在線教育遇上強監(jiān)管,如何渡“燒錢”劫,過“質量”關?
“十個在線教育公司,九個在虧損!
行業(yè)進入瘋狂的燒錢行為下,不好過的不止是在線教育企業(yè)們,還有家長、學生、房東、投資方以及廣告商們。
兒童節(jié)當天,市場監(jiān)管部門對15家校外培訓機構開出3650萬元罰單下,在線教育行業(yè)內的“驚雷”又敲響了。然而監(jiān)管加嚴也意味著燒錢大戰(zhàn)將消停,行業(yè)即將進入整頓期,一次重新出發(fā)的機會到來。
那么,在線教育企業(yè)們該如何渡過最強監(jiān)管歲月呢?在線教育要渡劫,誰又會關心它的死活呢?
在線教育“遭殃”
去年,因為疫情停課不停學的號召,在線教育迎來發(fā)展契機一路高歌猛進。行業(yè)融資總額創(chuàng)下歷史新高,同比增長267%,是前四年的總和。
資本熱捧下,在線教育的燒錢大戰(zhàn)到空前繁盛狀態(tài)。跟誰學2020年虧損13.93億元,2019年卻是盈利狀態(tài)達2.27億元;好未來2021財年Q4凈利潤虧損達1.69億美元;截止2020年11月30日的前6月,新東方在線虧損6.74億元,同比擴大846.14%。
“十個在線教育公司九個虧,剩下一個待融資打價格戰(zhàn)!边@是去年行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。
歸結大家虧損依舊要打價格戰(zhàn)的原因在于:“對于在線教育企業(yè)來說,營銷費用就是大家的續(xù)命費用,要想招到新生就勢必要燒錢!币晃粯I(yè)內人士分析稱。
再加上線上獲客成本的增長,為了擴大用戶規(guī);蛱岣咂放浦确(wěn)固領土,在線教育企業(yè)們不得不花費更高的營銷成本,導致了虧損的不斷加劇。
也就是資本的瘋狂投資,在線教育玩家們玩命燒錢下,行業(yè)信譽度急速被透支。不斷曝出機構虛假宣傳、虛編師資、誘導貸款、內容注水、退費難等問題。
在這樣的背景下,國家對在線教育的監(jiān)管開始步步緊逼了。
今年1月,全國教育工作會議上,教育部部長陳寶生表示:“要大力度治理整頓校外培訓機構,稱這是當前面臨的緊迫難題!
緊接著3月國家兩會上,在線教育諸多問題受到高度關注和熱議,對于侵害群眾利益的行為,高層明確要求“堅決改到位、改徹底”。
再到3月底,《關于教育部“雙減”試點工作座談會精神的情況匯報》文件出臺;4月,北京市教委下發(fā)《北京市教育委員會關于近期檢查學科類校外線上培訓機構發(fā)現(xiàn)問題的通知》,點名學而思網校、高途課堂、網易有道精品課、猿輔導等四家在線教育公司,責令其立即停止違規(guī)行為等等。
到如今6月1日,市場監(jiān)管部門對15家校外培訓機構頂格罰款,包括新東方、學而思等,共罰款3650萬元。
在線教育在今年已經駛入寒冬。強監(jiān)管下,大家不得不明哲保身,取消低價獲客策略及市場大批投放的廣告,可預見的是今年的暑期大戰(zhàn)或沒開打就將“熄火”了。
那么,在線教育遇強監(jiān)管下,誰最擔心呢?
誰會擔心?又有誰會被殃及?
在線教育遭殃,首當其沖的是家長與學生們最糟心。
近兩年,家長之間已流行起來“雞娃”熱,爭先恐后地給自家小孩“打雞血”報名補習班,少則報兩三門、多則五六門等,有些家長甚至借錢給孩子報班,希望孩子不要輸在起跑線上。
據(jù)《2020年中國家庭教育現(xiàn)狀調查》顯示,近七成孩子參與線上課外輔導班,其中大部分報班孩子每天在線上課的時間超過了3小時?梢,家長為孩子報課外輔導部,線上教育已成為他們的首選。
但如今在線教育遇冷,家長們的“雞娃”焦慮又該何去何從?已報過線上班的家長們,看著續(xù)課價格費用上漲又該不該續(xù)費呢?
兒子讀五年級的鵬鵬媽向《松果財經》透露,她已經給鵬鵬報了2門線下輔導班,3門線上課程班,算作一位資深“雞娃”。
她表示:“自己有一個會員名額,現(xiàn)在不繳費怕會浪費名額,繳費又怕續(xù)課費漲價。之前報的一門線上興趣英語班,價格比之前漲了近0.5倍,續(xù)費嫌貴不續(xù)費孩子又喜歡,新報課程班不清楚質量好不好。”
續(xù)費還是報其他線上班已是鵬鵬媽苦惱的難題,若在線教育遭殃,鵬鵬媽可能會更焦急。
其次是,就職老師、員工及銷售人員。
近期,多家媒體報道稱,高途課堂董事長陳向東在萬人內部會上宣布關停小早啟蒙,裁員30%;另一家在線教育公司VIPKID裁員比例高達50%;學霸君則已破產倒閉……
監(jiān)管加嚴下行業(yè)勢必將加速洗牌,企業(yè)的裁員、倒閉現(xiàn)象將變得更頻繁。那么,員工、老師們又該何去何從呢?
一位大學即將畢業(yè)生小秋向《松果財經》透露,“曾向一家頭部在線教育公司遞交簡歷,面試錄取了6月就職,薪資也很不錯。但前兩天接到電話說12月才能就職,或者直接與之解聘。”
他還透露:“之前因為高薪覺得公司可靠才推了別的Offer,現(xiàn)在完成畢業(yè)論文及設計根本沒辦法重新找工作。”
可見,在當前市場風向下,不單在線教育企業(yè)的正式員工有面臨解聘風險,面試合格生也同樣。

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