互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)頑疾,“技術(shù)催化”是最佳解藥?
二、線下優(yōu)質(zhì)場景的消費級醫(yī)療設(shè)備
事實上,由于國家政策對醫(yī)療健康數(shù)據(jù)改革的支持,加上傳統(tǒng)醫(yī)療體系長期存在的非常強烈的解決醫(yī)患矛盾的需求,以及目前各地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的改革進程現(xiàn)狀,醫(yī)療行業(yè)的流量紅利還處在第一階段的釋放期。因此對移動醫(yī)療平臺而言,通過不同的途徑來獲取有效的醫(yī)療數(shù)據(jù)勢在必行,所以要走到線下場景能提高數(shù)據(jù)的獲取能力,并進一步提高數(shù)據(jù)的利用價值,況且大部分醫(yī)療行為無法脫離線下。
消費級醫(yī)療設(shè)備是一個不錯的突破口。早在2016年,友樂活就推出了采用家庭智能即時檢驗系統(tǒng)的智能家庭醫(yī)療設(shè)備。當時友樂活創(chuàng)始人柴可認為,“在未來,包括診斷、服務(wù)和治療在內(nèi)的醫(yī)療是終將被拆解掉的,其中診斷是最可能被家庭化的”。
如今,市場上在不斷冒出各種消費級醫(yī)療設(shè)備,都驗證了友樂活對于消費級醫(yī)療設(shè)備的猜想。借助過去在消費級醫(yī)療設(shè)備上的開發(fā)和布局經(jīng)驗,友樂活最有可能在數(shù)據(jù)改革上做到兩點。一是能連接過去積累的數(shù)據(jù)創(chuàng)造出新的價值,比如通過數(shù)據(jù)關(guān)系的打通做出新的分析;二是能夠通過智能醫(yī)療設(shè)備采集到新維度的數(shù)據(jù),比如在家庭中采集到醫(yī)用半定量級別內(nèi)分泌數(shù)據(jù),來搭建真正醫(yī)生信任的移動健康醫(yī)療閉環(huán)。
據(jù)悉友樂活的消費型醫(yī)療級智能設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)在貴州省的醫(yī)院進行試點,通過這一設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)將會用作慢性病治理調(diào)養(yǎng)、健康檔案等方面。簡而言之,消費級醫(yī)療設(shè)備具有入口的功能,是收集數(shù)據(jù)的最佳場景之一,況且對游走于線上醫(yī)療場景的平臺來說,要想實現(xiàn)自我數(shù)據(jù)革命,擁抱線下不可避免。
三、技術(shù)驅(qū)動型的醫(yī)療升級
即使有了底層數(shù)據(jù)庫,如果沒有合適的技術(shù)來驅(qū)動,那也是徒然。據(jù)悉,友樂活即將在Q3將業(yè)務(wù)重心從“互聯(lián)網(wǎng)健康”向“健康醫(yī)療數(shù)據(jù)科技”側(cè)重和升級,正式從互聯(lián)網(wǎng)TMT健康1.0邁入健康醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)2.0時代。1.0階段的友樂活核心思路顯然是基于大姨媽等移動APP的數(shù)據(jù)為用戶做醫(yī)療健康決策,而2.0階段將有三點質(zhì)變產(chǎn)生。
一是對線下場景更重視,并通過占領(lǐng)線下場景來收集有效的醫(yī)療數(shù)據(jù),比如友樂活的消費級醫(yī)療設(shè)備目前在貴州的一些醫(yī)院進行試點;二是處理和利用數(shù)據(jù)的技術(shù)能力提升;三是側(cè)重醫(yī)療數(shù)據(jù)的長期價值,而不是短期的商業(yè)化價值。
對于醫(yī)療升級的契機,柴可認為主要來自三個方面,第一是天時,即國家目前在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的大戰(zhàn)略方針;第二是地利,也就是說貴州省對大數(shù)據(jù)醫(yī)療健康改革的決心,以及大數(shù)據(jù)大健康基建的完備;第三是人和,政府、消費者和商業(yè)都迫切希望解決這個問題。
基于這三點,醫(yī)療升級如果做到了本質(zhì)上的革命,比如在處理數(shù)據(jù)的方式上更高效,利用數(shù)據(jù)的渠道上更廣泛,那么就可以說是值得的。友樂活跳出單純的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療范疇,轉(zhuǎn)而聚焦于技術(shù)與數(shù)據(jù)融合的服務(wù)平臺,可以說是奔著醫(yī)療數(shù)據(jù)的未來利用價值而去的。
從這三點來看,友樂活不僅具備很強的用戶醫(yī)療數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而且目前也有一個非常明確的醫(yī)療升級方向,那就是持續(xù)以數(shù)據(jù)的力量來催化醫(yī)療業(yè)務(wù)的邊界和潛力。
這一點,友樂活創(chuàng)始人柴可在本次數(shù)博會健康分論壇上有非常明確的方向概述,他認為,大數(shù)據(jù)為大健康帶來的核心價值來自于用四兩撥千斤的方法,真正地緩解了部分醫(yī)療矛盾、醫(yī)療資源的壓力問題,用移動醫(yī)療技術(shù)將醫(yī)療場景拓展到了診前診中診后,利用遠程和智能的輔助監(jiān)測和診斷方法,切實落地地解決了部分資源匱乏帶來的矛盾。
所以說,友樂活這個不斷變大的移動醫(yī)療數(shù)據(jù)庫,在技術(shù)賦能下,未來在破除醫(yī)療數(shù)據(jù)壁壘上的能力空間值得想象。
數(shù)博會背后的友樂活,會促成哪些產(chǎn)業(yè)化改革?
