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廣電運(yùn)通梁添才:建設(shè)智慧城市,不可一蹴而就

在國(guó)內(nèi),提到智能金融,就不得不提廣電運(yùn)通。

廣電運(yùn)通成立于1999年,從國(guó)內(nèi)ATM市場(chǎng)起步,已經(jīng)連續(xù)十年居中國(guó) ATM 市場(chǎng)銷售占有率首位,金融智能終端設(shè)備布放量近 30 萬(wàn)臺(tái),并為我國(guó)政府 60%的財(cái)政性資金提供國(guó)庫(kù)支付電子化方案,財(cái)政支付電子化應(yīng)用市場(chǎng)占有率達(dá) 98%。

經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,廣電運(yùn)通已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)首屈一指的智能金融綜合解決方案提供商,但廣電運(yùn)通并不因此滿足而止步向前,隨著以人工智能為代表的新一代科技革命興起,廣電運(yùn)通主動(dòng)謀求變革,全面布局場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、算法及算力四大人工智能要素,聚集智能金融、智能交通、智能安全、智能便民四大領(lǐng)域,致力于成為以人工智能為核心的行業(yè)場(chǎng)景解決方案提供商。

10月24日,廣電運(yùn)通旗下的廣電智能安全研究院揭牌。據(jù)介紹,廣電智能安全研究院是廣電運(yùn)通在智能安全業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu),主要從事人工智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),目前已推出了智慧警務(wù)、智慧交通、平安城市、智慧園區(qū)等系列行業(yè)解決方案。

廣電智能安全研究院院長(zhǎng)梁添才告訴億歐智慧城市,事實(shí)上,廣電智能安全研究院一直伴隨著廣電運(yùn)通發(fā)展成長(zhǎng),并非最近才成立,正式“揭牌”更多地是希望傳遞出一個(gè)信號(hào):廣電運(yùn)通將加速向人工智能轉(zhuǎn)型,智能安全領(lǐng)域?qū)⒊砂l(fā)力重點(diǎn)之一。

從金融到公安、交通……將視頻圖像識(shí)別“延伸”到各行各業(yè)

廣電運(yùn)通之所以能成為智能金融領(lǐng)域的龍頭企業(yè),與強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力分不開。

ATM早已成為人們?nèi)粘I畹摹皹?biāo)配”,但卻鮮有人知道,十多年前,國(guó)內(nèi)并無(wú)企業(yè)完全掌握其中的關(guān)鍵技術(shù)——鈔票識(shí)別。

梁添才說(shuō),ATM存取款在無(wú)人監(jiān)督的環(huán)境下進(jìn)行,機(jī)器需要自動(dòng)檢測(cè)投入的薄片類物體是否為鈔票,如果是鈔票,還需要判斷鈔票的幣種、面額、年份等,如果機(jī)器無(wú)法正確識(shí)別鈔票,后續(xù)相關(guān)的工作就會(huì)受到影響。

例如,如果有人在存錢時(shí)混入假幣,ATM沒有檢測(cè)出來(lái),下一個(gè)人取錢的時(shí)候,可能就會(huì)拿到假幣,這樣情況不僅會(huì)嚴(yán)重影響銀行信譽(yù),更重要的是,一旦這樣的漏洞被大量利用,將影響到國(guó)家的貨幣流通秩序。

“2000年出頭的時(shí)候,國(guó)內(nèi)沒有掌握鈔票識(shí)別的關(guān)鍵技術(shù),因此只能購(gòu)買國(guó)外的核心部件!绷禾聿呕貞浀溃(dāng)時(shí)廣電運(yùn)通打算和一家擁有鈔票識(shí)別核心技術(shù)的國(guó)外企業(yè)合作,取得該項(xiàng)技術(shù)的授權(quán),但對(duì)方開出了6000萬(wàn)歐元的天價(jià),比當(dāng)時(shí)廣電運(yùn)通一年的營(yíng)收還要多。

“既然不能依靠別人,那就自己做!绷禾聿耪f(shuō),當(dāng)時(shí)廣電運(yùn)通專門組建了相關(guān)的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行鈔票圖像識(shí)別技術(shù)的研發(fā)。但技術(shù)研發(fā)絕非易事,從初步掌握該項(xiàng)技術(shù),到推出完全自主產(chǎn)權(quán)的機(jī)芯,廣電運(yùn)通用了8年左右,梁添才也戲稱這段經(jīng)歷為“八年抗戰(zhàn)”,“抗”的是國(guó)外的技術(shù)壟斷。

