社交距離

不幸的是，有很多工作是必須要到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，例如建筑工地、工廠、農(nóng)場(chǎng)、零售商店或運(yùn)輸服務(wù)中的一些工人。在幾乎每個(gè)國(guó)家，即使嚴(yán)格的封鎖措施放松了，彼此之間兩米物理距離的需求也比以往更加重要。各國(guó)政府將試圖以此作為指導(dǎo)，甚至作為規(guī)則，以使其成為企業(yè)重新開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的嚴(yán)格條件。

此外，如前文所描述的在家辦公的遠(yuǎn)程服務(wù)確實(shí)在幫助企業(yè)減少現(xiàn)場(chǎng)員工的數(shù)量，從而為物理距離創(chuàng)造了合適的條件。除此之外，市場(chǎng)上還有一些其他支持物聯(lián)網(wǎng)的解決方案。

在可控的環(huán)境中，我們可以知道員工是誰(shuí)，每個(gè)員工應(yīng)該在哪里，這些都可以通過(guò)可穿戴設(shè)備監(jiān)控并嘗試確保社交距離的方法。例如，智能手表、智能皮帶、頭盔甚至智能衣服和鞋子都可以提供位置數(shù)據(jù)，以提示員工的位置以及所應(yīng)用的物理距離和安全性措施的執(zhí)行情況。

當(dāng)工人的距離小于兩米時(shí)，可穿戴設(shè)備甚至可以向工人發(fā)出簡(jiǎn)單的警告，例如語(yǔ)音提示或震動(dòng)。這些可穿戴設(shè)備中的一些還可幫助確定是否有員工發(fā)高燒或或壓力大。因此，管理人員可以采取以數(shù)據(jù)為依據(jù)的措施和決策，這將有利于員工的健康和生產(chǎn)力。當(dāng)然，所有這些措施都應(yīng)旨在為雇員提供支持而不是懲罰他們，否則這些措施的結(jié)果將非常令人擔(dān)憂(yōu)。

一些更先進(jìn)的企業(yè)甚至考慮使用無(wú)人機(jī)來(lái)檢查工人是否保持安全的社交距離，是否發(fā)燒以及工作進(jìn)度。預(yù)計(jì)無(wú)人機(jī)將主要用于農(nóng)業(yè)、建筑、石油和天然氣以及采礦業(yè)。在亞洲一些國(guó)家，無(wú)人駕駛飛機(jī)也在城市中使用，但由于一些隱私問(wèn)題，預(yù)計(jì)不會(huì)很快在其他大洲看到無(wú)人機(jī)的廣泛應(yīng)用。

非接觸式交易

我們都知道新冠病毒covid－19可以在表面停留數(shù)小時(shí)以上，因此在公共場(chǎng)所我們必須盡可能減少觸摸任何東西。物聯(lián)網(wǎng)和人工智能如何解決這個(gè)問(wèn)題？當(dāng)然，由于許多任務(wù)和流程可以自動(dòng)化，因此支持在家和在遠(yuǎn)距離工作的技術(shù)也可以幫助進(jìn)行非接觸式交易。

智能建筑的概念也許是物聯(lián)網(wǎng)如何在封閉環(huán)境（建筑物）中幫助非接觸式交互的最好例子之一。最簡(jiǎn)單的用例是使用智能燈，當(dāng)感應(yīng)到運(yùn)動(dòng)時(shí)，它們會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，無(wú)需用手指觸摸開(kāi)關(guān)。與其他運(yùn)動(dòng)激活傳感器一樣，借助智能燈，企業(yè)和城市也可以節(jié)省大量能源和預(yù)算。

來(lái)自智能照明燈具的數(shù)據(jù)還可以在大流行期間（及其后）更好地管理建筑物，從而使投資回報(bào)更具吸引力。此外，借助房間占用傳感器和智能鎖或訪(fǎng)問(wèn)控制，如果人數(shù)過(guò)多，則可以限制對(duì)某些區(qū)域的訪(fǎng)問(wèn)。

建筑物中的一個(gè)很好的應(yīng)用是從自動(dòng)調(diào)整每個(gè)房間的溫度到管理室內(nèi)濕度水平，以最大程度地減少病毒的存活率。另一個(gè)重要的應(yīng)用是確保窗戶(hù)打開(kāi)并且HVAC（暖通空調(diào)）系統(tǒng)正在自適應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整，以改善我們呼吸的空氣，而不會(huì)接觸表面或遙控器。

除了通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化之外，使用語(yǔ)音激活的應(yīng)用程序是促進(jìn)非接觸式交互的另一種方法。類(lèi)似Alexa和Google這樣的智能音箱在家庭中正變得越來(lái)越流行，但我們還將在商業(yè)建筑中看到這種概念。越來(lái)越多的辦公室或公共設(shè)施制造商將語(yǔ)音命令功能納入其操作中，例如智能電梯、智能咖啡機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)和其他設(shè)備。連接這些機(jī)器并增加語(yǔ)音功能可以為廣告和品牌參與創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)。

可以提供非接觸式體驗(yàn)的西方世界中一個(gè)非常新的應(yīng)用是面部識(shí)別，它在亞洲已得到廣泛使用。該主題非常敏感，因?yàn)樗�與個(gè)人數(shù)據(jù)以及如何使用這些數(shù)據(jù)有關(guān)。但是，我認(rèn)為在用戶(hù)／訪(fǎng)問(wèn)者是標(biāo)準(zhǔn)的并且已經(jīng)眾所周知的受控環(huán)境中，例如在公司辦公室，學(xué)校和大學(xué)中，它對(duì)于訪(fǎng)問(wèn)控制應(yīng)用程序非常有用，而不是要求人們觸摸按鈕或嘗試查找他們的身份證以進(jìn)行掃描以創(chuàng)建隊(duì)列。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)非接觸式體驗(yàn)的愿景似乎是可行的，盡管公司試圖實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，但他們可以利用其他優(yōu)勢(shì)，例如降低成本，提高能效，數(shù)據(jù)洞察力和更好的服務(wù)。

總結(jié)

總而言之，物聯(lián)網(wǎng)不再是未來(lái)的技術(shù)，它確實(shí)可以幫助如今的企業(yè)比以往任何時(shí)候更強(qiáng)大地恢復(fù)全面業(yè)務(wù)。啟用IoT和AI的應(yīng)用可以幫助企業(yè)和城市自動(dòng)化流程，在家中跟蹤和管理資產(chǎn)并創(chuàng)建非接觸式用戶(hù)體驗(yàn)。為了獲得更好的結(jié)果和見(jiàn)解，我們還以后可以將其與數(shù)字孿生，AR／VR和無(wú)人機(jī)等其他技術(shù)結(jié)合使用。

除了應(yīng)對(duì)健康和安全解決方案，物聯(lián)網(wǎng)還可以改善銷(xiāo)售、成本效率和可持續(xù)性。由于企業(yè)需要適應(yīng)病毒大流行的情況，我們已經(jīng)看到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的加速發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)和人工智能是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推動(dòng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非易事，但有必要開(kāi)始并抓住機(jī)遇，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能解決方案不僅在大流行期間才有用，其應(yīng)用應(yīng)用范圍和潛力非常大。