上海2021年8月12日 ／美通社／ －－ 8月11日，第三屆SAP Concur 中國峰會于線上盛大啟幕，作為富有前瞻性的全球財務創(chuàng)新盛會，本次大會以“聚·云之巔”為主題，旨在與嘉賓們齊聚云巔，探索數字化技術，共享智慧財務領域的卓越實踐，助力企業(yè)轉型升級。攜程集團高級副總裁兼攜程商旅董事長方繼勤應邀與會，以《解構商旅價值，賦能數字化轉型》為主題現(xiàn)身直播間發(fā)表演講，旨在通過當前國內商旅行業(yè)發(fā)展大數據，解構全球及中國商旅市場發(fā)展現(xiàn)狀，探討商旅在企業(yè)數字化轉型中的角色升級。

變異及局部疫情給國內商旅恢復帶來挑戰(zhàn)

2020年全球商旅市場支出降幅達51．5％，中國商旅市場支出下降38％。得益于國內疫情的有利控制及內循環(huán)的國家大戰(zhàn)略指導， 2021年上半年國內生產總值同比增長12．7％，經濟環(huán)境穩(wěn)中加固、穩(wěn)中向好的信號也讓給商旅市場注射了一劑強心劑。

方繼勤在演講中提到：“當前經濟、全球貿易投資情況、疫情變異風險、全球寬松政策環(huán)境等方面依舊趨向復雜嚴峻，雖然國內市場恢復初見成效，整體向好，但變異疫情此起彼伏和疫情的局部反復讓商旅業(yè)的溫和復蘇依舊存在著不穩(wěn)固、不確定�！�

受到宏觀環(huán)境的影響之外，中國商旅業(yè)還面臨著企業(yè)認知、合規(guī)管控、采購審批等方面的多重挑戰(zhàn)。這要求商旅管理公司有著相對強大的及時應對能力及統(tǒng)籌力之外，對產品力、技術力、服務力、數據分析等多維度的專業(yè)有著更高的要求。方繼勤建議國內的TMC可以借鑒更成熟發(fā)展階段的經驗，從而縮短成長周期，以更快創(chuàng)造差旅管理的新價值。

管理數字化的本質是“可量化、可診斷、可優(yōu)化”

2012年，國家首次將“數字經濟”列入“十二五”十大戰(zhàn)略性產業(yè)。疫情催化，再度加速企業(yè)數字化轉型。2020年，發(fā)改委發(fā)出了“數字化轉型伙伴行動”倡議，2021年，十四五規(guī)劃更是明確提出“加快數字化發(fā)展，發(fā)展數字經濟”。對此，方繼勤說，企業(yè)數字化分為三個層面，即生產數字化、服務數字化和管理數字化，而商旅管控屬于其中要求最高的管理數字化層面。

方繼勤認為，管理數字化的本質就是“數據可量化、問題可診斷、業(yè)務可優(yōu)化”。以商旅為例，即通過打造統(tǒng)一的平臺，掌握全面真實的差旅消費數據和行為過程數據，以數字化指導分析和決策，尋找創(chuàng)新點，提升效率，用數字運營代替經驗主義。

攜程商旅以一站式差旅解決方案，幫助企業(yè)打破數據孤島，進行統(tǒng)一數據管理；利用自有的大數據技術，以技術實力賦能為企業(yè)提供精細化的統(tǒng)計分析，懷揣差旅管理供應商的使命成為商旅上下游鏈路上的連接橋梁；提供專業(yè)的風控及信息安全體系，幫助需求企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)集成。

商旅聯(lián)動費控賦能數字化轉型比例僅為4．5％

數字經濟在逆勢中加速騰飛，2020年我國數字經濟規(guī)模達到39．2萬億元，較上年增加3．3萬億元，占GDP比重為38．6％，占比同比提升2．4個百分點，有效支撐疫情防控和經濟社會發(fā)展。在滲透率上，全行業(yè)進行數字化轉型的平均比例為23．53％，而以商旅作為切入，聯(lián)動費控系統(tǒng)進行企業(yè)數字化轉型的比例僅為4．5％，可見商旅管理在賦能企業(yè)數字化轉型上還是有很大空間的。

攜程商旅是中國快速增長的差旅管理公司，隸屬于攜程集團。自2006年起，攜程商旅幫助眾多企業(yè)優(yōu)化預訂及審批流程，完善和執(zhí)行差旅政策，全面控制差旅成本，為包括三百余家世界500強企業(yè)在內的1萬2千多家大型企業(yè)、52萬家中小型企業(yè)提供差旅管理服務。

方繼勤表示，十幾年的發(fā)展，攜程商旅已經沉淀了相對成熟的管理經驗及數據分析案例。2020年，攜程商旅首次提出商旅“共生”戰(zhàn)略，強調“打破壁壘”，希望通過靈活的數字化商旅解決方案，聯(lián)合上下游產業(yè)鏈一同為客戶提供服務，在培育市場認知和推動行業(yè)標準建立上貢獻攜程商旅的企業(yè)力量。

未來，攜程商旅將聚焦數字賦能，將提供高質量的產品、服務作為基石，以商旅價值為國內市場的數字經濟建設增能助力。