從自建物流到打造“有責任的供應鏈”,劉強東“以實助實”顯擔當
近日,2022年“京東11.11全球熱愛季”火熱開啟,不僅消費者熱情被點燃,遍布全國各地的零售商家和生產企業(yè)也厲兵秣馬,力爭抓住四季度的最后機會拿下全年的增長目標。
作為一家新型實體企業(yè),京東19年來從在劉強東帶領下自建物流,到打造數(shù)實融合的一體化供應鏈,通過扎實投入建立了極具穩(wěn)定性和可靠性的供應鏈能力。京東也正在以有責任的供應鏈和深度融合的貨網、倉網、云網“三網通”,幫助眾多品牌和商家強鏈補鏈拓銷路,為實體經濟的高質量發(fā)展帶來了實實在在的助力。
在質疑和反對聲中誕生的京東物流
2007年,京東在劉強東的帶領下開始自建物流,這一年也開啟了中國物流行業(yè)的變革。從劉強東提出到京東物流的成立,質疑和否定的聲音從未停止。劉強東甚至不得不與眾多股東簽署了一份對賭協(xié)議,如果京東物流創(chuàng)建成功,賺了錢大家平分,而如果創(chuàng)建失敗,那么劉強東就要把自己全部的股份拿出來彌補股東們的損失。
而劉強東的決定究竟是對是錯,時間給出了明確的答案。伴隨著2021年5月份京東物流成功上市,成為了一個估值2500億人民幣的超級企業(yè)。2022年上半年京東物流營收達586億元,同比增長20.9%,二季度,京東物流外部客戶收入同比增長27.7%,占總收入的比重近六成。這一把,劉強東“賭”對了。
更值得一提的是,伴隨京東物流的業(yè)務活動展開,其開始逐步打破國內快遞行業(yè)普遍存在服務不好,而且成本居高的僵局,通過倉配一體化模式,極大地提升了用戶的網絡購物體驗。在國家郵政局定期更新的快遞員數(shù)據(jù)分析中,根據(jù)國家郵政局公布數(shù)據(jù),京東快遞用戶滿意度持續(xù)位居行業(yè)第一梯隊。
一體化供應鏈物流服務體系,服務實體經濟高質量發(fā)展
劉強東不僅是一手創(chuàng)建京東物流的主導者,更是推動中國物流變革的關鍵人物。物流業(yè)是支撐國民經濟發(fā)展的基礎性、戰(zhàn)略性、先導性產業(yè)。劉強東表示:“十年前決定自建物流的時候我就告訴兄弟們:這絕不是只為了自己的業(yè)務,因為中國高企的社會化物流成本吞噬了相當大的企業(yè)利潤!為整個社會提供物流服務才值得如此重投資、重運營和如此艱辛以及一路堅守!”按照劉強東的發(fā)展思路,目前,京東物流已構建了數(shù)智化、高效、敏捷的一體化供應鏈物流服務體系,并在服務實體經濟、承擔社會責任中發(fā)揮了重要作用。
據(jù)了解,京東物流一體化供應鏈物流服務持續(xù)深耕快速消費品、家電家具、服飾、3C、汽車、生鮮六大行業(yè),與頭部客戶深化合作范圍。已服務沃爾沃汽車、無印良品、小米有品、安踏、波司登、斯凱奇、芝華仕、云米科技等超30萬企業(yè)客戶。例如,產品線覆蓋多個品類的白象食品,在全國10個省擁有11座生產基地,今年3月,面對突然激增的訂單,京東物流在第一時間制定了倉儲保障計劃,通過搭建臨時倉庫,確保了數(shù)百萬訂單快速發(fā)往全國。通過與京東物流的一體化供應鏈加深合作,依靠運營自動化、管理數(shù)字化和決策智能化能力,極大地提升了銷售預測和智能補貨能力,同時通過優(yōu)化供應鏈倉網布局、多級庫存管理,最大程度提升配送時效。
與此同時,京東物流也積極推進服務經驗與能力的“解耦”,將服務行業(yè)頭部客戶積累的解決方案和產品不斷標準化,用更加低成本、高效率的排列組合,持續(xù)迭代細分領域的套餐型供應鏈產品,滿足更多客戶的一體化供應鏈需求。
助力鄉(xiāng)村振興,支持抗疫保供,打造有責任的供應鏈
打造“有責任的供應鏈”,京東物流一體化供應鏈物流服務展現(xiàn)出柔性、韌性、敏捷性與確定性特征,不僅助力企業(yè)、行業(yè)、社會供應鏈實現(xiàn)降本增效,還在保障社會民生中發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用。
在劉強東推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局中,京東物流是重要不可缺失的一環(huán)。京東物流在產地產業(yè)帶打造了一體化供應鏈模式,有效推進產銷對接,助力鄉(xiāng)村振興。數(shù)據(jù)顯示,2021年,京東物流已服務全國超1000個產地產業(yè)帶。通過京東物流,五常大米、寧夏鹽池灘羊、伽師西梅、寧德大黃魚、庫爾勒香梨、宿遷霸王蟹、修文獼猴桃、四川會理石榴……眾多地方特色農產品走出當?shù),為農牧民帶來了切實的經濟利益,為當?shù)亟洕鲩L提供了有效支撐。
而在疫情防控等重大事件中,京東物流一如既往地擔起保民生的社會責任。劉強東曾為京東制定了一條的鐵律:“全國任何地方發(fā)生災難,京東臨近庫房的管理者都無需匯報,即有權捐出庫房里災區(qū)所需要的物資!痹趧姈|的這條鐵律下,今年以來,作為率先抗擊疫情的企業(yè)之一,京東物流通過公路、鐵路、航空和海運等方式,發(fā)揮多地分倉備貨優(yōu)勢,緊急從全國調撥生活用品、母嬰用品和藥品,第一時間為上海、北京、天津、長春等全國多地提供了應急保障,更形成了完善的應急供應鏈保障體系。京東物流全力支持全國抗疫保供,贏得了社會的廣泛認可。
上市、盈利并不是劉強東創(chuàng)立京東物流的終極目標,相反只是新的起點。在全球供應鏈“!薄皺C”并存之下,京東還將繼續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)效能,圍繞供應鏈打造基礎設施和技術服務,持續(xù)構建“三網通”體系,服務實體經濟平穩(wěn)高質量發(fā)展。

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