響鈴:智能微投興起,臥室影院會成為真正的爆發(fā)點嗎?
AI解決關(guān)鍵痛點后,智能微投回歸競爭邏輯
如果說被梯形校正阻撓智能微投成為一款被廣泛接受的產(chǎn)品,那么AI技術(shù)賦能后、解決左右梯形校正的“敲門磚”問題后,智能微投就成了一款全新形象的產(chǎn)品面世,其市場競爭可能要回到“新產(chǎn)品”邏輯上,而不應(yīng)該用陳舊的家電售賣思維。
1、競爭前提:智能微投更要選擇“認(rèn)知”方向
曾經(jīng),不少智能微投品牌模仿手機、電視的做法,一直堅持打造以智能微投為核心的生態(tài)環(huán)境,在線上、線下尋求各方合作,然后藉由場景獲取的信息構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài),來拓展更多應(yīng)用市場。
這本來沒錯,但核心問題沒解決,消費者對智能微投的印象始終停留在模糊的應(yīng)用場景的和晦澀的參數(shù)上,所謂的應(yīng)用市場拓展并沒有太大意義,因為消費者可能根本不關(guān)心。
如今,產(chǎn)品解決“敲門磚”痛點問題,行業(yè)走向成熟化、品牌化,如何讓消費者對產(chǎn)品有直觀的、具象化的感受,傳達(dá)“我已經(jīng)搞定核心問題了”,刷新舊有認(rèn)知,就成為關(guān)鍵。
對智能微投這樣的實質(zhì)上的“新產(chǎn)品”而言,認(rèn)知問題比營銷更重要。如何構(gòu)建認(rèn)知,或許可以從認(rèn)知決策的三種類型著手。
圖:認(rèn)知決策的三種類型(來源:公眾號鄒大濕)
在現(xiàn)實案例中,神畫的“投放隨意、巨屏追劇”明確智能微投的產(chǎn)品為大屏觀影導(dǎo)向,幫助數(shù)以億計的低頭族從手機小屏中解放出來,而不是要去和電視搶客廳,這也使得消費者對智能微投的認(rèn)知開始發(fā)生根本性的改變,有了自己的專屬場景范圍。
這種大屏觀影導(dǎo)向,本質(zhì)上是為產(chǎn)品打造歸屬感,是在追尋“最高認(rèn)同”,從智能微投目前的行業(yè)狀況看,相較于安全感和正確感,這種認(rèn)知可能是最恰當(dāng)?shù)倪x擇。
2、競爭手段:智能微投需利用AI放緩用戶脫敏癥狀
在面對一項新技術(shù)時,消費者的消費熱情往往很難持久。這主要是因為市面上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,廠商不走心企圖賺快錢,消費者認(rèn)知失調(diào)造成。
一個典型案例是,消費者對全面屏的脫敏速度非常快,雖然多數(shù)消費者會認(rèn)為全面屏能夠帶來更為震撼的視覺效果,但在各品牌狂轟濫炸中,經(jīng)過短時間“把玩”,消費者就會認(rèn)為全面屏的作用僅此而已,又需要不斷的新刺激。
智能微投的預(yù)期市場雖然樂觀,且增速不錯,但同質(zhì)化造成的快速脫敏陰影仍然揮之不去。對這樣一個相對在起步階段的行業(yè)來說,AI技術(shù)的引入事實上在放緩用戶的脫敏癥狀。
過去,這個技術(shù)是語音交互,但隨著語音交互的同質(zhì)化,用戶開始脫敏,現(xiàn)在,自動化梯形校正技術(shù)順勢出現(xiàn)。
從技術(shù)難度、體驗感變化來說,梯形校正(尤其是左右校正)所能帶來的科技感比傳統(tǒng)的投影儀要震撼許多,而作為新產(chǎn)品和新技術(shù),其區(qū)間下探速度,必定不會如手機的全面屏來得這般猛烈。這種現(xiàn)實將會造就智能微投產(chǎn)品在一段時間內(nèi)的稀缺性。
而脫敏放緩所依賴的新技術(shù),往往都是厚積薄發(fā)而來。例如神畫花費巨資在產(chǎn)品研發(fā)上,攻克世界級難題,沉淀的技術(shù)一經(jīng)推出便有了良好的市場反饋。對智能微投來說,脫敏越慢,越有利于整個行業(yè)的突圍。只不過,它需要更多產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新。
3、競爭目標(biāo):品牌認(rèn)知差異化>產(chǎn)品差異化
從競爭戰(zhàn)略的角度來看,只有根據(jù)競爭對手的位置來確定自己的差異化位置,才能確立品牌認(rèn)知優(yōu)勢。企業(yè)的工作應(yīng)該圍繞如何構(gòu)建品牌在顧客認(rèn)知中的差異化,成為顧客消費該品類首選或優(yōu)先選擇的品牌來進(jìn)行。
