三年磨一劍:阿里巴巴靠支付寶再奪風口
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的風口已經(jīng)吹了好幾年了,但在熱鬧了兩年后,從2016年開始,移動醫(yī)療行業(yè)逐漸趨于沉寂。然而,阿里卻在這個時候選擇入場。5月9日,螞蟻金服旗下的支付寶宣布面向個人用戶推出醫(yī)療健康服務平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務外,用戶通過該平臺可獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務、健康金融等15項健康管理服務。
近幾年來,除了支付寶,騰訊、平安,百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭皆不斷涉獵醫(yī)療領域,不同于傳統(tǒng)移動醫(yī)療平臺,巨頭們天然具備醫(yī)保移動支付、流量等優(yōu)勢,各方暗戰(zhàn)不斷升級。支付寶通過此次發(fā)布健康服務平臺能否重搶移動醫(yī)療新風口?
圖片來源:OFweekAPP
支付寶在醫(yī)療領域做了哪些事?
為了更完善布局移動醫(yī)療,支付寶將“未來醫(yī)院”計劃分為3大階級:
第一階段是幫助醫(yī)院建立移動醫(yī)療服務,即實現(xiàn)掛號、候診、院內(nèi)導航等基礎服務,提升患者就醫(yī)體驗;
第二階段包括了電子處方、就近藥物配送、轉(zhuǎn)診、醫(yī)保等環(huán)節(jié),志在激活整個社會醫(yī)療生態(tài);
第三階段將結(jié)合阿里的大數(shù)據(jù)平臺和云計算能力,與可穿戴設備廠商、醫(yī)療機構(gòu)和政府部門等合作,搭建健康管理平臺。
螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務部總經(jīng)理王博透露:“目前我們未來醫(yī)院的計劃已經(jīng)全面進入第二階段,比如從去年開始,深圳市的數(shù)家醫(yī)院就已經(jīng)支持了醫(yī)保的移動支付;進入2017年以來,江蘇鎮(zhèn)江、浙江嘉興等地也陸續(xù)開通了該服務,就連陜西的藥店也已經(jīng)開始試點社?ǖ囊苿又Ц读!
對于最后一階段,王博給出了獨到的看法,大家平時曬的是微信步數(shù),支付寶要想把這些數(shù)據(jù)沉淀在平臺上,幾乎不會獲得回應。“我們希望更多醫(yī)療健康領域的智能硬件、可穿戴設備服務商,IOT廠商,加入到螞蟻的開放平臺和醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中來!
支付寶未來醫(yī)院的現(xiàn)狀與未來
如果把三年前“未來醫(yī)院”作為支付寶在醫(yī)療領域野心的發(fā)軔點,它的成績單其實不錯。截止至目前,支付寶已連接了國內(nèi)超過1500家公立醫(yī)院,覆蓋了全國30多個省份、200多個地市公立醫(yī)院,累計服務用戶達到了3億多人次,并有合作藥店8萬多家。從2016年開始嘗試的醫(yī)保移動支付也已經(jīng)破局。王博給出的數(shù)字是,目前支付寶已經(jīng)和100多個城市達成醫(yī)保移動支付合作意向。
王博還強調(diào),今年,螞蟻金服已經(jīng)把支付、安全、數(shù)據(jù)以及獨有的信用、金融和反欺詐等能力基礎設施化,開放給螞蟻金服的醫(yī)療生態(tài)合作伙伴。醫(yī)療服務平臺還將不斷完善,二期會引入步數(shù)統(tǒng)計等運動健身類服務以及專家、知名醫(yī)療機構(gòu)的科普、直播等內(nèi)容。當然,對于支付寶在醫(yī)療領域的后續(xù)走向,我們或許可在高科技全行業(yè)資訊的“OFweekAPP”里找到更具有價值的線索。

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