季節(jié)交替的納賢路，是上海最難走的地方。

景鯤時(shí)常把“小度不是一家硬件公司”放在嘴邊，但必須承認(rèn)，景鯤時(shí)代的小度主要完成的，是“以硬件為載體”這一企業(yè)定調(diào)，“智能”這個(gè)關(guān)鍵前綴還在施工之中。

而在李瑩輪崗前，她作為百度集團(tuán)首席信息官（CIO）統(tǒng)籌企業(yè)智能信息系統(tǒng)的整體構(gòu)建。翻看她在百度的職業(yè)軌跡不難發(fā)現(xiàn)，“融合”、“升級”等字眼頻頻出現(xiàn)。

去年11月12日，在百度世界大會(huì)2024主論壇上，小度科技（以下簡稱“小度”）CEO李瑩震撼發(fā)布了全球首款搭載中文大模型的原生AI眼鏡。作為小度換帥一年多以來的首個(gè)原創(chuàng)性突破，向業(yè)界展示了中文大模型在硬件領(lǐng)域的初步落地。

1600萬像素廣角攝像頭，配備自研的AI防抖算法，56小時(shí)待機(jī)，30分鐘可充滿電。宣傳上賣點(diǎn)滿滿。彼時(shí)李瑩曾透露產(chǎn)品計(jì)劃于2025年上半年上市，但隨后關(guān)于上市的具體時(shí)間消息陷入沉寂。2025年第一季度已過，官方上半年面世的承諾，已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。

近兩年來，AI手機(jī)、AI PC、AI耳機(jī)等“AI硬件”概念層出不窮，但AI眼鏡這一分支直至Meta與Ray-Ban聯(lián)手推出的產(chǎn)品，在短短半年內(nèi)銷量突破100萬臺(tái)，才令業(yè)界目光為之一轉(zhuǎn)。令人唏噓的是，這款小度AI眼鏡的對標(biāo)產(chǎn)品發(fā)布于2023年9月，距離百度智能硬件“鋪路人”——小度前CEO景鯤離職，僅相隔短短一個(gè)月。

面對"何以立足"的追問，李瑩與小度始終在技術(shù)理想與商業(yè)現(xiàn)實(shí)的天平上搖擺。技術(shù)第一性的執(zhí)著讓團(tuán)隊(duì)深耕AI語音交互多年，但智能音箱等產(chǎn)品始終困于低頻工具屬性，無法解決場景滲透的短板。

而今Agent技術(shù)浪潮下，AI眼鏡被視為首個(gè)實(shí)體化智能體入口，據(jù)IDC預(yù)計(jì)，2025年全球Al眼鏡市場出貨量將達(dá)到1280萬副，同比增長26%，中國AI眼鏡市場出貨量為280萬副，同比增長107%。但當(dāng)前智能家居戰(zhàn)場已演變?yōu)榭鐖鼍皡f(xié)同能力的較量，小度若延續(xù)硬件單品思維，或難突破生態(tài)桎梏。

當(dāng)國內(nèi)廠商紛紛以千元級產(chǎn)品卡位，李瑩團(tuán)隊(duì)能否將技術(shù)短板轉(zhuǎn)化為高頻剛需，或?qū)�決定小度在AI硬件爆發(fā)前夜的位置。

01、生態(tài)or技術(shù)？小度路線之爭

作為計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的資深技術(shù)專家，李瑩在自然語言處理、知識(shí)圖譜等AI領(lǐng)域深耕多年，并先后負(fù)責(zé)過百度搜索各技術(shù)線及智能工作平臺(tái)的建設(shè)。然而，硬件與軟件即便底層理論關(guān)聯(lián)再多，也是"隔行如隔山"。

從硬件開發(fā)、軟硬結(jié)合，到供應(yīng)鏈、渠道、市場和運(yùn)營，每一環(huán)節(jié)都蘊(yùn)含著大量“從零開始”的復(fù)雜考驗(yàn)，行業(yè)的整體復(fù)雜度也不可同日而語。

