Facebook改名Meta背后,又透露出扎克伯克哪些“心機(jī)”?
出 品 | 異觀財(cái)經(jīng)
作 者 | 鬼神前鬼
Facebook正式改名Meta。
在Connect大會(huì)上,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格宣布公司將啟動(dòng)Meta的新名字,宣布全力投入打造元宇宙平臺(tái)。
扎克伯格在主題演講中表示,“我們是一家打造科技連接人的公司。攜手合作,我們終將把人放在科技的中心,啟動(dòng)一個(gè)更為廣闊的創(chuàng)造者經(jīng)濟(jì)。(改名Meta)是為了體現(xiàn)我們的定位以及我們未來(lái)想要打造的平臺(tái)。目前的品牌過(guò)于緊密地相關(guān)一個(gè)產(chǎn)品(Facebook平臺(tái))。但未來(lái)我們希望被視為一家元宇宙公司!
Facebook改名背后,是公司戰(zhàn)略層面的調(diào)整,也是無(wú)奈之舉,而這背后又透露出扎克伯克哪些“心機(jī)”?
品牌重塑,挽救跌落谷底的公眾形象
Facebook有關(guān)反壟斷、青少年保護(hù)、數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題等負(fù)面消息不斷,可以說(shuō)讓Facebook以及扎克伯格在公眾心中的形象跌至谷底。通常情況下,當(dāng)一家企業(yè)的負(fù)面纏身的時(shí)候,現(xiàn)有品牌形象無(wú)法修復(fù)的時(shí)候,企業(yè)最常見(jiàn)的操作就是通過(guò)改名,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略/品牌升級(jí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌重塑的目的。
首先,反壟斷遭受多國(guó)巨額罰款。
今年3月,有媒體報(bào)道稱(chēng),美國(guó)聯(lián)邦法院判決Facebook因違反伊利諾伊州關(guān)于人臉和指紋識(shí)別的法律,必須向160萬(wàn)Facebook用戶(hù)賠償6.5億美元的損失,平均賠償每人340美元左右。
本月20日,根據(jù)媒體報(bào)道,英國(guó)英國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)——英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局(CMA)宣布,已對(duì)美國(guó)社交媒體巨頭——Facebook(臉書(shū))處以5050萬(wàn)英鎊(相當(dāng)于人民幣4.4億元)的罰款,這主要是由于Facebook公司違反了該機(jī)構(gòu)在調(diào)查Facebook收購(gòu)Giphy交易期間實(shí)施的一項(xiàng)執(zhí)行令。
此外,F(xiàn)acebook在2021年9月收到俄羅斯法院的5筆罰款,總計(jì)2100萬(wàn)盧布,這主要是因?yàn)镕acebook在此前未按照官方要求刪除暴力、煽動(dòng)未成年人等非法內(nèi)容;10月17日,俄羅斯法院向Facebook追討2600萬(wàn)盧布(約236萬(wàn)元)罰款。
除了俄羅斯外,10月14日,愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)提議歐盟向Facebook開(kāi)出3600萬(wàn)歐元(約2.71億元)的罰單。
其次,數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題讓Facebook面臨罰款,同時(shí)還面臨青少年保護(hù)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于隱私問(wèn)題,因擅自收集用戶(hù)生物數(shù)據(jù)和濫用用戶(hù)隱私讓Facebook飽受批評(píng),同時(shí)也讓Facebook收到巨額罰款。
去年Facebook與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)達(dá)成了高達(dá)50億美元罰款協(xié)議,結(jié)束了美國(guó)對(duì)始于2018年的劍橋數(shù)據(jù)泄露案的調(diào)查。此外,由于“標(biāo)簽建議”功能,F(xiàn)acebook向在2011年后將照片上傳到Facebook網(wǎng)站上的伊利諾伊州所有用戶(hù)進(jìn)行賠償,了結(jié)這筆訴訟讓Facebook支付了6.5億美元。
今年7月份,歐盟負(fù)責(zé)隱私監(jiān)管的歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)向愛(ài)爾蘭機(jī)構(gòu)提出了幾項(xiàng)建議,最終導(dǎo)致Facebook旗下即時(shí)聊天軟件WhatsApp被愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處以創(chuàng)紀(jì)錄的2.25億歐元(約合2.66億美元)罰款。
此外,有消息稱(chēng)美國(guó)國(guó)會(huì)正在考慮通過(guò)一系列法律來(lái)收緊對(duì)大型科技公司的監(jiān)管,包括制定為美國(guó)消費(fèi)者提供全面隱私保護(hù)的聯(lián)邦法、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,以及削減Facebook等線上平臺(tái)不對(duì)用戶(hù)在其上發(fā)布內(nèi)容或行為負(fù)責(zé)的豁免權(quán)等。
