AI音箱代替電視成智慧家居新入口?結(jié)果并不簡單
眾所周知,近年來智慧家居一直是消費(fèi)者追求的理想家居狀態(tài),在智能手機(jī)火爆的時(shí)候,手機(jī)被稱為智慧家居的控制中樞,而隨后,手機(jī)被智能電視所取代,成為控制整個(gè)智能家居的新終端。但現(xiàn)在,值得一提的是,智能音箱被認(rèn)為是搶占未來入口的新高地,大戰(zhàn)一觸即發(fā)......
火了!
2018年是人工智能發(fā)展的重要時(shí)期,對(duì)于家電行業(yè)更是如此,以智能語音為交互手段,以智能音箱作為家庭中樞,并結(jié)合智能家居生態(tài),以此來搶占智能家居入口是各大玩家戰(zhàn)略核心。
11月13日,美國數(shù)據(jù)研究公司Strategy Analytics發(fā)布最新季度研究報(bào)告。報(bào)告顯示,全球智能音箱出貨量同比增長高達(dá)197%,達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2270萬臺(tái)。預(yù)計(jì),全球的智能音箱用戶數(shù)量將在本月突破1億,今年年底將超過1.25億。
沒錯(cuò),智能音箱火了!控制智能家居是智能音箱的主要功能,用戶可以通過語音發(fā)送指令控制空調(diào)、燈光、窗簾、電視、洗衣機(jī)等,想想就覺得高大上。當(dāng)然,智能音箱的本質(zhì)功能還是聽音樂,人通過語音發(fā)起指令獲取某歌曲,某個(gè)故事,小說,有聲資源的實(shí)時(shí)播放。這方面主要應(yīng)用于音樂、有聲音頻。
不僅如此,智能音箱還可以通過連接支付寶口碑、滴滴出行等第三方應(yīng)用的合作,查周邊服務(wù),美食,酒店,KTV等吃喝玩樂,還有乘車路線、買票訂票等服務(wù),最重要的是,用戶可以通過語音命令直接在購物平臺(tái)上下單購物,脫離手機(jī)進(jìn)行。小米的小愛同學(xué)就是這樣一款,它擁有如計(jì)算器、單位換算、查限行、星座運(yùn)勢、留言機(jī)等小工具,做作業(yè)的時(shí)候也方便解放雙手。
在編者看來,擁有眾多附加功能的智能音箱火爆并非偶然,而是市場所需,在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)者需求釋放,智能音箱順勢而生,成為智能家居市場發(fā)展的新轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
誰“放”火?
據(jù)了解,智能家居市場規(guī)模高達(dá)萬億,面對(duì)這塊巨大的蛋糕,巨頭們自然不會(huì)錯(cuò)失良機(jī),但智能音箱這把火究竟是誰放的,還要細(xì)細(xì)說來。近日,全球智能音箱企業(yè)排名公布:亞馬遜在三季度穩(wěn)居第一;谷歌第二;第三是阿里,其他的包括蘋果、百度、小米等。
11月,消費(fèi)科技市場研究機(jī)構(gòu) Strategy Analytics 發(fā)布了《2018 年第三季度全球智能音箱市場報(bào)告》顯示,Q3季度百度超過小米成為全球第四、中國第二的智能音箱廠商。
拋開國外不說,在國內(nèi)阿里排名第一,百度第二,小米第三。據(jù)悉,阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室在2017年推出一款天貓精靈X1,僅雙十一這天,出貨量一舉擊破百萬大關(guān),讓人驚嘆,且這個(gè)突破意義重大,至此,出貨量一路飆漲。Canalys數(shù)據(jù)顯示,阿里2018年第一季度出貨量為110萬臺(tái),第二季度285萬臺(tái),第三季度220萬臺(tái),今年累計(jì)出貨量高達(dá)615萬臺(tái),成為國內(nèi)龍頭大哥,并有望突破千萬大關(guān)。
據(jù)了解,阿里智能音箱“天貓精靈”接入了蝦米音樂、優(yōu)酷、蜻蜓FM等音視頻內(nèi)容。并且與天貓超市、飛豬、盒馬鮮生連接,用戶可以通過音箱購買日用品。騰訊“聽聽音箱”則接入了QQ音樂、懶人聽書等等。喜馬拉雅依靠自己大量的內(nèi)容資源,將音箱“小雅”與會(huì)員捆綁在一起,比如“購買即贈(zèng)送巔峰會(huì)員”。
阿里智能音箱破百萬,在業(yè)界猶如一枚重磅炸彈,一石激起千層浪,作為多年前就開始押注智能家居的小米,小愛智能音箱不甘示弱,成為阿里強(qiáng)大競爭者,同樣來自Canalys數(shù)據(jù)顯示,小米智能音箱第一季度出貨量63萬臺(tái),第二季度204萬臺(tái),小米第三季度190萬臺(tái),今年累計(jì)出貨量為457萬臺(tái),而小愛同學(xué)月活躍設(shè)備早已破3000萬,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
但并非所有的企業(yè)都像阿里、小米一樣能夠順風(fēng)順?biāo)。之前,京東和科大訊飛合成立靈隆科技,推出叮咚智能音箱,這是國內(nèi)最早跟進(jìn)亞馬遜Echo的產(chǎn)品,寄予厚望,但沒有打開局面。
值得一提的是,在手機(jī)行業(yè)日漸飽和的大環(huán)境下,手機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)型的目光也放到了智能音箱上,8月份,華為、摩托羅拉等廠商傳出消息,將推出智能音箱。看來,智能音箱這把火是整個(gè)家電行業(yè)氛圍所致,并且給了不少企業(yè)尤其是手機(jī)企業(yè)些許亮光,未來發(fā)展前景可期。
虛火?
