這個(gè)年僅35歲、初中學(xué)歷的老板想解決2.5億人的“頭”等大事!
文 / 天天
出品 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
2020年,在醫(yī)美板塊的空前熱度下,港股前腳剛剛迎來(lái)隱形正畸龍頭時(shí)代天使,后腳雍禾醫(yī)療又緊緊跟上,遞交招股書沖刺“植發(fā)第一股”。
雍禾醫(yī)療的創(chuàng)始人年僅35歲、僅有初中學(xué)歷,在他的帶領(lǐng)下,公司2020年?duì)I收已超過(guò)16億元,毛利率超70%,開出了50余家門店——這種強(qiáng)烈的反差,瞬間引爆了人們的眼球。
植發(fā)真的這么賺錢?它是一門好生意嗎?
/ 01 /
初中畢業(yè)生的“植發(fā)帝國(guó)”
2005年,一位年輕人在北京雍和家園一間三居室的陽(yáng)臺(tái)上,發(fā)現(xiàn)了自己的財(cái)富密碼。他就是雍禾醫(yī)療的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官——張玉。
彼時(shí),他還不到20歲,從安徽泗縣大莊初中畢業(yè)后跑去當(dāng)兵,退伍后又跑來(lái)北京,在楚蓉福運(yùn)醫(yī)美診所跑廣告業(yè)務(wù)。
身處醫(yī)美行業(yè),張玉很快就看出來(lái)這里隱藏著的巨大需求,以及高額利潤(rùn)。于是,他選準(zhǔn)植發(fā)這個(gè)細(xì)分賽道,在各個(gè)脫發(fā)患者出沒的論壇、貼吧、社區(qū)貼出廣告,聘請(qǐng)兼職醫(yī)生,在一間陽(yáng)臺(tái)上,風(fēng)風(fēng)火火為上門咨詢的脫發(fā)患者做起了手術(shù),這是雍禾醫(yī)療最初的雛形。
漸漸做出口碑后,2006-2007年,張玉從醫(yī)美診所辭職,憑借著在老家的8萬(wàn)元貸款,將自己的植發(fā)生意搬進(jìn)了一家整形醫(yī)院,不僅治療室、咨詢室齊備,還特意聘請(qǐng)了全職醫(yī)生。
當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的植發(fā)技術(shù)名叫FUT,醫(yī)生需要切取頭皮瓣,提取毛囊,再用針縫合傷口,所以手術(shù)后會(huì)留下一條線形的細(xì)小疤痕,手術(shù)過(guò)程也比較痛苦。
而在國(guó)外,已經(jīng)有了更先進(jìn)的FUE微創(chuàng)技術(shù),采用儀器,借助特殊的微孔,將毛囊從后腦勺取出,然后植入脫發(fā)區(qū)域,全程無(wú)需開刀。2008年,張玉親自飛到美國(guó),花10萬(wàn)元買回了兩臺(tái)FUE儀器,然后讓團(tuán)隊(duì)按照說(shuō)明書、教學(xué)視頻,結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一點(diǎn)調(diào)配。
圖片來(lái)源:德邦證券研報(bào)
FUE技術(shù)取得了不錯(cuò)的回報(bào),雍禾醫(yī)療自此開始擴(kuò)張,先后進(jìn)入上海、成都、武漢等城市,并于2011年正式獲批了第一家門診部。如今,雍禾醫(yī)療共擁有51家醫(yī)療機(jī)構(gòu),遍布中國(guó)50個(gè)城市。
2017年,雍禾醫(yī)療獲得資本青睞,與中信產(chǎn)業(yè)基金簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴,獲得3億元投資。隨后并購(gòu)史云遜健發(fā),拓展養(yǎng)發(fā)固發(fā)業(yè)務(wù),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。
如今,雍禾醫(yī)療謀求在二級(jí)市場(chǎng)融資上市。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2020年,在中國(guó)植發(fā)市場(chǎng)中,雍禾醫(yī)療占據(jù)11%的市場(chǎng)份額,植發(fā)收入、患者數(shù)、網(wǎng)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)及醫(yī)師人數(shù)均排名第一。
目前,張玉、Yonghe Hair Service、CYH為雍禾醫(yī)療的共同控股股東,后兩者背后分別是中信產(chǎn)業(yè)基金和中信證券國(guó)際。最終,張玉通過(guò)ZY Investment、予諾科技持有公司發(fā)行前42.66%的股份;中信證券合計(jì)持有發(fā)行前43.18%的股份。
/ 02 /
客單價(jià)超2.7萬(wàn)元
植發(fā)究竟有多賺錢?
