大模型,不是消費(fèi)電子的救星
時(shí)間已經(jīng)證明,大模型救不了消費(fèi)電子市場(chǎng)。
過(guò)去一年多來(lái),大模型與終端硬件的結(jié)合,無(wú)疑是科技產(chǎn)業(yè)的寵兒。一方面,AI大模型作為一種軟件技術(shù),想要進(jìn)入日常生活被大眾用起來(lái),硬件是一種降低門(mén)檻的必要途徑。而另一方面,2023年,消費(fèi)電子市場(chǎng)整體表現(xiàn)低迷,受到消費(fèi)者預(yù)算緊縮的打擊,需求不振。
如此一來(lái),AI大模型與消費(fèi)電子全領(lǐng)域的融合,可以說(shuō)是順理成章、你情我愿。
以大模型為核心的AI技術(shù),能否引領(lǐng)新一輪硬件創(chuàng)新周期?今天看來(lái),“未來(lái)已來(lái),只是并不均勻”。
大模型,依然是傳統(tǒng)大宗市場(chǎng)如智能手機(jī)、筆記本電腦的主場(chǎng),而視野放到主流品類(lèi)之外,情況就十分不容樂(lè)觀。
無(wú)論是扎克伯格、谷歌等產(chǎn)業(yè)界巨頭力推的概念產(chǎn)品,如Ray-Ban Metas智能眼鏡、神經(jīng)腕帶、搭載Gemini的谷歌智能眼鏡、三星Galaxy Ring,還是看起來(lái)有趣的科創(chuàng)新品,如AI Pin、Rabbit R1、Limitless吊墜(AI+可穿戴)等,都有著似曾相識(shí)的不靠譜氣息。
今天看來(lái),大模型并不是消費(fèi)電子市場(chǎng)的萬(wàn)能鑰匙。
AI會(huì)優(yōu)先借助主流硬件,挺進(jìn)我們的生活,讓這些一度承壓的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)重新復(fù)蘇。
而其他想“沾邊”的AI硬件,絕大多數(shù)會(huì)是“蹭了個(gè)寂寞”。我們不妨通過(guò)一個(gè)“寂寞指數(shù)”,來(lái)了解下哪些AI硬件,注定會(huì)讓人失望。
這一波AI終端創(chuàng)新熱潮中,最聲勢(shì)浩大的一類(lèi),就是依據(jù)大模型能力而生的全新硬件形態(tài),比如AI Pin、Rabbit R1的火爆,就是源于它們都提出了超越傳統(tǒng)智能手機(jī)的新概念。
在MWC大會(huì)上,初創(chuàng)公司Humane喊出了“手機(jī)能做的,AI Pin都能做”的口號(hào),用戶可以通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話和激光顯示進(jìn)行交互。此前,《時(shí)代》雜志曾將其評(píng)為2023年最佳發(fā)明之一。
緊隨其后的Rabbit R1,則宣稱(chēng)搭載了先進(jìn)的AI大模型LAM,能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理和學(xué)習(xí)任務(wù),擁有一塊顯示屏幕,可以提供比傳統(tǒng)智能手機(jī)更加直觀的交互體驗(yàn)。
對(duì)智能手機(jī)審美疲勞的消費(fèi)者,自然很容易對(duì)這種新型硬件充滿期待。
但隨著產(chǎn)品走入現(xiàn)實(shí)后,大量用戶的深入體驗(yàn),問(wèn)題逐漸暴露出來(lái):
承諾打折。AI Pin和Rabbit R1在宣傳中承諾的AI功能并未完全實(shí)現(xiàn),許多功能更像是空中樓閣,并沒(méi)有其宣傳得那么具有革命性。
體驗(yàn)翻車(chē)。這兩款A(yù)I硬件在實(shí)際使用中存在諸多問(wèn)題,如算力不足出現(xiàn)延遲、系統(tǒng)不穩(wěn)定、缺少很多高頻功能等,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。
市場(chǎng)驟冷。隨著退貨量的增加和差評(píng)的涌現(xiàn),市場(chǎng)對(duì)這兩款硬件的熱情也迅速降溫,泡沫快速出清。科技網(wǎng)站The Verge披露的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,從今年5月到8月,AI Pin的退貨量比購(gòu)買(mǎi)量還多。
