金融科技的AI時代
AI,正在越來越多的行業(yè)和場景當中釋放出新的活力。金融科技行業(yè),亦不例外。如果我們將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”看成是對于金融行業(yè)進行的一次表層的改造的話,那么,當“AI+金融”時代來臨,一場深度到底層的金融新進化將會開始上演。對于每一個想要在這樣一個新周期里有所作為的玩家們來講,把握好AI時代的新紅利,不僅可以穿越互聯(lián)網(wǎng)金融時代的陰霾,而且還將會把自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。
以騰訊、阿里、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開始將更多關(guān)注的焦點聚焦于此,自然是理所當然的。它們本身對于AI的布局,以及它們在AI應用上的經(jīng)驗,讓它們將AI與金融科技結(jié)合,變得順理成章。除了互聯(lián)網(wǎng)玩家們之外,傳統(tǒng)金融機構(gòu)同樣將關(guān)注的焦點聚焦于此。雖然它們并不具備互聯(lián)網(wǎng)玩家們的特質(zhì),但是,它們天然的對于金融科技的理解力,填補了技術(shù)上的短板。
幾乎可以肯定的是,AI時代,是一個能夠給金融科技帶來深度改變的時代。在這個時代,金融科技將會不再是一個糾結(jié)于“金融”和“科技”兩個范疇下的存在,而是成為了一個有著自身獨特特質(zhì)的存在。之所以會如此,其中一個很重要的原因在于,在AI時代,金融科技有了新進化。那么,金融科技的AI時代究竟會有怎樣的進化呢?按照筆者的理解,應當包含如下幾個方面。
金融科技深度賦能實體得以實現(xiàn)
一直以來,人們都在尋找金融科技賦能實體,與實體經(jīng)濟深度融合的方式和方法。無論是在傳統(tǒng)金融時代,還是在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,無一不是如此。然而,雖然玩家們一直都在尋找,但是,它們似乎始終都沒有找到回歸實體,賦能實體的正確的方式和方法。說到底,之所以如此,其中一個很重要的原因在于,玩家們開始沒有找到金融科技與實體經(jīng)濟的連接點,最終導致了金融科技與實體經(jīng)濟貌合神離的狀態(tài)。
當AI時代來臨,特別是當AI開始深度地影響和改變金融行業(yè)與實體經(jīng)濟,這樣兩個原本無法找到連接點的存在,現(xiàn)在變成了可以實現(xiàn)深度融合的存在。對于金融科技玩家們來講,AI數(shù)字人、AI風控、AI金融,成為了潮流和趨勢;對于實體經(jīng)濟的玩家們而言,AI元素同樣貫穿于其中。無論是無人制造,抑或是智能生產(chǎn),幾乎都成為了它們的標配。
深入分析,不難看出,金融科技與實體經(jīng)濟這樣兩個原本并不相關(guān)的存在,原本這樣兩個一直都無法實現(xiàn)完美融合的存在,在AI的情境之下有了一個全新的連接點。通過這樣一個連接點,金融科技回歸實體經(jīng)濟不再是一個遙不可及的概念,而是變成了一個順理成章的存在。隨著金融科技的元素深度參與到實體經(jīng)濟之中,隨著金融科技的流程、環(huán)節(jié)開始與實體經(jīng)濟產(chǎn)生越來越多的聯(lián)系,金融科技與實體經(jīng)濟之間不再是兩個不知彼此冷暖的存在,而是成為了兩個同呼吸的存在。當這樣一種趨勢形成,金融科技深度賦能實體,不再是一句口號,而是成為了一件可以順理成章完成的事情。
金融科技本身的蛻變得以完成
互聯(lián)網(wǎng)金融時代之所以會出現(xiàn)那么多的亂象,其中一個最為根本的原因還是在于,互聯(lián)網(wǎng)并未被金融本身帶來本質(zhì)性的改變。毫不夸張地說,在很多時候,金融依然還是金融,互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)。在某些時候,金融變成了互聯(lián)網(wǎng)玩家們獲取和收割流量的方式和手段。說到底,互聯(lián)網(wǎng)金融時代之所以會出現(xiàn)如此多的亂象,還是因為金融本身蛻變的速度,并未跟上互聯(lián)網(wǎng)進化的速度。欲要解決這樣一種困境和難題,金融本身必然需要一場全新的蛻變。
當AI時代來臨,那些在互聯(lián)網(wǎng)時代無法完成的課題有了完成的可能性。對于金融科技來講,一場全新的蛻變,正在完成和實現(xiàn)。無論是AI助理對于金融用戶服務效率的提升,還是AI風控大模型所建構(gòu)起來的更加安全的風控體系,乃至是AI智能體開始建構(gòu)其與用戶、行業(yè)之間的深度聯(lián)系,我們都可以看出,金融早已不再是那個難以完成蛻變的存在,而是變成了一個實現(xiàn)了完美蛻變的存在。
