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智能建筑開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商面臨的技術(shù)采購(gòu)挑戰(zhàn)

基于結(jié)果的采購(gòu)

當(dāng)今大多數(shù)建筑系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)情況是,信息孤立在各個(gè)系統(tǒng)中。智能建筑的核心目標(biāo)是集成建筑系統(tǒng),以實(shí)時(shí)收集、分析和使用來(lái)自這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流,以支持所需的結(jié)果。例如,業(yè)務(wù)目標(biāo)可能是識(shí)別會(huì)議室是否被占用。使用來(lái)自一個(gè)或多個(gè)建筑系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可能有許多方法可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo):

會(huì)議室調(diào)度程序提供的數(shù)據(jù)可能表明會(huì)議室已被預(yù)訂;

來(lái)自照明傳感器的數(shù)據(jù)可能表明房間無(wú)人居;

來(lái)自工作場(chǎng)所跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能表明,預(yù)定的與會(huì)者不在建筑物內(nèi)或在另一個(gè)會(huì)議室中。

通常,在購(gòu)買(mǎi)智能建筑技術(shù)時(shí),開(kāi)發(fā)人員和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)清晰的業(yè)務(wù)成果或功能“應(yīng)用”,而不是規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些成果的特定技術(shù)要求。這種“業(yè)務(wù)成果”采購(gòu)方法非常適合智能建筑環(huán)境,因?yàn)樗筂SI可以利用其對(duì)既有、新技術(shù)和未來(lái)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及設(shè)計(jì)和集成專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提出具有成本效益的解決方案。這種方法還將加快發(fā)布RFP(Request For Proposal,需求建議書(shū))的時(shí)間,并擴(kuò)大MSI創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的范圍,以提供滿(mǎn)足所需業(yè)務(wù)成果的最佳價(jià)值解決方案。

參與模式

沒(méi)有MSI參與的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”模式,合同采用多種形式。但是,MSI參與模式將擴(kuò)展到簡(jiǎn)單的咨詢(xún)服務(wù)之外,或者在特定建筑系統(tǒng)之間提供集成,并且通常將涵蓋所有建筑技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、集成、運(yùn)營(yíng)和生命周期的端到端責(zé)任。

深入的MSI參與模式的特征通常包括:

1、端到端的設(shè)計(jì)和構(gòu)建責(zé)任。

MSI將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和交付可滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交鑰匙技術(shù)解決方案,包括確保解決方案中包含的所有第三方系統(tǒng)都適用。這種方法將設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)從開(kāi)發(fā)人員轉(zhuǎn)移到MSI,MSI在供應(yīng)商市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)使他們最有能力推薦合適的系統(tǒng),并且消除了如果不滿(mǎn)足要求就可以在供應(yīng)商之間相互指責(zé)的機(jī)會(huì)。這種參與模式通常是在固定價(jià)格/固定范圍的基礎(chǔ)上簽訂的。

2、項(xiàng)目責(zé)任。

MSI將承擔(dān)合同責(zé)任,以交付技術(shù)解決方案以滿(mǎn)足項(xiàng)目時(shí)間表,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理第三方技術(shù)供應(yīng)商以及建筑物所有者和其他利益相關(guān)者的投入。如果是新建筑或裝修,則MSI將需要在施工時(shí)間表周?chē)贫?xiàng)目時(shí)間表,并與建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊密合作以識(shí)別設(shè)計(jì)和訪(fǎng)問(wèn)要求。盡早參與建筑設(shè)計(jì)階段對(duì)于確保技術(shù)與建筑項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)展至關(guān)重要。

3、調(diào)試后運(yùn)行。

傳統(tǒng)的設(shè)施管理功能將被轉(zhuǎn)換,并且在許多情況下將被智能建筑系統(tǒng)取代,這需要專(zhuān)業(yè)的IT和數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操作和維護(hù),這可能超出內(nèi)部設(shè)施管理和IT團(tuán)隊(duì)的能力。因此,與傳統(tǒng)的“運(yùn)營(yíng)技術(shù)”承包商相比,MSI在管理智能建筑技術(shù)的運(yùn)營(yíng)方面將發(fā)揮更大的作用,其中可能包括IT支持和維護(hù)服務(wù),技術(shù)供應(yīng)商管理,包括許可管理、供應(yīng)商軟件支持和最終使用權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、隱私合規(guī)性、通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化和改善建筑物運(yùn)營(yíng)以及為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)服務(wù)。

MSI在智能建筑運(yùn)營(yíng)階段提供的價(jià)值的關(guān)鍵部分是以有意義的方式將建筑利益相關(guān)者與建筑系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來(lái),并協(xié)助基于此類(lèi)數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)決策。此類(lèi)正在進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)服務(wù)的性能將由服務(wù)級(jí)別驅(qū)動(dòng),其中可能包括系統(tǒng)可用性、能效、預(yù)測(cè)性維護(hù)、系統(tǒng)安全性和客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標(biāo)。

4、升級(jí)和增強(qiáng)。

建筑物的生命周期比技術(shù)的生命周期長(zhǎng)得多,并且智能建筑物中的技術(shù)會(huì)及時(shí)發(fā)展。在許多情況下,技術(shù)升級(jí)或增強(qiáng)工作將從大樓投入使用之日起開(kāi)始。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)與在建筑物的運(yùn)營(yíng)使用上投入最多的利益相關(guān)者之間通常存在視角上的鴻溝,這通常會(huì)導(dǎo)致MSI開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)從事建筑物系統(tǒng)的持續(xù)開(kāi)發(fā)或重新配置以滿(mǎn)足操作需求。

MSI合同不僅需要考慮初始解決方案的交付,還需要包括一些條款,這些條款控制著未來(lái)項(xiàng)目或連續(xù)交付的管理方式。參與模型可能包括運(yùn)營(yíng)和支持服務(wù)中內(nèi)置的小型增強(qiáng)工作,定價(jià)的技術(shù)路線(xiàn)圖選項(xiàng),聯(lián)合投資的收益分享機(jī)制和靈活的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)制度等等。

展望未來(lái)

智能建筑所有者如何選擇與MSI合作將取決于許多因素,包括其技術(shù)要求的復(fù)雜性和內(nèi)部能力。盡管與MSI的合作可能會(huì)繼續(xù)按小時(shí)收費(fèi),并且涉及零碎的集成項(xiàng)目,但在交付和運(yùn)營(yíng)階段,MSI與真正集成的建筑系統(tǒng)的合作趨勢(shì)將轉(zhuǎn)向?qū)⑺薪ㄖ夹g(shù)的端到端外包責(zé)任。

在MSI上推動(dòng)更大的合同責(zé)任總會(huì)產(chǎn)生成本,但是隨著技術(shù)和智能建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,與此類(lèi)服務(wù)提供商的更深入合作伙伴關(guān)系的價(jià)值將變得越來(lái)越引人注目,MSI將越來(lái)越習(xí)慣于接受和接受此類(lèi)服務(wù)并有能力管理這種風(fēng)險(xiǎn)。

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