人臉識別走到家門口

先說結(jié)論——下一個走向消費市場的AI硬件，極大可能是家庭場景下的人臉識別產(chǎn)品。

首先從技術(shù)成熟程度來說，人臉識別本來就可以和自然語言處理一起并稱“兩大金剛”，不管是一對一還是一對多的人臉識別，技術(shù)能力都已經(jīng)能滿足安防、金融級別的應(yīng)用。只有那么三五個人的家庭場景更是不在話下。

另外IoT芯片所帶來終端計算能力，也能保證數(shù)據(jù)不上傳到云端、不依賴網(wǎng)絡(luò)，可以滿足個人用戶對于隱私和豐富應(yīng)用場景的需求。而且隨著IoT芯片發(fā)展，越來越廉價的價格也會降低消費級人臉識別硬件的成本。

加之過去一年中，我們已經(jīng)在支付、機(jī)場火車站安檢、考勤等場景中熟悉了人臉識別的應(yīng)用方式，對這一技術(shù)的能力和安全性都有一定的信任，不會在相關(guān)設(shè)備進(jìn)入家庭場景時出現(xiàn)心理上的不適感。

除去應(yīng)用條件以外，從幾家科技巨頭的布局之中我們也能發(fā)現(xiàn)相關(guān)的端倪。

早在2017年，亞馬遜就推出了組合智能門鎖和家用智能攝像頭的Amazon Key，配合App推送和人臉＋物體識別功能，用戶可以在快遞員上門時遠(yuǎn)程打開門鎖，讓快遞員把快遞放在門口。攝像頭中的識別功能可以幫助用戶確認(rèn)快遞員身份，也會錄下視頻幫助用戶監(jiān)控快遞員的行為。

而去年360也推出了一款“智能門鈴”，結(jié)合貓眼和監(jiān)控攝像頭，幫助用戶識別訪客，還能對家門口的逗留者進(jìn)行判斷，向App端推送相關(guān)警告。

包括去年谷歌全家桶中飽受吐槽的Google Clips，雖然“自動捕捉家人笑容并拍照”的主打功能讓人摸不著頭腦，但同樣也把人臉識別技術(shù)引入了家庭場景之中。

除了這些大廠，去年一年間小蟻、米家、網(wǎng)易青果等小廠商也推出了與人臉識別攝像頭概念相近的產(chǎn)品，當(dāng)然這些廠商的算法能力究竟如何我們就不深究了。

那些埋葬過前人的巨坑，正在等待人臉識別硬件

想象一下，以后人不在家時再也不用為將快遞放在哪里為難，只要刷一刷臉就可以讓快遞小哥送貨進(jìn)門；家政服務(wù)也可以隨時上門，不用擔(dān)心將鑰匙交給他人所帶來的隱患；自己出門時更是只要想著帶著腦袋就足夠……

等等，看到這里是不是感覺有什么不對？

我們可以發(fā)現(xiàn)，在家庭場景中人臉識別所能解決的問題幾乎都已經(jīng)替代方案了：通過刷臉讓快遞上門？快遞小哥們明明更喜歡快遞柜�。〔辉跁r也能讓家政服務(wù)上門？可是人臉識別并不能對人們真正擔(dān)心的偷盜行為形成有效監(jiān)控。刷臉開門很方便？是我指紋鎖拿不動刀了還是人臉識別你開始飄了？

看來這些蓄勢待發(fā)的家用人臉識別還需要一些更多的準(zhǔn)備，才能適應(yīng)好家庭場景。

例如在送外賣、送快遞方面，可以聯(lián)動快遞公司一起推廣人臉識別送貨上門這種模式。同時聯(lián)動更多IoT設(shè)備，從人臉中挖掘更多信息，比如通過表情識別用戶心情來調(diào)整音樂播放，或者辨認(rèn)成人和兒童，來選擇是否要在電視、電腦中開啟家長模式。以及增強(qiáng)在肢體、行為方面的識別能力，從識別身份發(fā)展到識別行為。

即使克服了一切這些應(yīng)用場景上的問題，人臉識別進(jìn)入家庭場景也需要面對安全和倫理上的詰問。

從安全上來講，人臉識別作為一種新興技術(shù)來說并不是毫無缺憾的。尤其是一對一人臉識別，此前就有過利用3D打印面具破解手機(jī)結(jié)構(gòu)光人臉識別的案例。對于公共場景來說，人臉識別安防不會是最后一條防線，即使發(fā)生誤差，也會有工作人員來兜底。但對于私人場景來說，破解了人臉識別，往往就是破解了最后一條防線。

在倫理方面，家用人臉識別則面臨著“我的臉到底屬于誰”這個終極問題。對于消費者來說，讓快遞小哥刷臉進(jìn)門方便了自己，但對于快遞小哥來說，他們是否愿意為工作貢獻(xiàn)臉蛋呢？尤其在一些極端情況中，假設(shè)有人因為頻繁在小區(qū)內(nèi)發(fā)小廣告，被業(yè)主們的人臉識別系統(tǒng)打上了“小廣告”標(biāo)簽，對于他的正常生活和未來尋找正當(dāng)職業(yè)是否會有嚴(yán)重的影響？

總之，在成為下一個AI消費級硬件的道路上，人臉識別技術(shù)很可能會遇到很多老問題：資本和巨頭的盲目炒作、對于應(yīng)用場景和可替代性毫無研究、廉價產(chǎn)品質(zhì)量低下遭到用戶反感……

希望消費級人臉識別硬件可以避過這些埋葬了無數(shù)前人的大坑，安安穩(wěn)穩(wěn)地走到我們家門口。（作者：腦極體）