當(dāng)然,作為一個(gè)音箱而言,智能音箱的功能顯然被放大了不少,所以面臨的問題也不在少數(shù)!斑^去一年內(nèi)大家都很關(guān)注智能音箱,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,這是非常難的一件事情。”出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛表示。他反復(fù)指出,如果巨頭仍持續(xù)以價(jià)格補(bǔ)貼搶占市場,純粹做C端市場的創(chuàng)業(yè)公司,會(huì)更為艱難。
沒錯(cuò),智能音箱行業(yè)首先面臨的就是“價(jià)格戰(zhàn)”從去年售價(jià)高達(dá)1699元的Raven H,到今年6月嘗鮮價(jià)僅89元的小度智能音箱,不到一年時(shí)間,百度的智能音箱價(jià)格走過了一個(gè)“過山車”。
參與價(jià)格戰(zhàn)的不止百度一家。3月,小米發(fā)布小愛智能音箱mini,米粉節(jié)期間限時(shí)價(jià)格99元;5月,阿里天貓精靈發(fā)布智能音箱新品“方糖”,天貓會(huì)員優(yōu)惠價(jià)89元。隨后京東正式發(fā)布小體積家庭助手叮咚mini2,首發(fā)價(jià)僅79元。
在業(yè)內(nèi)人士看來,價(jià)格促銷是智能音箱推廣的一個(gè)必經(jīng)之路。“現(xiàn)在用戶對(duì)智能音箱的購買意愿比較低,為了促銷量,只能用價(jià)格!12月13日,賽迪顧問人工智能研究中心副總經(jīng)理向陽也表示,“在國外,谷歌與亞馬遜也都在圍繞智能音箱這塊打價(jià)格戰(zhàn)!
不僅僅是價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于企業(yè)造成一定的困擾,在操作體驗(yàn)上,用戶也是叫苦連連。有網(wǎng)友抱怨,他曾經(jīng)在一款音箱上試圖操作購物功能,前后手續(xù)繁瑣,“用了大概10分鐘才完成購買,然而這明明在手機(jī)上是點(diǎn)一點(diǎn)就可以完成的操作!
另外,2018MIDC小米AIoT開發(fā)者大會(huì)上,雷布斯為了秀一把IoT智能技術(shù),拿出10月新推出的小愛音箱聊天,結(jié)果這位小愛同學(xué)不知道“三個(gè)木”是什么,不會(huì)算“25+357+567=多少”,還莫名其妙唱起“你是電,你是光,你是唯一的神話”。發(fā)生了嚴(yán)重的“車禍現(xiàn)場”。
事實(shí)上,小愛同學(xué)被用戶詬病“智障”已經(jīng)不是一天兩天的事了,盡管各大智能音箱在一大堆交互場景里總會(huì)有那么幾項(xiàng)應(yīng)付不了,技術(shù)肯定沒有十全十美,但是,雷軍現(xiàn)場演示的幾個(gè)問題實(shí)在是太普通,讓人不得不單獨(dú)加深對(duì)小愛同學(xué)智能化交互能力的懷疑。
在編者看來,智能家居控制還是“偽需求”,用音箱開窗簾、控制開關(guān),有時(shí)還不如手動(dòng)方便。更何況,目前國內(nèi)智能家居連接標(biāo)準(zhǔn)眾多,一個(gè)音箱能夠連接的家電數(shù)量著實(shí)有限,影響用戶體驗(yàn)。綜合多重因素,智能音箱是“虛假繁榮”,但是這把虛火何時(shí)能夠變成實(shí)火,這不僅僅是時(shí)間的問題,更是人們的需求和新事物是否產(chǎn)生的問題,光一個(gè)智能音箱并不能擔(dān)負(fù)起智能家居入口的重?fù)?dān)。

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