近日，動脈網獲悉，美國醫(yī)療信息化企業(yè)LeanTaaS宣布獲得由Insight Partners領投，高盛參與的1．3億美元D輪融資。在此之前，Insight Partners與高盛分別參加了LeanTaaS的前幾輪融資。自2010年成立以來，LeanTaaS已累計融資超過2．5億美元。

LeanTaaS融資歷史（數(shù)據來源：crunchbase）

LeanTaaS的總部位于美國加利福尼亞州圣克拉拉市，這是硅谷的中心城市。作為一家醫(yī)療軟件公司，LeanTaaS專注于通過數(shù)據挖掘和機器學習進行預測分析，運用云端解決方案來改善醫(yī)療機構的服務水平以及提升醫(yī)療資源利用率。

創(chuàng)始人Mohan Giridharadas與學霸云集的領導團隊

LeanTaaS創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Mohan Giridharadas是一名超級學霸，手持三所名校的碩士學位（斯坦福大學工商管理碩士學位、佐治亞理工學院計算機科學碩士學位、孟買國際工業(yè)大學電氣工程學士學位）。在2010年創(chuàng)建LeanTaaS之前，Mohan Giridharadas曾是世界級領先的管理咨詢公司——麥肯錫公司的高級合伙人。

在麥肯錫公司工作的18年里，Mohan Giridharadas領導了北美和亞太地區(qū)精益制造和精益服務的運營業(yè)務。除此之外，他一直是斯坦福大學繼續(xù)研究系的成員，也是加州大學伯克利分校哈斯商學院的MBA老師，在那里，他給學生們講授有關應用精益原則的課程。

值得一提的是，Mohan Giridharadas領導的管理團隊可以說是一支學霸隊伍，成員們都來自名校且有豐富的行業(yè)經驗�？偛眉媸紫�運營官Sanjeev Agrawal畢業(yè)于麻省理工大學，是Google 的首任產品營銷主管，也曾在麥肯錫公司和思科系統(tǒng)公司工作過，具有豐富的運營經驗。

財務總監(jiān)Lloyd Martin擁有圣克拉拉大學的學士學位和工商管理碩士學位。在加入LeanTaaS之前，Lloyd Martin曾在安永、谷歌、特魯利亞以及幾家風險投資公司擔任過高級管理職位。在財務和運營領域，他有25年以上的從業(yè)經歷。

首席營銷官Niloy Sanyal手持印度工程學院學士學位和哥倫比亞大學工商管理碩士學位，在加入LeanTaaS之前，他曾是科技公司Omnicell和GE Digital首席營銷官，也是TPG資本的高級顧問，有20年營銷戰(zhàn)略相關的從業(yè)經驗。

領導團隊專業(yè)的學科背景和豐富的從業(yè)經驗，為LeanTaaS的向好發(fā)展注入了力量。

LeanTaaS核心領導團隊（圖片來源：LeanTaaS官網）

行業(yè)痛點：預約模式老舊，醫(yī)療服務需求大、成本高

根據LeanTaaS基于數(shù)據算法的推測，到2025年，將有49％的美國民眾受到慢性病的影響；到2030年，有21％的美國民眾超過65歲。隨著醫(yī)療改革、人口老齡化以及每年新增癌癥患者人數(shù)的不斷增加，對醫(yī)療服務的需求也在持續(xù)增長。

近些年來，在研發(fā)尖端醫(yī)療器械和建設基礎醫(yī)療設施上，美國的醫(yī)療企業(yè)和機構投入了大量的人力、財力和精力，也確實取得了一些成果。但尷尬的是，由于醫(yī)療機構預約模式的老舊，這些尖端器材并沒有被充分的利用起來，患者也沒有獲得及時、充分的醫(yī)療服務。

患者的長時間候診可能會導致大型診所或醫(yī)院系統(tǒng)的崩潰。據美國最近的一項調查，84％的患者認為合理的等待時間在就醫(yī)體驗中占有非常重要的地位。30％的患者提出，有時候他們取消看病預約是無奈之舉，并非是因為病情不再需要醫(yī)治，而是預約等待時間過長，他們不得不放棄。多達20％的患者表示，因為等待時間過長，他們考慮更換醫(yī)療機構，但很容易又遇到同樣的情況。

患者與醫(yī)院之間存在的尷尬情況，迫切需要一家企業(yè)能使用復雜的數(shù)據優(yōu)化方法，對醫(yī)療服務不斷增長的需求與現(xiàn)有醫(yī)療資產（醫(yī)護人員、住院病房、醫(yī)療設備）的運營進行匹配。這使得LeanTaaS的創(chuàng)立變得自然且必要。

LeanTaaS投資公司Insight Partners的董事總經理Segall曾指出這樣一個事實——美國醫(yī)院手術室每閑置一分鐘就意味著醫(yī)院面臨一百美元的損失。LeanTaaS的軟件產品的功能主要體現(xiàn)在利用數(shù)據分析省錢�；蛟S，這也是Insight Partners幾次為LeanTaaS注資的原因之一吧。

