兩會(huì)關(guān)于醫(yī)療的建言多達(dá)100多份，覆蓋了當(dāng)下備受關(guān)注的醫(yī)療議題：公共衛(wèi)生、醫(yī)院治理、健康保障、醫(yī)藥電商等。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的改造成為焦點(diǎn)。有代表建言：“等待國(guó)家給予醫(yī)藥健康’更多的政策扶持，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康成為國(guó)家在線開展中一股更為強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力氣。”

醫(yī)、藥互通更是被廣泛關(guān)注。全國(guó)政協(xié)委員認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院采購(gòu)節(jié)能計(jì)劃沒(méi)有全面的落實(shí)，醫(yī)藥價(jià)格偏高，要打斷中間的收購(gòu)鏈，把最低的價(jià)格放給人民群眾。一起主張對(duì)線上線下醫(yī)療項(xiàng)目實(shí)行平等的醫(yī)保支付政策，支持“互聯(lián)網(wǎng)＋”醫(yī)療服務(wù)歸入醫(yī)保支付。只有左右開弓，才能讓醫(yī)、藥互通，錢的價(jià)值最大化。

事實(shí)上，這些年國(guó)內(nèi)關(guān)于醫(yī)藥打通、醫(yī)藥電商的討論從未中止。一路走來(lái)，可以說(shuō)是磕磕絆絆。

1998年到2008年，醫(yī)藥電商墮入10年沉寂，又經(jīng)過(guò)10年拓荒，當(dāng)之無(wú)愧的“慢生意”。

依據(jù)《2020年中國(guó)居民購(gòu)藥調(diào)研白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）顯現(xiàn)，超六成居民在過(guò)去一年中運(yùn)用過(guò)電商途徑購(gòu)藥，且購(gòu)藥頻次已達(dá)到5．8次每人每年。國(guó)內(nèi)網(wǎng)上藥店真正開始于2010年，近10年的開展進(jìn)程中，網(wǎng)上購(gòu)藥漸成主流。

究其原因，醫(yī)藥電商的社會(huì)價(jià)值全面凸顯并被廣泛認(rèn)同是要害。

信息不對(duì)稱的距離如何破？

本質(zhì)上，醫(yī)藥電商與電商并無(wú)區(qū)別，難點(diǎn)在于醫(yī)藥范疇的服務(wù)要求更為苛刻。

藥價(jià)居高不下的原因在于醫(yī)藥不分居的前提下，醫(yī)院、醫(yī)師、處方、藥品之間的利益紐帶難以切開。線下藥店以“白大褂”店員充藥師，推銷高毛利藥和保健品等現(xiàn)象，顧客早已詬病多年。

藥械網(wǎng)安身第三方醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)途徑，立異推出“B2B2C”全新工業(yè)鏈服務(wù)形式，依據(jù)“藥械網(wǎng)”B2B途徑和“收購(gòu)?fù)泄芊��?wù)”金融賬期服務(wù)““集團(tuán)收購(gòu)服務(wù)”三大服務(wù)體系，以科技互聯(lián)網(wǎng)的手法助力大健康工業(yè)的晉級(jí)，目前途徑覆蓋31個(gè)省份，上游連接超過(guò)3000家的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)及出產(chǎn)廠商，下游覆蓋20000家民營(yíng)醫(yī)院及8000家公立醫(yī)院，今年藥械網(wǎng)交易額還將繼續(xù)打破百億元。

再者，藥品滿意度、藥品安全嗎？對(duì)于慢性病、稀有病患者而言，用藥需要長(zhǎng)期服用，或是所需藥品很難購(gòu)買，線下藥店以及依托線下藥店生計(jì)的O2O途徑并不能常常滿意需求。正如疫情期間網(wǎng)絡(luò)上那些在線求藥的患者，他們的呼聲需要被聽到。

以上這些痛點(diǎn)，都可以歸結(jié)為醫(yī)藥信息不對(duì)稱帶來(lái)的困擾。

《白皮書》數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，近九成居民表明愿意嘗試運(yùn)用電商途徑購(gòu)藥。從促運(yùn)用戶挑選醫(yī)藥電商途徑的主要因素來(lái)看，排在前三位的分別是“更多的品牌挑選”、“具有更安全保障”以及“更低的價(jià)格”。

目前，主流的醫(yī)藥電商平臺(tái)比方藥械網(wǎng)，聚合了很多的藥品零售企業(yè)，依托很多藥房集合的巨大SKU儲(chǔ)備（多為線下藥店的10－60倍），能夠?yàn)槿珖?guó)各地患者、醫(yī)院、診所供給所需藥品，增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)的藥品可及性。一起，線上購(gòu)藥信息通明，便于比價(jià)，也能適當(dāng)減少顧客的藥品開銷。

此外，醫(yī)藥電商B2C、B2B形式對(duì)顧客購(gòu)藥體驗(yàn)的提升也是影響他們消費(fèi)決議計(jì)劃的重要因素。憑仗線上聯(lián)通優(yōu)勢(shì)，醫(yī)藥電商普遍與線下醫(yī)院、線下藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療資源打開協(xié)作，將用戶需求數(shù)據(jù)整合、合理再分配，便能夠遠(yuǎn)程為顧客供給血糖／血壓監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)等便民服務(wù)。