同為穿戴設(shè)備負(fù)責(zé)人，OPPO健康實(shí)驗(yàn)室的曾子敬曾參與Apple Watch傳感器的設(shè)計(jì)與研發(fā)，加盟OPPO后推動(dòng)其智能手表、手環(huán)等健康消費(fèi)電子產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。相較來說，李瑩在小度硬件領(lǐng)域尚未打造出完全體現(xiàn)其個(gè)人風(fēng)格的載體。

相較而言，小度前CEO景鯤在硬件領(lǐng)域同樣頗有建樹，他與朱凱華聯(lián)合創(chuàng)立的AI創(chuàng)新產(chǎn)品公司Mainfunc無疑是對其硬件創(chuàng)新能力的強(qiáng)有力背書。近日，他們又完成1億美元A輪融資，企業(yè)估值由此前的2.6億美元迅速躍升至現(xiàn)今的5.3億美元。

景鯤時(shí)代，小度的商業(yè)化成果是被市場所承認(rèn)的。業(yè)內(nèi)經(jīng)常評價(jià)：景鯤之于小度，某種程度上等同于李彥宏之于百度。

2018年，景鯤被任命為百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理時(shí)，正值智能音箱“百箱大戰(zhàn)”全面爆發(fā)，小度憑借首款產(chǎn)品迅速搶占市場。據(jù)Canalys數(shù)據(jù)顯示，2019年小度智能音箱出貨量達(dá)1730萬臺(tái)，同比增長384%。

2020 年 9 月，小度正式成立，估值約200億元，景鯤擔(dān)任 CEO。從當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略布局來看，小度極有可能復(fù)制愛奇藝那樣在百度體系內(nèi)獨(dú)立發(fā)展的模式，并最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市。

2023年上半年，小度B+輪融資后的估值達(dá)到355億元人民幣，成為當(dāng)時(shí)中國市值最高的通用AI創(chuàng)業(yè)公司之一�？梢哉f，景鯤的硬件戰(zhàn)略“以量換生態(tài)”，雖未突破天花板，但確保了小度的商業(yè)化基礎(chǔ)。

同年換帥后，小度未再披露新一輪融資進(jìn)展，獨(dú)立上市計(jì)劃亦無明確時(shí)間表。此前業(yè)內(nèi)分析師曾給出結(jié)論，大模型投入導(dǎo)致成本增加，可能拖累盈利節(jié)奏，而AI眼鏡等新品類“需長期培育市場”，短期內(nèi)難以支撐小度估值進(jìn)一步提升。

但對百度和李彥宏而言，All in AI是百度現(xiàn)階段的唯一選擇和突破口，戰(zhàn)略重心不容再有半點(diǎn)動(dòng)搖。

李瑩在技術(shù)應(yīng)用上的思考更加契合百度高層急于為AI尋找更多實(shí)際落地場景的迫切心情。從過往發(fā)言與采訪也可以看出，比起相對溫和的“改良”，李瑩對技術(shù)應(yīng)用的認(rèn)知傾向于更徹底的“革新”。她曾說，生成式AI革命帶來的不僅僅是一種可以嵌入到產(chǎn)品里的技術(shù)元素，更是一種新的思維方式。

但這種“用AI框架替代傳統(tǒng)軟件思維”，也讓技術(shù)落地與用戶體驗(yàn)存在脫節(jié)。李瑩主導(dǎo)DuerOS X被宣傳為“AI原生操作系統(tǒng)”，但其功能仍集中在基礎(chǔ)應(yīng)用（如語音交互優(yōu)化），與競品的差異化有限。普通用戶難以理解“模型路由架構(gòu)”或“多模態(tài)感知”等技術(shù)術(shù)語，反而可能因操作邏輯變化（如從傳統(tǒng)界面切換至自然語言交互）產(chǎn)生學(xué)習(xí)成本。