拳頭產品iQueue系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療資源有效配置

LeanTaaS建立的初衷是設計出能實現(xiàn)醫(yī)院與患者雙方最大效益的醫(yī)護軟件。如通過患者在APP上的在線預約，為其預約可迅速實現(xiàn)的問診、輸液、手術等服務。基于此，依托專有的算法，LeanTaaS研發(fā)出了iQueue系統(tǒng)。

通俗地說，iQueue系統(tǒng)扮演的是一個醫(yī)院資源調度員的角色。這一系統(tǒng)將手術室、化療、門診、影像設備和住院床位等資源與患者的需求進行有效匹配，并通過不斷對比預期值和實際值來改善患者就醫(yī)效率、減少就醫(yī)成本。

iQueue系統(tǒng)工作示意圖（來源：LeanTaaS官網）

iQueue系統(tǒng)被廣泛應用于醫(yī)院的不同場景，具體根據患者的需求進行業(yè)務的調整。之前，主要產品有iQueue手術室、iQueue輸液中心。

受2020年新冠疫情黑天鵝事件的影響，大量新冠患者和疑似感染者涌入醫(yī)院，為了更合理有效地配置現(xiàn)有病房資源，LeanTaaS對產品組合進行了調整，增加了iQueue病房。

iQueue手術室

iQueue手術室（ iQueue for Operating Rooms）的目的在于通過可操作的指標來提高外科醫(yī)生的可及性。它從Epic、Cerner、Meditech、Allscripts和McKesson等供應商獲取電子健康記錄數(shù)據，讓醫(yī)院在不增加手術室數(shù)量、不延長營業(yè)時間的前提下安排更多手術，充分挖掘未用手術室資源。

LeanTaaS官網的數(shù)據顯示，目前，iQueue手術室已經進入30多個醫(yī)療系統(tǒng)，遍及160多家醫(yī)院。包括美國十大衛(wèi)生系統(tǒng)其中的四個，以及一半以上的頂級醫(yī)院。

iQueue輸液中心

iQueue輸液中心（iQueue for Infusion Centers）查看每日預約情況、椅子使用率和醫(yī)護人員的可用性，以建議患者選擇最佳的預約時段。它創(chuàng)建了工作時間表，根據時間表來安排醫(yī)護工作，可以達到輸液中心患者流量和椅子使用量最大化。

目前，iQueue已進駐全國防癌醫(yī)療機構的180個輸液中心，包括6家美國《新聞與世界報道》中排名前十的防癌醫(yī)院、國家綜合防癌體系中的20個網點以及30個國家防癌研究所成員單位。

創(chuàng)始人Mohan Giridharadas表示，在已部署的180個輸液中心中，iQueue在4500張椅子的資源下，將患者的出入量提高了15％至25％，同時將等待時間減少了多達50％。

iQueue病房

新冠疫情期間，與日俱增的感染者使醫(yī)院病房供不應求。為了疏解這一矛盾，LeanTaaS推出了iQueue病房。iQueue對醫(yī)院各科室、不同病例進行深入的數(shù)據挖掘，梳理出各科室所有病人的病程預測，以幫助醫(yī)護人員更簡單、高效地管理話患者出、入院的進程，提高患者就診率。

一方面，iQueue病房能幫助更多的新冠感染者得到及時、有效的救治；另一方面，降低患者的等待時間以及錯峰安排就診也降低了其他患者在醫(yī)院受到交叉感染的可能性。

產業(yè)內同類公司——Qventus

動脈網通過對行業(yè)內同類公司的篩選，認為美國Qventus是與LeanTaaS最相似的公司。從某種程度上來說，他們是醫(yī)療軟件行業(yè)市場上最大的競爭對手。

Qventus創(chuàng)辦于2012年年初，和LeanTaaS一樣，總部位于美國硅谷。與LeanTaaS的業(yè)務類似，Qventus同樣是為醫(yī)療機構提供基于AI技術的管理軟件，幫助優(yōu)化醫(yī)療服務。

具體來說，Qventus為醫(yī)院提供一套管理軟件，分析病人流量等數(shù)據，利用 AI 進行預測并給出相關建議。管理者們能以此提高醫(yī)械和病床的利用率，增加醫(yī)院營收，患者也能擁有更好的就醫(yī)體驗，提高滿意度。

例如，一家醫(yī)院在使用了Qventus所提供的人工智能系統(tǒng)后，在以下八個維度的表現(xiàn)出現(xiàn)改善，同時患者對醫(yī)院的滿意度從29位提高到第3位。

動脈網制圖

除了與Qventus的競爭之外，LeanTaaS還面臨著其他同類競爭對手。例如，華盛頓大學派生出來的Perimatics，研發(fā)了一個人工智能系統(tǒng)，利用病人和外科醫(yī)生的數(shù)據來預測手術時間。DocuTap也開發(fā)了ClockwiseMD 系統(tǒng)，為患者進行在線預檢并提供給醫(yī)院，幫助患者和醫(yī)院規(guī)劃就診時間。

作者：王芳