拯救服務(wù)業(yè),刻不容緩!
高質(zhì)量發(fā)展是大家一起往上沖,往上打!
作 者丨華商韜略出品人 畢亞軍
重視硬核科技是必須的,但輕視、歧視服務(wù)業(yè),是錯誤且危險的!
【危險的偏見】
服務(wù)業(yè)的眼淚在飛。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2022年4月的服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動指數(shù)、新訂單指數(shù)均繼續(xù)下落,數(shù)值為疫情之初的2020年3月以來新低。
服務(wù)業(yè)持續(xù)下坡,已是當下就業(yè)和民生的最大挑戰(zhàn)。數(shù)以百萬計的酒店、餐飲、文體、旅游等服務(wù)性行業(yè)企業(yè)均已深陷困境,甚至關(guān)門歇業(yè),很多人因此失去工作。
但相比科技與制造,服務(wù)業(yè)的眼淚卻顯得廉價。
上海封控中,因為服務(wù)業(yè)坍塌而導致的民生問題備受關(guān)切,但在封控之于經(jīng)濟影響的討論中,全網(wǎng)刷屏的卻是工廠、產(chǎn)業(yè)鏈的停滯。即便產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵——物流,也是服務(wù)業(yè),但服務(wù)業(yè)卻不是心疼的目標,工和產(chǎn)才是。
這種輕視,甚至歧視已非一日之寒。
或許是錯失工業(yè)革命的教訓,近代以來,國人一直有輕“商”(服務(wù))重“工”(制造)的思維,美國發(fā)起科技封鎖以來,這種思潮更不斷掀起高潮。
包括網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于企業(yè)家的討論,也是充斥著這種偏見。其代表性觀點是,中國只有任正非、曹德旺這樣的企業(yè)家才是企業(yè)家,其他都不過是商人。
如此論調(diào),幾乎等同于萬般皆下品,唯有科技、制造高。
包括在科技中,沒有直接從事制造的互聯(lián)網(wǎng)平臺與其他技術(shù)創(chuàng)新,也都被貼上虛擬經(jīng)濟的標簽,甚至被扣上誤國的大帽子。仿佛只有開工廠,搞硬核,才是有利于中國經(jīng)濟。
即便在主流產(chǎn)經(jīng)輿論中,將服務(wù)業(yè)看得與科技、制造一樣重要,認為服務(wù)業(yè)發(fā)展不好,同樣會嚴重不利于中國經(jīng)濟的聲音,也是罕見的。
但事實上,服務(wù)業(yè)是極其重要的。
【規(guī)模增長極】
服務(wù)業(yè)有多重要?
2021年,我國第一、二、三產(chǎn)業(yè)的GDP占比分別為7.3%、39.4%和53.3%,對GDP增長的貢獻率分別為6.7%、38.4%和54.9%。第三產(chǎn)業(yè),基本都屬服務(wù)業(yè)。
服務(wù)業(yè)也是我國經(jīng)濟規(guī)模崛起的最重要支撐。1978年,我國第三產(chǎn)業(yè)的GDP占比才23.9%,一、二產(chǎn)業(yè)分別為28.2%、47.9%。40多年過去,第一、二產(chǎn)業(yè)各自下降了約20個、10個百分點,第三產(chǎn)業(yè)卻增長了近30個百分點。
由此可見,雖然中國已連續(xù)多年成為全球第一制造大國,但論及對GDP的貢獻,無論是整體規(guī)模占比,還是增長貢獻,服務(wù)業(yè)都是遠超制造業(yè)的。
中國經(jīng)濟的繼續(xù)成長,也必須著重依靠服務(wù)業(yè)的持續(xù)擴容?萍己苤匾,制造很重要,但就經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展而言,無論韌性與活力,還是規(guī)模與空間,服務(wù)業(yè)才是真正的天花板。
中國正持續(xù)加速消費驅(qū)動的增長模式。消費驅(qū)動的重點也在服務(wù)業(yè)。
消費基本可分為以有形產(chǎn)品為主的物質(zhì)消費,以及以精神、體驗為主的服務(wù)型消費兩大類。這其中,物質(zhì)消費的相當部分包含了服務(wù)業(yè)的范疇,比如商業(yè)服務(wù)及物流零售等,而服務(wù)型消費則基本屬于服務(wù)業(yè)范疇。
