硅基智能解讀“泛智能”,AI數(shù)字人進入規(guī)模商業(yè)化
2020年人工智能進入泛智能時代
在2020年世界人工智能大會(WAIC)上,騰訊正式發(fā)布了《騰訊人工智能白皮書:泛在智能》。白皮書指出,近十余年來人工智能迎來了高速發(fā)展,從最早期的學術探索快速轉向應用落地,人工智能已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)智能化的全新主動力。
白皮書強調,新冠疫情之后的近未來,是全球經(jīng)濟重建的重要時期,也是社會轉型的重要時期。這為人工智能的發(fā)展打開了新的窗口期,并將提供豐富的實踐場,一個“泛在智能”的世界正在加速成為現(xiàn)實。
“泛在智能”的特征體現(xiàn)于兩大方面,一是泛于基礎設施建設,在新基建的春風之下,人工智能技術將像網(wǎng)絡、電力一樣的基礎服務,向全行業(yè)全領域提供通用的AI能力。二是泛于更加多元的應用場景和更大規(guī)模的受眾,人工智能正在滲透到各個領域,與更多產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新融合,催生出更多的新業(yè)態(tài)、新模式,泛于大眾、惠于大眾。
數(shù)字虛擬人成為人工智能領域的前沿陣地
伴隨著人工智能、5G、虛擬現(xiàn)實等新技術融合發(fā)展的浪潮,融合多種AI能力的數(shù)字虛擬人已成為人工智能領域的前沿陣地,國內外科技企業(yè)紛紛布局重磅投入。業(yè)界普遍認為2020年成為數(shù)字虛擬人爆發(fā)的元年,數(shù)字人創(chuàng)新性的應用形式將不斷推出,迎來商業(yè)化時代。
數(shù)字人是具備虛擬形象的多模態(tài)交互,是文字、語音、對話、視頻AI技術融合的綜合體,在傳統(tǒng)交互基礎上提供互動性和表現(xiàn)力,適合企業(yè)服務、旅游、教育等垂直行業(yè)的“窗口服務場景”,如虛擬客服、虛擬導游、虛擬助教等,能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率、打造差異化產(chǎn)品、幫助金融、教育、電商、媒體、會展、客服等行業(yè)進行智能化升級。
硅基智能娛樂數(shù)字人
各大廠商從未停止過對AI數(shù)字人的研發(fā)。在2020年CES展會上,三星NEON首此亮相,通過對人物原始面部、聲音等數(shù)據(jù)進行捕捉并學習之后,NEON能夠自主創(chuàng)建未錄入過的新表情、新動作、新對話等。三星表示NEON 還處在非常早期的階段,規(guī)模商用普及還需經(jīng)歷一段漫長的時間。但NEON依然引了業(yè)界的廣泛討論,稱其為新物種、仿生人。
硅基智能數(shù)字人 首開全球商業(yè)化落地先河
令人慶幸的是,中國的人工智企業(yè)已經(jīng)走在前沿技術研發(fā)的前列。硅基智能,一家騰訊系的人工智能創(chuàng)新企業(yè),早在2019年11月就聯(lián)合南京銀行推出數(shù)字人“楠楠”和“晶晶”,讓數(shù)字人走出實驗室,首開全球數(shù)字人商業(yè)化落地應用的先河。數(shù)字人“楠楠”和“晶晶”,依托硅基智能自研的語音識別和意圖識別技術,通過多模態(tài)交互,區(qū)別于傳統(tǒng)的語音關鍵詞識別,讓數(shù)字人擁有感知和認知雙重能力,豐富的知識儲備不僅能聽的懂各種外語和方言,而且能從音頻、音調、語氣等識別說話的意圖,實現(xiàn)感知與認知智能的完美結合。
南京銀行數(shù)字人

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