“在國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,涌現(xiàn)出了大批面向研發(fā)和生產(chǎn)制造類企業(yè)的大健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)�！笔字媒】刀�事長燕山表示,但經(jīng)營場地對(duì)于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展而言同等重要。因此需要建設(shè)面向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),即Medical Mall。

國內(nèi)Medical Mall這股風(fēng)刮起來了嗎?

根據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)早前相關(guān)報(bào)道,國內(nèi)早在2005年便誕生了以藥品為主的醫(yī)療商業(yè)體,而后,在“地產(chǎn)+醫(yī)療健康”的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型浪潮中,房地產(chǎn)商們繼續(xù)將目光投向了Medical Mall項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè)上。

據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),2005年-2017年,國內(nèi)共出現(xiàn)了8個(gè)醫(yī)療商業(yè)綜合體,總投資金額超過了41億元,而在2017年后,雖然建設(shè)速度有所放緩,但國內(nèi)依然涌現(xiàn)出了一批醫(yī)療商業(yè)綜合體,例如位于成都的鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心、上海僑福碧連天一期項(xiàng)目以及綠地德仁堂468康養(yǎng)中心。

并且,近日,國內(nèi)又一Medical Mall項(xiàng)目光合健康薈落地北京海淀區(qū)西四環(huán),為北京首家共享醫(yī)療健康綜合體,且其所屬公司北京首置健康管理有限公司(下稱首置健康)表示該項(xiàng)目為Medical Mall 2．0版本。

“不同于一些醫(yī)療健康綜合體簡單的‘房東式’管理,光合健康薈提供的是資產(chǎn)管理服務(wù),通過運(yùn)營具有價(jià)值的物理空間,為其中經(jīng)營的主體去提供服務(wù),由他們來創(chuàng)造價(jià)值,我們來分享價(jià)值�！笔字媒】刀�事長燕山向動(dòng)脈網(wǎng)解釋,其底層邏輯就是提供專業(yè)且高品質(zhì)的空間+專業(yè)且高品質(zhì)的服務(wù)。

但具體而言,與傳統(tǒng)模式相比,光合健康薈主要做了哪些升級(jí)?迭代升級(jí)背后的邏輯是什么?目前項(xiàng)目進(jìn)展如何?帶著這些疑問,動(dòng)脈網(wǎng)采訪了復(fù)星?星未來創(chuàng)業(yè)營二期學(xué)員、首置健康董事長燕山,試圖尋找答案。

國外大熱的Medical Mall,國內(nèi)現(xiàn)狀如何?

Medical Mall誕生于美國,是一種兼具商業(yè)購物功能和醫(yī)療功能的“一站式就醫(yī)”模式,在該模式中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)以用戶為中心,在業(yè)態(tài)選擇上多為臨床診療、兒科、骨科、中醫(yī)�？圃\所和口腔、醫(yī)美整形等強(qiáng)消費(fèi)屬性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要面向高端消費(fèi)人士,讓其看病就醫(yī)“變得像逛街一樣方便開心”。

該模式在國外已經(jīng)發(fā)展成熟。

據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),截至2017年,全球30家Medical Mall中,美國有22家,其余分布在新加坡、日本、菲律賓等國。并且定位已逐漸演化成“醫(yī)療+商業(yè)綜合體”、“醫(yī)療+醫(yī)學(xué)研究”、“診所大樓”和“醫(yī)藥商城”四種,但商業(yè)模式主要是租賃。

反觀國內(nèi),近年來國家多部門也相繼發(fā)布多項(xiàng)政策法規(guī),支持民營醫(yī)療發(fā)展。

例如,2010年,國家發(fā)改委等發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》,表示將放寬對(duì)社會(huì)資本辦醫(yī)的準(zhǔn)入條件,并將符合條件的民營醫(yī)院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,享受與公立醫(yī)院機(jī)構(gòu)同等稅收和價(jià)格政策。

2013年10月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》指出,要大力發(fā)展醫(yī)療服務(wù),加快形成多元辦醫(yī)格局,落實(shí)鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置;

而在2017年 ,浙江省衛(wèi)計(jì)委更是正式出臺(tái)了Medical Mall相關(guān)文件,批復(fù)杭州全程健康醫(yī)療門診部為入駐全程國際Medical Mall建筑物的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供檢驗(yàn)、影像、病例、藥房、手術(shù)室等共享服務(wù)試點(diǎn)。

據(jù)了解,全程醫(yī)療由新解百集團(tuán)、迪安診斷、百大集團(tuán)聯(lián)合打造,吸引了邵逸夫醫(yī)院國際部、張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)、愛丁優(yōu)生助孕、唯兒諾兒科、太學(xué)眼科等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)駐。

