百度推“星辰計劃”:AI公益的“立體化”布局成型?
代碼無溫度,但是程序員和互聯(lián)網(wǎng)有。
多年來,中國互聯(lián)網(wǎng)公益經(jīng)受信任構(gòu)建、文化沉淀和科技應(yīng)用三大挑戰(zhàn),已經(jīng)成為激烈商業(yè)競逐之外,以BAT巨頭為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極涉足的領(lǐng)域。
只不過,既然不是商業(yè)利益的主要關(guān)切,過去的互聯(lián)網(wǎng)公益往往只是零零散散開花結(jié)果,“順手做一下”。
但是,隨著技術(shù)和平臺生態(tài)的演化,公益這件事也越來越呈現(xiàn)體系化建設(shè)的特征。例如,最近百度面向創(chuàng)作者、開發(fā)者的萬象大會上,就推出了一個圍繞公益的“星辰計劃”,簡單說,這是一個依托于AI技術(shù),嘗試“更全面賦能社會公益事業(yè)”的公益項目。
某種程度上,這類計劃的出現(xiàn),一方面表明技術(shù)推動公益的發(fā)展已經(jīng)自然地進入AI階段,另一方面也說明不同巨頭在公益這件事上的差異化也越來越明顯。
一、同樣的公益,也衍生出不同的平臺調(diào)性?
目光聚焦BAT,在公益這件事上,不論誰,都在社會責(zé)任的基礎(chǔ)上樹立了與平臺原本業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的“公益標簽”,并將公益活動與平臺本身的發(fā)展緊密融合。
1、百度:AI全場景落地趨勢的必然,技術(shù)正反饋循環(huán)的必要
百度公益的直接標簽毫無疑問是AI技術(shù),技術(shù)也是百度做公益最直接的表達。事實上, “AI公益”本身就是百度AI走到今天進行全場景布局的一種必然。隨著百度AI在內(nèi)容制作與推薦、自動駕駛、工業(yè)質(zhì)檢、城市治理等方面的加速落地,百度正在以平臺的力量向外界展現(xiàn)AI改變社會的價值。沒有商業(yè)利益考量的公益活動,也是這些舉措的體現(xiàn)之一。
不可忽視的是,AI技術(shù)的不斷提升依賴實踐的反饋、打磨形成的“正反饋效應(yīng)”——通過實踐結(jié)果不斷自我優(yōu)化和提升,而公益活動最突出的特征是廣泛的參與性,能帶來直接而豐富的實踐反饋結(jié)果,甚至不輸很多商業(yè)場景。積極參與公益,除了幫助社會、踐行大型企業(yè)的社會責(zé)任,也將更大程度上幫助AI技術(shù)成長,是AI發(fā)展的一種必要。
2、阿里:“阿里經(jīng)濟體”概念下的“社會基礎(chǔ)設(shè)施”能力延伸
阿里經(jīng)濟體的提出,標志著阿里不再僅僅把自己局限于一個成功的商業(yè)帝國,而把自己當(dāng)成一種切切實實改變生活、服務(wù)生活的數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施來看待,用商業(yè)的手法幫助社會方方面面進步,延伸到公益領(lǐng)域,即是所謂“公益心態(tài)、商業(yè)手法”。
所以,一方面,我們看到阿里公益帶有濃厚的支付、電商標簽,例如支付寶螞蟻森林,另一方面,這些公益活動又帶有濃厚的推進社會進步的互聯(lián)網(wǎng)“基礎(chǔ)設(shè)施”色彩,例如興農(nóng)扶貧,不僅幫助農(nóng)民“做生意”,也進行新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、特色產(chǎn)業(yè)帶的塑造,甚至在幫助重塑貧困地區(qū)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
3、騰訊:社交生態(tài)完善、社交價值再挖掘、社交品牌強化三位一體
騰訊做公益自然離不開社交的基因。但表象下,公益對社交的價值也是掌控社交帝國的騰訊需要考慮的事。當(dāng)社交涉足公益,社交對人的鏈接增加了“連接情感、連接信息、連接財富”的價值,起到了某種“示范案例”作用,告訴社會社交創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值還有什么樣的操作可能。
更進一步看,“騰訊公益”平臺鼓勵個人、非公募機構(gòu)、公募機構(gòu)發(fā)起人通過微信朋友圈、qq群等積極自籌,這樣做,其實已經(jīng)是在強化騰訊的社交品牌了。由此,通過社交公益,騰訊實現(xiàn)了社交生態(tài)完善、社交價值再挖掘、社交品牌重塑三位一體的結(jié)果。
對比BAT不同的做法,自然可以看出他們在公益上都有自己的“野心”。但不論是電商手法還是社交手法,剝離平臺自身訴求,新時代公益的進步,始終離不開創(chuàng)新科技的支撐。AI技術(shù)的可能性,在公益領(lǐng)域更加值得被期待。
二、從零星出現(xiàn)到全面布局,AI公益走向“立體化”?
不管承不承認,現(xiàn)在很多公益已經(jīng)離不開“AI”、大數(shù)據(jù),整體上,技術(shù)在公益中的價值越來越凸顯。當(dāng)然,這也使百度的AI公益標簽差異化更顯著。
而AI公益作為互聯(lián)網(wǎng)公益+AI技術(shù)發(fā)展碰撞的產(chǎn)物,其“立體化”的趨向,也在百度等平臺的導(dǎo)向下越來越明朗。
這包括四個表現(xiàn):
1、涉及場景:“公益”的范疇與AI公益的范疇逐步重合
原本的AI公益更多是技術(shù)的果實,剛好技術(shù)發(fā)展到這一步了,就順便做一下有益于社會的事,例如百度AI尋人就是人臉識別技術(shù)的落地場景之一。
隨著“攤子”鋪開,AI公益的實體項目不斷往外延展,其范疇逐漸與大“公益”的范疇“接軌”——凡是公益的,都可以是AI的,公益的體系,逐漸成了AI公益的體系。
例如,除了上文列舉的百度這些年用技術(shù)支撐的公益項目,AI尋人,AI垃圾識別,小桔燈助學(xué),AI助盲等,百度這些年還進行了不少場景拓展,包括利用AI技術(shù)打擊野生動物貿(mào)易的平臺等,越來越多的AI公益項目,已經(jīng)逐步覆蓋了尋人、助殘、助學(xué)、助弱、動物保護等多數(shù)公益場景,AI全場景落地的趨勢讓AI公益場景逐步與公益場景重合。

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