阿里狂加碼 騰訊請外援:這里是兩馬新戰(zhàn)場
阿里和騰訊是中國互聯(lián)網(wǎng)的兩極,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭都能看到這兩家的身影,媒體以兩家企業(yè)創(chuàng)始人的姓氏,將這些競爭形象地命名為“兩馬戰(zhàn)”。如今“兩馬戰(zhàn)”的戰(zhàn)火正在循環(huán)經(jīng)濟領域蔓延。
阿里在循環(huán)經(jīng)濟上加快步伐
最近,阿里巴巴在閑置經(jīng)濟上密集出牌。
9月6日,二手回收平臺回收寶宣布獲得了C1輪融資,由阿里巴巴集團投資,雙方此后將在多個場景和業(yè)務線上深度合作。
回收寶從二手手機回收起家,給華為、vivo、蘋果等手機巨頭提供以舊換新服務,接著推出手機回收ATM機開展C2B回收業(yè)務,如今已構建覆蓋收、租、買、賣的循環(huán)經(jīng)濟生態(tài),除了回收還擁有二手優(yōu)品商城“可樂優(yōu)品”、3C產(chǎn)品租賃平臺“拿趣用”,以及投資了手機維修品牌“閃修俠”。
此前回收寶就與阿里系多個業(yè)務已有合作,回收寶與天貓合作以舊換新,可樂優(yōu)品與淘寶合作二手手機優(yōu)品品牌認證,以及跟閑魚合作信用極速售賣等等。
9月7日,會員制時裝共享平臺“衣二三”獲得阿里巴巴投資,這家公司給消費者提供基于會員制的衣服租賃服務,用戶每月繳納499元會員費后,即可免費租賃衣服,每次最多三件。當會員看中合適的衣服后,可直接購買變?yōu)榧河,衣服價格根據(jù)流通次數(shù)和當前質(zhì)地而浮動。
螞蟻金服在循環(huán)經(jīng)濟的布局重點圍繞信用租賃行業(yè),今年其已投資十幾家相關公司,從天使輪到E輪都有,包括領投數(shù)碼3C試用租賃平臺“探物”數(shù)千萬人民幣天使輪融資,旅行裝備短租平臺“內(nèi)啥”數(shù)千萬人民幣的A+輪融資。此外還投資了3C數(shù)碼、圖書租賃、長短租公寓等領域的創(chuàng)業(yè)公司,芝麻信用的“信用生活”頻道還將對上述業(yè)務開放入口。
閑魚則是阿里巴巴在閑置經(jīng)濟上的旗艦,2014年成立的閑魚在2016年財報中,就與阿里云等新興業(yè)務一起被并稱為阿里“四小花旦”。9月7日,閑魚在北京召開2018年戰(zhàn)略發(fā)布會,數(shù)據(jù)顯示去年8月到今年7月底,閑魚GMV已近900億,很快就將突破千億大關,累計超過11億人次在閑魚發(fā)布、分享閑置用品。在戰(zhàn)略發(fā)布會上,閑魚宣布接下來將與淘寶、天貓、支付寶等阿里系進行全方位協(xié)同,向合作伙伴開放“信用回收”“閑魚優(yōu)品”“閑魚租”“免費送”四大平臺,建立閑魚開放生態(tài)體系,阿里投資的循環(huán)經(jīng)濟玩家,也是閑魚開放的重點對象。
阿里在循環(huán)經(jīng)濟上正全面落子,閑魚扮演核心旗艦角色,天貓、淘寶、螞蟻金服深度參與其中,在外圍則投資了大量的循環(huán)經(jīng)濟相關公司,涉足回收、租賃、優(yōu)品、維修等主要環(huán)節(jié)。
不甘示弱的騰訊依靠兩大外援
在循環(huán)經(jīng)濟上,想要連接一切商業(yè)的騰訊不甘示弱。
兩年前一位微信的朋友曾向我展示內(nèi)測版微信新功能:“朋友的東西”,意在讓用戶通過朋友圈讓閑置應用流動起來,聽上去這是一個很有魅力的故事:朋友/鄰居/同事的閑置比如圖書、嬰兒車,我們會更加信任,甚至通過共享閑置還可以促進社交,不過因為種種原因這個功能至今都未上線。因為電商不再親自動手,騰訊沒有閑魚這樣的獨立交易應用,在循環(huán)經(jīng)濟這個戰(zhàn)場,更多是依靠“外援”。