集團戰(zhàn)略升級、強大的女性數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、對于消費級醫(yī)療設(shè)備的前瞻性……這些優(yōu)勢的存在,讓友樂活協(xié)辦數(shù)博會健康分論壇的想象空間不斷擴大,友樂活對自身、對地方所產(chǎn)生的推動作用也將難以估量。
其一,友樂活的發(fā)展策略與國家的政策方向一致,在醫(yī)療領(lǐng)域的長期投資,將對家鄉(xiāng)貴州省帶來有效持久的經(jīng)濟推動作用。早在2016年,國務(wù)院辦公廳就發(fā)布了《關(guān)于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》。友樂活也正是基于“大健康+大數(shù)據(jù)”的戰(zhàn)略對集團進行升級。而貴州省目前針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有非常長足的發(fā)展和扶持政策,近年來也取得了非?捎^的成果。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)作為一個潛力股,在友樂活這樣的企業(yè)投資之下,也會不斷提高產(chǎn)值,從而對地方性經(jīng)濟帶來質(zhì)量和速度上的助推作用。
對于為什么要落地貴州省,柴可認為:“國家戰(zhàn)略包括金融經(jīng)濟層面的國泰以及人民健康、安全層面的民安,云上貴州是一個國家層面的戰(zhàn)略,騰訊和蘋果等將數(shù)據(jù)放在云上貴州是非常典型的例子,所以貴州大數(shù)據(jù)、大健康改革是國家革命,象征著中國大數(shù)據(jù)的立法和方向。”
其二,作為醫(yī)療改革一份子對貴州省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設(shè)的貢獻作用。2017年,貴州數(shù)字健康增速高達37.2%,位列全國第一。而且貴州省在一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改革難題上也給出了不錯的答卷,比如目前貴州省已經(jīng)搭建了比較完善的六級遠程醫(yī)療體系。
毫無疑問的是,貴州省大健康產(chǎn)業(yè)依然有很大的增長潛力。產(chǎn)業(yè)是靠企業(yè)撐起來的,而企業(yè)則是靠投資和創(chuàng)新?lián)纹饋淼,友樂活在女性健康行業(yè)的角色目前可以稱為引領(lǐng)者和創(chuàng)新者,隨著其不斷在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域進行嘗試和改革,比如在消費級醫(yī)療設(shè)備上的技術(shù)升級,其對整個貴州省的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生持續(xù)的正面推進作用,比如加快貴州省女性大健康產(chǎn)業(yè)的進化。
其三,以貴州為改革試點,將醫(yī)目數(shù)康發(fā)展成綜合大健康數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。在本次數(shù)博會上,基于政策明確的方向性,醫(yī)目數(shù)康的總經(jīng)理柴雙勇將醫(yī)目數(shù)康的誕生目標歸結(jié)為一句非常簡單的話,即嘗試解決一部分的供需矛盾。此外,他還透露醫(yī)目數(shù)康后續(xù)會與政府相關(guān)部門和相關(guān)科研機構(gòu)對接數(shù)據(jù),共同去推進醫(yī)學(xué)研究以及管理全民健康。
作為一家連接用戶與健康-監(jiān)護資源的科技服務(wù)公司,從目前醫(yī)目數(shù)康的動作來看,其成為大健康數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的藍圖已經(jīng)完成第一步。而如今作為數(shù)博會健康分論壇的協(xié)辦方,要盡快在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中有一番大的作為,醫(yī)目數(shù)康必然要不斷加快在貴州的改革試點投放,比如醫(yī)目數(shù)康正在針對糖尿病/高血壓/內(nèi)分泌/產(chǎn)婦健康建立慢病管理云平臺,而且這些試點所提供的數(shù)據(jù)價值也是獨一無二的,也就是說醫(yī)目數(shù)康擁有極大的施展空間,在方向明確的情況下,醫(yī)目數(shù)康步步為營,且有友樂活集團的資源支持,逐漸發(fā)展成一個綜合型的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺并非難事。
總體來看,協(xié)辦數(shù)博會健康分論壇只是一個起點,隨著友樂活在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的不斷深耕,其作為地方性企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)促進價值都將一一得到驗證。
數(shù)據(jù)中心化時代,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的突圍戰(zhàn)怎么打?