而在一年之后,位于成都的鵬瑞利國際醫(yī)療健康中心開業(yè),該項(xiàng)目引進(jìn)了鷹閣醫(yī)院、愛帝宮月子中心、小青草眼科等多家進(jìn)駐。

時(shí)間推進(jìn)至2021年,首置健康推出的Medical Mall 2．0版本的光合健康薈落地北京海淀區(qū)西四環(huán)四季青橋西300米處,總建筑面積為15260㎡,B1層為健康休閑生活中心,1-4層為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和配套商業(yè),5層為光合柚子創(chuàng)新孵化中心和國際醫(yī)療交流中心。

目前,光合健康薈項(xiàng)目商戶入駐率已達(dá)70%,引進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括光合佳年國際體檢中心、國家級(jí)非遺單位孔醫(yī)堂中醫(yī)館、國內(nèi)首家第三方獨(dú)立運(yùn)營心肺康復(fù)中心聚鹿康復(fù)醫(yī)療中心、帕金森病和神經(jīng)調(diào)控專科診所、高端醫(yī)療美容中心等。

獨(dú)特資產(chǎn)管理理念,5年交流調(diào)研,Medical Mall 2．0版本誕生

動(dòng)脈網(wǎng)了解到,燕山及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有多年不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特資產(chǎn)管理理念。

以燕山為例,其曾率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造了具有國際影響力的集成電路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)——北京中關(guān)村集成電路設(shè)計(jì)園和國內(nèi)首家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題文創(chuàng)園區(qū)——詠園等多個(gè)知名項(xiàng)目,并在此過程中形成了對(duì)不動(dòng)產(chǎn)投資和經(jīng)營管理的見解。

“對(duì)于任何一個(gè)資產(chǎn)管理項(xiàng)目來說,最終獲取經(jīng)營回報(bào)的水平主要取決于兩點(diǎn):一是空間與服務(wù)的品質(zhì),二是引進(jìn)的生活、生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值。因此對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的選擇是決定性的。而在中國,大健康行業(yè)絕對(duì)是發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮漠a(chǎn)業(yè)之一,服務(wù)于大健康行業(yè)的資產(chǎn)管理項(xiàng)目也必然會(huì)擁有廣闊的市場前景。”燕山認(rèn)為。

在對(duì)大健康行業(yè)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)研和分析之后,燕山團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),“面向生產(chǎn)研發(fā)的大健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)已接近飽和,而面向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的Medical Mall市場尚處于萌芽階段且潛力巨大�！�

因此,在全程醫(yī)療誕生的同年,燕山也萌生了建設(shè)醫(yī)療商業(yè)綜合體的想法,并開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)Medical Mall的市場需求、經(jīng)營特點(diǎn)、政策導(dǎo)向和發(fā)展趨勢(shì)等方向開展深入研究,與國內(nèi)幾位Medical Mall運(yùn)營先行者多次溝通,甚至多次遠(yuǎn)赴海外考察交流學(xué)習(xí)。

值得注意的是,該團(tuán)隊(duì)還對(duì)200余家醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了訪談和調(diào)研,研究其切實(shí)需求和經(jīng)營痛點(diǎn),并積極參與了復(fù)星·星未來創(chuàng)業(yè)營交流學(xué)習(xí)。 

 談及參與原因,燕山表示:除尋找合作機(jī)會(huì)外,一是希望通過創(chuàng)業(yè)營與更多具有民營背景的醫(yī)療健康同行溝通;二是復(fù)星作為一個(gè)集生物醫(yī)藥、器械診斷、醫(yī)療服務(wù)、健康險(xiǎn)和醫(yī)療康養(yǎng)的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán),能夠幫助其深入了解非醫(yī)院模式下醫(yī)療健康行業(yè)的新變化和新模式。

“創(chuàng)業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,不知道,燕山今天是否找到了他想要的答案�！睆�(fù)星·星未來研究院CEO武莉莉笑著說。

北京光合健康薈便是燕山心中的答案。

不止房屋租賃,光合健康薈Medical Mall 2．0模式是怎樣的?

“相較于國內(nèi)已經(jīng)形成較為成熟運(yùn)營體系的少數(shù)Medical Mall先行者,作為后來者的我們,總要站在前輩的肩膀上往前一步,打造Medical Mall 2．0模式�！毖嗌奖硎�。

相較于以往的Medical Mall項(xiàng)目,光合健康薈跳過了單一的租賃方式,在休閑、舒適的空間環(huán)境中,構(gòu)建一個(gè)共享醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、共享信息化、共享客戶的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了深度的資源共享與流量共享,作為一名價(jià)值的分享者參與到項(xiàng)目與行業(yè)中。