那么,金融科技的完美蛻變,主要包含哪些方面呢?按照筆者的理解,首先,金融的功能不再僅僅只是停留在產(chǎn)業(yè)末端的消費,而是開始反溯至產(chǎn)業(yè)的前端,更多地實現(xiàn)對于產(chǎn)業(yè)末端和前端的深度賦能;其次,金融的反應機制不再是滯后的,而是更多地基于AI建立了一種先發(fā)性、前置性的機制,通過這樣一種機制,金融的風險可以得到顯著的降低,我們看到的AI風控、智能應激模型,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。第三,金融科技開始與B端、C端建立更加緊密而全面的聯(lián)系,這樣一種蛻變,不僅可以給B端帶來數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型帶來成效,而且還可以給C端的人群帶來更加廣泛、個性化的金融服務。
金融科技的觸角得以延伸
當AI開始給金融科技行業(yè)帶來真正意義上的蛻變,特別是當金融科技行業(yè)的諸多的流程和環(huán)節(jié)被AI所改造,金融科技的觸角開始得以延伸,從而給金融科技的發(fā)展帶來了更大的想象空間。
艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2025年中國金融科技(FinTech)行業(yè)發(fā)展洞察報告》(以下簡稱《報告》)指出,從市場規(guī)模與增速的角度來看,國內(nèi)金融科技市場的整體發(fā)展優(yōu)于預期,2025年作為多項發(fā)展規(guī)劃下的關(guān)鍵節(jié)點年份,將開啟新一輪的高速成長時代,預計市場整體將以約13.3%的復合增長率高速增長,2028年國內(nèi)金融機構(gòu)的科技投入規(guī);?qū)⑼黄?500億元。
以智能體為例,通過它,金融科技的相關(guān)流程和人員可以追蹤市場動態(tài)、篩選大規(guī)模財報與新聞信息,并作出更精準的風險預判。AI智能體能夠晝夜不息地處理信貸審批、投融資分析等工作,大幅縮短對科技型企業(yè)的融資服務周期。借助AI對專利、研發(fā)投入等無形資產(chǎn)的分析,銀行還能更高效地評估科創(chuàng)企業(yè)價值,優(yōu)化“投早投小”的決策。
面對科技企業(yè)專業(yè)性強、需求多樣的特點,AI Agent有助于提供更加定制化和專業(yè)化的金融服務。智能體可以充當“數(shù)字顧問”,隨時解答科創(chuàng)企業(yè)融資、風險管理等咨詢,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段提供相應的產(chǎn)品組合。AI Agent還可以利用大數(shù)據(jù)和算法模型,對科創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)前景、市場趨勢進行動態(tài)評估,及早發(fā)現(xiàn)潛在風險。
比如,嘉銀科技自研基于檢索增強生成(RAG)技術(shù)的企業(yè)級辦公助手平臺——“靈犀”AI Agent智能體中心,充分整合知識流和工作流,以更自然、更交互、更友好的方式提供關(guān)于產(chǎn)品信息、客戶服務、業(yè)務流程、法規(guī)政策及常見問題的解答,為企業(yè)提供定制化、數(shù)智化服務,助力業(yè)務人員成為“超級個體”。
隨著智能體給金融科技帶來更多、更大的想象空間,隨之而來的是,金融科技的觸角開始延伸。無論是從金融科技內(nèi)在的流程和環(huán)節(jié)的改造上,還是從金融產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)上,乃至是金融科技的新市場的拓展上,金融科技的觸角都延伸到了全新的領域里。隨著智能營銷、智能風控、智能客服對話、貸后管理等等諸多新的概念成熟,特別是它們開始形成一定的規(guī)模效用,金融科技將會重構(gòu)建立起一整套全新的增長模型,從而將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。
結(jié)論
金融科技的AI時代,正在帶來一場全新的嬗變。對于金融科技來講,許許多多在傳統(tǒng)金融時代和互聯(lián)網(wǎng)金融時代無法實現(xiàn)的存在,現(xiàn)在開始成為了現(xiàn)實。這,不僅僅只是一場金融行業(yè)的效率的提升,還是一場金融行業(yè)的深度嬗變,甚至還是一場全新生態(tài)的再造與重塑。對于金融科技而言,AI時代才是真正能夠給自身的發(fā)展帶來深度影響和改變的時代。當這一切得以完成,金融科技無疑將會開啟新一輪的增長。時下,市場對于金融科技有了新的需求。對于金融科技的玩家們來講,提供全生命周期、全鏈條的金融服務,更好地助力產(chǎn)業(yè)進行科技創(chuàng)新,不僅是自我的一次升級,更是在市場需求蛻變的大背景下的一次全新紅利的全新釋放。找到AI與金融科技同頻共振的方式和方法,并且真正實現(xiàn)金融科技的蛻變,或許才是打開金融科技新想象的關(guān)鍵,或許才是真正能夠?qū)⒆陨淼陌l(fā)展帶入到新周期的關(guān)鍵。
原文標題 : 金融科技的AI時代

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