侵權(quán)投訴
訂閱
糾錯(cuò)
加入自媒體

如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和安全團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作

IT主管們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和安全專家應(yīng)該在單獨(dú)的團(tuán)隊(duì)中工作還是在一個(gè)集成的團(tuán)隊(duì)中工作存在分歧,但是他們一致認(rèn)為良好的協(xié)作是關(guān)鍵,特別是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜的情況下。

四年前,當(dāng)Tim Callahan來到Aflac擔(dān)任CISO的角色時(shí),這家保險(xiǎn)業(yè)巨頭的企業(yè)安全已經(jīng)深深植根于基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)。

他對(duì)CIO提出的第一個(gè)要求是:讓我組建一個(gè)單獨(dú)的安全小組。Callahan承認(rèn),這種文化的轉(zhuǎn)變并不容易,但他認(rèn)為,這種劃分實(shí)際上帶來了更好的合作。

“網(wǎng)絡(luò)和安全是倆個(gè)截然不同的角色,將它們混合在一起是危險(xiǎn)的,”他說。“在我們這個(gè)受到嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)中,我們必須表現(xiàn)出職責(zé)分離!

在合格的安全專業(yè)人員人才庫不斷萎縮的情況下,為一個(gè)封閉的安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行辯護(hù)對(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)者來說并不容易。分析公司ESG發(fā)現(xiàn),從2014年到2018年,在一項(xiàng)關(guān)于IT狀況的全球調(diào)查中,聲稱自己所在機(jī)構(gòu)存在網(wǎng)絡(luò)安全技能短缺問題的受訪者比例從23%增加了一倍多,達(dá)到51%。

不過,Callahan認(rèn)為,只要你清楚地傳達(dá)了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以及團(tuán)隊(duì)成員所需承擔(dān)的角色和責(zé)任,并且愿意使用創(chuàng)新和自動(dòng)化來補(bǔ)充人力資源,你就可以成功地將其重組為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。

在Aflac,安全部門負(fù)責(zé)監(jiān)控環(huán)境,向組織通報(bào)攻擊和漏洞,并制定標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。“我們通過一個(gè)強(qiáng)大的漏洞管理計(jì)劃來確定風(fēng)險(xiǎn),然后為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)制定補(bǔ)救的優(yōu)先次序,”Callahan說!扒逦慕缇可以促進(jìn)對(duì)彼此職業(yè)的尊重,并營(yíng)造一個(gè)更健康的整體環(huán)境!

Aflac安全團(tuán)隊(duì)使用責(zé)任分配矩陣,繪制出在項(xiàng)目生命周期的不同階段需要哪些參與者進(jìn)行負(fù)責(zé),以及哪些需要被告知。不過,Callahan認(rèn)為,只有當(dāng)安全被視為每一項(xiàng)IT工作的重要組成部分時(shí),這種方法才會(huì)有效。

“我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)開發(fā)周期的早期就被引入了進(jìn)來,以確保創(chuàng)建的代碼是真正安全的,”他說!拔覀儾粫(huì)在生產(chǎn)前就發(fā)現(xiàn)問題,所以我們只能決定是讓它變得‘不安全’還是被指責(zé)阻礙項(xiàng)目的推進(jìn)!

為什么要將安全與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)區(qū)別開來

Respond Software是一個(gè)自動(dòng)化工具,它使用人工智能來模擬安全分析師的反應(yīng)。該工具的聯(lián)合創(chuàng)始人Chris Calvert表示,重要的是,安全團(tuán)隊(duì)不要在混亂的IT中迷失方向。

Calvert說:“我建立的一些安全運(yùn)營(yíng)中心將安全納入了IT,而它們最終都被淘汰了!盋alvert花了近20年的時(shí)間來為大型企業(yè)建立安全運(yùn)營(yíng)中心,包括IBM、殼牌石油公司、索尼公司和沃爾瑪。他發(fā)現(xiàn),安全團(tuán)隊(duì)通常聲音很大,在白板上討論如何阻止壞人時(shí),他們就會(huì)變得活躍起來。相反,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心則顯得更安靜,更專注于屏幕上的綠燈和紅燈。

Nemertes Research的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Johna Till Johnson表示,如果公司決定將安全團(tuán)隊(duì)單獨(dú)分開,還必須考慮領(lǐng)導(dǎo)層的報(bào)告結(jié)構(gòu)。根據(jù)Nemertes對(duì)625個(gè)成功組織的研究,擁有最成功的安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的公司是那些CISO向CEO、CFO或首席法律執(zhí)行官報(bào)告而不是向CIO報(bào)告的公司!癈ISO的工作是將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為法律風(fēng)險(xiǎn),”Johnson說。當(dāng)“CIO被授權(quán)開發(fā)這種技術(shù),CISO被授權(quán)決定這種風(fēng)險(xiǎn)是否值得”時(shí),這種情況就會(huì)變得混亂起來。

這也是Callahan的哲學(xué)。他直接隸屬于法律總顧問,總法律顧問則向首席執(zhí)行官匯報(bào)。“這是一個(gè)非常重要的結(jié)構(gòu),”他說!癈IO和我是走出困境的合作伙伴,而不是從屬關(guān)系。”

Calvert說:“同地辦公可能不起作用,但交流可以!彼硎荆骸癐T主管和安全主管必須為他們希望從團(tuán)隊(duì)中獲得的緊密關(guān)系建模,因?yàn)槿绻麄儾荒芎湍老嗵,他們的團(tuán)隊(duì)也就無法和睦相處!