“迭代升級(jí)重點(diǎn)在于運(yùn)營參與程度,光合健康薈希望通過迭代升級(jí),通過運(yùn)營賦能,真正提升機(jī)構(gòu)入駐Medical Mall的經(jīng)營價(jià)值和影響力,而非只是空間聚集�！毖嗌较騽�(dòng)脈網(wǎng)表示。

首先來看光合健康薈空間設(shè)計(jì)。

醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)因其經(jīng)營活動(dòng)的特殊性,對(duì)經(jīng)營場地的空間動(dòng)線、結(jié)構(gòu)荷載、通風(fēng)消防、給排水等方面要求特殊。

對(duì)此,光合健康薈在項(xiàng)目建設(shè)之初,便邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),將綜合醫(yī)院的醫(yī)療空間標(biāo)準(zhǔn)與高端購物中心的環(huán)境品質(zhì)進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,并邀請(qǐng)各相關(guān)政府部門和業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行專題評(píng)審,從而確保房屋條件滿足醫(yī)療要求和品質(zhì)要求。

“從表面上看,光合健康薈和傳統(tǒng)購物中心差不多,但在很多看不見的地方,我們做了大量的巧妙設(shè)計(jì)。”燕山向動(dòng)脈網(wǎng)介紹,例如設(shè)計(jì)了醫(yī)療污水專門收集管道和處理系統(tǒng),設(shè)置了醫(yī)療廢物專用轉(zhuǎn)運(yùn)通道等�！罢�是通過這些‘看不見’的努力,才讓光合健康薈項(xiàng)目既中看,又中用�！�

但在燕山看來,打造出優(yōu)質(zhì)的空間僅僅只是第一步,“要想推出一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目,還需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)的加成�！�

因此,在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,光合健康薈運(yùn)營梳理出了近百條服務(wù)內(nèi)容,可歸納為“節(jié)流”和“開源”兩大體系。

所謂節(jié)流,就是降低運(yùn)營成本。

第一,入駐機(jī)構(gòu)可以通過光合佳年國際體檢中心共享影像系統(tǒng)(如全套GE品牌B超、CT、DR、MRI設(shè)備)、檢驗(yàn)系統(tǒng)(羅氏全自動(dòng)生化免疫分析儀等設(shè)備)和多功能廳、會(huì)議室、會(huì)客廳等,在降低初始投資的同時(shí)進(jìn)一步集約非經(jīng)營性空間,提高經(jīng)營效率;

第二,光合健康薈還打造了一站式、保姆式賦能支持體系,可提供包括籌開期的室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修施工、證照協(xié)辦等前期服務(wù),運(yùn)營期的營銷推廣、醫(yī)療后勤(如醫(yī)療污水處理、醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療耗材代訂配送)、法務(wù)支持運(yùn)營賦能服務(wù),可以大幅降低入駐機(jī)構(gòu)開業(yè)的管理成本和時(shí)間成本。

所謂開源,就是提升營收水平,這一點(diǎn)最直觀體現(xiàn)就是提高客流量。

“首先,光合佳年國際體檢中心每年可導(dǎo)入近10萬高端客流。其次,光合健康薈計(jì)劃每年投入可觀的市場費(fèi)用,進(jìn)行線上線下推廣,吸引目標(biāo)客群。最后,還將通過內(nèi)部的深度運(yùn)營體系,促進(jìn)機(jī)構(gòu)間客戶的互相導(dǎo)流,從而在短期內(nèi)大幅提升入駐機(jī)構(gòu)的客流�！毖嗌浇忉尩�。

“未來,光合健康薈將以北京海淀項(xiàng)目為起點(diǎn)和樣板,瞄準(zhǔn)國內(nèi)一、二線城市多點(diǎn)鋪開,預(yù)計(jì)未來三年布局5家、五年布局15家�！毖嗌较騽�(dòng)脈網(wǎng)表示,首置健康將全力為中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造發(fā)展平臺(tái),為所在城市居民提供全方位品質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù),為大健康產(chǎn)業(yè)的快速、融合發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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復(fù)星·星未來創(chuàng)業(yè)營

復(fù)星·星未來創(chuàng)業(yè)營是復(fù)星旗下星未來資本依托復(fù)星和復(fù)星醫(yī)藥成立的專注大健康領(lǐng)域的孵化投平臺(tái),以“社群+孵化+投資”模式,探索前沿創(chuàng)新領(lǐng)域,聚焦創(chuàng)業(yè)人才,提前鎖定和投資未來獨(dú)角獸。

2021年,復(fù)星·星未來創(chuàng)業(yè)營推出第三期,針對(duì)醫(yī)療健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者和有志投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的小伙伴,邀請(qǐng)全球頂級(jí)導(dǎo)師,推出六大核心孵化模塊,提供國內(nèi)具醫(yī)療產(chǎn)業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)課程。

作者:王鑫雪