讓每一次點贊都有回應——作業(yè)幫直播課“手勢識別”帶來的體驗
只要對著屏幕豎起拇指,不到1秒,屏幕上便會回應小朋友同樣的手勢,完成一次“點贊”。這是“手勢識別”AI功能帶給小朋友們的互動體驗。在作業(yè)幫直播課“小組直播間”中,“手勢識別”功能收獲了一眾“粉絲”,成為學生互動滿意度最高的功能。
點贊、比心、OK等一系列手勢,既新奇有趣,又能幫助主講老師在線上教學場景中和學生有效互動。而通過AI技術賦能,作業(yè)幫直播課不斷為線上課堂創(chuàng)造驚喜的同時,也驅動著在線教育形態(tài)的升級。
需求:讓每一次互動不落空
“讓老師看看,是哪位學生沒坐好。俊薄按蠹一卮鸬锰貏e棒,一起給自己點個贊吧”……在觀察小學課堂時,作業(yè)幫小學產品負責人曹越發(fā)現,師生間的肢體互動是活躍課堂氣氛、提升上課效率的有效手段。
尤其在“小組直播間”雙向視頻的模式下,由于師生間可以互相看見,類似的互動變得更加高頻,一節(jié)課大約有5~6次。
但與此同時,曹越也敏銳地發(fā)現了“即時反饋缺失”帶來的問題!坝袝r候老師讓孩子給自己點個贊,點贊之后老師沒有說把手放下,有的孩子可能就會一直舉著,因為他們不確定老師是不是看見了自己的點贊!
一位主講老師同時面對數千甚至上萬學生的課堂,有限的精力無暇回應每一位學生。是否能有這樣一個功能,讓學生的每一次參與都被感知,每一次互動都被回應?借助AI能力回應小學生在課堂上的互動行為,“手勢識別”功能的需求被提出。
研發(fā):上班時間“自拍”的程序員
作業(yè)幫智能技術實驗室負責人王巖團隊接到了這一需求。最初,在產研團隊和主講老師的頭腦風暴環(huán)節(jié),大概提了出15-20種手勢,單手和雙手都有!爱a品要貼近應用,小朋友不理解的和老師上課用不到的,做了也沒用。”王巖說。最后,根據老師課堂實用性,保留了點贊、比心、OK等常用手勢。
但在功能落地過程中,難點也隨之而來。小朋友比劃的形式、角度等都會影響識別的準確率,這就需要前期盡可能多地收集樣本素材,更準確地定義各個手勢。
針對每個手勢,技術都會內部先錄制一版demo。因為要確定手勢是否貼合小朋友的習慣,需要模擬孩子上課的視角。為此,技術老師編寫了一個小程序。然后,一群程序員,聚在辦公室里,打開手機前置攝像頭,跟著自己編寫的小程序,模仿小朋友做出各種比心、點贊的手勢。
初版demo完成后,負責產品的聶靖騏開始在灰度測試中收集小朋友手勢,總共發(fā)起4-5次收集!坝芍髦v老師在課中進行引導,讓學生比出點贊、比心等手勢。然后,根據各種手勢的占比多少進行取舍!弊詈螅薪f名學生的2000多種手勢被收錄到系統(tǒng)中。
上線:小朋友互動滿意度最高
2020年初,隨著“小組直播間”的正式上線,手勢識別的功能也被應用到課堂上。
在“小組直播間”中,孩子們獲得了更多關注,聽懂了就隨手比個OK。他們也會向老師表達感謝,比如拇指和食指疊放,對著鏡頭比個心。
2020年暑期,在小組直播間功能升級調研中,手勢識別成為小學生互動滿意度最高的功能,有77.14%的小學生表示,非常滿意,平均滿意度達4.7分(滿分5分)。
借助AI技術,作業(yè)幫讓在線課堂活躍起來,變得更加有趣。對于接下來的規(guī)劃,聶靖騏仍希望這項功能更好地應用到教學場景。“朝著這個方向,我們會繼續(xù)豐富手勢和提高識別準確率,為老師和學生帶來更豐富的體驗。”
作為中國用戶規(guī)模最大的K12在線教育平臺,作業(yè)幫旗下產品總日活用戶突破5000萬,月活突破1.7億,累計服務學員超6500萬。龐大的用戶體量和豐富的在線教育應用場景,讓人工智能這個“看起來很遙遠”的技術,得以廣泛應用,融入小朋友的日常學習中。
未來,作業(yè)幫將借助技術持續(xù)賦能教育,引領更加智慧的在線教育新趨勢。

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