“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)年度評選”頒獎典禮于8月9－10日在上海新國際博覽中心E1館隆重舉行。本屆評選一共設置了：“人工智能行業(yè)優(yōu)秀產品應用獎”、“人工智能行業(yè)技術創(chuàng)新獎”、“人工智能行業(yè)核心技術獎”、“人工智能行業(yè)最具投資價值獎”、“人工智能行業(yè)最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”、“人工智能行業(yè)優(yōu)秀人物獎”、“智慧安防杰出企業(yè)獎”、“智慧教育杰出企業(yè)獎”八大獎項。在共計收到300余個參評項目基礎上，經過激烈的網絡投票，結合行業(yè)專家評分后，最終54個參評項目從中脫穎而出。

其中，小i機器人憑借突出表現成功奪得“維科杯·OFweek 2019中國人工智能行業(yè)技術創(chuàng)新獎”。

參評技術：深度語義交互

技術介紹：

以小i數千億次交互積累的全球最大的中文語義庫、領域知識庫為基礎，通過小i獨創(chuàng)的中文知識圖譜、人機協(xié)作知識學習體系，在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，解決人機溝通中的多輪對話，多意圖理解，動態(tài)場景、意圖推理、自動上下文等問題。

深度語義交互靈活多樣的會話管理和上下文處理技術，充分利用深度學習和增強學習的相關技術，結合結構化知識和語言分析理解的能力，實現深層次的場景會話處理和復雜邏輯的推理，在更多應用中實現會話式AI的商業(yè)價值。

其主要創(chuàng)新亮點為：

①追求人機更自然的交互，一直是AI產業(yè)所努力的方向。Gartner曾在報告中指出：小i機器人具有云端的智能交互能力，conversation＋未來可鏈接萬物，深度語義交互技術，正是讓人機交互更自然的技術。

②在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，是中文人機交互領域的一次重大突破和升級。

③中文深度語義能夠應用于智能客服、智能知識庫、智能硬件等多種場景，適用于多個行業(yè)和領域。

④以深度語義交互技術為基礎，小i服務的客戶有上千家，這些客戶遍布金融、政務、法務、醫(yī)療、教育、制造等各個行業(yè)，與具體的行業(yè)業(yè)務需求深度結合，滿足在業(yè)務場景下，對客戶的充分理解和準確反饋，助力企業(yè)智能化升級。

⑤以上海人社的“12333智詢通”為例，該智能服務系統(tǒng)，幫助居民解答養(yǎng)老、生育、工傷、就業(yè)培訓一系列20個大類約2000個政策知識點，累計服務數千萬人次，月均300萬人次，準確率在99％以上。

獲獎理由：

深度語義交互技術通過獨創(chuàng)的中文知識圖譜、人機協(xié)作知識學習體系，在人機交互中賦予機器中文深度語義理解的能力，解決人機溝通中的多輪對話，多意圖理解，動態(tài)場景、意圖推理、自動上下文等問題。

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