曹操?gòu)膶?zhuān)車(chē)到出行,意在分一杯羹?
這算得上是一次機(jī)遇嗎
曹操出行在2015年11月上線(xiàn)。經(jīng)過(guò)3年多的時(shí)間,現(xiàn)在25座城市開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。作為傳統(tǒng)車(chē)企吉利旗下的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),曹操與滴滴、Uber的加盟形式不同,其重資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式比較獨(dú)特。目前,平臺(tái)所有車(chē)輛均為自營(yíng),沒(méi)有私人和租賃公司的加盟車(chē)輛。早期的神州專(zhuān)車(chē)與首汽約車(chē)也均是采用這種模式,但現(xiàn)在二者均已開(kāi)放了加盟,不再?gòu)?qiáng)調(diào)完全自營(yíng)了。
曹操出行一直強(qiáng)調(diào)自營(yíng),背后的吉利集團(tuán)是最主要的助力。作為傳統(tǒng)車(chē)企旗下的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),曹操專(zhuān)車(chē)也是吉利車(chē)輛銷(xiāo)售的一個(gè)重要渠道,因此自然不會(huì)愿意讓其它品牌的車(chē)輛加入平臺(tái)。當(dāng)然,背靠吉利減少了曹操的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)這種運(yùn)營(yíng)模式也讓其在安全性方面更有保障。畢竟,安全正是當(dāng)下所有網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)高度重視的核心問(wèn)題。
但是,重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)存在可控優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的弊端,例如擴(kuò)張的效率。
“巨無(wú)霸”滴滴進(jìn)入發(fā)展的低谷,給競(jìng)爭(zhēng)者留出了充足的機(jī)會(huì),而如何抓住這次機(jī)會(huì),也成了眾多網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)最先考慮的問(wèn)題。目前,能看到部分網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)正在擴(kuò)大運(yùn)力和全力獲客兩方面開(kāi)始發(fā)力。
對(duì)于通過(guò)吸引社會(huì)車(chē)輛加盟形式的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)而言,通過(guò)給司機(jī)補(bǔ)貼、給乘客優(yōu)惠,可以在短時(shí)間內(nèi)吸引一定數(shù)量的司機(jī)加盟(增強(qiáng)運(yùn)力),擴(kuò)大用戶(hù)的規(guī)模。但曹操出行這樣的自營(yíng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),每一輛車(chē)都需要自行購(gòu)入,司機(jī)也需要專(zhuān)門(mén)招聘,在現(xiàn)在人車(chē)合規(guī)的行業(yè)規(guī)定下,想要短時(shí)間內(nèi)新增大量運(yùn)力并不現(xiàn)實(shí)。特別是曹操出行背后的吉利集團(tuán),也在面臨銷(xiāo)量開(kāi)始放緩的局面,其目前最首要的任務(wù)顯然不是加碼曹操出行。
跟據(jù)吉利汽車(chē)上個(gè)月公布的數(shù)據(jù)顯示,其2018年12月的銷(xiāo)量為93,333輛,較去年同期減少約39%,環(huán)比2018年11月的銷(xiāo)量,也減少了約34%。這一情況能否在2019年的一季度得到緩解,吉利汽車(chē)應(yīng)該也心里沒(méi)底。
而從獲客能力方面來(lái)看,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)不斷燒錢(qián)的主要目的,就是培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣。經(jīng)過(guò)這么多年的瘋狂燒錢(qián),用戶(hù)使用網(wǎng)約車(chē)的習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成,而近期各平臺(tái)靠燒錢(qián)補(bǔ)貼產(chǎn)生的效果也早已沒(méi)有當(dāng)初那么明顯。
當(dāng)然,實(shí)施大幅優(yōu)惠依然能夠獲得用戶(hù)的青睞,只是“性?xún)r(jià)比”已經(jīng)遠(yuǎn)不如從前。同時(shí),曹操出行此次升級(jí)的方向主要針對(duì)是一些小眾和細(xì)分市場(chǎng),而在這些領(lǐng)域滴滴和其他網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)已經(jīng)有所覆蓋,同樣難言輕松占領(lǐng)市場(chǎng)。
對(duì)此,有出行領(lǐng)域資深分析師對(duì)懂懂筆記表示:“對(duì)于曹操出行這樣的小眾網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)而言,它們與滴滴、優(yōu)步之間最大的差距不是錢(qián)而是積累。滴滴過(guò)冬確實(shí)給國(guó)內(nèi)的各個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)帶來(lái)的一絲機(jī)會(huì),但我們同樣要意識(shí)到,滴滴在有錢(qián)有人的同時(shí),還擁有每天上千萬(wàn)訂單所積累沉淀下來(lái)龐大數(shù)據(jù),以及建立在其之上的先進(jìn)調(diào)度系統(tǒng)和機(jī)制,這也是目前滴滴最核心的競(jìng)爭(zhēng)力所在。它的存在,讓滴滴擁有了異常強(qiáng)大的護(hù)城河,所以其他網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)想要趁滴滴過(guò)冬實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),恐怕并不是一件容易的事情。”
結(jié)束語(yǔ)
除了曹操出行之外,一汽、上汽等傳統(tǒng)車(chē)企近期也都推出了自家的出行平臺(tái)。有整機(jī)廠(chǎng)做為支撐,這些平臺(tái)均采用的是直營(yíng)模式,這種重資產(chǎn)形態(tài)讓其在提升安全可控的同時(shí),規(guī)模上也都受到了一定限制。趁著滴滴發(fā)展放緩,拓展新的業(yè)務(wù)渠道,或許能讓新平臺(tái)取得一定的成績(jī)。但想要彎道超車(chē),無(wú)論是曹操出行還是其他傳統(tǒng)車(chē)廠(chǎng)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),從體量上來(lái)看都不太現(xiàn)實(shí)。
目前,以曹操出行為代表的一眾傳統(tǒng)車(chē)企背景的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),在國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)中能做到的,還是行業(yè)規(guī)范和安全性方面的表率作用。下一步,國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)究竟會(huì)有哪些變化?“冷”下來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境能否讓各大平臺(tái)重新聚焦精細(xì)化運(yùn)營(yíng),思考如何獲取更多用戶(hù)的信賴(lài)?都是各方要仔細(xì)斟酌的問(wèn)題。(作者:懂懂筆記)

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