強(qiáng)調(diào)數(shù)字化變革 阿里巴巴零售通戰(zhàn)略再升級(jí)
獲悉,在阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,零售通在過(guò)去一年覆蓋超過(guò)100萬(wàn)家小店,相當(dāng)于全國(guó)每6家門店就有1家是零售通的用戶。
林小海稱,由于消費(fèi)的變化,技術(shù)的突破,新零售的變革,大數(shù)據(jù)對(duì)快消行業(yè)的重要性將越來(lái)越突顯。
據(jù)介紹,零售通面向品牌商發(fā)布的數(shù)字化營(yíng)銷產(chǎn)品“如來(lái)”,可以幫助品牌商從多個(gè)維度分析篩選目標(biāo)小店,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)渠道營(yíng)銷。同時(shí)發(fā)布的“生意參謀2.0”也可讓商家的決策數(shù)字化。
在數(shù)據(jù)方面,零售通現(xiàn)有的百萬(wàn)門店相關(guān)信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)除了城市拍檔采集填寫之外,還利用高德地圖信息驗(yàn)證經(jīng)緯度、商圈。近5000人的城市拍檔及縣域渠道的300個(gè)企業(yè)拍檔組成的新零售大軍的每次上門拜訪,以及小店的每次瀏覽、點(diǎn)擊、搜索、采購(gòu)、物流送貨等行為,是對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的補(bǔ)充修正。
有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),零售通把覆蓋的百萬(wàn)小店分為96種類型,并根據(jù)小店周邊消費(fèi)者的特點(diǎn)和消費(fèi)偏好打上標(biāo)簽,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
林小海表示,“有了這個(gè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,就能夠?qū)崿F(xiàn)渠道管理鏈路每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化,包括門店數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、業(yè)務(wù)員門店作業(yè)數(shù)字化、管理決策數(shù)字化!
另外,此次推出的實(shí)時(shí)生意參謀2.0,能夠幫助品牌商實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分銷全鏈路表現(xiàn),相比線下傳統(tǒng)分銷,可以提升品牌決策效率。
零售通還面向小店發(fā)布了智慧門店管家——云POS機(jī)“如意”!皳(jù)悉,如意的云端囊括了阿里的大數(shù)據(jù)、阿里生態(tài)的資源和品牌商的營(yíng)銷資源,能幫助店主精準(zhǔn)組貨,還可一鍵開通餓了么,把在零售通采購(gòu)的所有商品一鍵上架。
會(huì)上零售通還發(fā)布了“購(gòu)便利無(wú)人售貨機(jī)”,如意智慧門店管家能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)購(gòu)便利無(wú)人售貨機(jī)的智能選品、補(bǔ)貨、定價(jià)支持。
除此之外,如意門店智慧管家還打通了各路阿里體系,例如螞蟻金服的金融服務(wù)、菜鳥的包裹代收服務(wù)、阿里通信服務(wù)等。

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