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滴滴副總裁葉杰平:交通是世界難題,希望能用技術(shù)與AI來(lái)改變

6月20日消息,由藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)主辦,網(wǎng)易科技戰(zhàn)略支持第一屆藍(lán)鯨新科技峰會(huì),于6月20日在北京三里屯洲際酒店舉行。中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P、360董事長(zhǎng)周鴻祎出席并致辭,阿里巴巴,螞蟻金服,滴滴出行,將門(mén)等嘉賓發(fā)表演講,清華經(jīng)管學(xué)院副院長(zhǎng)、張朝陽(yáng)、劉強(qiáng)東等業(yè)界大佬視頻祝福。

滴滴副總裁、滴滴人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人葉杰平表示,目前交通領(lǐng)域比較大的痛點(diǎn)是交通數(shù)據(jù),不像圖像等有非常龐大的公開(kāi)的數(shù)據(jù),交通領(lǐng)域基本上沒(méi)有。因此滴滴從去年開(kāi)始對(duì)學(xué)界開(kāi)放了部分脫敏過(guò)后的數(shù)據(jù),讓更多人能夠參與,有更多創(chuàng)新改善出行。“今年這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)在保證安全的情況下不斷擴(kuò)大,讓更多的人一起能夠參與這個(gè)領(lǐng)域,用AI來(lái)改變交通!

據(jù)葉杰平透露,目前滴滴全平臺(tái)大概有超過(guò)2千萬(wàn)個(gè)司機(jī),5.5億個(gè)的用戶,每天完成3千萬(wàn)訂單,新增超過(guò)100T的數(shù)據(jù),其中絕大部分是軌跡數(shù)據(jù)。而這龐大數(shù)據(jù)的背后是滴滴大腦在進(jìn)行支持,而滴滴大腦的核心是希望結(jié)合我們的大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、出行平臺(tái)來(lái)提升大家出行的體驗(yàn)和效率。

“未來(lái)十年在交通領(lǐng)域會(huì)發(fā)生非常多的變革,我們認(rèn)為變革主要發(fā)生在三個(gè)層面,最底層是交通基礎(chǔ)設(shè)施,比如我們的路網(wǎng)、信號(hào)燈會(huì)越來(lái)越智能;中間一層是汽車,交通工具本身的變革,未來(lái)這個(gè)車也會(huì)越來(lái)越智能,智能化、新能源化等都是趨勢(shì);最頂層是共享出行,從共享車輛到共享每一個(gè)座位,期間智能派單、調(diào)度、供需預(yù)測(cè)等技術(shù)將會(huì)發(fā)揮很大的作用。過(guò)去六年,滴滴一直在構(gòu)建整個(gè)出行網(wǎng)絡(luò),從共享車到共享每一個(gè)座位,期間智能派單、調(diào)度、供需預(yù)測(cè)等技術(shù)將會(huì)發(fā)揮很大的作用。我們也相信未來(lái)大部分車輛應(yīng)該是共享的!比~杰平表示。

以下是演講全文實(shí)錄:

葉杰平:各位嘉賓,大家下午好,今天很高興能跟大家分享AI在交通領(lǐng)域的應(yīng)用。我想很多人都用過(guò)滴滴,今天我給大家剖析一下每次打車用滴滴APP背后的AI引擎,也希望通過(guò)今天的分享讓大家對(duì)滴滴有一個(gè)更加全面的了解。

滴滴現(xiàn)在是全球最大的一站式出行平臺(tái),提供各種類型的出行服務(wù),包括專車、快車、順風(fēng)車、出租車、小巴等等,目前全平臺(tái)大概有超過(guò)2千萬(wàn)個(gè)司機(jī),5.5個(gè)億的用戶,每天完成3千萬(wàn)訂單,這個(gè)背后有一個(gè)強(qiáng)大的滴滴大腦在支持,滴滴大腦的核心是我們的交通大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)以及計(jì)算平臺(tái)。

下面先講一下我們的大數(shù)據(jù),滴滴每天會(huì)新增超過(guò)100T的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)絕大部分是軌跡數(shù)據(jù),因?yàn)樵诘蔚纹脚_(tái)的每輛車每幾秒鐘會(huì)給我們傳遞GPS信號(hào),所以我們有非常完整的軌跡數(shù)據(jù),從起點(diǎn)到終點(diǎn)。我們的軌跡數(shù)據(jù)不光完整而且量非常大。拿北京做一個(gè)例子,如果把北京滴滴車輛一天的軌跡放在一起,我們能夠在北京的城市交通圖重畫(huà)400次。

這個(gè)數(shù)據(jù)不光是量非常大,也非常有規(guī)律。這是北京早高峰的數(shù)據(jù),大部分訂單在早高峰從城市郊區(qū)開(kāi)到城市市中心。我們也建了一個(gè)供需預(yù)測(cè)的引擎,我們能夠精準(zhǔn)的預(yù)估在每一個(gè)區(qū)域未來(lái)半個(gè)小時(shí)的供給跟需求,目前精度能夠達(dá)到85%。也就是說(shuō)我們能非常精準(zhǔn)預(yù)測(cè)比如這個(gè)會(huì)場(chǎng)附近區(qū)域在未來(lái)半個(gè)小時(shí)之內(nèi)大概有多少需求,大概有多少供給。精準(zhǔn)的供需預(yù)測(cè)是滴滴大腦很多決策非常重要的部分。滴滴大腦的核心是希望結(jié)合我們的大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)、出行平臺(tái)來(lái)提升大家出行的體驗(yàn)和效率。

