配圖來自Canva

隨著線上到家業(yè)務的滲透率越來越高，社區(qū)商業(yè)逐漸成為了巨頭零售的必爭之地。據《晚點LatePost 》獲悉，在阿里9月中旬的一次集團總裁會上，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO 張勇宣布由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部，正式進入社區(qū)團購賽道。

事實上，美團、京東、滴滴等一眾互聯(lián)網公司都在押注社區(qū)團購。阿里的入局，無疑給社區(qū)團購又添了一把火，讓其燒得更旺了一些。

阿里雖在同城零售生態(tài)布局已久，但是在社區(qū)團購這個領域還是個新手，而這次參與社區(qū)團購的互聯(lián)網巨頭，確是各具特色、實力雄厚。作為新入局的阿里社區(qū)團購，在這條賽道上能否沖到頭部還需要時間來驗證。

社區(qū)團購魅力何在

隨著新零售時代的到來，社區(qū)團購進入高速發(fā)展期。據艾媒咨詢數據顯示，2020年國內社區(qū)團購市場發(fā)展迅猛，預計今年的市場規(guī)模將達到720億元，同比增長高達112％，預計2022年中國社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到千億級別，這也是阿里迫切想要入局的原因。

社區(qū)電商有著千億乃至萬億的市場規(guī)模，紅利極大且亟待開發(fā)。社區(qū)團購的浪潮，在短短不到一年的時間就席卷全國，近百億資本涌入其中。從二三線城市向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的千億市場快速下沉擴張，一個快速崛起的千億市場就此漸趨雛形。

對于蜂擁而至的巨頭來說，社區(qū)團購還是獲取海量新增用戶的入口。如今隨著各大電商平臺的流量增長遇到瓶頸，流量饑渴的新老互聯(lián)網巨頭紛紛尋求新的增量市場，以求開疆拓土或鞏固地位。

而社區(qū)團購作為社交電商平臺，也是難得的流量入口，顯然也是巨頭們不愿錯過的存在。社區(qū)團購可以通過社交、低價等特性，吸引到海量的用戶群體，然后把這些群體中部分有意愿的付費用戶，轉化為主站用戶，形成新增流量。

此外，社區(qū)團購的獲客成本比較低，也是吸引互聯(lián)網巨頭競相入駐的原因。對于互聯(lián)網頭部玩家來說，控制獲客成本一直都是重要議題。而“社區(qū)團購”主要是通過成本低廉的分銷商，也就是所謂的團長來維護客戶，利用熟人關系將線下的客流帶到線上，能夠最大程度地擴大潛在的客戶群體而減少平臺直接獲客投入。因此，其獲客成本降低，也能夠實現用戶的裂變式增長。

事實上，除了上述原因外，阿里社區(qū)團購還有更深層次的考量是做“防御”準備。目前看來，社區(qū)團購發(fā)展十分迅猛，已經成為了各家必爭之地。而社區(qū)團購在獲得一定的流量后，肯定會對主流電商如淘寶、天貓等造成或多或少的影響。所以阿里進軍社區(qū)團購，從某種程度上來說是帶有防御性目的的。

且不論社區(qū)團購是否是阿里的戰(zhàn)略性輸出，就其本身而言，社區(qū)團購確實能給阿里帶來諸多好處。

進軍社區(qū)團購的背后

社區(qū)團購這一模式自2018年興起后就深受資本青睞，各路明星玩家也競相加入。然而2019年由于資金鏈斷裂、經營不善等原因，被兼并關停的團購平臺比比皆是，社區(qū)團購也由此進入沉寂期。而突如其來的新冠疫情給社區(qū)團購帶來了新的轉機，社區(qū)團購在疫情期間意外成為了居民生活的重要支撐。

實際上，早在2015年的網易未來科技峰會上，投資女王徐新就打響了生鮮賽道的發(fā)令槍�！盎ヂ�(lián)網這么風生水起，在整個社會零售銷售總額卻只占10％，那剩下的90％就是生鮮�！币咔槠陂g人們對生鮮的線上需求，讓互聯(lián)網巨頭們看到了作為生鮮電商模式之一的社區(qū)團購背后所潛藏的紅利。

社區(qū)團購不僅能帶來訂單量和用戶數的暴漲，還能促使人們形成新的消費習慣。社區(qū)團購其規(guī)�；�、無接觸配送的特點提高了與用戶對接的頻率，從而有效增加了訂單數量。不僅如此，還由于疫情催化了社區(qū)團購在C端的滲透。在后疫情時代，這些疫情期間轉化而來的用戶，總有一些會因為社區(qū)團購的便捷或優(yōu)惠等因素選擇留下來。

除此之外，社區(qū)團購還有著很大的盈利空間，因為這種模式下人們的復購率更高，營收就會獲得持續(xù)穩(wěn)定的增長；而且團長的職責也為企業(yè)省去了人力、租金、最后一公里配送等成本費用。相比而言，付給團長的傭金遠遠小于在人力、租金、配送方面的支出。