如今，在大模型浪潮正盛、業(yè)務(wù)逐步定型、產(chǎn)品線不斷擴(kuò)展的背景下，AI智能化敘事正成為李瑩與小度不可錯(cuò)失的戰(zhàn)略機(jī)遇�？紤]到小度閨蜜機(jī)時(shí)期百度大模型技術(shù)紅利與硬件載體的結(jié)合尚處探索期，2025年，李瑩或許有機(jī)會(huì)向百度證明"技術(shù)革新能否撬動(dòng)增量市場"這個(gè)關(guān)鍵命題，而AI眼鏡則需要回答景鯤沒被追問過的問題。

02、要學(xué)會(huì)服務(wù)大眾

互聯(lián)網(wǎng)廠商、AI技術(shù)廠商、硬件廠商均在AI硬件牌桌上扮演重要角色。它們自身的差異屬性也造成了不同的商業(yè)模式，產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)。2024年5月，Meta與Ray-Ban合作推出的AI眼鏡“Ray-Ban Meta”全球出貨量突破100萬臺(tái)，讓廠商們第一次看到了AI大模型在硬件終端的雛形。

但現(xiàn)實(shí)是，包括Meta在內(nèi)，AI眼鏡市場上尚未涌現(xiàn)出能引領(lǐng)潮流的“爆款”或者“殺手級應(yīng)用”。

“無腦使用”是“爆款”產(chǎn)品的一個(gè)重要前提。然而，目前的AI眼鏡需要復(fù)雜的操作步驟才能實(shí)現(xiàn)語音交互、圖像識(shí)別等功能。這與智能技術(shù)應(yīng)降低使用門檻的初衷背道而馳。

正如Rokid創(chuàng)始人祝銘明所說，“未來AI眼鏡應(yīng)像普通眼鏡那樣簡單易用，只有在自然直觀的交互體驗(yàn)下，才能真正打動(dòng)消費(fèi)者” 。此外，學(xué)術(shù)界在探索人機(jī)交互的基礎(chǔ)理論時(shí)，也提出“自然交互模型”理論，認(rèn)為語音、眼動(dòng)與手勢協(xié)同能夠大幅提升用戶體驗(yàn)。

同時(shí)，打造AI硬件"殺手級應(yīng)用"的關(guān)鍵也在于如何理解：將AI技術(shù)的理念融入硬件設(shè)計(jì)之中。Meta CEO扎克伯格曾在講話中談到對AI眼鏡的期望場景，“一款既時(shí)尚又實(shí)用的眼鏡，既能解決實(shí)際問題，又能融入日常生活” 。

但打造爆品向來不是李瑩時(shí)代小度的"舒適區(qū)"，小度的產(chǎn)品似乎總在為小眾群體服務(wù)。

用戶最迫切的需求往往來自于那些能夠在日常生活中頻繁觸達(dá)的場景。以外賣為例，其高頻需求得以鎖定用戶每日必然的消費(fèi)習(xí)慣，從而帶動(dòng)其他相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。相比之下，智能音箱雖然曾被視為家庭中樞入口，但實(shí)際上大部分用戶僅在特定場景下（如聽音樂、查詢天氣）使用，未能形成真正的高頻互動(dòng)。

這與高頻場景下用戶對于實(shí)用性、即時(shí)性的要求存在明顯差距，這也導(dǎo)致2020年后，包括小度在內(nèi)的智能音箱品牌在市場中逐步失去了熱度。IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2024年，中國智能音箱市場整體銷量為1570萬臺(tái)，同比2023年下降了25.6%，這已經(jīng)是連續(xù)第四年出現(xiàn)銷量下滑。整體智能音箱市場的增速已從早期的爆發(fā)式增長趨于下滑，創(chuàng)新迭代也未能充分刺激消費(fèi)者的再次購買需求。

而近兩年，在小度智能化生態(tài)中被寄予厚望的閨蜜機(jī)，試圖以“個(gè)性化陪伴”開辟全新消費(fèi)場景。但從市場反饋來看，這類產(chǎn)品更多屬于低頻消費(fèi)：購買周期長、使用場景狹窄，且功能上的單一使得用戶難以形成持續(xù)依賴。

