首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會落下帷幕，在收獲世界矚目之外，建設(shè)智慧城市是本屆峰會的一個關(guān)注重點。在消費升級和技術(shù)變革的當(dāng)下，到底如何建設(shè)智慧城市，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又該如何進行探索與參與，助力智慧城市朝向高效、節(jié)能、智能化的未來健康可持續(xù)地發(fā)展？

“我們在結(jié)合人工智能技術(shù)，極力地推進數(shù)字化和城市化的建設(shè)。我們基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的自動倉儲、智能配送站和智動倉庫選址，以及無人駕駛技術(shù)，都極大地提高了我們城市交通的效率。” 京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責(zé)人周伯文博士在新型智慧城市會場分享后接受央視采訪中表示，建設(shè)新型智慧城市要將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等與城市建設(shè)相結(jié)合，以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，并從根本上實現(xiàn)技術(shù)與人的互聯(lián)，不斷滿足人民對美好生活的新期待，才能真正推動智慧城市的建設(shè)與發(fā)展。

城市何以“智慧”？京東AI技術(shù)介入與應(yīng)用實踐，提升城市生活質(zhì)量

城市是圍繞著人群而誕生存在的一個有機整體，人是城市的主人，連接城市的一切。而智慧城市有三大目標(biāo)：善政、惠民和興業(yè)，這三大目標(biāo)都是為人服務(wù)的。如果技術(shù)不能做到將城市與人有機結(jié)合起來，民生無法落到實處，所謂“智慧”也將無從談起。

“智慧城市是一個既有廣度又有深度的課題，涉及大量的領(lǐng)域，需要解決各種各樣的問題�！敝懿�文博士在新型智慧城市論壇中演講到，京東一直致力于通過自身技術(shù)的創(chuàng)新，不斷驅(qū)動智慧城市的建設(shè)，人工智能技術(shù)作為一種可以直接與城市居民交互的技術(shù)，可以把包括醫(yī)療、交通、安防、政務(wù)等內(nèi)容在內(nèi)的一切技術(shù)處理的最終結(jié)果，呈現(xiàn)給城市的主人，不管是以語音、語言、視覺、對話何種形式，也必須是人工智能。

智慧城市的核心是“以人為本”，而人工智能的終極目標(biāo)是提高服務(wù)人類的能力，因此智慧城市也會是AI技術(shù)最好的應(yīng)用場景，這也就意味著，“智慧城市，AI無所不在”。

京東AI進一步提升能力，讓成熟的人工智能技術(shù)成為智慧城市建設(shè)助推器

建設(shè)智慧城市并不只是先進信息技術(shù)的堆砌，在信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基礎(chǔ)上，還必須要有完整的規(guī)劃與應(yīng)用支撐，讓人工智能提升能力、落到實處，才能夠發(fā)揮作用。周伯文博士也在新型智慧城市分論壇的演講中說到，“從京東十幾年的技術(shù)實踐來看，我們大量受益于打通的大數(shù)據(jù)和展開的人工智能應(yīng)用。”

京東一直用自己的努力推動著智慧城市的建設(shè)，絕非紙上談兵。例如京東的物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)有效提升了城市物流效率，通過人工智能和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的智能配送站和倉庫選址，物流路徑優(yōu)化都明顯減緩了城市交通的壓力，正在園區(qū)內(nèi)應(yīng)用的無人配送車和無人貨車，更會進一步打造智慧物流體系，讓城市生活更加便捷和高效。

又如京東擁有的行業(yè)內(nèi)最精準(zhǔn)、價值鏈最長的數(shù)據(jù)，打通各個環(huán)節(jié)之后，數(shù)據(jù)便能夠發(fā)揮其最大的價值。人工智能基于已有數(shù)據(jù)分析、規(guī)律整合，便可以對潛在問題進行預(yù)判，例如人工智能可以通過數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)了解用戶需求，從而為用戶更好地提供服務(wù)。

事實上，將人工智能與大數(shù)據(jù)結(jié)合應(yīng)用，不止可以為企業(yè)運營提供助力，在城市建設(shè)中也是如此�！拔覀冋J為，只有最大限度地融合各個領(lǐng)域的城市數(shù)據(jù)，才能為人工智能系統(tǒng)提供最有價值的‘分析素材’，才能更有效地實踐智慧城市�！敝懿�文博士對此作出進一步解讀。

京東積極開放人工智能核心能力，以“盟國”心態(tài)參與智慧城市建設(shè)

京東為智慧城市投入技術(shù)和創(chuàng)新資源，打通技術(shù)與人民之間的“互動通道”，在城市基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，城市運營、管理等各方面注入活力，同時秉承著對外開放、賦能的“盟國”心態(tài)，在創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)上注重協(xié)調(diào)合作、開放共享，期待與更多合作伙伴共同提升人工智能應(yīng)用水平，參與到智慧城市建設(shè)這個大課題中。

面對智慧城市建設(shè)，京東不僅愿意在保障用戶隱私和信息安全的前提下開放數(shù)據(jù)，更在積極推出開放自身的人工智能核心能力。京東剛剛發(fā)布的人工智能開放平臺NeuHub，對外開放了包括計算機視覺、自然語言理解、對話系統(tǒng)等等在內(nèi)的核心技術(shù)，可以幫助智慧城市領(lǐng)域內(nèi)的合作伙伴迅速提升人工智能應(yīng)用水平。

京東一直積極投身于智慧城市的建設(shè)，但是智慧城市是一項巨大的工程，需要大量企業(yè)攜手共同推進。京東提出“積木理論”，希望更多企業(yè)能集中發(fā)展自己最優(yōu)勢的能力，將其模塊化并開放出來，在智慧城市的建設(shè)道路上，就會組合成為大量更具價值，同時更具個性化、創(chuàng)新性的產(chǎn)品和方案，從而更好地推動智慧城市加速發(fā)展。

讓更多企業(yè)參與進來，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等高新科技的賦能力量，當(dāng)真正實現(xiàn)城市發(fā)展的可持續(xù)性、人民生活的“高幸福感”，越來越多惠民、智能的現(xiàn)代化智慧城市在中國國土成為現(xiàn)實，智慧社會、智慧中國的未來將指日可待，從京東推動智慧城市建設(shè)與發(fā)展的過程中折射出來的，正是這樣一個更美好的新未來。