越發(fā)擁擠的健康賽道:京東健康IPO
在網(wǎng)絡上流傳著一段關(guān)于京東健康的對話,對話的雙方是劉強東和現(xiàn)任京東健康CEO辛利軍。那時劉強東問辛利軍是不是想深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這件事,辛利軍給出了肯定的回答“我們要完整地干這件事!
劉強東贊同到:“好,那你們就從京東獨立出去,我看好你們,健康這個領(lǐng)域做好了,能再造一個京東!
隨后在2019年5月,京東方面表示旗下京東健康已經(jīng)“長大”,可以獨立運營。這也讓京東健康成為了京東數(shù)科、京東物流之后的第三個獨角獸。而近日,京東集團在港交所發(fā)布公告證實京東健康將赴港上市,一個龐大的獨角獸將浮出水面。
緊隨潮流的京東
京東數(shù)科上市的消息正沸沸揚揚,京東健康計劃上市的消息又接踵而至,讓人不免感嘆,京東最近真是動作頻頻。
為何京東健康在這個時間點公布上市計劃呢?原因有兩點。
首先是因為疫情導致的人們觀念改變。因為疫情的影響,健康在人們心中的地位猛然提升。在居家隔離時所看到的每一條疫情消息,都在潛移默化地影響著人們,將健康的地位逐漸拉高。
其次,也是因為疫情的影響,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的模式逐漸成為主流,慢慢被人們所接受。不論是在線問診,還是各種人工智能防疫設(shè)備,或者是大數(shù)據(jù)對疫情的管控幫助,都讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的種種便利。
正是這兩方面原因,讓消費者對于各大互聯(lián)網(wǎng)平臺的健康業(yè)務有了一定的認可,而資本市場自然也不會放過這種機會。據(jù)彭博社收集的數(shù)據(jù)顯示,從今年以來,醫(yī)療保健相關(guān)的企業(yè)在亞洲IPO累計的融資已經(jīng)超過120億美元,超過過去12年的任何一年。
正如微醫(yī)集團CEO廖杰遠所說:“公共衛(wèi)生事件把產(chǎn)業(yè)往前推進了至少5年!
而根據(jù)國家衛(wèi)計委曾經(jīng)預計,到2030年我國健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將顯著擴大,健康服務業(yè)總規(guī)模將達16萬億元。這種萬億級別的市場,京東健康自然想盡早入局,在日后競爭激烈的市場之中找到自己的立足之地。
畢竟,隨著人們對健康的重視,大健康必將成為具有極大發(fā)展?jié)摿Φ奈磥,也將成為各個平臺的兵家必爭之地。
但健康賽道中本就不乏強力玩家,疫情之后健康賽道更是突然擁擠,競爭也進入白熱階段。
突然擁擠的健康賽道
想趁紅利上市的京東健康,需要面對的對手各個都十分強勁。
宿敵阿里健康,如今的總市值已經(jīng)超過2600億港元;而背靠平安集團的平安好醫(yī)生在2018年登陸港股,如今市值也超過1100億港元;另外騰訊投資的微醫(yī)雖然還沒有上市,但是也將估值目標定在了100億美元;而深耕行業(yè)已久的春雨醫(yī)生也在最近拿到了搜狗的投資,繼續(xù)落實自己的“五芒星計劃”。
在后疫情時代,健康領(lǐng)域中這種火熱的情況必然會持續(xù)很長一段時間,也將會持續(xù)釋放紅利,那么京東健康在賽道之中的表現(xiàn)又如何呢?