從今天來(lái)看,鈔票識(shí)別似乎不是什么難事,但在當(dāng)時(shí)人工智能等相關(guān)技術(shù)尚未成熟,而且要將鈔票識(shí)別技術(shù)運(yùn)用在ATM中,除了要突破相關(guān)的算法外,核心模塊如何適配ATM的其他部件,如錢箱、閘門、控制器等,都是需要攻克的難題。

2008年,梁添才和團(tuán)隊(duì)成員成功研發(fā)出第一代產(chǎn)品。“實(shí)話說(shuō),第一代產(chǎn)品有很多不成熟的地方,跟國(guó)際巨頭相比,還有比較大的差距!绷禾聿耪f(shuō),但此后,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的不懈努力,幾經(jīng)迭代后,廣電運(yùn)通在鈔票識(shí)別技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了突破,“到2011年的時(shí)候,我們已經(jīng)全面超越了國(guó)外的企業(yè)!

據(jù)了解,由于廣電運(yùn)通在鈔票識(shí)別等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破,中國(guó)也因此成為全球第三個(gè)自主掌握金融裝備關(guān)鍵技術(shù)的國(guó)家。

掌握自主核心技術(shù)后,廣電運(yùn)通迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)ATM市場(chǎng),并成為該領(lǐng)域龍頭企業(yè)。不僅如此,廣電運(yùn)通的角色還從技術(shù)“需求者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤峁┱摺。梁添才告訴億歐智慧城市,目前廣電運(yùn)通的技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入全世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中不乏歐美地區(qū)的發(fā)達(dá)國(guó)家。

如今,廣電運(yùn)通轉(zhuǎn)型人工智能,業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了智能交通、智能安全等領(lǐng)域,梁添才也成了廣電智能安全研究院的院長(zhǎng)。但梁添才認(rèn)為,與其用“轉(zhuǎn)型”,不如用“延伸”去形容廣電運(yùn)通的改變更合適。

“過(guò)去我們長(zhǎng)期深耕智慧金融領(lǐng)域,無(wú)論是ATM的鈔票識(shí)別,還是無(wú)人值守柜臺(tái)的人臉識(shí)別,都是基于視頻對(duì)圖像內(nèi)容進(jìn)行分析,如今我們只不過(guò)是把這樣的技術(shù)延伸運(yùn)用到安防、交通等場(chǎng)景中!绷禾聿鸥嬖V億歐智慧城市,廣電運(yùn)通在視頻圖像識(shí)別領(lǐng)域已經(jīng)有相當(dāng)深厚的積累,他有信心,在將技術(shù)運(yùn)用到其他領(lǐng)域時(shí),廣電運(yùn)通也能成為佼佼者。

致力于成為智慧城市公共安全骨干提供商

智能安全是廣電運(yùn)通的發(fā)力方向之一,廣電運(yùn)通2018年半年報(bào)顯示,今年上半年,智能安全領(lǐng)域?yàn)閺V電運(yùn)通帶來(lái)6.41億元營(yíng)收,占營(yíng)收總額30.26%,僅次于智慧金融業(yè)務(wù)。今年,廣電運(yùn)通還通過(guò)收購(gòu),拓寬自己在智能安全領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍。

過(guò)去,廣電運(yùn)通的智能安全業(yè)務(wù)更多地建立在金融相關(guān)業(yè)務(wù)上。目前廣電運(yùn)通已布局十幾家先進(jìn)外包子公司和二十多家武裝押運(yùn)子公司,形成現(xiàn)金安全服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,并積極拓展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)、貴重品安全押運(yùn)等業(yè)務(wù)。

據(jù)了解,廣電運(yùn)通大力推廣“廣電安保智能視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警綜合解決方案”,目前智能聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)已接入銀行、商戶等超過(guò) 2,000個(gè)。此外,廣電運(yùn)通還借助武裝押運(yùn)車輛搭載高清攝像頭,利用移動(dòng)視頻攝像搭建立體安防網(wǎng)絡(luò),豐富后臺(tái)警務(wù)大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)處理。

除了武裝押運(yùn)外,廣電運(yùn)通基于生物識(shí)別和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)助力銀行進(jìn)行智能化改造,目前已經(jīng)成功推出“無(wú)人銀行”“數(shù)字銀行”等智能網(wǎng)點(diǎn)。在生物識(shí)別方面,廣電運(yùn)通是國(guó)內(nèi)首家完成全部主流生物識(shí)別國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)布局的企業(yè),目前廣電運(yùn)通的雙目攝像頭、人臉識(shí)別等生物識(shí)別解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用在多家銀行中。而這也為智能安全業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

