出境WiFi的租賃生意經
進階:產品迭代
創(chuàng)業(yè)容易,守業(yè)難。對于境外WiFi提供商來說,要想一直占有市場這份厚利并非易事。運營商們多次下降資費,使得WiFi提供商優(yōu)勢不再。而用戶在選擇出境網絡產品時,考慮衡量的無非是費用、網速與信號,還有便捷性。
1、費用(資費)對比
以前,對用戶來說,國際漫游和國際流量包費用昂貴。但在2015年出境WiFi租賃火速占領市場的時候,國內三大運營商也開始降低漫游與流量包資費來保持市場占有率;之后,隨著中國境外旅游人數的逐年攀升,運營商們?yōu)閵Z取市場份額,也多次下降境外漫游資費。
比如中國聯通于2018年8月10日大幅下調國際/港澳臺漫游資費。語音資費方面,平均降幅達到44%,最大降幅達到79 %,至此,215個國家和地區(qū)的語音資費都控制在了每分鐘3元以內;數據資費方面,平均降幅達到46%,最大降幅97%。
中國移動也在此前推出了“全球通無限尊享計劃”,該套餐包含“全球不限量”待遇,即199個國家和地區(qū)的國際漫游“多至每月14天流量不限量”。
中國電信則在2018年8月初推出了多款多天流量包,專為在不同國家、地區(qū)間的多天旅程設計,價格在10元-100元左右,根據天數和目的地不同而變化。
另外,根據出境WiFi提供商自家披露,WiFi租賃產品的價格大概在每天20元左右。而根據攜程網上披露的數據顯示,有的提供商資費最低少于10元每天,但這種比較少;并且不同國家之家的收費不一樣,相對來說,歐美的會貴些,每天大概在30元以上。
目前,出境WiFi租賃、電話卡和流量包(運營商提供)的三種產品的收費相差并不大,所以費用便宜已經不是出境WiFi提供商的絕對優(yōu)勢了。
2、網絡與信號對比
關于網絡和信號的好壞,大多數只能靠用戶口碑了,很難有個標準能提前告知哪家網絡就一定好。但根據實力來講,在網絡信號方面,還是運營商的強,畢竟這些運營商的網絡覆蓋范圍更廣,運用技術最成熟。
另外,由于目前內地提供該項服務的商家資質良莠不齊等因素,WiFi設備失靈的情況時有發(fā)生;有時甚至是設備自身的問題,但用戶卻被扣了押金。這些都將嚴重影響用戶體驗。
3、便捷性對比
從便捷性來講,出境WiFi租賃由于需要提前預約、交押金、隨身攜帶設備、設備需要充電以等問題顯得比較麻煩。但由于出境WiFi租賃不限流量,且可2~3人共用,并能使用谷歌地圖等優(yōu)勢依然獲得很多人的青睞。
雖然,這三種出境網絡產品各有優(yōu)缺點,但是對于出境WiFi提供商來說,僅提供WiFi服務并非長久之策;若一直提供同等功能設備也不能突顯優(yōu)勢。
為此,出境WiFi提供商也在尋求創(chuàng)新、拓展更多境外服務。
比如,漫游寶自主研發(fā)vSIM技術。據了解,通過后臺的vSIM虛擬流量平臺,不再需要插入物理SIM卡。設備通過GPS定位尋找到周圍基站并把信息發(fā)給后臺,后臺再給用戶的移動終端分配信號,使其注冊連接到網絡。若用戶移動,設備可自動切換網絡。
據漫游寶創(chuàng)始人劉晶像媒體介紹稱,既然vSIM可以內置到隨身Wi-Fi的芯片中,那么也可以內置到手機芯片中,通過SKYROAM的軟件平臺登陸服務器,就可以實現一部手機在全球范圍內實現上網,不再需要隨身Wi-Fi設備。再從手機擴展開來,其他的智能硬件也能夠實現這樣的連接。
而對于漫游超人來說,他們要做的本質就是境外WiFi服務。而WiFi設備只是它的載體,他們需要提供更多的服務。比如WiFi設備自帶翻譯功能、充電寶功能;還提供匯率計算、手機查詢、導航和旅游攻略等,遠至海外用車、全球購物優(yōu)惠券、全球語音電話、當地導游等更多的境外WiFi產品。
據了解,目前漫游超人WiFi設備已有充電寶功能,但是作為設備運行本身是需要電支撐的這個點,且設備續(xù)航時間有限(一般為12個小時),其增加充電寶這個功能是否會影響設備的正常使用?
另外,漫游超人方面披露,設備正在不斷進行著更新換代,未來或許可以將這種WiFi服務直接植入到手機中,用戶需要出國時直接通過手機購買即可,不需要額外取還設備。
就算未來隨身WiFi設備沒有了,但它們會以另一種方式繼續(xù)存在下去。畢竟出國的人還在增加,網絡需求源源不斷。但出境WiFi租賃提供商的優(yōu)勢正在慢慢消失。
未來:被5G替代?
除了行業(yè)競爭加大,產品同質化嚴重等問題外,外部環(huán)境的變化,對出境WiFi租賃業(yè)務同樣產生影響。
外界一直有傳言稱未來5G將替代WiFi,隨著5G應用的落地和相應資費的下調,WiFi不再有優(yōu)勢,或許不將存在。如果真有那么一天,出境WiFi提供商是否也沒有存在的價值?
對于有線網絡和無線網絡的對比,重點還是在網絡速度和資費高低問題。在5G時代,網絡傳輸速度必然變快,資費還有待觀察。
未來,出境WiFi租賃也不會是單獨的一門生意,它或許會依附在境外其他服務中存在,或許植入手機中存在。而5G想要完全替代WiFi,還有很長的路要走。對于商家來說,誰說得清滅亡和創(chuàng)新誰會先來臨。
與其擔心還未來到的未來,不如先把用戶體驗做到極佳,生意經里的道理永遠都是產品至上,用戶定奪。

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