在去年10月,辛利軍公布了京東健康在這幾年取得的成績。數(shù)據(jù)顯示,在三年時間里,京東大藥房成為全國規(guī)模最大的醫(yī)藥零售渠道,占據(jù)了零售市場15%以上的份額,貢獻了超過60%的專科用藥銷售額。
這種成績歸功于京東健康持續(xù)深化的“醫(yī)+藥”閉環(huán)服務,打通全服務鏈條。不再是之前簡單的藥品零售,而是打造更加全面的以醫(yī)療和健康為核心的服務場景,而這種服務場景的搭建也可以幫助全面升級京東健康的服務體系。
另外,醫(yī)療健康領(lǐng)域不同于其他領(lǐng)域,患者對于醫(yī)生有較高的粘性。舉例來說,一個患有慢性病的患者,每次問診都會選擇自己熟知的醫(yī)生。這種用戶的選擇也決定了整個醫(yī)療健康行業(yè)都有不同于其他行業(yè)的特殊用戶粘性。
而借助服務體系的升級和特殊用戶粘性,京東健康所獲得的最直觀利益就是營收數(shù)據(jù)的不斷上漲。
從疫情之后的首個購物節(jié)618來看,京東健康在各個方面的表現(xiàn)都不錯。根據(jù)京東健康公布的數(shù)據(jù),京東大藥房慢病用藥成交額同比增長270%,跨境藥品日均成交額增長20倍,O2O購藥服務“京東藥急送”成交額是去年同期的492倍。所取得的成績不可謂不亮眼。
當然,京東健康如此亮眼的表現(xiàn)背后,也存在著一些隱患。正是這些隱患的存在,讓劉強東通過京東健康再造一個“京東”的想法,在落地的過程中也有了一些阻礙。
再造“京東”?
按照劉強東“再造一個京東”的說法來看,京東健康的地位確實不同于其他京東旗下的獨角獸。
縱觀京東旗下的獨角獸大軍,不論是即將上市的京東數(shù)科還是撐起物流大旗的京東物流,都和京東的主營業(yè)務零售有著緊密的關(guān)系。京東數(shù)科保證了零售業(yè)務的支付層面需求,而京東物流保證了京東一直以來的速度優(yōu)勢。
不難看出,京東數(shù)科、京東物流與京東主要的零售業(yè)務之間關(guān)系是互相促進,互利共生。而京東健康卻有所不同,它更像是京東零售業(yè)務的一條枝節(jié),是從京東整體的大零售業(yè)務中開辟出來的一方小天地。
但也正是因為這種不同,才讓京東健康有了在健康領(lǐng)域再造一個“京東”的條件,只是想要將想法落地,還有諸多的困難需要京東健康去克服。
對于現(xiàn)階段的京東健康而言,想要在健康領(lǐng)域突破重圍,首先需要解決的是同質(zhì)化的難題。
舉例來說,阿里健康通過幾年的摸索找到了幾種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的范式,比如零售醫(yī)藥產(chǎn)品的醫(yī)藥電商業(yè)務,還有提供各種相關(guān)服務的服務業(yè)務。而去年剛剛獨立運營的京東健康,也同樣是在這些方面著重發(fā)力。
另外,京東健康在8月推出了“京東家醫(yī)”,預計在未來5年內(nèi)服務5000萬個家庭。而這種通過專業(yè)醫(yī)生服務整體家庭健康的模式,平安好醫(yī)生也較為擅長。
雖然說不同的平臺屬性可以通過相同的模式展現(xiàn)出來不同的效果,但是本質(zhì)上的同質(zhì)化,讓企業(yè)喪失了獨特優(yōu)勢,很難在競爭激烈的市場中拔得頭籌。
其次,如何打通醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)也是京東健康必須考慮的問題。雖然是利用優(yōu)勢業(yè)務零售作為切入口進入了健康領(lǐng)域,但是京東健康的“電商思維”放在健康行業(yè)還需要更實際的檢驗才能跑通。
雖然在支付層面有京東數(shù)科的支持,京東物流也擁有了藥品物流的資質(zhì),但是如何在供應鏈上更進一步,或從產(chǎn)業(yè)端上提升供給側(cè)能力,也是京東健康必須要著重考慮的問題。
最后,平臺內(nèi)整體的服務問題,則是處在轉(zhuǎn)型路上的京東健康要重視的隱性問題。從零售向服務場景的轉(zhuǎn)型,需要提供高質(zhì)量的服務,而不論是家庭醫(yī)生還是平臺服務,都需要京東健康花費大力氣去投入和建設(shè),畢竟醫(yī)療健康關(guān)系到生命安全,馬虎不得。
必須要承認的是,大健康領(lǐng)域之中還沒有出現(xiàn)絕對的巨頭,就連馬云都說過,未來想要超過阿里,只有在大健康行業(yè)存在機會。
含著金鑰匙出生的京東健康,作為京東旗下成長最快、最年輕的獨角獸公司,其成長速度甚至在全球都可以放在前列。而京東健康再造一個京東的想法如果實現(xiàn),那么其未來也將不可限量。只是,京東健康能抓住這個機會嗎?

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