在2017年完成了同比410%的增長,2018年Q1完成了同期670%的增長。
這是大姨媽最近公布的成績,對于這一增長,柴可在接受采訪時認為大姨媽增長是因為切切實實地發(fā)現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利,而柴可將其增長的核心動力歸結(jié)為“專注、專業(yè)、精準”,專注即只做女性健康管理;專業(yè)即認真幫助女性解決健康問題;精準即有什么問題解決什么問題。柴可還向我們透露了大姨媽的幾個核心數(shù)據(jù):2017年零營銷費用和支出、用戶活躍度增長接近20%、次年留存率89.1%。
這些數(shù)據(jù)至少隱含了兩個發(fā)展方面的事實。一是大姨媽所深耕的女性健康管理行業(yè)處在行業(yè)規(guī)?焖贁U展期,未來可能還有很大的增長空間;二是大姨媽的女性健康業(yè)務(wù)取得了爆發(fā)性增長,基于友樂活即將戰(zhàn)略升級的事實,大姨媽的戰(zhàn)略是與行業(yè)發(fā)展趨勢走在同一軌道上的。
大姨媽在大健康細分領(lǐng)域的爆發(fā)性增長,反映出最為關(guān)鍵的一個信息就是,大姨媽所擁有的女性健康數(shù)據(jù)擁有難以估量的價值。這與云計算、人工智能產(chǎn)業(yè)對數(shù)據(jù)的看法相同,即所有的價值都將由數(shù)據(jù)產(chǎn)生,未來活動將圍繞數(shù)據(jù)來進行。這正是數(shù)據(jù)中心化時代最強烈的特征。
而數(shù)據(jù)重要性的提高也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三個發(fā)展趨勢。一是為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的隱秘性,個體對數(shù)據(jù)保存和利用的自主性將會不斷提升,比如家庭級醫(yī)療設(shè)備的常態(tài)化;二是綜合技術(shù)與醫(yī)療數(shù)據(jù)的深度融合,比如AI、大數(shù)據(jù)等在遠程診療上的運用,或者是未來在線問診服務(wù)與AR、VR和MR的融合;三是數(shù)據(jù)的線下收集入口越來越豐富,比如友樂活正在試點的消費型智能醫(yī)療設(shè)備有社區(qū)、衛(wèi)生院等場景。
毫無疑問,收集數(shù)據(jù)的線下場景必然會成為兵家必爭之地,以BAT為主的一眾巨頭也早已對線下場景虎視眈眈。
友樂活對數(shù)據(jù)收集自然也有自己的雄心。前面提到,友樂活的消費型醫(yī)療級智能設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)在貴州省的醫(yī)院進行試點,而且未來也會進行此設(shè)備的新品發(fā)布。其中釋放了友樂活的兩個戰(zhàn)略重點,第一,搶占高頻的醫(yī)療消費場景,服務(wù)于數(shù)據(jù)收集工作;第二,未來目的是用過消費級醫(yī)療設(shè)備占領(lǐng)家庭這種生活化的活動場景。
這是不是意味著數(shù)據(jù)未來會成為唯一爭奪點?其實不然,數(shù)據(jù)等于“米”,技術(shù)等于“巧婦”,缺一不可。
對于如何平衡數(shù)據(jù)和技術(shù)的先后關(guān)系,柴可認為:“我們的核心理念是數(shù)據(jù)先行,技術(shù)緊追。”本次數(shù)博會健康分論壇上,柴可還提到,在數(shù)據(jù)和健康設(shè)備之間是存在孤島的,很多醫(yī)療器械都有自己的專業(yè)緯度分析,但它是以病征為核心的數(shù)據(jù)集群,而不是個體。所以數(shù)據(jù)的融合、共通、標準的機制,大家都很期待行業(yè)里有更高的標準出臺。
所以說,醫(yī)療行業(yè)實則還存在深層的技術(shù)改革需求。不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)“數(shù)據(jù)中心化”時代的到來,醫(yī)療數(shù)據(jù)在效率、商業(yè)價值、技術(shù)化升級等方面的貢獻比重將會不斷加大。而友樂活這樣致力于大健康綜合型數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)的企業(yè),基于自己對醫(yī)療數(shù)據(jù)利用的駕輕就熟,也會不斷在未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療競爭中獲得長足優(yōu)勢,從而在頭部化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療格局中站穩(wěn)腳跟。

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