2017 CES展結(jié)束的時候，有媒體稱，亞馬遜雖然沒參戰(zhàn)，但是卻用Alexa掌管了整個展會。據(jù)不完全統(tǒng)計，不同硬件領(lǐng)域內(nèi)的大小廠商們紛紛采用Alexa智能語音助手作為其聲控支持。

　　面對媒體們對Alexa鋪天蓋地般的贊譽，Google坐不住了。2018年，Google不僅首次參展CES，更是把重點全給了Assistant個人助理。因此，又有媒體稱，今年的CES其實就是谷歌與亞馬遜語音助手的競爭戰(zhàn)場。這樣的觀點顯然讓其他的“助手們”有點尷尬，那么，真實的語音助手市場是怎樣的呢？

　　海外

　　Google Assistant

　　2016年5月19日，在谷歌I/O大會上，谷歌CEO皮查伊發(fā)布了語音智能助手Google Assistant。皮查伊將Google Assistant比喻為一種“跨越設(shè)備間的體驗”，旨在讓用戶通過“流暢”的語音和設(shè)備相互溝通。

　　今年，Google首次以參展者的身份參加CES。Google在會場布置了兩個展區(qū)，其中一個以Google Assistant為主題，主要在LVCC的中央廣場，由此可以看出，谷歌對Google Assistant的重視。谷歌年初在官博上表示：Google Assistant 已經(jīng)覆蓋到 4 億多設(shè)備，設(shè)備種類包括 Google Home、Android 智能手機與平板、iPhone、耳機、電視等，覆蓋多個國家的 8 種語言。

　　此外，Google Assistant 將逐漸被推送到車載系統(tǒng) Android Auto 上。目前搭載 Android Auto 的車型有 400 多種。

　　亞馬遜Alexa

　　智能音箱Echo一經(jīng)上市便取得了令人意想不到的成功，而其內(nèi)置的、用來控制Echo的語音智能助手Alexa更是因為其獨特的語音服務功能獲得了大眾的關(guān)注。

　　Alexa讓用戶能夠使用更為自然的方式與設(shè)備進行交互，并為Echo提供“能力”和“技能”。包括：播放音樂、回答簡單的知識問題，設(shè)置鬧鐘，或設(shè)置計時器等。

　　此外，不僅可以連接Echo，更重要的是Alexa能夠被植入任何智能家居設(shè)備內(nèi)部，進而將語音控制功能引入設(shè)備，使得設(shè)備實現(xiàn)智能語音對話。

　　微軟Cortana

　　Cortana是微軟發(fā)布的全球第一款個人智能助理，其能夠了解用戶的喜好和習慣，幫助用戶進行日程安排、問題回答等。

　　Cortana可以記錄用戶的行為和使用習慣，利用云計算、搜索引擎和“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”分析，讀取和“學習”包括手機中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數(shù)據(jù)，來理解用戶的語義和語境，從而實現(xiàn)人機交互。

　　目前，Cortana已經(jīng)實現(xiàn)跨平臺，可通過APP Store、Google Play商店進行下載。

　　蘋果Siri

　　Siri成立于2007年，2010年被蘋果以2億美元收購。最初是以文字聊天服務為主，隨后通過與全球最大的語音識別廠商Nuance合作，Siri實現(xiàn)了語音識別功能。

　　據(jù)了解，Siri技術(shù)最開始源于美國國防部高級研究規(guī)劃局所公布的CLAO計劃，一個讓軍方簡化處理一些繁復庶務，并具備學習、組織以及認知能力的數(shù)字助理。

　　Siri可以支持自然語言輸入，并且可以調(diào)用系統(tǒng)自帶的天氣預報，日程安排、搜索資料等應用，還能夠不斷學習新的聲音和語調(diào)，提供對話式的應答。

　　三星Bixby

　　2016年，三星宣布收購Viv Labs，該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham，而Bixby就是基于Viv Labs的技術(shù)研發(fā)的。

　　Bixby在三星Galaxy S8和S8+中應用的一項智能語音控制功能，是三星人工智能、深度學習、UI設(shè)計三者相結(jié)合的研究成果。據(jù)了解，除了三星自家產(chǎn)品，未來Bixby可能還會在其他公司的設(shè)備中亮相，iPhone也是備選項之一。

　　在今年的CES展會上，三星展示了Bixby虛擬助手的最新功能，用戶僅需通過拍照即可識別食物類別并且計算出用戶所攝入食物的卡路里。目前，這項功能還沒有出現(xiàn)在正式版本更新行列中，但從Bixby在此功能中的表現(xiàn)來看，該技術(shù)已經(jīng)日臻成熟。