守護(hù)公共安全,關(guān)鍵是“管”好人。梁添才表示,要管好人,就要先判定人的身份,無(wú)論是在安檢場(chǎng)景查驗(yàn)認(rèn)證合一,還是在刑偵場(chǎng)景緝拿逃犯,都離不開對(duì)人身份的識(shí)別。而廣電運(yùn)通在過(guò)去的業(yè)務(wù)中,在生物識(shí)別領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在只是將這些技術(shù)運(yùn)用的新的場(chǎng)景中。

據(jù)了解,廣電運(yùn)通已與華為等廠商展開全面合,構(gòu)建平安城市綜合解決方案,目前已成功建設(shè)深圳市龍崗區(qū)雪亮工程、智慧警務(wù)云平臺(tái)、福州市公安局人臉識(shí)別大數(shù)據(jù)平臺(tái)及青海省、深圳市移動(dòng) 警務(wù)督察系統(tǒng)等多個(gè)在行業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿意義的樣板項(xiàng)目,業(yè)務(wù)范圍覆蓋 29 個(gè)省市自治區(qū)。此外,廣電運(yùn)通還收購(gòu)了信義科技等高科技企業(yè)及多地的安保企業(yè),巧妙利用各地子公司推進(jìn)人工智能技術(shù)在安全運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用,致力于成為智慧城市公共安全骨干提供商。

提供交通出行一攬子解決方案

智能交通是廣電運(yùn)通營(yíng)收增長(zhǎng)最突出一個(gè)行業(yè),根據(jù)2018年半年度報(bào)告,雖然目前智能交通行業(yè)僅占總營(yíng)收的7.6%,但同比增長(zhǎng)卻達(dá)到312.16%,未來(lái)發(fā)展十分可期。

據(jù)了解,廣電運(yùn)通的智能售檢票終端產(chǎn)品及系統(tǒng)軟件平臺(tái)已廣泛應(yīng)用于中國(guó)超過(guò) 30 個(gè)城市的 100 多條地鐵、高鐵和機(jī)場(chǎng)航班線路。攜手百度、騰訊推進(jìn)的“碼上乘車”“刷臉過(guò)閘”等場(chǎng)景創(chuàng) 新,已在多個(gè)城市地鐵實(shí)現(xiàn)批量應(yīng)用。

梁添才告訴億歐智慧城市,打造智慧交通的一個(gè)重要目的是提升人們出行體驗(yàn),與騰訊共同推出的“碼上乘車”就是一個(gè)最好的例子,過(guò)去沒有交通卡的人需要用零錢買票乘車,但隨著移動(dòng)支付的普及,身上帶零錢的人越來(lái)越少,只帶手機(jī)出門的人越來(lái)越多,而“碼上乘車”的推出不僅能解決人們出行的痛點(diǎn),提升出行效率和體驗(yàn),對(duì)公共交通運(yùn)營(yíng)方而言,也能更好地掌握乘客出行規(guī)律和特點(diǎn),從而改進(jìn)工作,為乘客提供更好的服務(wù)。

除了“碼上乘車”外,“刷臉過(guò)閘”也是廣電運(yùn)通在嘗試的一項(xiàng)全新的地鐵進(jìn)閘方式,梁添才說(shuō),“刷臉過(guò)閘”目前已經(jīng)在北京地鐵部分站點(diǎn)開展試點(diǎn),如果“刷臉過(guò)閘”能夠?qū)崿F(xiàn),地鐵的出入效率將極大提升。

同樣是在地鐵場(chǎng)景,廣電運(yùn)通還希望用技術(shù)手段優(yōu)化地鐵安檢,提升安檢效率!斑M(jìn)地鐵要過(guò)安檢,是出于保障公眾安全的考慮,但安檢會(huì)降低通行效率,特別是上下班高峰期,地鐵都大排長(zhǎng)龍,非常影響出行體驗(yàn)!绷禾聿耪f(shuō),目前廣電運(yùn)通正在試點(diǎn)基于太赫茲技術(shù)的安檢閘門,帶包乘客只需正常走過(guò)閘門,閘門就可自動(dòng)檢測(cè)出包內(nèi)是否有違禁物品,配合地鐵的攝像機(jī),發(fā)現(xiàn)異常情況可直接在后臺(tái)報(bào)警。

地鐵是廣電運(yùn)通技術(shù)落地的重要場(chǎng)景,但絕非唯一場(chǎng)景。在城市道路交通領(lǐng)域,廣電運(yùn)通有成熟的車輛識(shí)別、車牌識(shí)別、違章行為分析等算法,可為交警部門提供相應(yīng)抓拍處理系統(tǒng);此外,城市道路擁堵也是困擾市民的一大難題,而廣電運(yùn)通與高德地圖合作,以智慧交通領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)積累為切入點(diǎn),開展交通大數(shù)據(jù)的研究,雙方將一同探討場(chǎng)景應(yīng)用的機(jī)會(huì)和可能性,在全國(guó)開展場(chǎng)景化應(yīng)用,擁堵治理將重要的探討方向之一。