具體來(lái)看雍禾醫(yī)療的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),招股說(shuō)明書顯示,2018年,雍禾醫(yī)療營(yíng)收為9.34億元;2019年,達(dá)到12.24億元,同比增長(zhǎng)31%;2020年,達(dá)到16.38億元,同比增長(zhǎng)33%以上。
雍禾醫(yī)療的業(yè)務(wù)主要包括兩大塊,一是植發(fā),二是醫(yī)療養(yǎng)固,為客戶解決脫發(fā)、發(fā)質(zhì)細(xì)軟、頭皮搔癢及頭皮出油等問(wèn)題。目前來(lái)看,植發(fā)業(yè)務(wù)占據(jù)營(yíng)收大頭,但是醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)營(yíng)收占比在高速提升。
2019年,雍禾醫(yī)療的植發(fā)營(yíng)收為11.98億元,醫(yī)療養(yǎng)固營(yíng)收為1500萬(wàn)元,僅占總收入的1.2%。但在2020年,植發(fā)營(yíng)收為14.13億元,其中醫(yī)療養(yǎng)固營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到了2.13億元,總收入占比提高到了13%。
植發(fā)與醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)加起來(lái),就構(gòu)成了整個(gè)毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中,植發(fā)占據(jù)72.8%的份額,醫(yī)療養(yǎng)固占據(jù)27.2%。
中國(guó)脫發(fā)的市場(chǎng)規(guī)模究竟有多大?國(guó)家衛(wèi)健委調(diào)查顯示,2020年,中國(guó)脫發(fā)人口超過(guò)2.5億人,其中男性1.64億人,女性0.89億人。
但值得注意的是,這僅意味著植發(fā)具有巨大的潛在市場(chǎng),但龐大的人群能否真正轉(zhuǎn)換成有效需求,還需要時(shí)間觀察。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)的植發(fā)手術(shù)僅有51.6萬(wàn)例,滲透率僅為0.21%,市場(chǎng)規(guī)模為134億元。
據(jù)其預(yù)測(cè),隨著植發(fā)可負(fù)擔(dān)性越來(lái)越高、毛發(fā)問(wèn)題越來(lái)越普及。2025年,中國(guó)植發(fā)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到378億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率23%;2030年,市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)至756億元,自2025年起的復(fù)合年增長(zhǎng)率為14.9%。
圖片來(lái)源:德邦證券研報(bào)
而從招股說(shuō)明書來(lái)看,對(duì)于雍禾醫(yī)療來(lái)說(shuō),植發(fā)的利潤(rùn)相當(dāng)可觀。2018-2020年,雍禾醫(yī)療毛利率分別高達(dá)75.1%、72.6%、74.6%。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)前資本市場(chǎng)炙手可熱的醫(yī)療服務(wù)白馬股,比如愛爾眼科(46%-51%)、通策醫(yī)療(41%-46%)的毛利率。
這得益于植發(fā)高企的客單價(jià)。雍禾醫(yī)療的植發(fā)服務(wù)分為普通、優(yōu)質(zhì)、貴賓三檔,優(yōu)質(zhì)級(jí)服務(wù)由院長(zhǎng)、主任、副主任醫(yī)師提供升級(jí)及定制化手術(shù),貴賓級(jí)服務(wù)由業(yè)內(nèi)知名專家進(jìn)行個(gè)性化手術(shù)。普通級(jí)服務(wù)收費(fèi)2-3萬(wàn)元,優(yōu)質(zhì)級(jí)服務(wù)收費(fèi)3-5萬(wàn)元,貴賓級(jí)服務(wù)收費(fèi)超10萬(wàn)元。
招股說(shuō)明書顯示,2018-2020年,分別有3.52萬(wàn)、4.31萬(wàn)、5.07萬(wàn)患者在雍禾醫(yī)療接受了植發(fā)手術(shù),每名患者平均花費(fèi)分別為2.61萬(wàn)元、2.78萬(wàn)元以及2.79萬(wàn)元。在2020年,95%以上的患者選擇了普通級(jí)服務(wù),3.6%的患者選擇優(yōu)質(zhì)級(jí)服務(wù),0.5%的患者選擇貴賓級(jí)服務(wù)。
不過(guò),在這塊市場(chǎng)中,雍禾醫(yī)療也并非唯一的玩家。實(shí)際上,國(guó)內(nèi)提供植發(fā)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常廣泛,包括雍禾醫(yī)療在內(nèi)的民營(yíng)連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)僅占據(jù)23.9%的市場(chǎng)份額,其余被公立醫(yī)院植發(fā)科(14.8%)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)植發(fā)科(15.7%)、民營(yíng)非連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)(45.6%)瓜分,由于技術(shù)大同小異,行業(yè)內(nèi)存在一定的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
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/ 03 /
一半收入打廣告
感染了“莆田系”的老問(wèn)題?
