從技術(shù)創(chuàng)新到場(chǎng)景化應(yīng)用創(chuàng)新,華為正在用Know-How殺入新的“無(wú)人區(qū)”。

出品 | 常言道

作者 | 丁常彥

還記得2016年,華為創(chuàng)始人任正非就說(shuō):“華為正在本行業(yè)逐步攻入無(wú)人區(qū):無(wú)人領(lǐng)航,無(wú)既定規(guī)則,無(wú)人跟隨�！蹦菚r(shí)候,不論是華為還是整個(gè)業(yè)界,對(duì)于“無(wú)人區(qū)”的解讀都集中在新技術(shù)創(chuàng)新上,并希望通過(guò)理論突破、技術(shù)突破和大量的技術(shù)積累,催生爆發(fā)式創(chuàng)新。

但近年來(lái),聯(lián)接、云、AI、計(jì)算和行業(yè)應(yīng)用這五種技術(shù)、五大機(jī)會(huì)的融合,正在給各行各業(yè)帶來(lái)前所未有的新機(jī)遇。因此,筆者認(rèn)為對(duì)于“無(wú)人區(qū)”的解讀,要加上那些創(chuàng)新的場(chǎng)景化應(yīng)用。

日前,任正非一封題為《星光不問(wèn)趕路人》的總裁辦郵件在華為心聲社區(qū)發(fā)布,郵件指出:“我們是從九十年代搭上了數(shù)字化的列車,主要是依靠數(shù)學(xué)在電子技術(shù)上構(gòu)建了優(yōu)勢(shì),獲得了產(chǎn)品與服務(wù)的成功,這只是信息領(lǐng)域的很小一部分。場(chǎng)景化應(yīng)用我們不清楚未來(lái)是什么,路更長(zhǎng)、更難,我們只是萬(wàn)里長(zhǎng)征邁開(kāi)了一小步�！�

在場(chǎng)景化應(yīng)用上已經(jīng)“邁開(kāi)一小步”的華為,接下來(lái)又將如何“走出一大步”?在這一過(guò)程中,如何做到“懂場(chǎng)景化應(yīng)用”顯然是繞不過(guò)去的一道坎。

場(chǎng)景化應(yīng)用提速帶來(lái)新機(jī)遇

從1912年,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在其代表作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出“創(chuàng)新理論”至今,創(chuàng)新作為一種理論不斷進(jìn)化,已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的原動(dòng)力。

在“創(chuàng)新理論”的眾多延伸中,“創(chuàng)新雙螺旋”很好地詮釋了技術(shù)與應(yīng)用的關(guān)系。根據(jù)“創(chuàng)新雙螺旋”理論,技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用創(chuàng)新可以看作是既分立又統(tǒng)一、共同演進(jìn)的一對(duì)“雙螺旋結(jié)構(gòu)”——技術(shù)進(jìn)步為應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)造了新的技術(shù),而應(yīng)用創(chuàng)新往往很快就會(huì)觸到技術(shù)的極限,進(jìn)而鞭策技術(shù)的進(jìn)一步演進(jìn)。

如今,數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用創(chuàng)新就很好地詮釋了“創(chuàng)新雙螺旋”理論,以5G、云計(jì)算、AI等為代表的數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí),這些技術(shù)的場(chǎng)景化應(yīng)用也正在成為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手,并孕育出一個(gè)巨大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)。

早在2016年,埃森哲聯(lián)合世界經(jīng)濟(jì)論壇啟動(dòng)的“行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”項(xiàng)目就給出預(yù)測(cè):行業(yè)數(shù)字化帶來(lái)的社會(huì)效益,甚至可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其創(chuàng)造的行業(yè)價(jià)值。預(yù)計(jì)到2025年,各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有望集體帶來(lái)100萬(wàn)億美元的社會(huì)及商業(yè)潛在價(jià)值。

隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,政府和企業(yè)開(kāi)始全面進(jìn)入數(shù)字化和智能化時(shí)代,ICT產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于一直專注于ICT領(lǐng)域的華為來(lái)說(shuō),如何聯(lián)合生態(tài)伙伴把ICT技術(shù)應(yīng)用于各行各業(yè),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,幫助政府實(shí)現(xiàn)興業(yè)、惠民、善政,正在成為公司新的發(fā)力點(diǎn)。

正如任正非在郵件中所說(shuō)的:“我們既要垂直向上探索新技術(shù)、新理論對(duì)產(chǎn)品的影響,也要重視產(chǎn)品在場(chǎng)景化中組合應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)力。讓喜馬拉雅山的雪水流下來(lái)澆灌南泥灣、牡丹江,讓它流過(guò)馬六甲海峽,穿過(guò)紅海、直布羅陀海峽,流向加勒比海�！�

用Know-How打破應(yīng)用創(chuàng)新壁壘

每個(gè)行業(yè)都有自己的“獨(dú)門(mén)絕技”,這種技術(shù)訣竅和專業(yè)知識(shí)統(tǒng)稱為“Know-How”。因此,在推動(dòng)場(chǎng)景化應(yīng)用落地過(guò)程中,首先就要想辦法做到Know-How;只有如此,才能真正將技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)化為應(yīng)用創(chuàng)新。

