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面世。

2015年12月7日,微醫(yī)與桐鄉(xiāng)市人民政府聯(lián)合成立的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)業(yè),成為浙江省首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

2016年2月16日,浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院成立浙一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,這是第一家由三甲醫(yī)院牽頭成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這個(gè)階段沒(méi)有政策文件,各個(gè)企業(yè)嘗試創(chuàng)新探索,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)始在部分地區(qū)出現(xiàn)。

(2)試驗(yàn)試點(diǎn)期(2016.8-2017.4)

銀川作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)試點(diǎn)基地,在2016年-2017年間,銀川市相關(guān)部門(mén)先后頒布《關(guān)于印發(fā)銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理工作制度的通知》、《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》、《銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》等政策,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

2017年3月19日,銀川市政府與丁香園、北大醫(yī)信、春雨醫(yī)生、醫(yī)聯(lián)等15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)集中簽約,15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集體入駐銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基地,轟動(dòng)了整個(gè)行業(yè),各地效仿銀川,興起了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)熱潮,全國(guó)先后共計(jì)超過(guò)50家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立。

(3)嚴(yán)厲監(jiān)管期(2017.5-2018.3)

在2017年5月9日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委泄露出的一份《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)(征求意見(jiàn)稿)》和《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,要求以前設(shè)置審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等,設(shè)置審批的縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在本辦法發(fā)布后15日內(nèi)予以撤銷(xiāo),讓剛剛興起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院陷入了沉寂,行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了寒冬。

(4)規(guī)范發(fā)展期(2018.4—現(xiàn)在)

2018年4月,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后在華山醫(yī)院、銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)基地考察,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)給與了高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。隨即在2018年4月28日,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》正式對(duì)外發(fā)布,鼓勵(lì)支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展,行業(yè)終于迎來(lái)“定音錘”。

隨后,在9月14日,國(guó)家衛(wèi)健委又發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》、《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》三大文件,分別對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的管理做出了詳細(xì)規(guī)定,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展階段。

目前,全國(guó)各省市陸續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的三個(gè)管理辦法,加快制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)施細(xì)則,各地進(jìn)度不一,我們?cè)诘诙聲?huì)詳細(xì)介紹各地具體的監(jiān)管細(xì)則。

據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)·蛋殼研究院不完整統(tǒng)計(jì),25號(hào)文后有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可進(jìn)行批準(zhǔn)。目前,已建立起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)的省份有四川省、山東省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)等。 

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