除了IT之外,將安全性作為自己的專長(zhǎng)也讓Callahan能夠更有力地論證自己的預(yù)算,這保證了資金充足的技術(shù)轉(zhuǎn)型和更新。

為什么要整合網(wǎng)絡(luò)和安全團(tuán)隊(duì)

全球食品制造商SugarCreek的首席信息官Ed Rodden表示,軟件定義的網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)正在模糊安全和網(wǎng)絡(luò)的邊緣,以至于分散的團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)不利。

一個(gè)由20人組成的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)著這個(gè)快速增長(zhǎng)的8億美元家族企業(yè)的所有基礎(chǔ)設(shè)施需求--包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和安全。Rodden認(rèn)為虛擬化(包括數(shù)據(jù)中心中VMware的NSX SDN平臺(tái),該平臺(tái)在同一軟件中集成了網(wǎng)絡(luò)和安全控制)促進(jìn)了統(tǒng)一的環(huán)境。他說,試圖與不同的團(tuán)隊(duì)管理這樣的技術(shù)將是一場(chǎng)噩夢(mèng)。

Calvert描述的喧鬧的白板場(chǎng)景確實(shí)也發(fā)生在SugarCreek,但它只發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者之間。 Rodden說:“我們會(huì)定期把自己鎖在一個(gè)房間里,有條不紊地檢查網(wǎng)絡(luò)中的所有出口點(diǎn),對(duì)我們的安全態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面審查。這迫使我們需要在安全和網(wǎng)絡(luò)方面達(dá)成共識(shí)。”

老板喜歡的快節(jié)奏也影響了Rodden的決定!拔覀儠(huì)收到一封電子郵件,說公司已經(jīng)收購了一棟大樓來容納運(yùn)營(yíng),我們必須在兩個(gè)月內(nèi)完成無線和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這樣一來,就沒有時(shí)間來應(yīng)付那些職責(zé)分散的人所帶來的官僚主義,”他說。

網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)公司Friedman CyZen的常務(wù)董事Jacob Lehmann表示:“當(dāng)安全團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域陷入如此深的困境時(shí),他們將無法明白事情是如何構(gòu)建的,因此也不知道如何更好地保護(hù)它們。”

他補(bǔ)充說,隨著企業(yè)進(jìn)一步的進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域,它們將需要更好地集成網(wǎng)絡(luò)和安全,以制定明確的政策并加以實(shí)施。

“走向云端并不能彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn);在許多情況下,它可能會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn),”Lehmann補(bǔ)充說,團(tuán)隊(duì)在做出決定之前需要能夠量化這種風(fēng)險(xiǎn)。 “每個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解越好,他們就越能分清輕重緩急。”

彌合網(wǎng)絡(luò)和安全的鴻溝

將網(wǎng)絡(luò)和安全團(tuán)隊(duì)分開的組織仍然可以通過教育和培訓(xùn)來保持緊密聯(lián)系。

Johnson說:“安全部門可以舉辦關(guān)于安全編碼的訓(xùn)練營(yíng)、關(guān)于安全基本原理的午餐討論會(huì)等等。這樣,當(dāng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)需要互信幫助的時(shí)候,他們便已經(jīng)很熟悉了。

Calvert說,安全團(tuán)隊(duì)也可以向網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)包括像ITIL這樣的原則:“安全團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語言是有價(jià)值的!

聲明: 本文系OFweek根據(jù)授權(quán)轉(zhuǎn)載自其它媒體或授權(quán)刊載,目的在于信息傳遞,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),如有新聞稿件和圖片作品的內(nèi)容、版權(quán)以及其它問題的,請(qǐng)聯(lián)系我們。

發(fā)表評(píng)論

0條評(píng)論,0人參與

請(qǐng)輸入評(píng)論內(nèi)容...

請(qǐng)輸入評(píng)論/評(píng)論長(zhǎng)度6~500個(gè)字

您提交的評(píng)論過于頻繁,請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼繼續(xù)

  • 看不清,點(diǎn)擊換一張  刷新

暫無評(píng)論

暫無評(píng)論

    文章糾錯(cuò)
    x
    *文字標(biāo)題:
    *糾錯(cuò)內(nèi)容:
    聯(lián)系郵箱:
    *驗(yàn) 證 碼:

    粵公網(wǎng)安備 44030502002758號(hào)