梁添才告訴億歐智慧城市,未來(lái)廣電運(yùn)通還將利用成熟的技術(shù)和雄厚的資本實(shí)力,縱向拓展軌道交通系統(tǒng)集成、弱電及智能安檢等其它專業(yè)領(lǐng)域,橫向拓展客運(yùn)、航空、港口等領(lǐng)域,為便利人們交通出行提供一攬子解決方案。

堅(jiān)持初心,杜絕浮躁

人工智能的概念早已被推上了風(fēng)口浪尖,而近兩年來(lái),智慧城市的概念也隨之興起,但梁添才認(rèn)為,無(wú)論技術(shù)如何變遷,概念如何包裝,都需要始終謹(jǐn)記“落地”“冷靜”兩個(gè)關(guān)鍵詞。

“技術(shù)只有落地才能發(fā)揮價(jià)值,也只有在實(shí)際應(yīng)用中,技術(shù)才能不斷得到提升!绷禾聿耪f(shuō),早些年一些初創(chuàng)的公司只要打著“人工智能”的旗號(hào),就能得到不少資本的青睞,各家的宣傳重點(diǎn)也在技術(shù)上,而現(xiàn)在,這些公司無(wú)一例外紛紛尋找場(chǎng)景落地!霸蚝芎(jiǎn)單,技術(shù)就像是一樣工具,你只有把它拿來(lái)用,它才能產(chǎn)生價(jià)值!绷禾聿疟硎,要評(píng)價(jià)一個(gè)技術(shù)是不是好的技術(shù),也需要在實(shí)戰(zhàn)中見分曉,單純比拼實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)是沒有意義的。

同樣的道理,現(xiàn)在智慧城市的概念日益火熱,梁添才認(rèn)為,也需要用冷靜的心態(tài)去面對(duì)!巴庑锌礋狒[,內(nèi)行看門道!彼硎,很多公司覺得這個(gè)風(fēng)口很熱門,就會(huì)跑來(lái)“湊熱鬧”,但“湊熱鬧”的公司很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),智慧城市不是一個(gè)“說(shuō)做就能做”的事情。

“比如井蓋要怎么管理,攝像機(jī)壞了,如何快速跟進(jìn)維修和替換,老舊基礎(chǔ)設(shè)施的替換需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中該如何安排和把握進(jìn)度……”梁添才告訴億歐智慧城市,一旦真正著手到具體的工作上,就會(huì)發(fā)現(xiàn)城市建設(shè)中有非常多細(xì)節(jié)的問(wèn)題需要考慮,沒有足夠運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠完善的企業(yè),很難在市場(chǎng)中生存下來(lái)。

梁添才感慨道,現(xiàn)在國(guó)家科技實(shí)力日益強(qiáng)大,科技發(fā)展也日新月異,但是新技術(shù)的落地需要靜下心來(lái)!坝袝r(shí)候大家喜歡把某個(gè)技術(shù)描述得天花亂墜,但卻很少冷靜下來(lái)思考,這個(gè)技術(shù)到底能不能為具體的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)價(jià)值,如果不能,那這個(gè)技術(shù)就稱不上是好技術(shù)!

另外,一項(xiàng)技術(shù)從研發(fā)、調(diào)試打磨,再到最后能成熟商用,需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要耐得住寂寞。梁添才博士畢業(yè)于模式識(shí)別與智能系統(tǒng)專業(yè),“十年前我畢業(yè)找工作的時(shí)候,很多單位都問(wèn)我,你們這個(gè)專業(yè)是干什么的,他們覺得我學(xué)的人工智能專業(yè)是’天上的事情’,跟他們實(shí)際業(yè)務(wù)沒多大關(guān)聯(lián)!绷禾聿呕貞浀,但他當(dāng)時(shí)堅(jiān)信,人工智能是前瞻性的技術(shù),未來(lái)必定會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響。

后來(lái),人工智能逐漸被大家了解,各行各業(yè)對(duì)人工智能的需求只增不減,也印證了梁添才當(dāng)初的想法!八哉f(shuō),做任何事情,都要靜下心來(lái),沉得住氣,不能迎風(fēng)飄揚(yáng),做人如此,做事也是這樣,否則很難做出成績(jī)來(lái)!绷禾聿胚@樣說(shuō)道。

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