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想脫穎而出,獲得客源,雍禾醫(yī)療在廣告上砸錢必不可少。這也是雍禾醫(yī)療凈利率與毛利率相差較大的原因。
招股說(shuō)明書顯示,雍禾醫(yī)療在2018-2020年,營(yíng)收分別達(dá)到9.34億元、12.24億元、16.38億元的情況下,凈利潤(rùn)僅有5350萬(wàn)元、3560萬(wàn)元和1.63億元,凈利率分別為5.7%、2.9%和10%。
圖片來(lái)源:德邦證券研報(bào)
雍禾醫(yī)療將近一半的收入都投向了銷售。2018-2020年,雍禾醫(yī)療的銷售費(fèi)用分別為4.64億元、6.5億元、7.8億元,銷售費(fèi)用占比分別為49.6%、53.1%、47.6%。相比之下,雍禾醫(yī)療的研發(fā)費(fèi)用則少得可憐,2018-2020年,研發(fā)費(fèi)用分別為780萬(wàn)元、890萬(wàn)元、1180萬(wàn)元,研發(fā)費(fèi)用率均不到1%。
高企的銷售費(fèi)用幾乎都砸在了廣告上。2020年,其前五大供應(yīng)商都是廣告服務(wù)提供商,投的廣告一方面包括地鐵站、寫字樓、商場(chǎng)的線下展示廣告,與騰訊、今日頭條合作的線上展示廣告。另一方面,也包括與百度、微博、B站等平臺(tái)合作的個(gè)性化廣告,按照用戶的點(diǎn)擊量支付費(fèi)用。銷售人員還會(huì)走進(jìn)大型企業(yè)舉辦活動(dòng),分享毛發(fā)養(yǎng)護(hù)的知識(shí)來(lái)獲客。
圖片來(lái)源:雍禾醫(yī)療招股書
將近一半收入投向銷售,雍禾醫(yī)療并非個(gè)例,而是中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)們共同面臨的困境。聯(lián)合麗格醫(yī)療美容集團(tuán)董事長(zhǎng)李濱在《為什么中國(guó)醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力這么差?》一文中憤然指出:“從業(yè)人員在一盤散沙的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)里,伴隨著行業(yè)認(rèn)知度的參差不齊,在應(yīng)對(duì)供應(yīng)商和消費(fèi)者時(shí),毫無(wú)規(guī)模優(yōu)勢(shì),更缺少議價(jià)能力。面對(duì)同樣認(rèn)知粗淺的消費(fèi)群體,醫(yī)美機(jī)構(gòu)只有不停地降價(jià);面對(duì)上游供應(yīng)商,無(wú)論是設(shè)備、產(chǎn)品還是媒體資源,只能任人宰割!
關(guān)于平臺(tái)方對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的收割,李濱甚至拿當(dāng)年百度與莆田系“為錢反目”舉例:“莆系醫(yī)療占據(jù)了中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的70%以上市場(chǎng)份額……本來(lái)莆系醫(yī)療是最有條件克服分散化,聯(lián)合起來(lái)與上游議價(jià)的,與百度的激烈碰撞就是一次爭(zhēng)奪議價(jià)權(quán)的嘗試,然而最終還是因?yàn)閮?nèi)部的不團(tuán)結(jié)而失敗了。”
同時(shí),由于現(xiàn)今醫(yī)美機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)路徑與當(dāng)年莆田系的相似性,這些銷售與推廣亦伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)招股說(shuō)明書披露,雍禾醫(yī)療在2018-2020年間,發(fā)生多起因未遵守《廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》的不合規(guī)事件,并被相關(guān)部門罰款。2018年就涉及7起,支付罰款總共280萬(wàn)元。
另?yè)?jù)相關(guān)媒體報(bào)道,雍禾醫(yī)療旗下北京雍禾美度門診部因變?cè)灬t(yī)療廣告審查批準(zhǔn)文件,在上海地鐵1號(hào)線、2號(hào)線、4號(hào)線車廂發(fā)布未經(jīng)審查批準(zhǔn)的廣告內(nèi)容,被責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,處罰款176.7萬(wàn)元,并被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局列入2018年第四批典型虛假違法廣告案件。
此外,在黑貓投訴平臺(tái)上,雍禾醫(yī)療涉及25個(gè)投訴,消費(fèi)者稱存在強(qiáng)制消費(fèi)、夸大宣傳、手術(shù)不及預(yù)期、退款難等種種問(wèn)題。
招股說(shuō)明書顯示,雍禾醫(yī)療在2018-2020年間,收到的客戶負(fù)面反饋集中在治療效果及服務(wù)方面,近三年退款率分別為0.33%、0.34%、0.38%。
圖片來(lái)源:雍禾醫(yī)療招股書
/ 04 /
醫(yī)生資源短缺
擴(kuò)張如何繼續(xù)?
