菜鳥的野心有多大,快遞公司就有多慘
文丨方文
出品丨牛刀財經(jīng)
近期,快遞行業(yè)發(fā)生了三件大事,放在平日里每一件都對行業(yè)將產(chǎn)生重大影響,而巧合的是這三件事就發(fā)生在同一個月。
這三件事分別是:
1、極兔低價傾銷挑起價格戰(zhàn),遭到處罰,此前遭受到通達系的封殺;
2、順豐巨虧,市場猜測商務(wù)件市場變天,對順豐估值判斷發(fā)生動搖;
3、菜鳥推出送貨上門服務(wù)。
快遞行業(yè)面臨的是系統(tǒng)性變革期。這其中的三方,也恰巧包含了加盟制快遞、商務(wù)件優(yōu)勢的直營快遞,以及整合通達系的第三方平臺。
這三件事分別對應(yīng)的行業(yè)變量是:
1、快遞行業(yè)是不是依然沒“錢途”,企業(yè)唯一的武器就是價格戰(zhàn),多年來物流影響商流的行業(yè)邏輯下,快遞企業(yè)卻一直被商流掌控。
2、高端商務(wù)件是否還成立?順豐一直以來以高端商務(wù)件占據(jù)市場利潤大頭,但是以發(fā)票、合同等為主的商務(wù)件電子化背后,高端商務(wù)件是否還會成為快遞企業(yè)的核心爭奪市場?
3、傳統(tǒng)的長距離快遞運輸是否到了變革前夕?尤其是末端收寄配送的邏輯改變,快遞行業(yè)還能做最后的掙扎嗎?
另外,延展來看,長短混合時代,三公里配送將如何改變快遞行業(yè)?
01 送貨上門有什么野心?
菜鳥的送貨上門服務(wù),實際上試點已經(jīng)超過2年。
菜鳥驛站送貨上門早在2019年5月份時便在杭州開始試點,2020年10月的時候也推出過消費者自主選擇是否送貨上門功能(驛站送貨而非快遞上門)。
(校園驛站的送貨上門服務(wù)、菜鳥北上杭推出按需送貨上門服務(wù))
菜鳥驛站的送貨上門服務(wù),最終履約方為驛站自有人員而非快遞公司,這是這項服務(wù)的核心點。
也就是說,送貨上門,菜鳥是不帶快遞公司玩的。
菜鳥目前的配送力量,是由驛站招募的運力,即包裹俠。但是不得不聯(lián)想到的是,蜂鳥體系和驛站配送天然有著強關(guān)聯(lián),未來不排除且極大可能,接入蜂鳥的配送力量。
三公里配送目前最大的問題就是單量不足,最大的場景——外賣,天然存在著潮汐效應(yīng),中午和晚餐配送量大,騎手少運力不足,但是騎手過多又在配送低谷期運力冗余。
如果能和快遞的配送結(jié)合,便能夠有效地調(diào)配。
驛站有著豐富的商業(yè)場景,可以和團購、生活服務(wù)等結(jié)合。相比快速增長的驛站,快遞公司的網(wǎng)點一直在減少,甚至出現(xiàn)了城市中心荒漠化的情況。
一個極端的例子是,很多地方已經(jīng)出現(xiàn)了快遞公司和配送員的三輪車在馬路邊直接交接完成配送。
一個值得注意的問題是,快遞末端配送費1塊錢,三公里配送5塊錢左右,這筆賬怎么算?
短期來看,菜鳥驛站在近期北京、上海、杭州三城的按需送貨上門中提到的是,費用由淘寶天貓補貼,消費者不需要額外支付。
長期來看,驛站與快遞網(wǎng)點以及外賣等業(yè)務(wù)不同,以小區(qū)或者辦公樓附近為主,覆蓋人群主要為周邊小區(qū)為主,分布更加集中。再加上快遞本身時效性低,通過協(xié)調(diào)消費者時間,以集中配送的方式可以有效地降低成本。

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