除了來(lái)自監(jiān)管層面的壓力和風(fēng)險(xiǎn)外,F(xiàn)acebook近日還出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)7個(gè)小時(shí)的全球性宕機(jī),導(dǎo)致了Facebook及其子應(yīng)用群無(wú)法正常登錄使用,多項(xiàng)不利因素讓Facebook股價(jià)大跳水。
財(cái)務(wù)分割賺錢(qián)的業(yè)務(wù)和持續(xù)投入的新業(yè)務(wù)
從目前的收入結(jié)構(gòu)來(lái)看,F(xiàn)acebook收入嚴(yán)重依賴(lài)廣告業(yè)務(wù),收入來(lái)源相對(duì)單一。目前Facebook的處境可謂是“內(nèi)憂外患”,因此需要亟待找出下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),而扎克伯格選擇了重金押注元宇宙。
元宇宙是不是個(gè)好故事暫時(shí)不好說(shuō),但是可以肯定的是,元宇宙短期內(nèi)看不到盈利的可能。
Facebook管理層在Q3財(cái)報(bào)中表示,F(xiàn)acebook的財(cái)報(bào)架構(gòu)從今年四季報(bào)起更新,包含AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的Facebook Reality Labs(FRL)將單獨(dú)立項(xiàng)披露業(yè)績(jī)表現(xiàn)和進(jìn)行的投資活動(dòng),按財(cái)報(bào)的披露:我們投入重大的資源到AR、VR,以發(fā)展下一代的線上社交體驗(yàn)。
也就是說(shuō),從今年四季度開(kāi)始,現(xiàn)有核心廣告業(yè)務(wù)部門(mén)和AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))的Facebook Reality Labs(FRL)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將獨(dú)立披露,而這樣的目的,是將財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)出現(xiàn)的廣告業(yè)務(wù)與需要持續(xù)重金投入,但短期內(nèi)無(wú)法盈利的新業(yè)務(wù)進(jìn)行分割,現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)表現(xiàn)用于穩(wěn)定投資者信息心,新業(yè)務(wù)則是給投資者講新故事,尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而,在元宇宙撐起Facebook第二增長(zhǎng)點(diǎn)之前,長(zhǎng)期的巨資投入是少不了的。Facebook在上季度就宣布未來(lái)將每年投入數(shù)十億美元用于元宇宙業(yè)務(wù)發(fā)展。扎克伯格在電話會(huì)議上表示,公司預(yù)計(jì),2021年對(duì)Facebook Reality Labs的投入總額達(dá)到100億美元,未來(lái)幾年內(nèi)還將持續(xù)增長(zhǎng)。
截至2021年9月30日,F(xiàn)acebook 擁有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物以及有價(jià)證券為580.8億美元。
資金持續(xù)較大額的支出,費(fèi)用率勢(shì)必會(huì)擠壓公司的利潤(rùn)空間,扎克伯格提到,未來(lái)1-3年Facebook在元宇宙方面都會(huì)處于打基礎(chǔ)的階段,而元宇宙的投資在短期內(nèi)是不會(huì)產(chǎn)生盈利。
投入期必然導(dǎo)致成本和費(fèi)用的增加。
財(cái)報(bào)顯示,F(xiàn)acebook第三季度總的成本和費(fèi)用為185.87億美元,較去年同期的134.30億美元,增長(zhǎng)38%,較上一季度的167.10億美元,增長(zhǎng)11%。
其中,營(yíng)業(yè)成本為57.71億美元,營(yíng)業(yè)成本率為20%,略高于上一季度的19%;研發(fā)費(fèi)用63.16億美元,研發(fā)費(fèi)用率為22%,略高于上一季度的21%;營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為35.54億美元,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率為12%,略高于上一季度的11%;行政管理費(fèi)用為29.46億美元,管理費(fèi)用率為10%,高于上一季度的7%。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:FB財(cái)報(bào))
從上圖可以看出,雖然從總體上來(lái)看各項(xiàng)費(fèi)用率保持在較為穩(wěn)定的狀態(tài),但從環(huán)比情況來(lái)看,各項(xiàng)費(fèi)用率均出現(xiàn)了不同程度的提升,且處于歷史相對(duì)高位的水平,未來(lái)重點(diǎn)押注元宇宙,投入期費(fèi)用和成本的增加,或?qū)⑦M(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用率的不斷提升。
元宇宙短期內(nèi)是看不到盈利可能的。扎克伯格還表示,未來(lái)三年內(nèi),F(xiàn)acebook的重點(diǎn)是產(chǎn)品的改進(jìn)和基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,包括硬件和各類(lèi)功能組成的完善。就目前的情況而言,元宇宙距離盈利還有很遠(yuǎn)的距離,因此其核心產(chǎn)品和廣告收入依舊是投資者關(guān)心的的重點(diǎn)。
Facebook的核心廣告業(yè)務(wù)面臨“內(nèi)憂外患”。
首先,從Facebook內(nèi)部來(lái)看,用戶(hù)增長(zhǎng)面臨巨大壓力!