因此,產(chǎn)品的差異化在短時間內(nèi)會刺激著消費者的購買欲望,但品牌的認(rèn)知差異,則能讓消費者在未來產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,持續(xù)購買,比如蘋果手機。
目前,消費者在購買智能微投主要選購的品牌以國內(nèi)外主流的投影品牌為主,如極米、堅果、神畫、酷樂視、暴風(fēng)、海爾小帥、艾洛維等,這些產(chǎn)品在2017年都斬獲了不俗的成績,但除了個別產(chǎn)品,讓消費者區(qū)分它們卻并不容易。
得益于AI技術(shù),神畫成了那個例外。技術(shù)立身的神畫,其4D自動梯形校正技術(shù),和“投放隨意,巨屏追劇”的宣傳理念,已經(jīng)開始強調(diào)品牌的差異化而非僅僅是產(chǎn)品的差異化。
神畫試圖給自己的品牌一個技術(shù)的畫像,在此基礎(chǔ)上完成客廳、辦公之外新的消費場景和服務(wù)生態(tài),目前看來,這個嘗試還算成功。除神畫外,堅果、暴風(fēng)、小米等主流廠商也開始在品牌認(rèn)知上下功夫,極米科技所提出了“硬件+興趣內(nèi)容”的產(chǎn)品邏輯,也就是意圖在以內(nèi)容作為粘合劑,以“無屏電視”作為分享的輸出平臺,構(gòu)建品牌認(rèn)知而非僅僅產(chǎn)品認(rèn)知。
技術(shù)不是歸處,商業(yè)轉(zhuǎn)化才是最終目的
AI技術(shù)賦能固然為智能微投解決了痛點問題,并一定程度上幫助鋪平了市場道路,但最終還需要結(jié)合市場邏輯,回到用戶體驗上。
1、既要消費升級的同時又要消費降級
智能微投市場藍(lán)海的興起,與消費升級有關(guān)。如今,崛起的中產(chǎn)階級對產(chǎn)品品質(zhì)和生活格調(diào)都有了更高的要求,隨意擺放、超高清畫質(zhì)、體現(xiàn)逼格都是他們對智能微投的要求,輕松地打造一個家庭影院更是許多家庭的硬性要求。
智能微投又與消費降級有關(guān),也就是要拋棄冗余的品牌溢價,回歸到用戶體驗,讓用戶健康并且低成本地追劇。
消費升級+消費降級看似矛盾,但在智能微投這里是完全統(tǒng)一的,既要讓用戶從傳統(tǒng)投影進(jìn)化到智能投影,又不能用市場占有率和品牌來要挾客戶。
回到技術(shù)賦能上,事實上,左右自動梯形校正早已有之,只是價格十分昂貴,不適用消費級產(chǎn)品,從這個意義上說,神畫所做的技術(shù)突破,一方面通過技術(shù)創(chuàng)新把昂貴的技術(shù)民用化滿足了中產(chǎn)階級的消費升級需求,另一方面又在諸如Q1等產(chǎn)品上回歸市場價位預(yù)期(2999元),滿足消費降級心理需求。這亦可看作技術(shù)創(chuàng)新的雙重效應(yīng)。
2、與潮流文化結(jié)合,做最時尚的那個
先看數(shù)據(jù)。2017年上半年投影的關(guān)注程度,家用是最高的,而居次位的微型投影機也是家用投影機的細(xì)分類。
圖:2017上半年的投影市場關(guān)注分布(來源:中關(guān)村在線)
不管是“佛系”和“喪”文化,還是最近被關(guān)注的的“肥宅”人群,這類標(biāo)簽的出現(xiàn)本質(zhì)上是一種懶人文化的流行,替代去電影院這一行為,亦或者是坐在客廳看電視這一行為,臥室影院的流行某種程度上是懶人文化的表現(xiàn)。
也因此,神畫圍繞如何讓年輕人舒服地“躺著看大片”來做文章,某種程度上是一種“跟風(fēng)新潮”的行為,抓住了年輕人的需求,將應(yīng)用場景放在與年輕人關(guān)系最為密切也最為舒適的臥室。
但這種行為恰恰符合智能微投作為一個革新產(chǎn)品的“身份”預(yù)期——它原本就沒必要去與電商、商用投影搶位置,它原本就可以代表潮流。4D自動梯形校正技術(shù)的成熟,代表著微投在擺放上的技術(shù)條件已經(jīng)成熟,若能開拓專屬的應(yīng)用場景,這種獨特性帶來的市場需求空間是近乎無限的。
除了神畫,極米則抓住了電影共同愛好者這一群體,挖掘了大屏影音的“社交”本質(zhì)。極米無屏電視則作為分享輸出的硬件設(shè)備,以內(nèi)容為粘合劑,把具有共同興趣和愛好的人群鏈接起來,亦是一種“最時尚”的嘗試。
總而言之,AI技術(shù)賦能下的智能微投解決了“敲門磚”痛點問題,給予產(chǎn)品本身極大的想象空間,而無論競爭策略如何變化,競爭的根本還是在于得到用戶的認(rèn)可。

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