70年的光陰，70年的沉淀與升華，隨著歷史車輪的轉(zhuǎn)動，人們的生活處處都在發(fā)生變化。在全球新一輪科技變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力，成為不可阻擋的力量。借此機會，我國電子商務(wù)領(lǐng)域也迎來了快速發(fā)展的最佳時機。

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。對企業(yè)而言，電子商務(wù)是將業(yè)務(wù)與商品交易搬到了線上；對消費者而言就是“網(wǎng)購”。從真正開始發(fā)展到現(xiàn)在，電子商務(wù)在我國過走了20個年頭，如今我國電子商務(wù)交易規(guī)模已經(jīng)穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場首位。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，在2008-2018年這十年期間，我國電子商務(wù)交易總額增長了十倍。并且電子商務(wù)還不斷推動著社會流通方式的創(chuàng)新，O2O、新零售、C2M等新的商業(yè)模式，都是在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。如今，電子商務(wù)的形態(tài)依然在不斷變化。

奠定先進流通方式地位

商務(wù)部發(fā)布的首部電子商務(wù)發(fā)展報告《中國電子商務(wù)白皮書（2003年）》提到，20世紀(jì)90年代中后期，在互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)擴大的基礎(chǔ)上，風(fēng)險資本進入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，各類電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛出現(xiàn)。網(wǎng)上交易進入實際應(yīng)用階段。2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，對一些網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司造成打擊，公司規(guī)模一定程度的萎縮。2001年以后，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司開始務(wù)實地探索贏利模式，并逐漸走出低谷。到2002年，許多電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營狀況逐步好轉(zhuǎn)，一些門戶網(wǎng)站電子商務(wù)也開始贏利。

也就是2000年以后，我國電子商務(wù)才真正進入實際應(yīng)用階段。從2000年到如今，在不到20年時間，我國電子商務(wù)能夠快速地長成參天大樹，這其中離不開豐富的滋養(yǎng)與肥料。

商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤介紹，我國電子商務(wù)的發(fā)展首先得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，伴隨網(wǎng)民數(shù)量的快速提升形成了龐大的網(wǎng)上消費市場，網(wǎng)絡(luò)購物等電子商務(wù)應(yīng)用也迅速成為網(wǎng)民最主要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。同時，網(wǎng)絡(luò)消費的逐漸普及又帶動了快遞物流體系及倉儲物流基礎(chǔ)設(shè)施的快速完善，在支付方面以支付寶為代表的第三方支付工具創(chuàng)新出“貨到付款、款到發(fā)貨”中間擔(dān)保模式保證了網(wǎng)上消費的資金安全，這些都是我國電子商務(wù)得以快速發(fā)展的基礎(chǔ)保障；加之我國是世界工廠，有龐大的消費品制造能力，是網(wǎng)貨供應(yīng)的重要保障。基于以上因素，以網(wǎng)絡(luò)零售為代表的電子商務(wù)在我國得以快速發(fā)展。

有了良好的生長土壤，電子商務(wù)的規(guī)模就不斷得以擴大，運營模式與形態(tài)也越來越豐富，企業(yè)也越來越多。

李鳴濤介紹，2000年以后，我國電商迎來了市場快速成熟發(fā)展的時期。一方面，得益于進出口經(jīng)營權(quán)的放開，大量的中小外貿(mào)企業(yè)進行貿(mào)易推廣的需求繼續(xù)驅(qū)動阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等外貿(mào)B2B平臺的發(fā)展，另一方面，以淘寶為代表的C2C平臺在打敗eBay后迅速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大，以京東、天貓、亞馬遜等為代表的B2C模式也逐步擴大市場份額，滿足網(wǎng)絡(luò)消費者對于高品質(zhì)商品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)消費需求，并引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展方向。

“尤其是2008年以后伴隨智能手機的快速普及，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動電商快速成為最主要的網(wǎng)絡(luò)消費入口，同時利用智能設(shè)備可以實時定位的技術(shù)優(yōu)勢也進一步拓展了電商的服務(wù)范圍，團購、網(wǎng)絡(luò)訂餐、旅游電商等服務(wù)領(lǐng)域電商開始嶄露頭角�！崩铠Q濤認(rèn)為，2008年以后我國電子商務(wù)迎來了黃金時期。

據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2008年我國電子商務(wù)交易總額僅為3.4萬億元，2018年電子商務(wù)交易額就已達31.63萬億元。我國的網(wǎng)上零售規(guī)模也從2008年的0.13萬億元猛增到2018年的9萬億元。

