AI融入金融業(yè),欲占領下個十年高地
理性看待AI在金融業(yè)的應用
AI不可能是萬能藥,不可能一下子解決行業(yè)的痛點,不可能一下子有那么完美。所以,首先要擁抱這個技術,擁抱它的商業(yè)模式,但同時要有耐心,要有務實的心態(tài),真正了解AI的潛力和局限性。
但實際上人工智能背后有很多的人工標注、訓練學習的勞動,所以有多少人工才有多少智能,人工智能并不是一個神秘東西,有很多的努力在后面,而且需要很多使用者、用戶要理解、業(yè)務痛點,而不是說設立一個AI實驗室,找一幫科學家關起門來搞出一個神秘的算法解決很多的問題。訓練,接納它的不完美,這樣才能真正的把一個AI的項目慢慢培育起來。
如果決定采用AI技術在金融行業(yè),必須與業(yè)務部門緊密配合,找出業(yè)務的痛點,用AI的技術解決它實實在在的。
替代和升級并存
由于上述因素的影響,金融開始變成了對技術非常敏感的行業(yè),其中人工智能成為眼下金融行業(yè)最新的爭奪焦點,甚至有人認為人工智能將成為金融行業(yè)的核心競爭力。
關于智能機器會不會替代人的問題,其實和這個也相關。隨著人工智能的發(fā)展,現(xiàn)在各大銀行似乎已經(jīng)不需要柜員了。雖然人工智能不能完全取代人,但是人工智能已經(jīng)可以做到很多人可以做的工作。這就是為什么我們每次進銀行都會發(fā)現(xiàn)開的窗口并不多。這都是人工智能取代的結果。
尤其年輕人成了現(xiàn)代社會的主力軍,各種理財和在線的銀行APP。已經(jīng)讓很多人不怎么去銀行了,所以金融工作將會有大部分工作會被人工智能所取代。沒有了柜員,原來的工作人員可能成為理財銷售,甚至辦信用卡的人員。所以銀行也不再是鐵飯碗,充實自己才是硬道理。
我國在人工智能金融上捷足先登
在AI為主的新金融時期我國最少會與美國分享話語權,現(xiàn)有的金融格局將會有所改變。對于我國來說,未來龐大的AIGDP,是一個求之不得的新動力。開發(fā)激活這個新動力的切入口應該是金融。
我國與美國一個最大區(qū)別是國有金融占比很高。這就決定了發(fā)展AI金融離不開國有金融參與介入投入。目前國有金融在AI技術上都是磨刀霍霍,還應該繼續(xù)加快進度。
發(fā)展AI金融的真正動力在于民營金融企業(yè)特別是大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司。必須把發(fā)展民營經(jīng)濟與民營金融企業(yè)放在前所未有之位置。
令人可喜的是我國這幾年出現(xiàn)的網(wǎng)商銀行、微眾銀行、螞蟻金服、百度金融、京東金融、小米金融等都具有胎里帶來的擁抱AI的基因,而且正在如火如荼的研發(fā),給金融業(yè)帶來巨變指日可待。
結尾
在服務業(yè)中最高端的金融業(yè)特別是金融分析師,AI都試圖要取代,這就說明AI進入復雜勞動行業(yè)基本沒有障礙了。這也就決定了未來哪個國家抓住AI技術的機會,也就從根本上控制了全球發(fā)展的制高點。
未來的競爭焦點集中在第四次技術革命的核心技術上,也就是新經(jīng)濟新科技新金融的競爭。這里面AI與區(qū)塊鏈兩大技術將會是焦點的焦點。這也是我國等有遠見的大國提前布局這些高科技領域的原因。

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