北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司榮獲“維科杯·OFweek 2019人工智能行業(yè)最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”
“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)年度評選”頒獎典禮于8月9－10日在上海新國際博覽中心E1館隆重舉行。本屆評選一共設(shè)置了：“人工智能行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品應用獎”、“人工智能行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎”、“人工智能行業(yè)核心技術(shù)獎”、“人工智能行業(yè)最具投資價值獎”、“人工智能行業(yè)最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”、“人工智能行業(yè)優(yōu)秀人物獎”、“智慧安防杰出企業(yè)獎”、“智慧教育杰出企業(yè)獎”八大獎項。在共計收到300余個參評項目基礎(chǔ)上，經(jīng)過激烈的網(wǎng)絡(luò)投票，結(jié)合行業(yè)專家評分后，最終54個參評項目從中脫穎而出。
其中，北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司憑借突出表現(xiàn)成功奪得“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”。
企業(yè)名稱：北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司
企業(yè)介紹：
Udesk（北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司）成立于2013年7月，作為國內(nèi)領(lǐng)先的全場景智能客服系統(tǒng)提供商，產(chǎn)品家族從最初的全渠道智能客服系統(tǒng)拓展到了工單系統(tǒng)、云呼叫中心、智能語音交互機器人、自助客服機器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場服務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、移動客服APP等產(chǎn)品；依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場景，通過AI的應用與延展，顯著提升客戶服務(wù)團隊工作效率；通過BI的滲透與結(jié)合，顯著降低企業(yè)的運營成本，提高客戶滿意度和忠誠度。
獲獎理由：
沃豐科技創(chuàng)立之初就一直堅守以客戶為中心的經(jīng)營初心，依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，成功將全緯度的智能系統(tǒng)應用到企業(yè)客戶服務(wù)的各個場景，通過AI的應用與延展，顯著提升客戶服務(wù)團隊工作效率。幫助更多企業(yè)以低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)體驗。
欲了解更多詳情，請進入“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)年度評選”頒獎典禮專題報道。
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