未來(lái)十年在交通領(lǐng)域會(huì)發(fā)生非常多的變革,我們認(rèn)為變革主要發(fā)生在三個(gè)層面,最底層是交通基礎(chǔ)設(shè)施,比如我們的路網(wǎng)、信號(hào)燈會(huì)越來(lái)越智能,中間一層就是我們開(kāi)的車,交通工具本身的變革,未來(lái)這個(gè)車也會(huì)越來(lái)越智能,智能化、新能源化等都是趨勢(shì),最頂層是共享出行,滴滴過(guò)去六年一直在建的整個(gè)出行網(wǎng)絡(luò)。從共享車到共享每一個(gè)座位,期間智能派單、調(diào)度、供需預(yù)測(cè)等技術(shù)將會(huì)發(fā)揮很大的作用。我們相信未來(lái)大部分車輛應(yīng)該是共享的。

在這里面AI都是非常核心的關(guān)鍵技術(shù),所以滴滴的戰(zhàn)略是AI for Transportation。這里的核心還是我們海量的軌跡數(shù)據(jù),以及深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、語(yǔ)音、文本、圖像等AI技術(shù)能力,在這些的基礎(chǔ)上,我們建立了非常強(qiáng)大的計(jì)算平臺(tái)來(lái)支撐AI引擎,支撐滴滴大腦。

滴滴的AI布局也分為了三層,最底層的是基礎(chǔ)AI算法,像Alphago出現(xiàn)之后強(qiáng)化學(xué)習(xí)變得非常熱,這也說(shuō)明底層算法不斷創(chuàng)新是非常重要的。中間一層是我們有的非常核心的AI技術(shù),比如大家比較了解的語(yǔ)音方面的技術(shù),還有自然語(yǔ)言處理、圖像等技術(shù)。最上面是由AI技術(shù)支持的應(yīng)用,剛才講了我們有三層的變化,對(duì)應(yīng)三個(gè)層面的應(yīng)用,最右邊是智慧交通,優(yōu)化我們的交通基礎(chǔ)設(shè)施,中間是我們的智能車新能源車,最左邊是我們的出行平臺(tái)。下面我會(huì)拿幾個(gè)例子給大家分享一下AI如何成功的在交通領(lǐng)域落地。

當(dāng)你打開(kāi)APP時(shí),首頁(yè)的背后已經(jīng)有非常多的AI算法在支持了,比如我們會(huì)預(yù)測(cè)你的目的地,我們會(huì)為你推薦一個(gè)好的上車點(diǎn)。過(guò)去司機(jī)往往需要打上好幾個(gè)電話,花上很多時(shí)間才能找到乘客,但我們通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI算法能推薦一個(gè)最合理的上車點(diǎn),指引司機(jī)乘客到達(dá),這幾個(gè)功能能夠極大的提升用戶的體驗(yàn)。

下面是滴滴APP里面最核心的模塊,司機(jī)和乘客的匹配,這里我給大家分享一下我們?nèi)绾斡么髷?shù)據(jù)、AI幫每個(gè)乘客找到最理想的司機(jī)。在匹配的背后有兩方面的工作,一方面是匹配度,一個(gè)司機(jī)跟一個(gè)乘客匹配度如何,背后有非常復(fù)雜的地圖方面的算法,包括如何做路徑規(guī)劃,如何計(jì)算A到B需要多少時(shí)間。這背后的挑戰(zhàn)是非常大的,比如我們每天做400億次的路徑規(guī)劃,在高峰期每秒鐘會(huì)處理好幾百萬(wàn)次的路徑規(guī)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他所有公司,我們對(duì)精度要求也是非常高的,如果導(dǎo)航不準(zhǔn)或時(shí)間預(yù)估不準(zhǔn),用戶體驗(yàn)就會(huì)受到極大的傷害。所以滴滴過(guò)去兩年引入了前沿的深度學(xué)習(xí)算法,結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)化時(shí)間預(yù)估,誤差已經(jīng)從兩年前百分之四十多降到百分之十幾,極大提升了用戶的體驗(yàn)。

