重產(chǎn)能輕質(zhì)量,特斯拉中國(guó)亂象叢生!
12月25日,品玩一篇揭露特斯拉中國(guó)亂象的文章,引發(fā)了一場(chǎng)科技媒體與行業(yè)巨頭的輿論戰(zhàn),也將特斯拉中國(guó)的“高管三人組”曝光在大眾視野。
其中朱曉彤更是備受關(guān)注。自加入特斯拉,他火箭式的升職和蔣凡有的一拼。
2014年4月,朱曉彤正式入職特斯拉,擔(dān)任特斯拉中國(guó)超級(jí)充電站項(xiàng)目總監(jiān);僅8個(gè)月,他接管中國(guó)銷售,擔(dān)任中國(guó)區(qū)總經(jīng)理;2018年,任宇翔調(diào)回美國(guó)后,朱曉彤升任特斯拉亞太區(qū)副總裁,主管亞太區(qū)和上海超級(jí)工廠;2019年6月,特斯拉決定撤銷亞太區(qū),新成立大中華區(qū),朱曉彤被任命為特斯拉公司全球副總裁、大中華區(qū)總裁,直接向馬斯克匯報(bào)。
品玩在文章中稱,朱曉彤和陶琳等人建立起了特斯拉中國(guó)員工與特斯拉美國(guó)總部之間的“隔離墻”,在這個(gè)“隔離墻”下,特斯拉中國(guó)變成了一個(gè)勞動(dòng)力中心和利潤(rùn)中心,一個(gè)只看重銷量而忽視質(zhì)量的分部。
事實(shí)真是如此嗎?其實(shí)不然,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)特斯拉中國(guó)工廠使用不合格零件生產(chǎn)帶有安全隱患的車輛感到不公,認(rèn)為這是國(guó)外巨頭的一貫傲慢,實(shí)際上這些亂象在特斯拉總部早已“蔚然成風(fēng)”。
朱曉彤迎合和復(fù)制馬斯克,卻把特斯拉總部的“毛病”也一并學(xué)了過(guò)來(lái),這恰恰是特斯拉本土化尚未成功的外在表現(xiàn)。
重產(chǎn)能輕質(zhì)量?
特斯拉中國(guó)高管與媒體之間的輿論爭(zhēng)端不見(jiàn)平息,而在這個(gè)時(shí)候,馬斯克發(fā)給員工的最新電子郵件中,仍表示,該公司仍然有望在2020年實(shí)現(xiàn)交付50萬(wàn)輛汽車的目標(biāo),這需要所有人“全力以赴”。換言之,特斯拉今年的產(chǎn)能和交付還沒(méi)跟上,你們還要努力。
其實(shí)這已不是馬斯克首次鼓勵(lì)員工沖刺銷量,12月中旬,馬斯克曾告訴員工,四季度特斯拉需求強(qiáng)勁供不應(yīng)求,需要竭盡所能增加產(chǎn)量。
在馬斯克看來(lái),消費(fèi)者愿意為了早點(diǎn)提車,忽視車輛的質(zhì)量問(wèn)題,所以,特斯拉上上下下都彌漫著“重產(chǎn)能輕質(zhì)量”的理念,而朱曉彤為了完成產(chǎn)量選擇降低特斯拉中國(guó)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)和馬斯克堅(jiān)持“發(fā)布不能晚于測(cè)試”的做法沒(méi)有什么區(qū)別。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者抱怨特斯拉做工差,國(guó)外消費(fèi)者的不滿之情更甚。
11月份,美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)布了一份年度汽車可靠性調(diào)查,在參選的26個(gè)汽車品牌中,特斯拉排名倒數(shù)第二。另一家研究機(jī)構(gòu)J.D. Power也對(duì)這一特斯拉給出負(fù)面評(píng)價(jià),在其發(fā)布的《2020年新車質(zhì)量研究報(bào)告》中,特斯拉以每100輛車出現(xiàn)250次故障的表現(xiàn),排名末尾。
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