歸根結(jié)底,這類(lèi)新興硬件抓住了一些模糊需求(傳統(tǒng)智能手機(jī)的交互痛點(diǎn)),但給出的產(chǎn)品方案并不成熟,以至于消費(fèi)者無(wú)法產(chǎn)生深度體驗(yàn)和產(chǎn)品依賴,難以凝結(jié)為真實(shí)的產(chǎn)品價(jià)值和長(zhǎng)期的商業(yè)成功。
面對(duì)大眾、媒體和投資者的多重失望,原有的熱度也會(huì)變成價(jià)值加速“蒸發(fā)”的催化劑。
學(xué)術(shù)界有句話,“猴子搭梯子的科研思路看上去每次都有提升,可是他們永遠(yuǎn)都無(wú)法真正摘下月亮”,用來(lái)形容AI可穿戴設(shè)備,倒非常貼切。
大模型為終端設(shè)備帶來(lái)了新的生機(jī),一批可穿戴設(shè)備也試圖從上一輪的廢墟中復(fù)蘇,包括:
智能眼鏡。Meta正和雷朋合作打造全新的智能眼鏡,使用多模態(tài) AI 的雷朋 Meta 智能眼鏡,你只需要說(shuō),“嘿,Meta,看看告訴我這是什么”。它能讓你清楚你正在看的是什么,并能回答相關(guān)問(wèn)題。扎克伯格還提到,最高端的智能眼鏡,可以全視野顯示,未來(lái)對(duì)方會(huì)以全息圖像的形式出現(xiàn)在你的眼前,你們可以一起互動(dòng),共同做很多事情,Meta已經(jīng)在準(zhǔn)備向大眾展示全息眼鏡的原型版本,但并不打算大規(guī)模銷(xiāo)售。
智能腕帶。類(lèi)似手環(huán),可以感知皮下神經(jīng)信號(hào),通過(guò)微妙的手部動(dòng)作,甚至只是在腦海里想著如何移動(dòng)你的手,就能進(jìn)行打字輸入、控制家里的所有東西、發(fā)送消息、操作電腦等,但需要第二代或第三代產(chǎn)品才能真正成熟。
智能戒指。三星的Galaxy Ring,通過(guò)AI功能增強(qiáng)了與用戶的交互能力,曾被媒體譽(yù)為是“下一代 AI 硬件”。
智能首飾。LimitlessAl推出了可穿戴吊墜Limitlesspendant,號(hào)稱(chēng)是世界上最小的AI可穿戴設(shè)備,具備全天候記錄和對(duì)話記憶總結(jié)功能,讓人通過(guò)對(duì)話更加簡(jiǎn)單地使用APP,發(fā)布不到五天銷(xiāo)量就突破2萬(wàn)臺(tái)。
不難發(fā)現(xiàn),類(lèi)似產(chǎn)品都曾在2014到2015年間的智能消費(fèi)電子高峰期出現(xiàn)過(guò),并產(chǎn)生了很多標(biāo)桿性產(chǎn)品。比如谷歌智能眼鏡Google Glass、Vuzix公司推出的面向企業(yè)和開(kāi)發(fā)者的智能眼鏡Vuzix M100、Nest公司推出可以追蹤健康和活動(dòng)數(shù)據(jù)的智能吊墜Nest Weave,以及大量品牌的智能手環(huán)、智能手表。其中很多產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn),或被后續(xù)版本取代。
在大模型時(shí)代,可穿戴設(shè)備的某些天然缺陷得到了一定程度的緩解,比如大模型提供了更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和個(gè)性化交互能力,一定程度上提升了用戶體驗(yàn)。目前先進(jìn)芯片的計(jì)算能力提升,一些原本只能在云端處理的計(jì)算任務(wù)也可以本地完成。
那么,它們可以成為AI硬件的最佳形態(tài)嗎?顯然,根本性的問(wèn)題仍在。
導(dǎo)致可穿戴設(shè)備大規(guī)模接入用戶的主要限制,并非技術(shù)算法,而是功能(是否解決了原來(lái)解決不了的問(wèn)題)和生態(tài)(是否具備豐富的服務(wù)選項(xiàng)和商業(yè)壁壘)。
目前來(lái)看,許多AI設(shè)備仍然缺乏清晰的市場(chǎng)定位,比如沒(méi)有揚(yáng)聲器、屏幕的AI吊墜,就實(shí)用性存疑;供應(yīng)鏈尚未成熟,產(chǎn)品缺乏生產(chǎn)、應(yīng)用、第三方開(kāi)發(fā)者生態(tài)等多方面的支持,影響了設(shè)備的質(zhì)價(jià)比和功能擴(kuò)展。
所以,大模型之于可穿戴設(shè)備,就像是猴子拿到了一把新的梯子,看上去能力有所提升,但無(wú)法真正打動(dòng)用戶,自然也無(wú)法摘到商業(yè)化的月亮。
當(dāng)然,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也不算“買(mǎi)了個(gè)寂寞”。畢竟這些與大模型結(jié)合的硬件,原有形態(tài)也具備一定的功能性,至少戴上別人一眼就能認(rèn)出你是個(gè)“科技愛(ài)好者”,情緒價(jià)值給得足足的。