電子商務(wù)的快速發(fā)展也對消費與經(jīng)濟也形成了強大的拉動作用。李鳴濤介紹，據(jù)有關(guān)機構(gòu)測算，在網(wǎng)絡(luò)零售額中有近四成是屬于電子商務(wù)帶來的新增消費。一方面，電商帶來的購物便捷性、商品多樣性、消費公平性等特點都有力拉動了消費增長。另一方面，電商是帶動性很強的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，電商促進了中小微企業(yè)的發(fā)展，帶來大量的就業(yè)機會，成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域；同時電商也拉動了倉儲、數(shù)據(jù)中心、寬帶網(wǎng)絡(luò)、快遞物流業(yè)、電商教育培訓(xùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，發(fā)揮了經(jīng)濟發(fā)展新動力的作用。

在融合中不斷創(chuàng)新

發(fā)展過程中，電子商務(wù)在不斷地前進，它也帶來了流通方式的創(chuàng)新。眾所周知，電子商務(wù)領(lǐng)域的變化很大，它從最初單純的線上交易，拓展到后來的線上與線下結(jié)合的O2O，再到如今的新零售業(yè)態(tài)。電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)態(tài)也在不斷豐富，除了電商交易平臺、垂直電商，如今社交電商也逐漸成為電商主流模式之一。

李鳴濤也深切地感受到了電子商務(wù)的變化之快。近年來，伴隨以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù)的成熟，電子商務(wù)回到線下與實體經(jīng)濟深度融合成為必然。

另外，在數(shù)字經(jīng)濟時代，電子商務(wù)也扮演著重要的角色�！�2016年電子商務(wù)發(fā)展報告》中提到，電子商務(wù)推動第一產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，幫助傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)數(shù)字化升級，實現(xiàn)去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板。

“電子商務(wù)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟的先導(dǎo)和主要組成部分，這種先導(dǎo)性作用體現(xiàn)在電子商務(wù)依托對未來最終消費需求的精準(zhǔn)把握，發(fā)揮對上游生產(chǎn)的引導(dǎo)作用，促進生產(chǎn)環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升改造生產(chǎn)能力和組織協(xié)作化水平，向著定制化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展以滿足未來消費的個性化、品格化、綠色化等消費需求。未來隨著人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)也一定會在生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域衍生出更多的服務(wù)場景，助力供給側(cè)的能力提升和效率化、集約化發(fā)展�！崩铠Q濤介紹。

另外，《2016年電子商務(wù)發(fā)展報告》還提到，網(wǎng)絡(luò)零售新業(yè)態(tài)新模式不斷出現(xiàn)。2016年以微商、網(wǎng)紅電商等為代表的社交電商迅速成為重要的電商新形勢。在移動直播全民化、網(wǎng)紅經(jīng)濟快速爆發(fā)的背景下，形成了圖文、音頻、視頻直播全方位的場景化營銷，網(wǎng)絡(luò)零售與社交化平臺進一步交叉融合。

李鳴濤認(rèn)為，目前社交電商表現(xiàn)出強大的生命力，但是當(dāng)前階段仍處于社交電商發(fā)展的初級階段，各種模式不斷演變，也出現(xiàn)了打著電商模式創(chuàng)新的幌子搞傳銷等不規(guī)范行為，社交電商的商品的規(guī)范性也不如傳統(tǒng)的電商平臺，支撐社交電商的供應(yīng)鏈能力還有待加強。

伴隨著電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)零售也在不斷“提質(zhì)升級”。商務(wù)部多次在電子商務(wù)發(fā)展報告中提到，消費者更加注重產(chǎn)品的安全、品質(zhì)、個性及購物所帶來的體驗感，消費需求的變化直接帶來了電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。2015年，我國網(wǎng)絡(luò)零售進入“提質(zhì)升級”新階段，交易模式所占比重發(fā)生了根本性變化，以天貓為代表的B2C模式首次超過以淘寶為代表的C2C模式，占據(jù)51.9%的市場份額，成為市場主體。移動網(wǎng)絡(luò)交易額也首次超過PC網(wǎng)絡(luò)交易額。

無論是新零售、社交電商也好，還是B2C、C2C也罷，這些或許都不是電子商務(wù)的最終表現(xiàn)形態(tài)，它的演變與創(chuàng)新將會繼續(xù)。李鳴濤表示，黨的十九大報告提出，要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，這既是我國重要的政策引導(dǎo)方向，也體現(xiàn)了技術(shù)發(fā)展趨勢的必然走向。未來在新一代信息技術(shù)的驅(qū)動下，電子商務(wù)也會在與實體經(jīng)濟的深度融合中不斷創(chuàng)新模式、提升體驗、擴展空間，朝著基于多載體支撐、泛在化交易、持續(xù)創(chuàng)新方向不斷演變。