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行業(yè)數字化轉型的“出圈”啟示錄

2020-06-29 17:12
IT168
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“出圈”是2020年爆火的一個新的網絡流行語,原意是指,某個事件的走紅的熱度不僅在自己固定圈層中傳播,而是被更多圈子外的人所知曉,F(xiàn)在,所有知名度爆高,達到路人皆知程度的事件,都可以稱之為“出圈”。

隨著新基建時代的開啟,行業(yè)數字化轉型也逐漸被各行各業(yè),不同圈層人群認知和理解,頻頻出圈的行業(yè)數字化轉型,也即將進入到發(fā)展的快車道。

6月22日,華為中國政企業(yè)務“懂行”形象正式發(fā)布,同時宣布“懂行·專注于行業(yè)數字化轉型”這一全新理念,凸顯華為中國政企業(yè)務通過提供專業(yè)的行業(yè)數字化轉型能力,助力客戶創(chuàng)造數字化轉型商業(yè)價值的決心。其也正在用頻頻“出圈”的形式,讓越來越多的人認識到數字化轉型的“真諦”。

我們知道,“新基建”的意義不在于拉動投資,而是通過對行業(yè)數字化認知的重塑,加快數字化進程,并最終達到助推數字經濟的目的。出圈的同時,也會結合著“入圈”,只有深入理解“圈子”里的需求,做到“懂行”,才能在出圈的同時,更好地“入圈”,做到避免投資大水“漫”灌,理解需求才能水到“渠”成。

面對頻頻“出圈”的行業(yè)數字化轉型,其實身處其中的企業(yè)更需要專業(yè)領先的懂行伙伴引領他們進入新的圈子。這給我們帶來了哪些啟示?

01數字化轉型的圈層在不斷放大

如果說在信息化時代,傳統(tǒng)的IT人群組成了數字化早期的“圈子”,那么隨著新興技術的不斷融入業(yè)務模式,今天的數字化轉型的確在不斷跨越傳統(tǒng)圈層。

首先是,技術正在跨越圈層。5G to B、云、AI等新技術的不斷疊加,通過賦能大量新的場景創(chuàng)造了數字經濟的奇跡,同時也帶來了新技術融合的需求和挑戰(zhàn)。

《中國數字經濟發(fā)展與就業(yè)白皮書(2019年)》顯示,我國數字經濟規(guī)模去年達到31.3萬億元,占GDP比重為34.8%,正在實現(xiàn)跨界融合和全面創(chuàng)新。與之相應的則是數字化轉型,對政企用戶打造新的商業(yè)模式、運營模式以及思維模式的新思考,要如何將新興技術融入行業(yè)應用場景,提高業(yè)務的效率,走向數字化時代。

其次,是疫情帶來的影響,由于黑天鵝與蝴蝶效應關聯(lián)性頻發(fā),受疫情影響,經濟下行壓力加大,環(huán)境的不確定性加劇。在這個諸多不確定因素聚集而成的時代,科技創(chuàng)新成為應對關鍵。在新一輪科技革命和產業(yè)變革的特殊交匯時期,企業(yè)由內而外地驅動數字化轉型進程提速,為不確定時代里的千行百業(yè)帶來了發(fā)展生機和確定性價值。

第三是,參與數字化的人群圈層放大。數字化轉型出現(xiàn)了越來越明顯的決策上移現(xiàn)象,決策者從CIO向CEO層級過渡,因為決策者參與的深度和力度在變大,推動了更多的業(yè)務部門從初期就參與到數字化的進程中。事實上,數字化轉型的目的是讓企業(yè)成為數字化企業(yè),而數字化企業(yè)少不了全員的參與,參與者圈層的放大,也證明了政企客戶的數字化進程在提速。

不難發(fā)現(xiàn),如今從技術,到企業(yè)需求,再到行業(yè)人群,每一個的圈層都在發(fā)生變化。技術之變,是5G、云和AI等新興技術的融合帶來的技術圈層跨越;行業(yè)人群之變在于參與數字化,關注數字化和決策數字化的人群都在跨越原來的圈層;企業(yè)需求之變,更是一種跨界或者“無界”的表現(xiàn),這種跨界遠超互聯(lián)網帶給傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊,這些需求甚至超乎企業(yè)自己的認知,需要由外界的因素觸發(fā)。

正是這些變化,導致了供需雙方的關系發(fā)生了變化。過去是先產生用戶需求,服務商由需求引導提供產品和解決方案。實際上,對于數字化轉型,華為這樣的專業(yè)領先“伙伴”甚至要比一些客戶本身更理解他們的需求。

因此,供需相互推動的行業(yè)數字化轉型,是帶動價值創(chuàng)造的重要載體。以5G To B為例,這個趨勢對于很多政企客戶而言還僅僅停留于概念,而華為中國政企業(yè)務已經將這個趨勢落地行業(yè)成為解決方案。很顯然“懂行”在新的供需關系中,提高了數字化轉型的速度,讓數字化的價值得到了最大化。

02數字化轉型進入“沉浸期”更需要專業(yè)領先的“懂行”伙伴

一份數字化調查顯示:45%的公司恐懼在未來三到五年被淘汰,同時78%的公司認為數字化初始公司帶來了新的威脅。以互聯(lián)網為代表的新模式的確產生許多跨界,也一度讓傳統(tǒng)行業(yè)感到恐慌,并因而產生了對互聯(lián)網+的追逐。據零壹智庫統(tǒng)計,2016年至2019年的政府工作報告共有20處提到“互聯(lián)網+”。

的確,以技術驅動的“互聯(lián)網+”時代,創(chuàng)造了諸多商業(yè)奇跡,新的業(yè)務形態(tài)和用戶市場讓一些“不懂技術”的傳統(tǒng)企業(yè)大開眼界。但隨著數字化技術的深入,“互聯(lián)網+基礎信息化”這種粗放的模式,已經不能滿足現(xiàn)階段行業(yè)數字化轉型的需要。

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