財(cái)報(bào)顯示, 第三季度,F(xiàn)acebook日活用戶(hù)數(shù)達(dá)19.3億,同比增長(zhǎng)6%,較上年同期12.3%的同比增速,增速?lài)?yán)重放緩;Facebook月活用戶(hù)數(shù)達(dá)29.1億,同比增長(zhǎng)6.2%,較上年同期11.8%的同比增速,嚴(yán)重下滑。
包括Facebook、Messenger、Instagram和WhatsApp等在內(nèi)應(yīng)用家族的日活用戶(hù)為28.1億,同比增近10.6%,高于Facebook平臺(tái)的增速,月活用戶(hù)35.8億,同比增12%。
此前,F(xiàn)acebook一直被詬病老齡化嚴(yán)重,在青少年和年輕人中越來(lái)越不受歡迎,新注冊(cè)的青少年人數(shù)也在下降。為了吸引更多18-29歲的年輕用戶(hù)使用產(chǎn)品,該公司注重打造產(chǎn)品功能,并在去年8月推出Reels,這有助于推動(dòng)全生態(tài)平臺(tái)用戶(hù)的增長(zhǎng)。
其次,從外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,F(xiàn)acebook面臨與谷歌、Snap、TikTok以及Twitter等巨頭的競(jìng)爭(zhēng)。
Facebook與銷(xiāo)售廣告的公司以及提供社交、媒體和通信產(chǎn)品和服務(wù)的公司存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。在廣告和視頻方面與Google和YouTube競(jìng)爭(zhēng)。
谷歌母公司Alphabet周二盤(pán)后發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,該公司第三季度營(yíng)收達(dá)到651.18億美元,較去年同期增長(zhǎng)41%,創(chuàng)14年新高。Alphabet第三季度業(yè)績(jī)超出華爾街預(yù)期,得益于數(shù)字廣告業(yè)務(wù)在新冠肺炎大流行期間的高速增長(zhǎng)。
谷歌財(cái)報(bào)顯示,三季度廣告收入531.3億美元,同比增長(zhǎng)43%,谷歌廣告收入的規(guī)模以及季度同比增速均超過(guò)Facebook。值得一提的是,蘋(píng)果隱私新政對(duì)Facebook的影響較大,對(duì)谷歌的影響卻微乎其微,廣告方面Facebook想要追趕谷歌,怕是沒(méi)有那么容易。
年輕用戶(hù)爭(zhēng)奪上,F(xiàn)acebook干不TikTok,尤其是Snap。
在年輕用戶(hù)的爭(zhēng)奪上,Snap成為Facebook最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此前投行Piper Sandler發(fā)布了對(duì)1萬(wàn)名美國(guó)青少年的調(diào)查。結(jié)果顯示,Snap仍是美國(guó)青少年最?lèi)?ài)的社交媒體應(yīng)用,獲35%受訪者使用,高于去年同期的31%。據(jù)Snap公布的數(shù)據(jù)顯示,Snapchat核心用戶(hù)在18-24歲年齡段,占總用戶(hù)36%,35歲以下用戶(hù)占總用戶(hù)85%。
Facebook在財(cái)報(bào)電話會(huì)中也表示,就用戶(hù)參與趨勢(shì)而言,我們的產(chǎn)品被青少年廣泛使用,但目前面臨著來(lái)自TikTok等公司的激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是Snapchat。
Meta,品牌重塑需要時(shí)間,核心業(yè)務(wù)確保穩(wěn)定增長(zhǎng)面臨的內(nèi)外壓力不容小覷,元宇宙何時(shí)能成熟落地并實(shí)現(xiàn)盈利,任重道遠(yuǎn)。

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