一個是轉轉,對標閑魚,去年4月騰訊2億美元投資二手電商平臺轉轉,后者在微信九宮格已擁有一席之地,同時另一個大股東58同城也有大量閑置交易流量。含著金鑰匙出身的轉轉勢頭很猛,2017年,轉轉用戶成交單量突破5698萬單,成交金額總額突破210.64億元,相比去年增長約200%。轉轉已是閑魚主要對手,跟閑魚搭建社區(qū)不同,轉轉要做的是標準化的C2C,即構建二手電商標準化交易體系,它選擇先從最容易標準化的手機品類切入,給買賣雙方提供檢測、定價、預付、售后等服務。
還有一個是京東,進行生態(tài)布局。騰訊將拍拍和易迅打包給京東獲得了后者的股份,京東基于新品購物場景也已切入閑置電商業(yè)務。去年底,京東發(fā)布二手電商品牌“拍拍二手”,主營三大業(yè)務:回收、優(yōu)品和個人閑置交易,以平臺化的運營思路,整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應鏈資源,做品質(zhì)二手;诰〇|的優(yōu)勢,拍拍二手的重心是C2B回收和B2C商城。B2C是京東的優(yōu)勢,業(yè)務是京東二手優(yōu)品;C2B回收不是京東所長,所以京東今年7月與老虎環(huán)球基金一起領投了電子產(chǎn)品回收平臺愛回收1.5億美元,同一時間,京東物流領投、愛回收又跟投了3C數(shù)碼售后維修O2O平臺極客修,后者成為“京東服務+”維修業(yè)務的承接方。
騰訊形成了跟阿里幾乎相當?shù)难h(huán)經(jīng)濟布局:轉轉對標閑魚,京東旗下拍拍二手,以及京東投資的愛回收、極客修則形成了從回收到維修再到優(yōu)品的垂直布局,阿里投資了回收寶,后者也擁有回收、優(yōu)品、租賃和維修的完整生態(tài)布局。
不過,在租賃平臺上騰訊布局沒有阿里全面——阿里近期投資衣服租賃平臺“衣二三”,其投資的回收寶擁有數(shù)碼租賃平臺“拿趣用”,螞蟻金服更是投資了戶外裝備、3C數(shù)碼、圖書等類目的10+共享租賃平臺。騰訊在租賃業(yè)務上依然靠京東,京東保租主打3C,京東金融上線京東e租,基于小白信用分來給用戶授信免押金,均是小試牛刀。
理論上可認為,前幾年如火如荼的共享單車本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)租賃平臺,騰訊系的美團已收購摩拜單車,阿里則將賭注押在了哈羅單車以及潛在的ofo上。當我們從回收看到維修再看到租賃就會發(fā)現(xiàn),今天的循環(huán)經(jīng)濟兩馬戰(zhàn),正是當初的共享經(jīng)濟大戰(zhàn)的延續(xù)。
后共享經(jīng)濟時代循環(huán)經(jīng)濟大爆發(fā)
消費繁榮的國家,循環(huán)經(jīng)濟都十分發(fā)達。在瑞典等發(fā)達國家,每家每戶都會買賣二手,二手交易占GDP在10%以上;在2013年的美國,閑置市場對總零售的滲透率已經(jīng)達到0.8%,遠高于今天的中國。日本不只是有中古店、大黑屋,還誕生了唯一一家移動互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司:二手電商平臺Mercari。
發(fā)達國家循環(huán)經(jīng)濟繁榮原因在于三點:
一是物質(zhì)充裕,進而有大量的閑置出現(xiàn);
二是理念前衛(wèi),消費者為經(jīng)濟和環(huán)保樂此不彼;
三是體系成熟,二手交易的配套從平臺到信用再到服務都跟得上。
中國二手經(jīng)濟正在大爆發(fā),2016年就有數(shù)據(jù)顯示中國每年的閑置物品交易規(guī)模已突破4000億元,從閑魚年交易額即將突破1000億來看,這個數(shù)據(jù)可能還是保守的。
中國消費升級導致物質(zhì)充裕,很多閑置商品出現(xiàn);