正如艾瑞咨詢最新報(bào)告中指出，智能陪伴類產(chǎn)品的用戶活躍度在過去一年內(nèi)呈現(xiàn)明顯下滑趨勢，遠(yuǎn)低于高頻使用產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)�！缎铝�場》也持相同觀點(diǎn)，“在智能家居日益普及的今天，消費(fèi)者更青睞于能在生活中頻繁使用并帶來即時(shí)便利的產(chǎn)品，而閨蜜機(jī)這類定位過于細(xì)分、使用場景單一的產(chǎn)品，很難形成規(guī)模效應(yīng)。”

曾幾何時(shí)，我們以為智能音箱和閨蜜機(jī)會(huì)成為智能家居生態(tài)中的入口產(chǎn)品，以中頻甚至高頻需求拉動(dòng)其他智能設(shè)備的發(fā)展。然而，實(shí)際情況卻是消費(fèi)者對于設(shè)備的要求已遠(yuǎn)超單一語音交互的功能，他們需要的是跨場景、全時(shí)段的智能體驗(yàn)。

可以說，產(chǎn)品的功能升級與生態(tài)整合能力才是如今智能生態(tài)的關(guān)鍵，而小度的產(chǎn)品在這一點(diǎn)上顯得準(zhǔn)備不足。

從流量分配的角度來看，高頻需求產(chǎn)品能夠以剛性消費(fèi)鎖定用戶習(xí)慣，從而帶動(dòng)中頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)順暢承接。而小度的智能音箱和閨蜜機(jī)則更多地依賴于低頻的購買行為，缺乏用戶高頻觸達(dá)的優(yōu)勢，導(dǎo)致其在整體市場競爭中處于不利地位。

這與美團(tuán)“以高帶中”的模式成為對比鮮明的案例，高頻的外賣場景不僅保證了穩(wěn)定流量，還為中頻業(yè)務(wù)提供了天然的增長通道，但小度產(chǎn)品一直未能找到類似的高頻入口，也就難以形成持續(xù)的用戶黏性。

03、寫在最后

AI的迭代正引領(lǐng)著硬件產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)全新的紀(jì)元。AI不僅將成為硬件產(chǎn)品的附加功能，更會(huì)重塑產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)。然而，要在競爭激烈的市場中打造出真正的AI硬件“爆款”，并非易事。 一個(gè)值得關(guān)注的策略是聚焦于細(xì)分場景，因?yàn)榧?xì)分市場的AI硬件往往能更有效地滿足特定需求，從而更具競爭力。

現(xiàn)階段，AI眼鏡還在將翻譯和搜索視為核心壁壘，大多數(shù)產(chǎn)品陷入同質(zhì)化雷區(qū)，這些獨(dú)家技能簡單到手機(jī)就能輕松完成�；蛟S這也是為什么Meta Ray-Ban一定要擊穿底價(jià)的原因，買眼鏡送AI。

AI眼鏡的殺手級應(yīng)用是什么，目前尚無定論。不過Meta Ray-Ban依托Facebook及Instagram的直播和短視頻生態(tài)給了一個(gè)思路，已經(jīng)算是"走了一小步，行業(yè)的一大步了"。

沿著這個(gè)思路再看今天國內(nèi)的AI眼鏡，一路走低的價(jià)格和并不時(shí)尚的設(shè)計(jì)并不能算“地位型消費(fèi)”，功能型消費(fèi)也沒有做出差異化。當(dāng)然，小度AI眼鏡則在教育場景下還是具備一定優(yōu)勢，例如其智能備忘功能深耕學(xué)習(xí)場景。

在娛樂內(nèi)容方面，百度完全有可能復(fù)制Meta的成功，因?yàn)榘俣茸陨頁碛卸桃曨l與直播的基礎(chǔ)，甚至能聯(lián)合微博、知乎、快手等平臺(tái)形成內(nèi)容聯(lián)盟。畢竟，相較于教育類內(nèi)容，受眾更青睞于通俗易懂的娛樂向，這也解釋了為何盡管字節(jié)尚未推出AI眼鏡，但相關(guān)猜測與傳聞已經(jīng)滿天飛。

*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。

       原文標(biāo)題 : All in AI的小度，等不起李瑩的"慢動(dòng)作"