4月27日下午，抖音在北京舉辦醫(yī)療健康公眾溝通會。抖音健康相關負責人表示，目前對抖音認證醫(yī)生有嚴格的審核機制，針對認證醫(yī)生／醫(yī)療機構發(fā)布的內容引入了初審團隊和專業(yè)審核團隊同步審核。抖音希望能夠和認證醫(yī)生一起，用更加嚴謹科學的內容回饋用戶信賴。

從溝通會分享中可以了解到，抖音為實現“為用戶提供嚴謹科學的醫(yī)療科普內容”這一目標，主要圍繞優(yōu)化認證機制和對內容進行多重審核進行。

在認證方面，目前抖音優(yōu)先為三甲主治醫(yī)師以上專家和國醫(yī)大師進行個人認證，公立二級以上醫(yī)院等進行機構認證，而且需要經過多方面資料的層層把關審核。同時，針對認證醫(yī)生和機構的資質，抖音有半年審、年審機制，同時上線了人鏡一致排查，確保獲得認證資質的人和出現在鏡頭前科普的醫(yī)生為同一人。

關于此前流傳抖音醫(yī)療認證帳號可以買賣等問題，抖音回應：花錢代辦醫(yī)生、醫(yī)療機構認證均為騙局，抖音安全策略對此有嚴格限制。

在內容審核上，抖音引入了初審團隊和專業(yè)審核團隊同步審核，確保呈現在用戶面前的內容值得信任。抖音健康內容安全負責人趙文文介紹，專業(yè)審核團隊由中／西醫(yī)臨床醫(yī)生和醫(yī)學專業(yè)人員組成，從科學性、普適性、客觀性、安全性等方面把控醫(yī)療科普。

而針對一些違規(guī)問題，比如宣揚非法代孕、鑒定胎兒性別等違法違規(guī)內容和帳號，以及醫(yī)療黑灰產等，抖音一律采取從嚴封禁。針對普通用戶發(fā)布的健康科普，抖音則設置了審核模型，對違規(guī)進行醫(yī)療科普的行為和內容進行嚴厲打擊。同時也引入了健康謠言模型，如果普通用戶發(fā)布的健康知識分享觸發(fā)了模型，相關內容也會被下架。平臺還將定期公布健康謠言，提醒廣大用戶注意。

會上，來自北京協和醫(yī)院和中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院的兩位醫(yī)生還分享了他們在抖音做醫(yī)療科普的心得。北京協和醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師孫秋寧醫(yī)生分享了她作為醫(yī)生在抖音上做科普的心得。國家健康科普專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院胰胃外科主任醫(yī)師田艷濤認為，醫(yī)學科普帶動了患者增加，同時改善了醫(yī)患關系，多年前的老患者通過抖音重新建立了連接。

抖音健康相關負責人表示：“醫(yī)療健康科普的意義是給大家樹立正確的疾病預防觀念和正確的生活觀念。大家如果出現身體不適，還是要去線下正規(guī)醫(yī)院及時就醫(yī)。