在任正非看來(lái),“Know-How在行業(yè)里、在企業(yè)手里,是他們數(shù)十年的摸索積累與千萬(wàn)次驗(yàn)證,反復(fù)建模,留下的理論與經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶,這是我們最不熟悉的。我們?cè)趫?chǎng)景化應(yīng)用中,必須重視客戶需求,必須依靠行業(yè)專家”。

由此可見(jiàn),要通過(guò)場(chǎng)景化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新,華為要做的就是堅(jiān)持從客戶需求出發(fā),抓住不同行業(yè)的本質(zhì),比如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等,并依靠行業(yè)專家,切實(shí)幫助各行各業(yè)加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型�？偨Y(jié)起來(lái)其實(shí)就是兩個(gè)字——“懂行”,這同樣也是對(duì)Know-How的最佳詮釋。

比如,在交通行業(yè),順應(yīng)交通“新基建”的建設(shè)步伐,華為正在強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)的持續(xù)深度應(yīng)用,加速實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)載工具、裝備、路網(wǎng)、樞紐、場(chǎng)站等交通基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化,對(duì)人、車、路、環(huán)境、信息等交通要素能夠全面感知和泛在聯(lián)接。在制造行業(yè),華為攜手合作伙伴推出的智能礦山聯(lián)合解決方案,不僅是各方技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、資源優(yōu)勢(shì)的融合,還體現(xiàn)出對(duì)礦山領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)和生產(chǎn)系統(tǒng)深刻的理解。

如今,這種將數(shù)字技術(shù)與企業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用相融合的做法,正在逐漸打破各行各業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新壁壘。既釋放出數(shù)字技術(shù)的潛力,又加速了行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

如何做個(gè)數(shù)字時(shí)代的“趕路人”?

在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速的今天,來(lái)自千行百業(yè)的轉(zhuǎn)型需求層出不窮,要做到“懂行”并非易事。對(duì)于華為來(lái)說(shuō),在ICT技術(shù)上的持續(xù)研發(fā)投入只是很小一部分,如何“從行業(yè)中來(lái),到行業(yè)中去”才是關(guān)鍵所在。

一方面,華為正在“敞開(kāi)胸懷,周公吐哺,引進(jìn)人才,特別是稀缺人才或天才;堅(jiān)決不移地向前進(jìn),不要你們考慮公司的財(cái)力。要積累起領(lǐng)先世界產(chǎn)品的要素能力與技術(shù)能力”;另一方面,華為也在躬身入局,沉浸其中,進(jìn)而與各行業(yè)客戶、伙伴一起錨定核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,由內(nèi)而外驅(qū)動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提速。

任正非也強(qiáng)調(diào):“我們只能做一個(gè)支撐平臺(tái)——‘黑土地’,從而支撐上面生長(zhǎng)的個(gè)性化的應(yīng)用。我們要做自己能做的事,不要去包打天下,把別人的活給做了,做得很粗糙,也做不好,最后我們就沒(méi)有戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力�！�

正是在這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,華為正在與大量生態(tài)伙伴進(jìn)行聯(lián)合方案及服務(wù)創(chuàng)新,從而洞察行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正需求,匯聚數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),打造聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)需求的場(chǎng)景化解決方案。比如,在智能礦山聯(lián)合解決方案中,華為就依托自身在云及數(shù)字化底座方面的實(shí)力,聚合深耕于煤炭行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)維度領(lǐng)域的“懂行”合作伙伴力量,打造智能礦山生態(tài)圈。

做數(shù)字時(shí)代的“趕路人”,埋頭苦干固然重要,抬頭看路同樣必不可少。在推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,華為對(duì)自己的要求就是既要懂行業(yè)趨勢(shì),又要體察客戶需求;既要知技術(shù)創(chuàng)新,又要熟諳場(chǎng)景應(yīng)用;既要重生態(tài)發(fā)展,又要實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。為此,華為正在通過(guò)不斷夯實(shí)ICT技術(shù)底座,以及長(zhǎng)期深耕行業(yè)的積累,不斷增強(qiáng)“黑土地”的肥力,為龐大的生態(tài)伙伴圈提供創(chuàng)新支撐,以場(chǎng)景化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)新的突破。

當(dāng)前科技的進(jìn)步已超過(guò)人類的迫切需求,一項(xiàng)科技發(fā)明并不能創(chuàng)造一個(gè)大產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造超額利潤(rùn)。像蒸汽機(jī)、電動(dòng)機(jī)的出現(xiàn)那樣,就改變了一個(gè)世界,現(xiàn)在需要全世界的合力,才能完成一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此,面對(duì)數(shù)字化、智能化浪潮,不僅要有華為這樣的企業(yè)專注于“黑土地”的打造,還需要更多的行業(yè)客戶與伙伴圍繞“懂行”形成共識(shí)、沉淀能力、共建生態(tài),進(jìn)而帶動(dòng)個(gè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí),攜手共贏數(shù)字未來(lái)!