除了高企的銷售費(fèi)用,雍禾醫(yī)療要面對(duì)的還有醫(yī)美行業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師短缺的現(xiàn)狀。
中信證券研報(bào)顯示,盡管中國(guó)已成為全球第二大醫(yī)美市場(chǎng),但中國(guó)每百萬(wàn)人擁有的整形醫(yī)師的數(shù)量?jī)H2.1人,遠(yuǎn)低于美國(guó)的20.8人、日本的21.4人及韓國(guó)的50.2人。
據(jù)艾瑞咨詢推算,中國(guó)醫(yī)師數(shù)量在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)情況下仍需達(dá)到10萬(wàn)人,目前從業(yè)醫(yī)生數(shù)量?jī)H3.9萬(wàn)人。醫(yī)師資源稀缺且短期內(nèi)難以解決。
由于中國(guó)的教育體系中并沒有專門的醫(yī)美專業(yè),因此從業(yè)醫(yī)生主要來(lái)自皮膚科、整形科、 口腔科、中醫(yī)科等科室,每年招生名額十分有限。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定, 培養(yǎng)一個(gè)整形美容外科醫(yī)生至少需要 12 年以上的時(shí)間。
并且,在醫(yī)美行業(yè)中,實(shí)際上很多醫(yī)生并不愿意做植發(fā)手術(shù)。因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作與所獲得的薪酬并不成正比。與單臺(tái)近視手術(shù)僅需10分鐘以內(nèi)的眼科不同,植發(fā)手術(shù)往往耗時(shí)長(zhǎng),需要4-8小時(shí),這意味著,每名醫(yī)生日手術(shù)量或只有1-2臺(tái)。而曾有醫(yī)美機(jī)構(gòu)的植發(fā)醫(yī)生向節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)透露,像磨骨、做雙眼皮、注射玻尿酸這些醫(yī)美項(xiàng)目,手術(shù)也就花費(fèi)1個(gè)小時(shí),醫(yī)生的薪酬卻比植發(fā)高出一倍。
這就導(dǎo)致了很多持證的醫(yī)生不愿意做植發(fā)手術(shù),無(wú)證上崗、非法行醫(yī)的行為頻頻出現(xiàn)。一度有媒體曝光植發(fā)培訓(xùn)行業(yè)“三天速成”“拿活人練手”的亂象,練習(xí)兩小時(shí)就讓學(xué)員拿患者“實(shí)操植發(fā)”,就連授課醫(yī)生都屬于半路出家,沒有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。
招股說(shuō)明書顯示,2020年,雍禾醫(yī)療共有189名注冊(cè)醫(yī)生,48家網(wǎng)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),平均每家機(jī)構(gòu)擁有約4名醫(yī)生。因此,未來(lái)是否能吸引到足夠多的醫(yī)生加入,或成雍禾醫(yī)療快速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī);瘡(fù)制的的關(guān)鍵因素之一。而人才短缺的環(huán)境下,也將進(jìn)一步推高醫(yī)生薪酬,壓縮雍禾植發(fā)的利潤(rùn)空間。
總結(jié)來(lái)看,植發(fā)這一賽道具有巨大的潛在市場(chǎng),且客單價(jià)高,利潤(rùn)可觀,行業(yè)處于野蠻生長(zhǎng)的初期。雍禾醫(yī)療作為頭部玩家,憑借門店的迅速擴(kuò)張以及早期的積累獲得了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
但是,公司一是需要投入高昂的成本來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)教育并獲客;二是當(dāng)下植發(fā)賽道四大業(yè)態(tài)并存,競(jìng)爭(zhēng)激烈;三是要面對(duì)醫(yī)美行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)量短缺的現(xiàn)狀。所以,雍禾醫(yī)療未來(lái)如何還需長(zhǎng)期觀察。
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