總結(jié)起來就是,拉動消費,服務(wù)業(yè)不但是火車頭,而且是大頭。
萬達董事長王健林當年大手筆布局文體產(chǎn)業(yè)時曾說過幾句話,人類需求必然從生存性需求升級到享受性需求,體育、文化這些產(chǎn)業(yè),說通俗點就是有錢,有閑,吃飽了撐著沒事兒干找事兒干。
他的這番話,可謂是說出了消費驅(qū)動經(jīng)濟的發(fā)展路徑:當物質(zhì)消費驅(qū)動經(jīng)濟成長到一定程度,必須依靠服務(wù)型消費來擴容及拉動增長。
中國居民消費對GDP的貢獻仍大大低于發(fā)達國家。導致差距的很大原因,正是中國服務(wù)業(yè)對消費的拉動還大大不足。甚至,多數(shù)人口除了教育、醫(yī)療等剛性需求,基本上還沒有精神、體驗類的服務(wù)業(yè)消費。
以中美對比為例,2021年,兩國的物質(zhì)消費已經(jīng)相當接近,中國消費品零售總額為68328.71億美元,美國為74173.44億美元。但兩國的總消費規(guī)模卻差距巨大,14億中國人卻比不過3億多美國人。
這其中有物質(zhì)消費人均不足的差距,但更大的差距,卻在非物質(zhì)消費,即徹底歸類為服務(wù)業(yè)的精神、體驗類服務(wù)型消費。單是看看美國人每年為體育、文化娛樂、旅游休閑等等花了多少錢,情況就一清二楚。
從消費結(jié)構(gòu)說,中國的消費驅(qū)動基本將以兩大核心為目標,進行消費市場擴容并拉動經(jīng)濟增長:
一是進一步擴大現(xiàn)有約1.4億中產(chǎn)的消費能力和意愿,使其達到發(fā)達國家中產(chǎn)階級的消費水平與規(guī)模。這一增長將主要來自于服務(wù)型消費。如醫(yī)療健康、文化教育、娛樂休閑、酒店餐飲等等,這些也正是越來越多中產(chǎn)階級的消費標配。
二是讓目前還不夠中產(chǎn)的龐大群體,在共同富裕之下,逐步達到中產(chǎn)消費水平,也就是再造一個,甚至幾個相當于現(xiàn)有中產(chǎn)的消費驅(qū)動力。這里的增長,將首先以物質(zhì)消費為核心,但發(fā)展到一定程度后,也將側(cè)重于服務(wù)型消費。
而且,伴隨消費升級,即便物質(zhì)消費本身,其中的很多附加值,也要靠服務(wù)型要素來拉動和支持。甚至可以說:從溫飽到美好生活的消費升級,核心就是消費從物質(zhì)型到服務(wù)型的升級。落到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展上,就是——
從工業(yè)制造向生活服務(wù)轉(zhuǎn)移。
服務(wù)業(yè)拉動經(jīng)濟成長,也是所有發(fā)達國家一路走來的經(jīng)驗。打開他們的經(jīng)濟帳本,服務(wù)業(yè)都至少撐起了60%以上的GDP。以2020年為例,美國是約77%,英國是約73%,法國是約71%,日本約70%,即便被認為制造立國的德國也在64%左右。
中國的53.3%,與土耳其相當,不如烏克蘭。
差距就是未來增長極。與發(fā)達國家對比,我國服務(wù)業(yè)至少還有15到20個百分點的空間?刹灰】催@15到20個百分點,對應(yīng)百萬億起跳的規(guī)模,它是幾十萬億的增量。
考慮到龐大人口基數(shù),待我國真正成為發(fā)達國家,服務(wù)業(yè)的空間就更加巨大。
同時我們也要清醒地看到:從增長規(guī)模和空間看,中國制造業(yè)已難以繼續(xù)擴容了。到2021年,中國已連續(xù)5年貨物貿(mào)易全球第一,當年進出口總值39.1萬億元,占全球21.2%,順差近4.4萬億元。
在發(fā)達國家強調(diào)制造業(yè)回歸,發(fā)展中國家爭奪制造業(yè),且中國可能面臨更多國際貿(mào)易沖突等多重因素下,我們保住制造業(yè)現(xiàn)有的規(guī)模就不容易,爭奪更多份額就更是艱難。
這也進一步要求,中國接下來的經(jīng)濟成長,必須甚至只能更加依賴于服務(wù)業(yè)。
而且,服務(wù)業(yè)從來都不只是單純地服務(wù)或消費,包括科技、制造的突圍升級,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,都離不開它的支持。
在這方面,中國同發(fā)達國家相比,差距更大,空間也更大。

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