是不是就沒(méi)有相對(duì)靠譜的AI硬件呢?也是有的。
這類(lèi)產(chǎn)品有幾個(gè)特點(diǎn):
1.成熟的供應(yīng)鏈體系。軟件方面,可以使用頭部領(lǐng)先的基礎(chǔ)通用大模型,滿足商業(yè)化基本需求;硬件方面,形態(tài)成熟、供應(yīng)鏈研發(fā)高效。比如Plaud Note 錄音機(jī)、AI鼠標(biāo)錄音筆、Curio的AI玩具、TWS AI耳機(jī),在原有的產(chǎn)品功能上“+AI”的模式,研發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量往往能得到保障。
2.清晰的商業(yè)模式。這類(lèi)成熟產(chǎn)品形態(tài),也容易被快速模仿和復(fù)制,比如TWS耳機(jī)此前很快變得泛濫,要避免陷入激烈的紅海競(jìng)爭(zhēng),必須構(gòu)建高壁壘的商業(yè)模式。以AI毛絨玩具為例,兒童對(duì)大模型幻覺(jué)等技術(shù)要求并不高,但家長(zhǎng)作為消費(fèi)決策者,會(huì)對(duì)安全性(材料、耐用、互動(dòng)內(nèi)容)、IP(知名IP、外觀設(shè)計(jì))等非常關(guān)注,初創(chuàng)公司更容易在互動(dòng)內(nèi)容的算法精調(diào)和安全可控、教育知識(shí)與功能等方面,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
3.避開(kāi)大廠的射程。大型科技公司擁有更強(qiáng)大的研發(fā)和市場(chǎng)資源,初創(chuàng)公司很難與之競(jìng)爭(zhēng),在大廠之外進(jìn)行創(chuàng)新,比如多模態(tài)大模型+OTC助聽(tīng)器,這一細(xì)分品類(lèi)的增長(zhǎng)率超過(guò)了通用藍(lán)牙耳機(jī),而面向中年群體輕微聽(tīng)力損失的助聽(tīng)器,又是大廠很少能做、不愿意做的細(xì)分小眾賽道。
目前來(lái)看,硬件形態(tài)基本成熟的垂直細(xì)分領(lǐng)域,更容易因大模型的融合而獲益,是最有希望實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的AI硬件。遺憾在于,這類(lèi)“小而美”產(chǎn)品,市場(chǎng)規(guī)模往往不大,難以與智能手機(jī)、智能電腦等主流品類(lèi)并駕齊驅(qū),對(duì)消費(fèi)電子市場(chǎng)的整體復(fù)蘇,帶動(dòng)作用有限。
消費(fèi)電子硬件有一個(gè)“十二年定律”,一般來(lái)說(shuō),由于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算能力的進(jìn)步,5~10年會(huì)在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下出現(xiàn)更新?lián)Q代的大周期。今天我們習(xí)以為常的智能手機(jī),已經(jīng)是十多年前的產(chǎn)物,從這個(gè)角度看,AI硬件的爆火,正是技術(shù)驅(qū)動(dòng)+用戶期待+行業(yè)周期的疊加效應(yīng)。
消費(fèi)電子產(chǎn)品存在的終極意義是為了“交互”——人與機(jī)器的親密對(duì)話,機(jī)器與機(jī)器的無(wú)聲協(xié)作。大模型的橫空出世,徹底改變了交互,也讓整個(gè)消費(fèi)電子行業(yè)再次煥發(fā)青春。
過(guò)去的一年多,我們目睹了AI硬件的百花齊放,也經(jīng)歷了市場(chǎng)的群魔亂舞。
大模型主導(dǎo)的AI硬件,正處在一個(gè)創(chuàng)意蓬勃、激烈變革的產(chǎn)業(yè)初期,還會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從野蠻生長(zhǎng)到穩(wěn)定統(tǒng)一的過(guò)程。但至少,消費(fèi)電子市場(chǎng)終于不再是一片喑啞。
原文標(biāo)題 : 大模型,不是消費(fèi)電子的救星

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