另一方面,每個(gè)乘客希望能推薦最好的司機(jī),滴滴的挑戰(zhàn)跟很多傳統(tǒng)的搜索不一樣,不像百度、谷歌搜索會(huì)給他一個(gè)list,最理想的前面十個(gè)、二十個(gè)結(jié)果,而且推薦不一定需要最實(shí)時(shí),隔半個(gè)小時(shí)、一天結(jié)果可能類似,但滴滴場(chǎng)景挑戰(zhàn)更大一些,我們需要做實(shí)時(shí)的匹配,車輛始終在快速動(dòng)態(tài)變化,下一秒可能就過(guò)了路口,或者駛?cè)雴涡芯。兩年前,我們看到alphago在圍棋領(lǐng)域取得非常大的成功,能夠擊敗世界冠軍,當(dāng)時(shí)我們就把類似的想法用在了滴滴場(chǎng)景:如果你把每?jī)擅腌娨惠営唵纹ヅ,看成圍棋下了一步,這樣就可以把整個(gè)匹配的時(shí)間維度展開(kāi),從早上到晚上就相當(dāng)于持續(xù)下棋,每下一步棋對(duì)未來(lái)是有影響的,你把這個(gè)乘客分配給這個(gè)司機(jī),這個(gè)司機(jī)就會(huì)在半個(gè)小時(shí)后進(jìn)入乘客目的地,如果這么思考的話,就可以把強(qiáng)化學(xué)習(xí)、alphago的最前沿技術(shù),用在滴滴場(chǎng)景,在確保乘客體驗(yàn)的同時(shí),顯著的提高了司機(jī)每天的收入。

剛才已經(jīng)提過(guò)供需預(yù)測(cè),早晚高峰的時(shí)候會(huì)在某一些區(qū)域缺司機(jī)、某一些區(qū)域司機(jī)過(guò)多。供需不平衡,在很多領(lǐng)域都是非常有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。在滴滴場(chǎng)景,基于海量數(shù)據(jù),我們可以做供需預(yù)測(cè),做一個(gè)提前調(diào)度。如果你愿意,我們還可以為你推薦拼車,把一個(gè)司機(jī)和若干個(gè)出行軌跡類似的乘客匹配在一起,這樣既能分享車內(nèi)座位,提高出行效率,也能夠改善環(huán)境污染。

除了出行平臺(tái),我們也非常關(guān)注交通基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化,從去年開(kāi)始滴滴啟動(dòng)了智慧交通項(xiàng)目,我們跟政府、城市一起合作利用滴滴的大數(shù)據(jù),利用前沿的AI技術(shù)來(lái)改善交通基礎(chǔ)設(shè)施包括智能信號(hào)燈,智慧交通誘導(dǎo)屏,潮汐車道等等。

給大家看一個(gè)視頻,這是深圳的一個(gè)區(qū)域,實(shí)時(shí)能看到滴滴車的流量,這里面有一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,滴滴的車只是占整個(gè)城市車流量的一部分,能不能用滴滴的流量、滴滴的軌跡預(yù)測(cè)整個(gè)城市車的流量。比如在一個(gè)十字路口我們大概知道滴滴的軌跡數(shù)據(jù),能不能利用滴滴現(xiàn)有的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)十字路口各個(gè)方向的流量。

去年,我們做了非常多的創(chuàng)新嘗試,目前基于滴滴現(xiàn)有數(shù)據(jù)、交警地磁卡口數(shù)據(jù),再結(jié)合AI算法,我們能精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)每一個(gè)十字路口各個(gè)方向的車流量,在此基礎(chǔ)上我們就能夠更加智能地做信號(hào)燈控制。

從去年開(kāi)始我們跟很多城市開(kāi)始合作,從濟(jì)南到武漢、成都、深圳、南京、蘇州、南京等超過(guò)20個(gè)城市,我們首創(chuàng)的智慧信號(hào)燈已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)1300個(gè)紅綠燈,平均降低了10%-20%的擁堵時(shí)間。這個(gè)收益還是非常顯著的。目前這個(gè)項(xiàng)目也在推廣,希望和更多的其他城市政府能夠合作,把這個(gè)技術(shù)推廣到中國(guó)其他更多的城市。

前面提過(guò)滴滴一直是技術(shù)驅(qū)動(dòng),我們一直持續(xù)用科技、用AI技術(shù)來(lái)改善城市的交通,來(lái)改善大眾的出行,目前我們除了關(guān)注我們六年一直在建的出行平臺(tái)之外,我們希望充分利用自己的優(yōu)勢(shì),利用我們的AI技術(shù),利用我們海量的交通數(shù)據(jù)以及滴滴獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景把我們過(guò)去一年在智慧交通領(lǐng)域的積累能夠滲透到社會(huì)公益領(lǐng)域,讓AI不光是能夠改善出行,也能夠讓技術(shù)賦能環(huán)保、健康、安全。我們希望我們的技術(shù)能給社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值,讓社會(huì)更加美好。

最后說(shuō)一下,交通是一個(gè)世界難題,我們也希望更多的人能參與改善交通的行列。交通領(lǐng)域比較大的痛點(diǎn)就是交通數(shù)據(jù),不像圖像等有非常龐大的公開(kāi)的數(shù)據(jù),交通領(lǐng)域基本上沒(méi)有,滴滴從去年開(kāi)始也對(duì)學(xué)界開(kāi)放了一部分脫敏過(guò)后的數(shù)據(jù),讓更多人能夠參與,有更多創(chuàng)新來(lái)改善出行。今后這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)在保證安全的情況下不斷擴(kuò)大,讓更多的人一起能夠參與這個(gè)領(lǐng)域,用AI來(lái)改變交通,謝謝大家。

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