11月18日，國家政務服務平臺快應用正式上線試運行，這是國家政務服務平臺推出的一種新的快速精準觸達用戶的服務模式，推動政務服務＂掌上辦＂、＂指尖辦＂，將為廣大用戶帶來高效便捷的政務服務新體驗。

國家政務服務平臺快應用首頁

據(jù)了解，國家政務服務平臺快應用充分利用快應用免下載、免安裝、一鍵觸達的特點，提供包括防疫、教育、醫(yī)保、公積金等在內的近50項便民利企服務，這些服務功能齊備、信息精準、實時更新，讓用戶隨時隨地享受到＂互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務＂的方便快捷。

部分已上線服務

OPPO用戶可在OPPO手機的系統(tǒng)入口便捷地使用到國家政務服務平臺快應用，如對Breeno語音助手說：＂打開政務服務＂，就可以通過語音啟動該快應用。另外，桌面下拉觸發(fā)全局搜索，輸入＂政務服務＂進行搜索同樣可以快速秒開。當用戶高頻使用政務服務時，還可點擊國家政務服務平臺快應用的右上角菜單欄，添加圖標到手機桌面，方便長期使用。

OPPO Breeno語音助手啟動國家政務服務平臺快應用

OPPO全局搜索＂政務服務＂秒開國家政務服務平臺快應用

添加國家政務服務平臺快應用的圖標到手機桌面

作為全國一體化政務服務平臺的總樞紐，國家政務服務平臺重點發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐三大作用，為全國各地區(qū)各部門政務服務平臺提供統(tǒng)一政務服務門戶、統(tǒng)一政務服務事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等＂七個統(tǒng)一＂支撐服務，實現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實現(xiàn)交換共享、強化動態(tài)監(jiān)管等四大功能，解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級政務服務中信息難以共享、業(yè)務難以協(xié)同、基礎支撐不足等突出問題。

2020年3月，新華社經(jīng)濟參考報社、中國信息通信研究院配合國家政務服務平臺移動端快應用建設工作，方便企業(yè)、群眾通過國內各主流手機終端便捷訪問國家政務服務平臺政務服務應用。2020年4月，國家政務服務平臺快應用安全保障體系通過專家評審，開始了緊鑼密鼓的開發(fā)、測試等工作。國家政務服務平臺快應用正式成為國家政務服務平臺移動端的一員，OPPO、vivo、華為、小米等主流手機廠商按照功能劃分、協(xié)同開發(fā)、源碼共享的原則，加快了合力共建的步伐。

其中，OPPO在接到國家政務服務平臺快應用開發(fā)任務后，積極響應并快速搭建開發(fā)團隊，與vivo、華為和小米保持緊密合作，并在產(chǎn)品、運營、項目管理等方面起到了牽頭作用。在產(chǎn)品上線期，OPPO快應用團隊拉通內部多個業(yè)務，合力推廣國家政務服務快應用，保證用戶在Breeno語音助手和全局搜索等重要系統(tǒng)入口快速使用到該快應用，滿足了OPPO用戶的政務辦事需求。

國家政務服務平臺快應用于10月上線測試運行，進行各項服務的可用性和穩(wěn)定性驗證以及收集用戶反饋，為后續(xù)大規(guī)模應用推廣奠定了基礎。未來，國家政務服務平臺快應用將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗，增加新的服務項目，并將多種功能進行分類打包，給用戶提供更全面的整套服務。

專家指出，伴隨著國家政務服務平臺快應用的上線試運行，讓老百姓僅需一部手機，足不出戶即可完成各類政務服務。圍繞深化放管服改革、更大程度惠企利民的方向，國家政務服務平臺快應用將有效賦能政務服務改革創(chuàng)新，進一步提高政務服務效率，有效降低企業(yè)和群眾辦事成本，向著建設高效透明的＂數(shù)字政府＂方向穩(wěn)步邁進。