中國用戶消費理念西化,在共享出行等平臺的助推下,“使用而非占用”的共享理念已深入人心,不再認為用二手沒面子,特別是年輕人對此接受度更高,過去四年閑魚積累了超過2億用戶,54%以上是90后;
物品收納也不再以囤積為目標,學會了斷舍離,不會因為麻煩不去回收,特別是在一些細分領域,如手機這樣的趨勢更明顯。
尤為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)讓循環(huán)經(jīng)濟基礎設施更加完善;厥掌脚_、二手平臺、租賃平臺紛紛涌現(xiàn),芝麻信用分這樣的征信體系日趨完善,微信支付等金融方案十分豐富,互聯(lián)網(wǎng)成為中國循環(huán)經(jīng)濟爆發(fā)的助燃劑。反過來意味著,循環(huán)經(jīng)濟中,互聯(lián)網(wǎng)平臺將不可或缺,擁有最高話語權,也將分走最多的那杯羹。
在我看來,循環(huán)經(jīng)濟本質(zhì),是前幾年如火如荼的共享經(jīng)濟的延續(xù)。
“共享經(jīng)濟”,是2015年十分熱門的概念。汽車座位、家庭餐桌、閑置房屋、空余時間,許多資源均被所有者拿出來分享,追求“使用權”而不是“所有權”成為流行生活方式,經(jīng)過幾年賽跑,在世界范圍內(nèi)落地的只有出行(Uber)和住宿(Airbnb),在中國落地的主要是出行。共享單車是不是共享行業(yè)一直有不同看法,因為它不是個人共享,但事實上物品本身確實被很多人共享——對于這些獨占式資源的分享,更準確地說法是“分時經(jīng)濟”。
循環(huán)經(jīng)濟是另一種形式的共享經(jīng)濟:它延長一個產(chǎn)品的生命周期,在一個用戶不需要后可以繼續(xù)被另一個用戶使用,形式各不相同。回收寶將回收的手機分類為:優(yōu)品、良品、殘次品三個等級。優(yōu)品用來二次銷售,良品被拆解后進入維修市場再次流通,殘次品則直接被環(huán)保處理并回收貴金屬——這正好對照一個物品被循環(huán)利用的三種主要方式:二手銷售/翻新銷售/拆解回收。
不論是何種循環(huán)利用方式,不論是回收、租賃還是優(yōu)品,都體現(xiàn)出共享經(jīng)濟的本質(zhì)。強調(diào)使用而非(永久)占用,最大化一個物品的使用率,進而將用戶的使用成本降到最低,減少對地球資源不必要的消耗。提高物品使用率實現(xiàn)環(huán)保和經(jīng)濟的目標,是共享經(jīng)濟的本質(zhì)。
很多人都會有疑問,循環(huán)經(jīng)濟鼓勵人們使用舊商品,就意味著會減少對新品的購買,為什么手機巨頭、電商平臺都要支持?
馬云曾說過這樣一句話:
“什么是消費,消就是可以消耗的東西,費就是可以浪費的東西,如果你不會把能夠消耗的東西和浪費的東西做好,你就永遠不會做出消費來!
如果說“消耗”和“浪費”是中國消費的主流,那么二手交易就進一步促進了用戶對物品的消耗和浪費,實現(xiàn)“物盡其用”,比如用戶愿意參與回收很可能就是想要購買新品。循環(huán)經(jīng)濟可以提高物品利用率,降低物品使用成本,進而刺激人們更多地使用物品,是新是舊已經(jīng)不是核心問題,這跟共享經(jīng)濟有異曲同工之妙:共享出行的結果是刺激了出行需求,讓出行市場更加繁榮。
正是因為循環(huán)經(jīng)濟是共享經(jīng)濟的延續(xù),作為共享經(jīng)濟大戰(zhàn)兩支主力軍的阿里和騰訊,就不可能缺席。兩者在循環(huán)經(jīng)濟上不斷加碼,也將直接促使循環(huán)經(jīng)濟大戰(zhàn)升級,從平臺競爭時代進入生態(tài)競爭時期,不加入AT生態(tài),單打獨斗很難走得更遠。

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